Migração de dados de SupportBee para Jira Service Management feita simples
Diálogos criptografados, servidores protegidos, métodos de autorização mais recentes
Abordagem automatizado, nunca tenha tempo de espera, poucos quedas no fluxo de trabalho
Preço barato para garantir um equilíbrio entre oportunidade + gasto
Nósalcançamos a confiança de empresas dentre setores
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua replicação avaliando os registros de origem, fluxos de trabalho e aplicações. Examine a limpeza de dados e o correspondência de campos para o destino. Desenvolva uma plano de transição, apresentando o esboço e o treinamento dos representantes.
Revisão de segurança e conformidade
Confirme de que os dados atendem os padrões de segurança. Estabeleça permissões e configurações de acesso para salvaguardar a transferência.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de dados no meio a origem e o destino. Selecione capacidades personalizadas pré-configuradas da conjunto ou solicite ajustes sob medida particulares para a transição de dados.
Migração de demonstração
Realize uma teste gratuito para checar como o ferramenta de replicação desempenha. Cheque os resultados e ajuste as mapeamento conforme preciso.
Verificação de dados
Assegure-se que todos os dados migrados no destino são corretos, totalmente capturados, e organizados apropriadamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os dados escolhidos, abrangendo ingressos, contatos, anexos, e registros relacionados.
Migração delta
Registre quaisquer atualizados dados que ajustaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transmissão pode ser interrompida e reiniciada para corresponder sua planejamento, sem disrupção de serviço. Você pode parar até cinco vezes por cinco dias cada, ajustados pela nossa grupo de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Disponibilizar o Destino para todos os suporte. Descomissionar a Origem se requerido e salvar cópias de segurança dos dados.
Quais Entidades Você Pode Importar da SupportBee para a Jira Service Management?
Como nosso Migration Wizard, você pode importar ou exportar sem problemas pilhas significativas de variados tipos de registros para ou da SupportBee para a Jira Service Management. Inspecionem o lista de tipos de dados que você pode migrar utilizando ferramenta automatizada sem assistência extra de representantes.
Você tem necessidades de importação certa da SupportBee para a Jira Service Management?
Vamos discutir seus requerimentos para uma importação de dados única.
| SupportBee objects | Jira Service Management objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Customers | Customers | |
| Tickets | Issues | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Migrar dados sem problemas - preservar fluxos de trabalho operacionais e apoiar os clientes continuamente.Eficiência melhorada
Sem falhas migra dados e mapeia os campos predefinidos e adaptados com o assistente de migração automatizado.Recuperação de tickets simplificada
O Migration Wizard replica tickets e todos os registros relacionados, mantendo a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte sempre aqui para você
Nossa equipe de atendimento está à disposição para ajudá-lo através de chat, e-mail ou telefone.Preparação minuciosa de replicação
Nossos especialistas em migração criará um plano claro para a importação de dados, assegurando um processo sem complicações e registros confiáveis.Personalizações flexíveis
Escolha opções preprojetadas ou solicite adaptações, e nós asseguraremos para que seus dados estejam precisos.
Como a Migração de Dados da SupportBee para a Jira Service Management É Executada?
Nossa solução de migração automática o permite a exportar e importar registros em alguns simples movimentos. Se você estiver tentando organizar uma estrutura de dados única, sinta-se livre para selecionar nosso método alterado. Nós estamos a postos para atender seus necessidades diferentes.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Aumente Seu Movimento da SupportBee para a Jira Service Management
com Estes Funções
Tenha uma experiência de transmissão de dados personalizada que corresponde suas objetivos do negócio. O serviço Help Desk Migration traz opções para lidar você a cumprir seu serviço de suporte registros transmitindo da maneira mais adequada.
Escolha uma tag extra para os tickets importados
Você vai utilizar um ferramenta de help desk atual durante a importação de dados? Para diminuir erros, aproveite tags nos tickets exportados para identificá-los dos existentes.
Fique fixado em seus negócios principais. Nós vamos realizar o trabalho pesado
Se você estiver importando da SupportBee para a Jira Service Management, aplique nossa solução de migração automática. Isso o permitirá a importar ou exportar todos os seus registros para o plataforma de help desk futuro em apenas poucos cliques. Portanto, você será capaz de obter sua importação realizada rapidamente sem colocar projetos essenciais na prateleira.
Importação e exportação de dados com confiança
Help Desk Migration Wizard inclui medidas para garantir que seus registros estejam seguros ao longo do processo de importação. Nós apoiamos a mais alta proteção dos registros utilizando modos testados, incluindo conformidade regulatória, proteção apropriada do servidor e experimentos de segurança constantes.
Selecione o serviço de migração que os clientes recomendarem
Uma coleção de migrações bem-sucedidas e numerosos prêmios e menções gratificadoras podem assegurar o alto padrão de nosso serviço de migração. E também, nós continuamos desenvolvendo nossa lista de recursos. Nós prosseguimos para refinar nosso solução e introduzir capacidades atuais para cuidar que nós estamos incluindo todos pedidos de migração.
Aplique o mapeamento direto para lidar com todas as suas necessidades
Nosso serviço irá libertá-lo de ctrl C + ctrl V dados comerciais ou adicionar tipos de registros desejados ao longo migração da SupportBee para a Jira Service Management. Então você pode mapear campos de dados padrões e personalizados, ou então mudar sua migração de dados diretamente em nosso Migration Wizard. Você preserva o estrutura de seus dados de serviço de suporte com um esforço mínimo.
Escolha um momento conveniente para a migração de dados
Defina o momento mais certo para iniciar o operação de migração de dados da help desk. Além disso, Help Desk Migration oportunidade de Delta irá deixar que você importe os registros atualizados mais recentemente após os dados comerciais históricos forem importados. Depois, relaxe e permita nosso aplicativo de migração cuide do resto.
Trabalhe com agentes de suporte que você pode contar totalmente
Você está tendo problemas com sua migração da sua Jira Service Management? Permita Help Desk Migration agentes de atendimento ao cliente analisem seu obstáculo. Com múltiplas domínios de exportações bem-sucedidas, eles podem consertar qualquer desafio ligado a sua migração da help desk ou até mesmo providenciar orientação ao longo da importação de dados inteira.
Nós usamos uma política de autenticação rígida de dois fatores
Usando a ferramenta da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a proteção dos dados comerciais. Nós fazemos auditoria frequentemente todos instalações e fazemos melhorias, para que seus dados comerciais sejam protegidos dependendo dos requerimentos atuais.
Nós usamos uma política de autenticação rígida de dois fatores
Nosso Migration Wizard utiliza um autenticação de dois fatores. Além disso, seus representantes comerciais podem apenas importar seus dados da SupportBee se eles obtiverem direitos de administrador. Juntas, essas salvaguardas previnem os perigos de roubo de dados.
Nós empregamos uma defesa de dados de Três camadas
Help Desk Migration oferece três camadas de defesa de registros. No camada físico, nós asseguramos seu instalação de hospedagem de intrusões diversos. No nível de aplicativo, nós encerramos qualquer log in não sancionada a seus registros em nosso plataforma. E por fim, no nível de rede, nós protegemos nossas redes contra danos cibernéticos.
Nós preenchemos regulações padrões de indústria
O serviço de Help Desk Migration se compromete a os mais altos princípios de segurança, providenciando a maior segurança para seus dados. Nós seguimos HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros níveis críticos de defesa de dados. E nosso portfólio de conformidade extendido segue aumentando.
Quanto custa a migração de dados de SupportBee para Jira Service Management
Quanto você precisará investir na mudança de SupportBee para Jira Service Management ? O preço dependerá em grande parte do volume de dados de negócios que você deseja mover, da complexidade de seus especificações e das opções que você selecionará ou das personalizações que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para verificar o desempenho do Assistente de migração e saiba quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos palavras de nossos clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Inteira da SupportBee para a Jira Service Management em Alguns Cliques
Migre seus dados da SupportBee para a Jira Service Management sem dificuldade e sem nunca perturbar seu propósito principal de lidar com os preocupações de seus usuários. Nosso ferramenta faz todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas aplica atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma escolhida