Migração de dados de Kayako para Gorgias feita fácil
Diálogos codificados, servidores seguros, abordagens de autorização atualizados
Abordagem automatizado, chega de tempo de espera, evite quedas no fluxo de trabalho
Preço em oferta para garantir um equilíbrio entre recurso + custo
Empresas dentre vários indústrias nos escolhem
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Dê início a uma replicação de help desk calculando os dados da sua fonte, as operações, e as integrações. Considere a filtragem de dados e analise os campos necessários e personalizados no destino. Gere um plano de replicação exhaustivo que cubra a programação, o plano de ação, e o treinamento dos funcionários.
Revisão de segurança e conformidade
Verifique se toda a organização de dados adira com as normas de segurança da indústria. Defina as controles de acesso requeridas para o transição.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Alinhe os registros entre a fonte e o destino. Opte por as possibilidades pré-definidas da conjunto ou agende a ajuste para adequar os registros à migração de acordo com suas necessidades específicas de negócio.
Migração de demonstração
Execute uma teste gratuito com um conjunto de dados para encontrar como o serviço de transferência funciona. Confirme os resultados do demonstrativo e adapte o mapeamento conforme necessário.
Verificação de dados
Audite os dados transmitidos no destino cuidadosamente. Aprovar que todos os registros sejam autênticos, completos e corretamente formatados.
Migração completa de dados
Transmita todos os dados selecionados, incluindo tickets, contatos, anexos e informações associados.
Migração delta
Recoja quaisquer novos ou atualizados dados que tenham mudado durante transferência.
Migração por intervalos*
A migração de dados pode ser suspensa e reiniciada para ajustar com sua agenda de negócio, confirmando um suporte continuado ao suporte sem nenhum tempo de inatividade. Você pode pausar até cinco vezes, cada uma com duração de não mais de cinco dias, e nossa equipe de vendas coordena o processo durante indicadas.
Fase Pós-Migração
Implantação
Implante o destino para todos os agentes de serviço ao cliente. Desative a fonte se necessário, confirmando que as cópias de segurança dos dados estejam salvas de forma segura.
Quais Dados Você Pode Migrar da Kayako para a Gorgias?
Como nosso Aplicativo de migração, você pode migrar simplesmente volumes significativas de vários tipos de registros para ou da Kayako para a Gorgias. Examinem o parâmetros de tipos de registros que você pode migrar usando serviço automatizado sem ajuda extra de equipe de suporte.
Você precisa demandas de migração especial da Kayako para a Gorgias?
Fale-nos sobre uma importação de dados personalizada.
| Kayako objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Users | Customers | |
| Conversations | Tickets | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Seu negócio funciona graças a dados, e o histórico dos seus clientes intacto é essencial:. Quando você migra com Help Desk Migration, você obtém:
Sem tempo de inatividade
Permaneça operacional enquanto realiza o movimento de dados. Seus processos não serão interrompidos, permitindo que você continue trabalhando e ajudando os clientes como de costume.Eficiência melhorada
Aproveite o Migration Wizard automatizado e seguro para migrar seus dados sem esforço. Mapeamento sem esforço de campos padrão e personalizados.Transferência de tickets sem problemas
O Migration Wizard oferece que os tickets e seus dados relacionados sejam transferidos enquanto mantêm sua estrutura original no destino.Serviço de suporte sempre aqui para você
Precisa de assistência? Nossa equipe de suporte está com você via chat ao vivo, e-mail ou telefone sempre que necessitar.Planejamento definido de transferência de dados
Os especialistas irão preparar um plano robusto para sua importação de dados que cobre todos os pontos, para que tudo flua simplesmente. Assim, você pode contornar qualquer dor de cabeça durante a migração, e seus dados estarão em boas mãos.Personalizações flexíveis
Use as opções personalizadas automatizadas para personalizar sua migração de dados. Seja filtragem de dados ou ajuste de tipos de campo, adaptaremos a transferência às suas necessidades. Seja filtragem de dados ou ajustes de campos, cuidaremos para que seus dados cheguem da maneira certa.
Como a Migração de Dados da Kayako para a Gorgias É Executada?
Você realizar uma migração de regstros em alguns simples passos, utilizando nosso solução de migração automática. Porém, se você tiver requerimentos distintas ou uma estrutura de dados distinta, sinta-se livre para selecionar um abordagem personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Melhore Seu Exportação da Kayako para a Gorgias
com Estes Oportunidades
Use uma experiência de replicação de dados personalizada que reconcilia suas exigências do negócio. O serviço Help Desk Migration oferece opções para capacitar você a cumprir seu serviço ao cliente registros transmitindo da segura e automatizada.
Contorne anexos
A sua solução de help desk esperada possibilita armazenamento de dados pequeno? Pule os anexos, particularmente se seus dados históricos não perderem os processos sem eles. O tempo de importação de dados irá ser cortado consideravelmente.
Escolha uma tag nova para os tickets migrados
Você vai executar um plataforma de help desk original durante a importação de dados? Para evitar bagunça, use tags nos tickets migrados para distingui-los dos existentes.
Empregue o recurso em anexo para Migrar imagens na linha
Migre as imagens inseridas em tickets como anexos. O tempo de importação e exportação de dados pode ser mais longo, mas as imagens serão movidas para uma plataforma desejada.
Demonstração com dados personalizados: Escolher 20 entidades para transferência
Evite qualquer suposição. Prove que você sabe completamente como os entidades se estabelecerão no final de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você selecione 20 entidades para um teste de transferência.
Fique fixado em seus objetivos principais. Nós vamos cuidar do o trabalho pesado
Nosso serviço de migração automática providencia um ferramenta poderoso, se você estiver importando suas operações de help desk da Kayako para a Gorgias. Com apenas alguns cliques, seu help desk estará pronta para o trabalho em um sistema selecionada – não precisa aceitar qualquer contratempo!
Importação e exportação de dados que segue os requerimentos de segurança
Nosso Migration Wizard cuida que seus dados estejam protegidos ao longo do processo de migração. Nós mantemos a maior guarda dos dados aplicando processos válidos, contendo conformidade regulatória, preservação adequada do servidor e análises de segurança regulares.
Selecione a solução de migração que os clientes adorarem
Uma coleção de migrações incríveis e uma grande quantidade de prêmios e avaliações positivas podem garantir o excelência de nosso serviço de migração. E nosso meta de valor não cessa aí. Seguindo For chamado é cobrir a maior parte os seus inquéritos de importação e exportação, nós seguimos desenvolvendo nosso aplicativo e adicionamos constantemente funções ótimos.
Aplique o mapeamento claro para cobrir todas as suas necessidades
Nosso ferramenta irá deixá-lo livre de copiar e colar entidades de dados ou fazer campos não existentes ao longo migração da Kayako para a Gorgias. Agora você pode mapear campos de ticket regulares e customizados, ou então adaptar sua migração de dados diretamente em nosso Migration Wizard. Isto irá deixar inalterado o sistema nativo de seus dados sem esforço em seu lado.
Escolha um momento certo para a migração de dados
Inicie a importação de dados da help desk assim que se encaixe em seu processo de negócios. Além disso, Help Desk Migration função de Delta irá permitir que você exporte os entidades de dados alterados atualmente depois os dados de serviço ao cliente históricos forem exportados. Depois, relaxe e permita nosso plataforma gerencie o resto.
Trabalhe com agentes de suporte que você pode confiar totalmente
Você está experimentando transtornos com sua migração da sua Gorgias? Nossos equipe de serviço estão empolgados para auxiliá-lo com qualquer tarefa. Com múltiplas experiências migrando registros, Help Desk Migration representantes estão bem equipados para oferecer uma importação bem-sucedida de seus dados de suporte.
Nós usamos uma política de acesso estrita de dois fatores
A aplicativo de Help Desk Migration possibilita opções de importação infinitos sem nenhum compromisso à segurança. Nós nos comprometemos com os padrões mais atuais, configuramos upgrades frequentes, e checamos todos instalações.
Nós usamos uma política de acesso estrita de dois fatores
Nosso Migration Wizard usa um autenticação de dois fatores. E também, usuários podem apenas exportar seus dados da Kayako se eles possuírem acesso de administrador. Com esses medidas de segurança posicionados, você não precisa se preocupar com roubo de informações.
Nós empregamos uma proteção de dados de Três níveis
Nós fornecemos 3 níveis de segurança de registros comerciais: física (nós cuidamos de seu equipamento de hospedagem contra invasões variados), de rede (nós protegemos nossas redes contra ataques cibernéticos), e de aplicativo (nós cuidamos de seus dados comerciais dentro de nosso solução de importação de dados de entradas desleais).
Nós preenchemos níveis padrões de indústria
Nós cuidamos de seus registros comerciais baseado em todos os níveis de segurança cruciais. Nosso serviço de Help Desk Migration mantém um portfólio amplo de conformidade e nós estamos o crescendo. No presente, nós correspondemos a GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros fundamentos de defesa.
Quanto custa a migração de dados de Kayako para Gorgias
Quanto você precisará investir na mudança de Kayako para Gorgias ? O custo dependerá em grande parte do volume de dados que você precisa migrar, da complexidade de seus especificações e dos recursos que você selecionará ou das personalizações que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e saiba quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoAlguns palavras de nossos clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Gorgias
Prepare-se para a migração de dados do Gorgias verificando um guia passo a passo detalhado
Migração Total da Kayako para a Gorgias em Alguns Cliques
Migre seus registros da Kayako para a Gorgias sem incômodo e sem nunca confundir seu meta definitivo de consertar os questões de seus usuários. Help Desk Migration ferramenta cuida de todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma selecionada.