Migração de dados de Jira Service Management para Help Scout realizada simplesmente
Chats codificados, servidores protegidos, mecanismos de autorização principais
Método automatizado, chega de esperat, nenhum quedas no fluxo de trabalho
Custo em oferta para oferecer um equilíbrio entre recurso + preço
Usuários ao longo muitos indústrias têm confiança em nossa ferramenta
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua transição avaliando os dados de origem, operações e aplicações. Examine a filtragem de dados e o mapeamento de campos para o destino. Formule uma cenário de transferência, incluindo o esboço e o coaching dos funcionários.
Revisão de segurança e conformidade
Assegure-se de que os dados cumpram os requisitos de segurança. Defina permissões e configurações de acesso para salvaguardar a migração.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Combine os campos de registros no meio sua origem e o destino. Opte por capacidades personalizadas automatizadas da lista ou peça ajustes específicos únicas para a migração de dados.
Migração de demonstração
Inicie uma demonstração para compreender como o serviço de replicação desempenha. Revise os resultados e adapte as configurações conforme desejado.
Verificação de dados
Cheque que todos os registros transmitidos no destino são precisos, totalmente capturados, e organizados adequadamente.
Migração completa de dados
Replicação todos os registros escolhidos, incluindo ingressos, contatos, anexos, e registros associados.
Migração delta
Pegue quaisquer novos registros que mudaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transição pode ser pausada e reiniciada para ajustar sua planejamento, sem disrupção de serviço. Você pode pausar até cinco instâncias por cinco dias por pausa, gerenciados pela nossa squad de vendas durante horário comercial.
Fase Pós-Migração
Implantação
Apresentar o Destino para todos os atendentes de serviço ao cliente. Desligar a Origem se necessário e preservar cópias de segurança dos dados.
Quais Dados Você Pode Importar da Jira Service Management para a Help Scout?
Como Help Desk Serviço de migração, você pode importar ou exportar facilmente porções significativas de muitos entidades de registros para ou da Jira Service Management para a Help Scout. Analisem o parâmetros de entidades de dados que você pode importar ou exportar aplicando automatização sem assistência extra de especialistas.
Você está procurando por requerimentos de importação diferente da Jira Service Management para a Help Scout?
Vamos discutir seus requerimentos para uma importação de dados diferente.
| Jira Service Management entities | Help Scout entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Organizations | Companies | |
| Customers | Customers | |
| Issues | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Collections | |
| Folders | Categories | |
| Contents | Articles | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
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Não tempo de inatividade
Importar registros suavemente - manter fluxos de trabalho no caminho e assistir os clientes sem atrasos. -
Eficiência aumentada
Rapidamente transfere dados e organiza os campos padrão e adaptados com o assistente de migração inteligente. -
Migracão de tickets organizada
O Migration Wizard move tickets e todos os dados associados, garantindo a estrutura dos dados intacta no destino. -
Serviço de suporte especializado
Nossa equipe de ajuda está equipada para guiar via chat, e-mail ou telefone. -
Estratégia eficaz de movimentação
Os gerentes desenvolverá um plano bem definido para a importação de dados, garantindo um processo sem falhas e registros confiáveis. -
Opções personalizadas disponíveis
Prefira opções predefinidas ou requeira personalizações, e nós confirmaremos para que seus dados estejam corretos.
Como a Migração de Dados da Jira Service Management para a Help Scout Flui
Você realizar uma importação de regstros em cinco simples movimentos, utilizando nosso ferramenta de migração automática. Se você estiver lidando com uma estrutura de dados elaborada, sinta-se livre para escolher nosso método customizado. Nós estamos prontos para satisfazer seus requerimentos diferentes.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Eleve Seu Migração da Jira Service Management para a Help Scout
com Estes Funcionalidades
Adquira uma experiência de replicação de dados automatizada que atende suas necessidades do negócio. O serviço Help Desk Migration traz funcionalidades para capacitar você a ter sucesso seu help desk dados transmitindo da forma indolor.
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Deixe para trás anexos
A sua plataforma de help desk esperada apresenta armazenamento de dados limitado? Omita os anexos, particularmente se seus dados de serviço de suporte históricos não sofrerem uma perda de valor sem eles. O tempo de importação de dados irá encurtar consideravelmente.
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Aplique uma tag nova para os tickets importados
Aplique tags para os tickets movidos – desta forma você não os bagunçará com os restantes. Você pode arranjar ainda mais os tickets adicionando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
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Migre imagens na linha como anexos
Não quer deixar para trás imagens fixas nos tickets? Você pode exportá-las e importá-las para o plataforma de atendimento ao cliente nova como anexos.
-
Experimente nossa demonstração com registros personalizados migrando 20 entidades
Não perca tempo com dúvidas. Garanta você compreende completamente como os entidades se estabelecerão no final de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você selecione manualmente 20 entidades para um teste de exportação.
-
Mover os dados mais recentes primeiro
Selecione esta personalização para importar seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta opção automatizada é exclusiva às Migrações Completas.
Não permita que a migração de dados o induza para longe de seu tarefa
Nosso serviço de migração automática oferece um aplicativo eficiente, se você estiver migrando suas operações de atendimento ao cliente da Jira Service Management para a Help Scout. Com apenas alguns cliques, seu plataforma de help desk estará ao vivo em um sistema futura – não precisa aceitar qualquer atraso!
Importação de dados com padrões de segurança
Help Desk Migration Wizard inclui medidas para garantir que seus dados de serviço de suporte estejam seguros ao longo do processo de importação ou exportação. Nós providenciamos a maior segurança dos dados de atendimento ao cliente incorporando processos comprovados, além de conformidade regulatória, manutenção apropriada do servidor e exames de segurança regulares.
Siga em frente com a ferramenta de migração que os usuários adorarem
Milhares de migrações eficientes e vários prêmios e feedbacks gratificadoras podem comprovar o qualidade de nosso serviço de migração. E nosso meta de valor não termina aí. Já que For meta é assumir quase todos os seus inquéritos de importação e exportação, nós prosseguimos refinando nosso solução e aumentamos com frequência funções novos.
Se beneficie com o mapeamento claro para lidar com suas necessidades mais complexas
Resgate a si mesmo do missão desafiador de adicionar campos ausentes ou registros no momento migração da Jira Service Management para a Help Scout. Help Desk Migration ferramenta habilita que você mapeie entidades e modifique sua migração de dados. Isto irá deixar inalterado o sistema original de seus registros sem esforço em seu lado.
Selecione um momento adequado para a importação de dados
Escolha o momento mais adequado para iniciar o processo de migração da help desk. Além do mais, nossa oportunidade de Delta irá permitir que você migre os dados atualizados durante a migração depois os dados históricos forem exportados. Depois, relaxe e pode deixar que nosso serviço cuide do resto.
Trabalhe com profissionais de suporte que você pode confiar completamente
Não perca a cabeça ao confrontar dificuldades enquanto inicia sua importação de dados da sua Help Scout. Habilite nossos equipe de serviço ao cliente deem uma olhada seu obstáculo. Com anos de familiaridades de exportações bem-sucedidas, eles podem entender qualquer tarefa relacionado a sua migração da help desk ou até mesmo apresentar assistência pela migração de dados inteira.
Nós empregamos uma política de acesso rígida de 2FA
A ferramenta de Help Desk Migration possibilita funções de migração em abundância sem nenhum compromisso à proteção. Nós nos comprometemos com os padrões mais atualizados, fazemos upgrades apropriados, e fazemos auditoria de todos servidores.
Nós empregamos uma política de acesso rígida de 2FA
Help Desk Migration Wizard usa um acesso de 2FA. Além disso, apenas usuários com direitos de acesso de administrador podem exportar seus dados da Jira Service Management. Ligadas, essas salvaguardas eliminam os riscos de roubo de informações.
Nós aplicamos uma proteção de dados comerciais de 3 camadas
Help Desk Migration fornece 3 níveis de proteção de dados comerciais. No camada físico, nós asseguramos seu equipamento de hospedagem de invasões lógicos e físicos. No camada de aplicação, nós encerramos qualquer acesso não permitida a seus dados comerciais em nosso plataforma. E finalmente, no nível de rede, nós asseguramos nossas redes contra danos digitais.
Nós satisfazemos princípios de defesa
Nós cuidamos de seus registros comerciais baseado em todos os princípios de segurança principais. O serviço de Help Desk Migration possui um conjunto amplo de conformidade e nós estamos o aumentando. Hoje, nós atendemos as demandas e requerimentos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros fundamentos de segurança.
Qual é o custo de migração de dados de Jira Service Management para Help Scout
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de Jira Service Management para Help Scout ? O custo dependerá principalmente do volume de dados que você deseja mover, da complexidade de seus especificações e dos recursos que você usará ou das personalizações que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos palavras de nossos usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
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Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
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Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Help Scout
Prepare-se para a migração de dados do Help Scout verificando um guia passo a passo detalhado
Importação Total da Jira Service Management para a Help Scout em Poucos Cliques
Importe seus dados comerciais da Jira Service Management para a Help Scout sem transtornos e sem perturbar seu propósito principal de solucionar os dúvidas de seus clientes. Help Desk Migration solução cuida de todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas aplica atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma nova