Confiável Solução de migração de dados de ServiceDesk Plus para CSV
Comunicações codificados, servidores seguros, métodos de autorização principais
Abordagem automatizado, nunca tenha tempo de espera, poucos quedas no fluxo de trabalho
Preço barato para garantir um equilíbrio entre oportunidade + custo
Nósalcançamos a autoridade de empresas ao longo áreas
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua replicação avaliando os registros de origem, fluxos de trabalho e aplicações. Avalie a limpeza de dados e o alinhamento de campos para o destino. Desenvolva uma plano de movimento, que abrange o programa e o coaching dos usuários.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados cumpram os padrões de segurança. Estabeleça permissões e controles de acesso para garantir a transição.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de registros entre a origem e o destino. Selecione opções personalizadas pré-configuradas da menu ou discuta personalizações específicas para a transmissão de dados.
Migração de demonstração
Faça uma demonstração para visualizar como o ferramenta de transmissão opera. Examine os resultados e ajuste as configurações conforme necessário.
Verificação de dados
Verifique que todos os registros movidos no destino são corretos, completos, e estruturados apropriadamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os registros selecionados, abrangendo ingressos, contatos, anexos, e registros associados.
Migração delta
Registre quaisquer novos dados que ajustaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transmissão pode ser pausada e retomada para alinhar sua planejamento, sem interrupção. Você pode parar até cinco instâncias por um período de cinco dias cada, coordenados pela nossa equipe de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os suporte. Descomissionar a Origem se requerido e salvar cópias de segurança dos dados.
Que Formatos de Dados Você Pode Migrar da ServiceDesk Plus para a CSV?
Como nosso Serviço de migração, você pode migrar com facilidade volumes consideráveis de vários entidades de registros para ou da ServiceDesk Plus para a CSV. Analisem o conjunto de entidades que você pode importar aplicando ferramenta automatizada sem assistência extra de representantes.
Você precisa requerimentos de migração exclusiva da ServiceDesk Plus para a CSV?
Fale-nos sobre uma migração de dados personalizada.
| ServiceDesk Plus objects | CSV objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Technician groups | Departments | |
| Technicians | Agents | |
| Departments | Companies | |
| Requesters | Contacts | |
| Requests | Tickets | |
| Problems | Problems | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Transferir registros sem esforço - preservar fluxos de trabalho operacionais e assistir os clientes sem problemas.Eficiência melhorada
Sem esforço transfere dados e mapeia os campos predefinidos e adaptados com o assistente de migração inteligente.Transferência de tickets organizada
O Migration Wizard replica tickets e todos os dados associados, mantendo a estrutura dos dados não afetada no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está à disposição para assistir através de chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de replicação
Nossos especialistas em migração desenvolverá um plano claro para a importação de dados, assegurando um processo suave e dados protegidos.Personalizações flexíveis
Opte por opções predefinidas ou solicite adaptações, e nós asseguraremos para que seus dados estejam corretos.
Como a Migração de Dados da ServiceDesk Plus para a CSV Funciona?
Nossa ferramenta de migração automática o libera a exportar e importar registros em cinco simples ações. Se você estiver tentando organizar uma estrutura de dados complexa, sinta-se livre para escolher nosso abordagem customizado. Nós estamos dispostos para atender seus demandas distintas.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Melhore Seu Migração da ServiceDesk Plus para a CSV
com Estes Opções
Compartilhe uma experiência de replicação de dados personalizada que corresponde suas exigências da empresa. O serviço Help Desk Migration fornece características para auxiliar você a alcançar seu serviço ao cliente dados transferência da forma indolor.
Pule anexos
A sua solução de help desk esperada providencia armazenamento de dados definido? Pule os anexos, principalmente se seus dados históricos não sofrerem uma perda de valor sem eles. O tempo de migração de dados irá encurtar bastante.
Use o recurso em anexo para Migrar imagens na linha
Não quer deixar para trás imagens anexadas nos tickets? Você pode migrá-las para o sistema de help desk desejada como anexos.
Demonstração com dados personalizados: Selecionar 20 entidades para importação
Se você quiser ver como escolhidos a dedo entidades ficarão na desejada plataforma de serviço de suporte, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um teste gratuito.
Migrar os dados mais recentes primeiro
Selecione esta opção para transferir seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta funcionalidade automatizada é aplicável às Migrações Completas.
Não deixe que a migração de dados o engane de seu trabalho
Se você estiver movendo da ServiceDesk Plus para a CSV, coloque em jogo nosso serviço de migração automática. Isso o permitirá a importar todos os seus registros para o help desk desejado em apenas alguns cliques. Portanto, você conseguirá receber sua importação realizada rapidamente sem colocar tarefas críticos na prateleira.
Importação e exportação de dados com padrões de segurança
O Migration Wizard irá lidar com a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Nós oferecemos a maior defesa dos dados de serviço ao cliente utilizando processos estabelecidos, incluindo conformidade regulatória, proteção aceita do servidor e checagens de segurança constantes.
Escolha a ferramenta de migração que os clientes recomendarem
Vários de importações e exportações de dados eficientes e numerosos prêmios e menções positivas podem confirmar o qualidade de nosso serviço de migração. E nosso objetivo de qualidade não cessa aí. Nós seguimos em frente para melhorar nosso Migration Wizard e fornecer recursos úteis para cobrir que nós estamos compreendendo todos requerimentos de importação de dados.
Curta o mapeamento direto para cobrir todas as suas necessidades
Libere a si mesmo do dever demorado de adicionar tipos de dados desejados ou dados comerciais durante migração da ServiceDesk Plus para a CSV. Então você pode mapear campos de dados padrões e customizados, ou então ajustar sua importação de dados diretamente em nosso serviço de migração. Você retém o estrutura de seus dados de serviço de suporte com um esforço mais fácil.
Escolha um momento adequado para a migração de dados
Faça a migração de dados da help desk a qualquer momento que se encaixe em seu operação. Dê início migrando dados históricos e logo depois configure o oportunidade de migração Delta para migrar seus entidades de dados atualizados atualmente. Depois, relaxe e deixe nosso aplicativo de migração lide com o resto.
Fale com nossos equipe de suporte confiáveis
Você está lidando com problemas com sua migração da sua CSV? Nossos representantes de serviço estão prontos para auxiliá-lo com qualquer questão. Com múltiplas envolvimentos migrando dados de suporte, nossos representantes estão bem habilidosos para garantir uma exportação bem feita de seus dados comerciais.
Nós utilizamos uma política de acesso estrita de dois fatores
O serviço de Help Desk Migration possibilita opções de importação infinitos sem prejuízo à proteção. Nós nos comprometemos com os requerimentos mais atuais, realizamos upgrades constantes, e fazemos auditoria de todos sistemas.
Nós utilizamos uma política de acesso estrita de dois fatores
Nosso Migration Wizard defende seus dados de intrusões ilegais com autenticação de dois fatores. E também, seus agentes podem apenas importar seus dados da ServiceDesk Plus se eles possuírem acesso de administrador. Com esses medidas de proteção posicionados, você não precisa se preocupar com vazamento de dados.
Nós empregamos uma proteção de dados de Três camadas
Nós fornecemos três camadas de proteção de registros comerciais: física (nós cuidamos de seu instalação de hospedagem de dados contra intrusões variados), de rede (nós protegemos nossas redes contra ataques cibernéticos), e de aplicação (nós cuidamos de seus registros comerciais dentro de nosso serviço de importação de acessos não sancionados).
Atendemos regulações padrões de indústria
O serviço de Help Desk Migration segue os mais altos princípios de segurança, providenciando o máximo de segurança para seus dados comerciais. Nós somos compatíveis com HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros níveis críticos de defesa de dados. E nosso lista de conformidade extenso segue crescendo.
Quanto custa a migração de dados de ServiceDesk Plus para CSV
Quanto você precisará investir na mudança de ServiceDesk Plus para CSV ? O custo dependerá em grande parte do volume de dados de negócios que você precisa migrar, da complexidade de seus demandas e das opções que você escolherá ou das personalizações que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para verificar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoAlguns pensamentos de Help Desk Migration usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Total da ServiceDesk Plus para a CSV em Alguns Cliques
Migre seus dados comerciais da ServiceDesk Plus para a CSV sem esforço e sem nunca confundir seu missão supremo de acertar os preocupações de seus clientes. Help Desk Migration solução gerencia todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma selecionada.