Profissional Serviço de migração de dados de Kustomer para Salesforce Service Cloud
Comunicações criptografados, servidores com segurança, mecanismos de autorização mais recentes
Processo automatizado, nunca tenha tempo de espera, nenhum pausas no fluxo de trabalho
Preço barato para garantir um equilíbrio entre oportunidade + preço
Usuários dentre muitos verticais nos selecionam
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua replicação avaliando os registros de origem, operações e integrações. Avalie a limpeza de dados e o alinhamento de campos para o destino. Produza uma estratégia de transmissão, que cobre o estrutura e o coaching dos agentes de atendimento ao cliente.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados atendem os padrões de segurança. Defina permissões e configurações de acesso para garantir a transição.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de dados entre sua origem e o destino. Escolha recursos personalizadas pré-configuradas da menu ou solicite ajustes específicos únicas para a movimento de dados.
Migração de demonstração
Realize uma teste gratuito para checar como o serviço de movimento opera. Examine os resultados e alterar as configurações conforme desejado.
Verificação de dados
Assegure-se que todos os dados migrados no destino são precisos, totalmente capturados, e estruturados apropriadamente.
Migração completa de dados
Migre todos os dados necessários, incluindo ingressos, contatos, anexos, e dados vinculados.
Migração delta
Capture quaisquer atualizados dados que ajustaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A migração pode ser interrompida e continuada para ajustar sua programação, sem interrupção. Você pode parar até cinco instâncias por cinco dias cada, gerenciados pela nossa squad de vendas durante horário comercial.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os suporte. Descomissionar a Origem se requerido e proteger cópias de segurança dos dados.
Quais Entidades Você Pode Importar da Kustomer para a Salesforce Service Cloud?
Como nosso Ferramenta de migração, você pode importar e exportar facilmente porções extensas de diversos entidades de registros para ou da Kustomer para a Salesforce Service Cloud. Analisem o parâmetros de entidades de dados que você pode migrar usando serviço de automatização sem assistência extra de equipe de suporte.
Você tem inquéritos de importação ou exportação diferente da Kustomer para a Salesforce Service Cloud?
Agende uma ligação e nos diga uma importação de dados alternativa.
| Kustomer objects | Salesforce Service Cloud objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Companies | Accounts | |
| Customers | Contacts | |
| Conversations | Cases | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Top level categories | |
| Subcategories | Second level categories | |
| Articles | Articles | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Migrar dados sem problemas - manter fluxos de trabalho sem problemas e ajudar os clientes sem complicações.Eficiência melhorada
Sem esforço desloca dados e mapeia os campos predefinidos e personalizados com o assistente de migração seguro.Recuperação de tickets fácil
O Migration Wizard transfere tickets e todos os dados conectados, mantendo a estrutura dos dados intacta no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está à disposição para ajudá-lo via chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de replicação
Nossa equipe estabelecerá um plano claro para a importação de dados, garantindo um processo sem falhas e registros protegidos.Opções pré-definidas e personalizações
Escolha opções preprojetadas ou solicite adaptações, e nós garantiremos para que seus dados estejam exatos.
Como a Migração de Dados da Kustomer para a Salesforce Service Cloud Funciona?
Você fazer uma importação de regstros em cinco simples movimentos, utilizando nosso ferramenta de migração automática. Se você estiver tentando organizar uma estrutura de dados elaborada, sinta-se livre para escolher nosso método customizado. Nós estamos dispostos para obedecer seus requerimentos distintas.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Aumente Seu Importação da Kustomer para a Salesforce Service Cloud
com Estes Funções
Obtenha uma experiência de transmissão de dados personalizada que atende suas necessidades do negócio. O serviço Help Desk Migration fornece características para auxiliar você a ter sucesso seu help desk registros importação da segura e automatizada.
Migrar versões de conteúdo da sua central de ajuda
Leve seu multilíngue artigos da base de conhecimento para o seu desejado help desk aplicativo facilmente! Aproveite nossas “traduções de conteúdo de migração” funcionalidade e migração traduzidas versões de idioma de cada artigo automaticamente.
Pule anexos
A sua plataforma desejada fornece armazenamento de dados limitado? Omita os anexos, principalmente se seus dados de suporte atuais não diminuírem seu valor sem eles. O tempo de migração de dados irá encurtar notavelmente.
Migre imagens na linha como anexos
Não quer deixar para trás imagens fixas nos tickets? Você pode exportá-las e importá-las para o solução de help desk nova como anexos.
Confira nossa demonstração com registros personalizados exportando 20 entidades
Se você quiser ver como selecionados entidades ficarão na esperada plataforma de help desk, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um exportação.
Migrar os registros mais recentes primeiro
Opte por esta opção para transferir seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta capacidade automatizada é exclusiva às Migrações Completas.
Não permita que a migração de dados o engane de seu trabalho
Se você estiver movendo da Kustomer para a Salesforce Service Cloud, coloque em jogo nosso serviço de migração automática. Isso o ajudará a importar ou exportar todos os seus registros para o plataforma escolhido em apenas poucos cliques. Portanto, você poderá obter sua importação completada rapidamente sem colocar tarefas importantes no fundo.
Migração de dados que atende os padrões de segurança
O Migration Wizard irá cuidar a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Nós apoiamos a máxima guarda dos dados aplicando processos comprovados, incluindo conformidade regulatória, proteção apropriada do servidor e exames de segurança apropriados.
Escolha a aplicativo de migração que os clientes recomendarem
Muitas de importações de dados ótimas e muitos prêmios e feedbacks positivas podem comprovar o excelência de Help Desk serviço de migração. Além disso, nós expandimos nossas funções. A equipe da Help Desk Migration continuamos para refinar nosso Migration Wizard e apresentar recursos atuais para cuidar que nós estamos compreendendo todos inquéritos de migração.
Curta o mapeamento direto para gerenciar suas necessidades mais complexas
Poupe a si mesmo do trabalho desafiador de adicionar tipos de dados faltando ou registros durante migração da Kustomer para a Salesforce Service Cloud. Então você pode mapear campos típicos e personalizados, ou então adaptar sua importação de dados diretamente em nosso . Isto irá manter o estrutura inicial de seus dados facilmente em seu parte.
Escolha um momento apropriado para a migração de dados
Comece a importação da help desk a qualquer momento que se encaixe em seu fluxo de trabalho. Comece importanto dados históricos e logo depois passe para o recurso de migração Delta para migrar seus entidades de dados alterados mais recentemente. Depois, relaxe e deixe nosso solução gerencie o resto.
Fale com nossos representantes de suporte proficientes
Você está encarando problemas com sua migração da sua Salesforce Service Cloud? Nossos representantes de serviço estão a postos para guiá-lo com qualquer obstáculo. Com múltiplas especialidades de exportações bem-sucedidas, eles podem resolver qualquer problema conectado com sua migração de dados de serviço de suporte ou até mesmo dar ajuda ao longo da migração de dados inteira.
Nós utilizamos uma política de autenticação firme de 2FA
O serviço de Help Desk Migration oferece recursos de migração em abundância sem nenhum prejuízo à proteção. Nós analisamos apropriadamente todos servidores e fazemos melhorias, para que seus dados sejam defendidos baseado nos requerimentos atuais.
Nós utilizamos uma política de autenticação firme de 2FA
Nosso Migration Wizard utiliza um autenticação de 2FA. Além disso, seus agentes podem apenas migrar seus registros da Kustomer se eles tiverem acesso de administrador. Com esses recursos de segurança posicionados, você não terá que se preocupar com vazamento de dados.
Nós usamos uma defesa de dados de 3 camadas
Nós oferecemos 3 camadas de segurança de registros comerciais: física (nós protegemos seu instalação de hospedagem de dados contra ataques variados), de rede (nós cuidamos de nossas redes contra abusos cibernéticos), e de aplicativo (nós cuidamos de seus registros dentro de nosso solução de importação de acessos não sancionados).
Obedecemos princípios de segurança
Nosso serviço de Help Desk Migration preenche os mais altos padrões de segurança, garantindo a maior segurança para seus registros. Nós atendemos as demandas e requerimentos de HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros princípios críticos de proteção de dados. E nosso portfólio de conformidade vasto segue extendendo.
Quanto custa a migração de dados de Kustomer para Salesforce Service Cloud
Quanto você precisará investir na mudança de Kustomer para Salesforce Service Cloud ? O preço dependerá em grande parte do volume de dados de negócios que você deseja mover, da complexidade de seus demandas e das opções que você escolherá ou das personalizações que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para verificar o desempenho do Assistente de migração e saiba quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos palavras de Help Desk Migration usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Salesforce Service Cloud
Prepare-se para a migração de dados do Salesforce Service Cloud verificando um guia passo a passo detalhado
Migração Inteira da Kustomer para a Salesforce Service Cloud em Alguns Cliques
Exporte seus dados comerciais da Kustomer para a Salesforce Service Cloud sem esforço e sem nunca perturbar o que importa realmente – consertar os preocupações de seus clientes. Nosso aplicativo gerencia todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas aplica atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma nova