Profissional Solução de migração de dados de Spiceworks para Zendesk
Comunicações codificados, servidores protegidos, abordagens de autorização mais novos
Método automatizado, nunca tenha esperat, evite intervalos no fluxo de trabalho
Preço barato para fornecer um equilíbrio entre recurso + preço
Negócios ao longo vários nichos dependem de nós
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua replicação avaliando os dados de origem, modus operandi e aplicativos. Revise a limpeza de dados e o mapeamento de campos para o destino. Crie uma plano de movimento, apresentando o programa e o coaching dos funcionários.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados cumpram os protocolos de segurança. Conceda permissões e configurações de acesso para proteger a transição.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de registros no meio a origem e o destino. Escolha opções personalizadas pré-configuradas da lista ou solicite ajustes personalizados específicas para a transição de dados.
Migração de demonstração
Faça uma teste gratuito para compreender como o aplicativo de transição funciona. Examine os resultados e modifique as mapeamento conforme necessário.
Verificação de dados
Verifique que todos os registros transmitidos no destino são genuínos, totalmente capturados, e formatados apropriadamente.
Migração completa de dados
Mova todos os registros escolhidos, constituindo ingressos, contatos, anexos, e informações vinculados.
Migração delta
Pegue quaisquer atualizados registros que mudaram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transferência pode ser interrompida e reiniciada para corresponder sua cronograma, sem tempo de inatividade. Você pode parar até cinco instâncias por cinco dias cada, organizados pela nossa equipe de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os suporte. Desativar a Origem se necessário e proteger cópias de segurança dos dados.
Que Formas de Entidades Você Pode Importar da Spiceworks para a Zendesk?
Como nosso Serviço de migração, você pode importar ou exportar sem problemas porções grandes de vários entidades de registros para ou da Spiceworks para a Zendesk. Examinem o parâmetros de tipos de registros que você pode importar incorporando serviço automatizado sem assistência extra de representantes de serviço.
Você precisa requerimentos de importação peculiar da Spiceworks para a Zendesk?
Diga o que você precisa para uma migração de dados personalizada.
| Spiceworks objects | Zendesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Users | Agents | |
| Companies | Organizations | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Transferir registros suavemente - conservar fluxos de trabalho sem problemas e ajudar os clientes sem problemas.Eficiência melhorada
Sem esforço transfere dados e configura os campos padrão e sob medida com o assistente de migração seguro.Transferência de tickets organizada
O Migration Wizard migra tickets e todos os dados associados, preservando a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está à disposição para guiar usando chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de replicação
Os gerentes desenvolverá um plano detalhado para a importação de dados, fornecendo um processo sem falhas e dados sólidos.Opções personalizadas disponíveis
Opte por opções preprojetadas ou peça personalizações, e nós garantiremos para que seus dados estejam exatos.
Como a Migração de Dados da Spiceworks para a Zendesk Ocorre
Você fazer uma importação de regstros em alguns simples passos, aplicando nosso solução de migração automática. Porém, se você tiver requerimentos específicas ou uma estrutura de dados diferente, sinta-se livre para escolher um abordagem personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Melhore Seu Migração da Spiceworks para a Zendesk
com Estes Funcionalidades
Compartilhe uma experiência de transmissão de dados sem costura que reconcilia suas necessidades da empresa. O serviço Help Desk Migration entrega funcionalidades para capacitar você a concluir seu serviço ao cliente registros transferência da maneira suave.
Pule anexos
A sua plataforma de serviço de suporte futura apresenta armazenamento de dados pequeno? Omita os anexos, especialmente se seus dados históricos não diminuírem seu valor sem eles. O tempo de importação de dados irá ser cortado notavelmente.
Adicione uma tag extra para os tickets importados
Aplique tags extras para os tickets movidos – e então você não os misturará com aqueles existentes. Você pode classificar ainda mais os tickets atribuindo tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Dê uma olhada nossa demonstração com registros personalizados transferindo 20 entidades
Não corra riscos. Garanta você entende completamente como os entidades parecerão depois de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você selecione 20 entidades para um teste de importação.
Migrar os dados mais recentes primeiro
Escolha esta funcionalidade para transferir seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta opção automatizada é aplicável às Migrações Completas.
Não permita que a migração de dados o distraia de seu objetivo
Nosso serviço de migração automática fornece um solução produtivo, se você estiver migrando suas operações de serviço ao cliente da Spiceworks para a Zendesk. Com apenas alguns cliques, seu help desk estará ao vivo em um plataforma escolhida – não precisa aguentar qualquer contratempo!
Importação de dados com padrões de segurança
Help Desk Migration Wizard cuida que seus dados comerciais estejam seguros ao longo do processo de migração. Para assegurar a maior segurança de seus registros do serviço de suporte estejam eles em importação ou em repouso, nós usamos procedimentos estabelecidos. Isto engloba controlar testes de seguranla frequentes, mantendo nossos servidores seguros, mantendo diferentes comandos, e mais.
Escolha a ferramenta de migração que os usuários adorarem
Muitas de importações e exportações de dados eficientes e uma grande quantidade de prêmios e avaliações favoráveis podem assegurar o excelência de nosso serviço de migração. E nosso desejo por qualidade não para aí. Nós seguimos em frente para expandir nosso Migration Wizard e oferecer recursos úteis para cuidar que nós estamos incluindo quase todos pedidos de migração.
Curta o mapeamento direto para lidar com todas as suas necessidades
Nosso solução irá resgatá-lo de copiar e colar registros ou criar tipos de registros faltando ao longo migração da Spiceworks para a Zendesk. Agora você pode mapear campos padrões e customizados, ou também modificar sua migração de dados logo em nosso ferramenta. Você pode preservar o estrutura de seus dados comerciais com um tarefa mais fácil.
Escolha um momento adequado para a importação de dados
Comece a migração da help desk a qualquer momento que se encaixe em seu fluxo de trabalho. Adicionalmente, nossa oportunidade de migração Delta irá liberar que você migre os dados alterados mais recentemente após os dados de serviço ao cliente históricos forem exportados. Depois, relaxe e faça com que nosso Migration Wizard lide com o resto.
Comunique nossos representantes de suporte confiáveis
Não perca a cabeça ao lidar com problemas enquanto faz sua migração de dados da sua Zendesk. Help Desk Migration representantes de serviço ao cliente estão prontos para orientá-lo com qualquer obstáculo. Com muitas experiências importando dados, Help Desk Migration representantes estão bem preparados para oferecer uma importação bem feita de seus registros.
Nós utilizamos uma política de acesso rígida de dois fatores
Usando a solução da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a proteção dos dados valiosos. Nós nos comprometemos com os padrões mais recentes, fazemos avanços apropriados, e checamos todos sistemas.
Nós utilizamos uma política de acesso rígida de dois fatores
Help Desk Migration Wizard protege seus dados de acessos indesejadas com acesso de dois fatores. Além disso tudo, apenas seus representantes comerciais com direitos de acesso de administrador podem exportar seus informações da Spiceworks. Com esses recursos de proteção posicionados, você não precisa se preocupar com roubo de dados.
Nós aplicamos uma defesa de dados comerciais de Três níveis
Nós fornecemos 3 níveis de proteção de dados comerciais: física (nós cuidamos de seu equipamento de hospedagem de dados contra invasões físicos e lógicos), de rede (nós cuidamos de nossas redes contra abusos digitais), e de aplicação (nós protegemos seus dados dentro de nosso solução de importação de dados de acessos não permitidos).
Seguimos princípios padrões de indústria
Nós asseguramos seus dados baseado em todos os níveis de segurança essenciais. Nosso serviço de Help Desk Migration possui um lista extenso de conformidade e nós estamos o crescendo. No presente, nós atendemos as demandas e requerimentos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros princípios de defesa.
Quanto custa a migração de dados de Spiceworks para Zendesk
Quanto você precisará investir na mudança de Spiceworks para Zendesk ? O custo dependerá principalmente do volume de dados que você deseja mover, da complexidade de seus requisitos e das opções que você usará ou das personalizações que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para verificar o desempenho do Assistente de migração e saiba quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos pensamentos de Help Desk Migration usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Inteira da Spiceworks para a Zendesk em Poucos Cliques
Migre seus dados comerciais da Spiceworks para a Zendesk sem transtornos e sem nunca desordenar seu missão mais importante de solucionar os questões de seus usuários. Help Desk Migration aplicativo realiza todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma nova