Migração de dados de TeamSupport para Freshdesk feita sem dor
Diálogos criptografados, servidores com segurança, métodos de autorização novos
Método automatizado, nunca tenha tempo de espera, poucos quedas no fluxo de trabalho
Preço barato para providenciar um equilíbrio entre oportunidade + preço
Nósganhamos a autoridade de empresas ao longo campos
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua replicação avaliando os registros de origem, fluxos de trabalho e aplicações. Avalie a filtragem de dados e o correspondência de campos para o destino. Desenvolva uma tática de transferência, apresentando o estrutura e o treinamento dos agentes de atendimento ao cliente.
Revisão de segurança e conformidade
Confirme de que os dados atendem as regulamentações de segurança. Estabeleça permissões e configurações de acesso para garantir a migração.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de dados entre a origem e o destino. Selecione opções personalizadas automatizadas da conjunto ou discuta ajustes específicos únicas para a transição de dados.
Migração de demonstração
Execute uma demonstração para ver como o ferramenta de replicação opera. Revise os resultados e ajuste as configurações conforme desejado.
Verificação de dados
Confirme que todos os dados transferidos no destino são corretos, totalmente capturados, e estruturados adequadamente.
Migração completa de dados
Mova todos os dados necessários, abrangendo ingressos, contatos, anexos, e registros correlacionados.
Migração delta
Pegue quaisquer novos dados que ajustaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transferência pode ser pausada e continuada para alinhar sua planejamento, sem interrupção. Você pode pausar até cinco instâncias por um período de cinco dias cada, gerenciados pela nossa squad de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Disponibilizar o Destino para todos os suporte. Desligar a Origem se requerido e salvar cópias de segurança dos dados.
Que Formas de Dados Você Pode Migrar da TeamSupport para a Freshdesk?
Como nosso Ferramenta de migração, você pode importar e exportar com facilidade porções consideráveis de muitos entidades de registros para ou da TeamSupport para a Freshdesk. Analisem o detalhes de tipos de dados que você pode importar ou exportar incorporando serviço de automatização sem assistência extra de profissionais.
Você quer inquéritos de importação ou exportação certa da TeamSupport para a Freshdesk?
Vamos discutir seus requerimentos para uma migração de dados diferente.
| TeamSupport objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Users | Agents | |
| Customers | Companies | |
| Contacts | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Articles | Articles | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Mover dados sem interrupções - preservar fluxos de trabalho operacionais e servir os clientes sem atrasos.Eficiência melhorada
Sem falhas desloca dados e configura os campos predefinidos e adaptados com o assistente de migração pronto para uso.Migração de tickets fácil
O Migration Wizard migra tickets e todos os dados conectados, assegurando a estrutura dos dados não afetada no destino.Serviço de suporte sempre aqui para você
Nossa equipe de atendimento está à disposição para orientá-lo através de chat, e-mail ou telefone.Preparação minuciosa de replicação
Os gerentes estabelecerá um plano abrangente para a importação de dados, assegurando um processo sem falhas e dados confiáveis.Opções personalizadas disponíveis
Selecione opções predefinidas ou informe-se sobre adaptações, e nós asseguraremos para que seus dados estejam preservados.
Como a Migração de Dados da TeamSupport para a Freshdesk É Executada?
Nossa solução de migração automática o ajuda a exportar e importar registros em alguns simples ações. Porém, se você tiver necessidades específicas ou uma estrutura de dados diferente, sinta-se livre para usar um forma personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Avance Seu Importação da TeamSupport para a Freshdesk
com Estes Recursos
Use uma experiência de replicação de dados suave que corresponde suas necessidades da empresa. O serviço Help Desk Migration traz opções para empoderar você a ter sucesso seu help desk registros importação da maneira suave.
Contorne anexos
A sua plataforma de serviço de suporte nova oferece armazenamento de dados definido? Omita os anexos, principalmente se seus dados de serviço de suporte históricos não sofrerem uma perda de valor sem eles. O tempo de migração de dados irá encurtar significativamente.
Escolha uma tag nova para os tickets exportados
Você vai trabalhar em um plataforma atual durante a migração? Para evitar bagunça, aproveite tags nos tickets exportados para identificá-los dos que sobraram.
Importe imagens na linha como anexos
Migre as imagens anexadas em tickets como anexos. O tempo de exportação de dados pode ser mais longo, mas as imagens permanecerão na plataforma futura.
Teste nossa demonstração com registros personalizados copiando 20 entidades
Se você quiser ver como particulares entidades ficarão na direcionada solução de help desk, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um migração.
Não permita que a migração de dados o engane de seu tarefa
Nosso serviço de migração automática fornece um aplicativo efetivo, se você estiver migrando suas operações de help desk da TeamSupport para a Freshdesk. Com apenas alguns cliques, seu plataforma de help desk estará pronta em um plataforma nova – não precisa aceitar qualquer interrupção!
Importação de dados que atende os padrões de segurança
Help Desk Migration Wizard cobre que seus dados estejam seguros ao longo do processo de importação ou exportação. Para providenciar a suprema defesa de seus dados estejam eles em importação ou em repouso, nós aplicamos processos comprovados. Isto inclui gerenciar análises de seguranla constantes, mantendo nossos servidores guardados, seguindo diferentes instruções, e mais.
Selecione a aplicativo de migração que os clientes recomendarem
Muitas de importações de dados incríveis e muitos prêmios e comentários inspiradoras podem provar o qualidade de nosso serviço de migração. E nosso aspiração por qualidade não para aí. Porque Help Desk Migration' missão é compreender todas os seus inquéritos de migração de dados, nós seguimos expandindo nosso ferramenta e aumentamos frequentemente funções atuais.
Aplique o mapeamento direto para gerenciar todas as suas necessidades
Nosso aplicativo irá poupá-lo de ctrl C + ctrl V registros ou criar campos ausentes diante da migração da TeamSupport para a Freshdesk. Nosso ferramenta permite que você mapeie campos de registros e transforme sua importação e exportação de dados. Você pode preservar o estrutura de seus dados comerciais com um tarefa mínimo.
Escolha um momento apropriado para a migração de dados
Faça a importação da help desk assim que se encaixe em seu fluxo de trabalho. Além disso, Help Desk Migration oportunidade de migração Delta irá permitir que você importe os registros alterados mais recentemente depois os dados de atendimento ao cliente históricos forem exportados. Depois, relaxe e faça com que nosso plataforma cuide do resto.
Trabalhe com agentes de suporte que você pode confiar totalmente
Não perca a cabeça ao lidar com dificuldades enquanto que realiza sua importação de dados da sua Freshdesk. Deixe Help Desk Migration equipe de serviço chequem seu obstáculo. Com múltiplas envolvimentos importando dados, Help Desk Migration profissionais estão bem qualificados para oferecer uma importação realizada de seus registros.
Nós usamos uma política de autenticação firme de dois fatores
A aplicativo de Help Desk Migration vem com recursos de importação em abundância sem compromisso à proteção. Nós nos comprometemos com os recomendações mais recentes, realizamos avanços regulares, e checamos todos sistemas.
Nós usamos uma política de autenticação firme de dois fatores
Help Desk Migration Wizard defende seus informações de invasões ilegais com autenticação de 2FA. E também, usuários podem apenas migrar seus dados da TeamSupport se eles obtiverem direitos de administrador. Com esses recursos de segurança em ordem, você não precisa se preocupar com roubo de dados.
Nós aplicamos uma proteção de dados de Três camadas
Help Desk Migration providencia três camadas de defesa de dados comerciais. No nível físico, nós asseguramos seu equipamento de hospedagem de invasões lógicos e físicos. No nível de aplicativo, nós encerramos qualquer log in não sancionada a seus registros em nosso plataforma. E por fim, no nível de rede, nós protegemos nossas redes contra ataques digitais.
Nós preenchemos fundamentos de proteção
Nós asseguramos seus registros comerciais baseado em todos os fundamentos de segurança principais. O serviço de Help Desk Migration possui um portfólio amplo de conformidade e nós estamos o aumentando. No presente, nós correspondemos a GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros fundamentos de defesa.
Quanto custa a migração de dados de TeamSupport para Freshdesk
Quanto você precisará investir na mudança de TeamSupport para Freshdesk ? O preço dependerá em grande parte do volume de dados de negócios que você deseja mover, da complexidade de seus demandas e dos recursos que você selecionará ou das personalizações que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e saiba quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos pensamentos de nossos usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Total da TeamSupport para a Freshdesk em Alguns Cliques
Migre seus registros comerciais da TeamSupport para a Freshdesk facilmente e sem nunca perturbar seu missão principal de lidar com os preocupações de seus clientes. Nosso ferramenta lida com todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma escolhida