Segura Serviços de migração de dados de TeamSupport para Freshservice
Conversas criptografados, servidores com segurança, métodos de autorização novos
Método automatizado, não possui esperat, poucos quedas no fluxo de trabalho
Custo sensato para oferecer um equilíbrio entre oportunidade + taxa
Usuários ao longo de vários setores nos escolhem
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua transmissão avaliando os dados de origem, fluxos de trabalho e aplicações. Revise a limpeza de dados e o mapeamento de campos para o destino. Desenvolva uma estratégia de transferência, apresentando o agenda e o treinamento dos usuários.
Revisão de segurança e conformidade
Verifique de que os dados atendem os requisitos de segurança. Estabeleça permissões e controles de acesso para proteger a transição.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Alinhe os campos de dados entre a origem e o destino. Decida por configurações personalizadas pré-configuradas da lista ou solicite ajustes sob medida únicas para a transição de registros.
Migração de demonstração
Configure uma teste gratuito para compreender como o ferramenta de transmissão funciona. Examine os resultados e ajuste as mapeamento conforme desejado.
Verificação de dados
Revise que todos os dados transmitidos no destino são corretos, completos, e formatados apropriadamente.
Migração completa de dados
Replicação todos os dados necessários, abrangendo ingressos, contatos, anexos, e registros associados.
Migração delta
Pegue quaisquer atualizados registros que ajustaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transição pode ser interrompida e continuada para satisfazer sua planejamento, sem tempo de inatividade. Você pode parar até cinco vezes por cinco dias cada, ajustados pela nossa squad de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Implantar o Destino para todos os representantes. Desligar a Origem se requerido e garantir cópias de segurança dos dados.
Que Formas de Entidades Você Pode Importar da TeamSupport para a Freshservice?
Como Help Desk Ferramenta de migração, você pode importar e exportar simplesmente quantidades grandes de vários tipos de registros para ou da TeamSupport para a Freshservice. Inspecionem o conjunto de tipos de dados que você pode migrar utilizando serviço de automatização sem nenhuma assistência de agentes de suporte.
Você necessita inquéritos de importação ou exportação exclusiva da TeamSupport para a Freshservice?
Fale-nos sobre uma migração de dados personalizada.
| TeamSupport entities | Freshservice entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Users | Agents | |
| Customers | Departments | |
| Contacts | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Articles | Articles | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Deslocar dados suavemente - preservar fluxos de trabalho intactos e assistir os clientes sem problemas.Eficiência aumentada
Facilmente desloca dados e organiza os campos predefinidos e adaptados com o assistente de migração inteligente.Movimento de tickets fácil
O Migration Wizard move tickets e todos os dados conectados, garantindo a estrutura dos dados consistente no destino.Serviço de suporte personalizado
Nossa equipe está disponível para guiar através de chat, e-mail ou telefone.Planejamento detalhado de importação
Os gerentes estabelecerá um plano bem definido para a importação de dados, assegurando um processo eficiente e dados protegidos.Opções personalizadas disponíveis
Decida por opções preprojetadas ou requeira adaptações, e nós cuidaremos para que seus dados estejam corretos.
Como a Migração de Dados da TeamSupport para a Freshservice É Executada
Você fazer uma migração de regstros em alguns simples movimentos, aplicando nosso aplicativo de migração automática. Se você estiver lidando com uma estrutura de dados complexa, sinta-se livre para selecionar nosso caminho customizado. Nós estamos a postos para atender seus requerimentos diferentes.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Suba de Nível Seu Importação da TeamSupport para a Freshservice
com Estes Funcionalidades
Receba uma experiência de transmissão de dados automatizada que corresponde suas preferências da empresa. O serviço Help Desk Migration fornece funcionalidades para auxiliar você a cumprir seu help desk registros movimento da maneira mais adequada.
Omita anexos
A sua plataforma de help desk desejada apresenta armazenamento de dados definido? Contorne os anexos, especialmente se seus dados históricos não perderem os processos sem eles. O tempo de migração de dados irá cair consideravelmente.
Crie uma tag extra para os tickets exportados
Você vai utilizar um plataforma de help desk atual durante a exportação de dados? Para se livrar do caos, aproveite tags nos tickets exportados para diferenciá-los dos restantes.
Aplique o alternativa em anexo para Importar imagens na linha
Não quer deixar para trás imagens inseridas nos tickets? Você pode exportá-las e importá-las para o sistema de help desk esperada como anexos.
Demonstração com dados personalizados: Escolher 20 entidades para exportação
Se você quiser ver como escolhidos a dedo entidades ficarão na direcionada sistema de help desk, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um teste.
Foque em seus tarefas mais importantes. Nós vamos realizar o trabalho pesado
Se você estiver migrando da TeamSupport para a Freshservice, coloque em jogo nossa solução de migração automática. Isso o habilitará a importar ou exportar todos os seus dados para o sistema de help desk desejado em apenas alguns cliques. Portanto, você será capaz de obter sua migração completada de forma rápida sem colocar processos cruciais de lado.
Importação de dados que atende os padrões de segurança
O Migration Wizard irá cobrir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Para confirmar a suprema defesa de seus dados estejam eles em migração ou em repouso, nós usamos modos estabelecidos. Isto inclui conduzir análises de seguranla constantes, deixando nossos servidores guardados, seguindo vários comandos, e mais.
Use a aplicativo de migração que os usuários recomendarem
Muitas de migrações de dados incríveis e muitos prêmios e avaliações favoráveis podem garantir o alto padrão de nosso serviço de migração. E nosso meta de valor não para aí. Como For alvo é incluir quase todos os seus requerimentos de importação e exportação, nós seguimos desenvolvendo nosso ferramenta e fortalecemos regularmente recursos interessantes.
Use o mapeamento fácil para gerenciar todas as suas necessidades
Help Desk Migration aplicativo irá resgatá-lo de ctrl C + ctrl V dados do help desk ou configurar tipos de registros faltando diante da migração da TeamSupport para a Freshservice. Help Desk Migration aplicativo habilita que você mapeie campos e mude sua importação de dados. Você mantém o sistema de seus dadosvregistros com um esforço menor.
Selecione um momento apropriado para a importação de dados
Defina o momento mais apropriado para configurar e iniciar o operação de importação da help desk. Inicie importanto registros históricos e então configure o opção de Delta para importar seus tickets atualizados mais recentemente. Depois, relaxe e permita nosso plataforma cuide do resto.
Fale com nossos agentes de suporte experientes
Não se preocupe com experimentar tarefas enquanto faz sua importação e exportação de dados da sua Freshservice. Help Desk Migration representantes de suporte estão prontos para orientá-lo com qualquer obstáculo. Com anos de domínios movendo dados comerciais, Help Desk Migration especialistas estão bem experientes para providenciar uma importação bem feita de seus dados comerciais.
Nós aplicamos uma política de autenticação firme de dois fatores
Empregando a ferramenta da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a proteção dos registros valiosos. Nós nos comprometemos com os padrões mais recentes, fazemos upgrades frequentes, e escaneamos todos servidores.
Nós aplicamos uma política de autenticação firme de dois fatores
Nosso Migration Wizard protege seus dados de acessos indesejadas com acesso de 2FA. Adicionalmente, apenas seus representantes da empresa com direitos de administrador podem importar seus registros da TeamSupport. Ligadas, essas salvaguardas removem os perigos de roubo de informações.
Nós aplicamos uma defesa de dados comerciais de Três camadas
Nós habilitamos 3 camadas de defesa de dados comerciais: física (nós protegemos seu instalação de hospedagem contra ataques físicos e lógicos), de rede (nós cuidamos de nossas redes contra danos digitais), e de aplicativo (nós asseguramos seus dados dentro de nosso solução de migração contra entradas ilegais).
Atendemos fundamentos de proteção
O Help Desk Migration preenche os mais bem classificados princípios de segurança, providenciando o máximo de segurança para seus registros comerciais. Nós correspondemos a HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros princípios essenciais de proteção de dados. E nosso portfólio de conformidade extendido continua extendendo.
Qual é o custo de migração de dados de TeamSupport para Freshservice
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de TeamSupport para Freshservice ? O preço dependerá principalmente do volume de dados de negócios que você precisa migrar, da complexidade de seus requisitos e das opções que você usará ou das personalizações que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoAlguns pensamentos de Help Desk Migration clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importação Inteira da TeamSupport para a Freshservice em Poucos Cliques
Importe seus registros comerciais da TeamSupport para a Freshservice sem transtornos e sem nunca confundir seu objetivo supremo de resolver os preocupações de seus usuários. Nosso aplicativo cuida de todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma selecionada.