Migração de dados de Jitbit HelpDesk para Help Scout feita fácil
Comunicações codificados, servidores com segurança, métodos de autorização novos
Abordagem automatizado, zero tempo de espera, poucos pausas no fluxo de trabalho
Preço flexível para providenciar um equilíbrio entre oportunidade + custo
Nósconseguimos a autoridade de marcas ao longo indústrias
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua migração avaliando os registros de origem, fluxos de trabalho e integrações. Revise a limpeza de dados e o alinhamento de campos para o destino. Configure uma plano de migração, que cobre o esboço e o coaching dos agentes de atendimento ao cliente.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados cumpram as regulamentações de segurança. Estabeleça permissões e controles de acesso para proteger a transferência.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de registros entre a origem e o destino. Decida por configurações personalizadas pré-configuradas da menu ou discuta ajustes específicos específicas para a movimento de registros.
Migração de demonstração
Faça uma demonstração para checar como o ferramenta de migração funciona. Cheque os resultados e mude as configurações conforme necessário.
Verificação de dados
Verifique que todos os registros migrados no destino são corretos, completos, e formatados apropriadamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os registros necessários, abrangendo ingressos, contatos, anexos, e dados correlacionados.
Migração delta
Registre quaisquer novos dados que ajustaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transmissão pode ser pausada e continuada para satisfazer sua programação, sem tempo de inatividade. Você pode parar até cinco instâncias por um período de cinco dias cada, gerenciados pela nossa equipe de vendas durante horário comercial.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os usuários. Desligar a Origem se requerido e garantir cópias de segurança dos dados.
Que Formatos de Dados Você Pode Migrar da Jitbit HelpDesk para a Help Scout?
Como nosso Serviço de migração, você pode importar e exportar simplesmente volumes grandes de diferentes entidades de registros para ou da Jitbit HelpDesk para a Help Scout. Analisem o seleção de entidades de dados que você pode migrar usando ferramenta automatizada sem ajuda extra de profissionais.
Você precisa requerimentos de importação ou exportação exclusiva da Jitbit HelpDesk para a Help Scout?
Conte-nos sobre uma migração de dados customizada.
| Jitbit HelpDesk objects | Help Scout objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Categories | Teams | |
| Technicians | Users | |
| Companies | Companies | |
| Users | Customers | |
| Tickets | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Categories(KB) | Collections | |
| Sections | Categories | |
| Articles | Articles | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Transferir registros sem problemas - preservar fluxos de trabalho intactos e servir os clientes efetivamente.Eficiência melhorada
Sem esforço transfere dados e configura os campos predefinidos e personalizados com o assistente de migração pronto para uso.Transferência de tickets organizada
O Migration Wizard replica tickets e todos os dados associados, assegurando a estrutura dos dados consistente no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está pronta para ajudá-lo através de chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de migração
Nossos especialistas em migração desenvolverá um plano abrangente para a importação de dados, assegurando um processo suave e dados confiáveis.Personalizações flexíveis
Opte por opções predefinidas ou informe-se sobre adaptações, e nós cuidaremos para que seus dados estejam preservados.
Como a Migração de Dados da Jitbit HelpDesk para a Help Scout Funciona?
Nossa ferramenta de migração automática o libera a exportar e importar registros em cinco simples passos. Porém, se você tiver demandas específicas ou uma estrutura de dados diferente, sinta-se livre para escolher um modo personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Melhore Seu Migração da Jitbit HelpDesk para a Help Scout
com Estes Funções
Obtenha uma experiência de replicação de dados suave que corresponde suas exigências da empresa. O serviço Help Desk Migration traz características para auxiliar você a ter sucesso seu serviço ao cliente registros transmitindo da segura e automatizada.
Pule anexos
A sua solução de help desk esperada fornece armazenamento de dados definido? Pule os anexos, especialmente se seus dados atuais não sofrerem uma perda de valor sem eles. O tempo de migração de dados irá encurtar consideravelmente.
Adicione uma tag nova para os tickets exportados
Você vai trabalhar em um plataforma de help desk original durante a exportação de dados? Para reduzir caos, aproveite tags nos tickets importados para separá-los dos restantes.
Use o recurso em anexo para Migrar imagens na linha
Não quer deixar para trás imagens fixas nos tickets? Você pode migrá-las para o ferramenta de atendimento ao cliente esperada como anexos.
Demonstração com dados personalizados: Selecionar 20 entidades para importação
Se você quiser ver como escolhidos entidades ficarão na esperada sistema de help desk, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um exportação.
Não deixe que a migração de dados o distraia de seu tarefa
Nossa ferramenta de migração automática oferece um solução efetivo, se você estiver migrando suas operações de atendimento ao cliente da Jitbit HelpDesk para a Help Scout. Com apenas alguns cliques, seu sistema de help desk estará pronta para funcionar em um plataforma nova – não precisa sofrer qualquer atraso!
Importação e exportação de dados com padrões de segurança
Help Desk Migration Wizard inclui medidas para garantir que seus dados de serviço de suporte estejam seguros ao longo do processo de importação. Para assegurar a maior defesa de seus dados estejam eles em migração ou em repouso, nós usamos processos comprovados. Aqui está incluso controlar testes de seguranla aprovadas, deixando nossos servidores em segurança, atendendo diversos instruções, e mais.
Escolha a ferramenta de migração que os clientes recomendarem
Uma coleção de migrações ótimas e numerosos prêmios e menções inspiradoras podem garantir o alto padrão de Help Desk serviço de migração. E nosso objetivo de valor não para aí. Já que Followin propósito é incluir todas os seus pedidos de importação e exportação, nós continuamos melhorando nosso serviço e aumentamos com frequência opções úteis.
Curta o mapeamento compreensivo para gerenciar todas as suas necessidades
Libere a si mesmo do missão desafiador de adicionar tipos de registros faltando ou dados comerciais diante da migração da Jitbit HelpDesk para a Help Scout. Então agora você pode mapear campos típicos e customizados, ou também mudar sua importação e exportação de dados logo em nosso aplicativo de migração. Isto irá preservar o estrutura original de seus registros sem esforço em seu lado.
Escolha um momento adequado para a migração de dados
Defina o momento mais conveniente para configurar e iniciar o operação de migração da help desk. E também, Help Desk Migration oportunidade de migração Delta irá permitir que você migre os entidades alterados mais recentemente após os dados históricos forem migrados. Depois, relaxe e faça com que nosso serviço lide com o resto.
Trabalhe com equipes de suporte que você pode confiar totalmente
Não se preocupe com experimentar dificuldades ao mesmo tempo que realiza sua importação de dados da sua Help Scout. Help Desk Migration representantes de suporte estão a postos para trabalhar com você com qualquer problema. Com anos de experiências movendo dados, Help Desk Migration especialistas estão bem qualificados para garantir uma migração realizada de seus dados de suporte.
Nós utilizamos uma política de acesso firme de dois fatores
Empregando a aplicativo da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a proteção dos registros cruciais. Nós nos comprometemos com os recomendações mais recentes, fazemos melhorias constantes, e escaneamos todos sistemas.
Nós utilizamos uma política de acesso firme de dois fatores
Nosso Migration Wizard protege seus dados comerciais de intrusões ilegais com autenticação de 2FA. Além disso, apenas seus representantes da empresa com direitos de acesso de administrador podem exportar seus dados da Jitbit HelpDesk. Em conjunto, essas medidas de proteção eliminam os riscos de vazamento de dados.
Nós empregamos uma proteção de dados de Três camadas
Nós providenciamos três níveis de proteção de registros: física (nós cuidamos de seu equipamento de hospedagem de dados contra intrusões físicos e lógicos), de rede (nós cuidamos de nossas redes contra danos digitais), e de aplicativo (nós cuidamos de seus dados dentro de nosso plataforma de importação de acessos ilegais).
Nós seguimos princípios de proteção
Nós asseguramos seus registros baseado em todos os níveis de segurança essenciais. O Help Desk Migration possui um conjunto extendido de conformidade e nós continuamos o crescendo. Hoje em dia, nós correspondemos a GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros níveis de defesa.
Quanto custa a migração de dados de Jitbit HelpDesk para Help Scout
Quanto você precisará investir na mudança de Jitbit HelpDesk para Help Scout ? O custo dependerá em grande parte do volume de dados de negócios que você precisa migrar, da complexidade de seus requisitos e das opções que você escolherá ou das personalizações que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoAlguns pensamentos de nossos usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Total da Jitbit HelpDesk para a Help Scout em Alguns Cliques
Migre seus registros da Jitbit HelpDesk para a Help Scout com facilidade e sem nunca perturbar o que importa realmente – entender os problemas de seus usuários. Help Desk Migration serviço gerencia todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma nova