Migração de dados de SherpaDesk para Salesforce Service Cloud realizada facilmente
Diálogos codificados, servidores seguros, métodos de autorização mais novos
Abordagem automatizado, não possui esperat, poucos quedas no fluxo de trabalho
Preço sensato para oferecer um equilíbrio entre oportunidade + gasto
Nósconstruímos a confiança de negócios ao longo indústrias
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transmissão avaliando os dados de origem, fluxos de trabalho e aplicações. Examine a limpeza de dados e o mapeamento de campos para o destino. Crie uma cenário de migração, apresentando o estrutura e o treinamento dos usuários.
Revisão de segurança e conformidade
Confirme de que os dados cumpram os requisitos de segurança. Estabeleça permissões e configurações de acesso para salvaguardar a transferência.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de registros entre a origem e o destino. Decida por configurações personalizadas pré-configuradas da lista ou peça ajustes específicos específicas para a transição de dados.
Migração de demonstração
Execute uma teste gratuito para checar como o ferramenta de replicação desempenha. Cheque os resultados e modifique as configurações conforme necessário.
Verificação de dados
Confirme que todos os registros migrados no destino são corretos, totalmente capturados, e organizados apropriadamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os registros selecionados, abrangendo ingressos, contatos, anexos, e registros estreitamente conectados.
Migração delta
Registre quaisquer atualizados registros que ajustaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transmissão pode ser interrompida e retomada para ajustar sua planejamento, sem disrupção de serviço. Você pode parar até cinco vezes por cinco dias por pausa, gerenciados pela nossa equipe de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Disponibilizar o Destino para todos os representantes. Desligar a Origem se requerido e garantir cópias de segurança dos dados.
Que Formatos de Entidades Você Pode Importar da SherpaDesk para a Salesforce Service Cloud?
Como nosso Aplicativo de migração, você pode migrar convenientemente pilhas enormes de muitos tipos de registros para ou da SherpaDesk para a Salesforce Service Cloud. Deem uma olhada o seleção de tipos de dados que você pode migrar usando ferramenta automatizada sem ajuda extra de profissionais.
Você quer demandas de migração certa da SherpaDesk para a Salesforce Service Cloud?
Vamos discutir seus requerimentos para uma migração de dados diferente.
| SherpaDesk objects | Salesforce Service Cloud objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Technicians | Users | |
| Accounts | Accounts | |
| End users | Contacts | |
| Tickets | Cases | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Top level categories | |
| Second level categories | Second level categories | |
| Articles | Articles | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Mover registros sem problemas - preservar fluxos de trabalho intactos e auxiliar os clientes sem atrasos.Eficiência melhorada
Sem falhas move dados e organiza os campos predefinidos e adaptados com o assistente de migração inteligente.Migração de tickets sem problemas
O Migration Wizard replica tickets e todos os dados vinculados, garantindo a estrutura dos dados intacta no destino.Serviço de suporte sempre aqui para você
Nossa equipe de atendimento está disponível para ajudá-lo através de chat, e-mail ou telefone.Preparação minuciosa de importação
Nossos especialistas em migração formulará um plano bem definido para a importação de dados, assegurando um processo sem complicações e dados seguros.Personalizações flexíveis
Selecione opções preprojetadas ou requeira adaptações, e nós cuidaremos para que seus dados estejam confiáveis.
Como a Migração de Dados da SherpaDesk para a Salesforce Service Cloud É Executada
Você fazer uma migração de regstros em cinco simples passos, aplicando nosso solução de migração automática. Porém, se você tiver requerimentos específicas ou uma estrutura de dados distinta, sinta-se livre para escolher um abordagem personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Avance Seu Exportação da SherpaDesk para a Salesforce Service Cloud
com Estes Funções
Tenha uma experiência de transmissão de dados automatizada que corresponde suas objetivos da empresa. O serviço Help Desk Migration oferece funcionalidades para empoderar você a ter sucesso seu serviço ao cliente registros importação da segura e automatizada.
Contorne anexos
A sua solução de help desk futura fornece armazenamento de dados definido? Deixe para trás os anexos, particularmente se seus dados de serviço de suporte históricos não perderem os processos sem eles. O tempo de migração de dados irá dar uma diminuída significativamente.
Experimente nossa demonstração com registros personalizados copiando 20 entidades
Se você quiser ver como escolhidos entidades ficarão na direcionada plataforma de help desk, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um exportação.
Fique fixado em seus objetivos mais importantes. Nós vamos realizar o trabalho pesado
Nosso serviço de migração automática providencia um ferramenta eficiente, se você estiver migrando suas operações de atendimento ao cliente da SherpaDesk para a Salesforce Service Cloud. Com apenas alguns cliques, seu help desk estará pronta para o trabalho em um solução escolhida – não precisa aguentar qualquer pausa!
Importação e exportação de dados que segue os requerimentos de segurança
Nosso Migration Wizard cuida que seus dados estejam protegidos ao longo do processo de migração. Para providenciar a mais alta proteção de seus dados estejam eles em importação ou em repouso, nós implementamos práticas experimentados. Isto engloba realizar testes de seguranla constantes, mantendo nossos servidores guardados, atendendo diversos instruções, e mais.
Selecione a solução de migração que os usuários recomendarem
Com várias importações de dados ótimas feitas pelo nosso serviço, Help Desk serviço de migração tem obtido vários prêmios ligados a serviço e menções gratificadoras. Além do mais, nós continuamos desenvolvendo nossa lista de recursos. Nós seguimos para avançar nosso serviço e apresentar recursos úteis para lidar que nós estamos atendendo a maior parte pedidos de importação de dados.
Aplique o mapeamento fácil para cobrir todas as suas necessidades
Resgate a si mesmo do tarefa duradouro de adicionar tipos de registros não inclusos ou registros diante da migração da SherpaDesk para a Salesforce Service Cloud. Agora você pode mapear campos de ticket padrões e customizados, ou então modificar sua importação e exportação de dados diretamente em nosso aplicativo de migração. Você pode preservar o estrutura de seus dados comerciais com um trabalho pequeno.
Escolha um momento certo para a importação de dados
Defina o momento mais certo para lançar o operação de importação da help desk. Além disso, nossa oportunidade de Delta irá permitir que você importe os entidades de dados alterados mais recentemente após os registros históricos forem migrados. Depois, relaxe e pode deixar que nosso serviço cuide do resto.
Trabalhe com agentes de suporte que você pode contar completamente
Você está tendo dificuldades com sua importação e exportação de dados da sua Salesforce Service Cloud? Help Desk Migration profissionais de serviço estão prontos para auxiliá-lo com qualquer tarefa. Com anos de familiaridades de importações e exportações de dados bem-sucedidas, eles podem consertar qualquer problema ligado a sua migração da help desk ou até mesmo apresentar orientação pela migração de registros completa.
Nós usamos uma política de acesso estrita de dois fatores
Empregando a aplicativo da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a proteção dos dados cruciais. Nós escaneamos apropriadamente todos instalações e fazemos upgrades, para que seus dados sejam protegidos de acordo com os requerimentos mais recentes.
Nós usamos uma política de acesso estrita de dois fatores
Nosso Migration Wizard utiliza um acesso de dois fatores. Além do mais, seus representantes da empresa podem apenas exportar seus dados da SherpaDesk se eles possuírem acesso de administrador. Combinadas, essas medidas de proteção exterminam os riscos de roubo de informações.
Nós empregamos uma defesa de dados comerciais de Três camadas
Nós fornecemos 3 níveis de proteção de dados comerciais: física (nós cuidamos de seu equipamento de hospedagem contra invasões variados), de rede (nós asseguramos nossas redes contra abusos digitais), e de aplicação (nós protegemos seus registros comerciais dentro de nosso serviço de importação de acessos desleais).
Nós preenchemos níveis de defesa
Nós cuidamos de seus dados baseado em todos os princípios de segurança cruciais. Nosso serviço de Help Desk Migration possui um conjunto extendido de conformidade e nós estamos o aumentando. Hoje em dia, nós atendemos as demandas e requerimentos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros princípios de defesa.
Quanto custa a migração de dados de SherpaDesk para Salesforce Service Cloud
Quanto você precisará investir na mudança de SherpaDesk para Salesforce Service Cloud ? O custo dependerá principalmente do volume de dados de negócios que você deseja mover, da complexidade de seus especificações e das opções que você usará ou das personalizações que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e saiba quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos pensamentos de nossos clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Inteira da SherpaDesk para a Salesforce Service Cloud em Poucos Cliques
Migre seus registros da SherpaDesk para a Salesforce Service Cloud tranquilamente e sem nunca perturbar seu objetivo definitivo de resolver os questões de seus clientes. Help Desk Migration ferramenta lida com todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma escolhida