Migração de dados de Jira Service Management para Freshdesk feita sem interrupções
Comunicações criptografados, servidores com segurança, formas de autorização atualizados
Processo automatizado, nunca tenha tempo de espera, chega de intervalos no fluxo de trabalho
Preço barato para garantir um equilíbrio entre oportunidade + taxa
Usuários dentre todos os tipos de indústrias dependem de nosso serviço
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua replicação avaliando os registros de origem, procedimentos e aplicativos. Revise a filtragem de dados e o alinhamento de campos para o destino. Crie uma plano de movimento, que abrange o programa e o coaching dos usuários.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados atendem os padrões de segurança. Configure permissões e controles de acesso para proteger a migração.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de dados entre sua origem e o destino. Escolha recursos personalizadas automatizadas da menu ou solicite ajustes personalizados específicas para a transmissão de dados.
Migração de demonstração
Inicie uma teste para ver como o solução de transferência funciona. Revise os resultados e modifique as mapeamento conforme necessário.
Verificação de dados
Cheque que todos os dados transferidos no destino são exatos, completos, e formatados adequadamente.
Migração completa de dados
Migre todos os dados necessários, cobrindo ingressos, contatos, anexos, e informações associados.
Migração delta
Capture quaisquer frescos dados que ajustaram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A migração pode ser interrompida e continuada para ajustar sua cronograma, sem tempo de inatividade. Você pode pausar até cinco vezes por cinco dias cada, organizados pela nossa equipe de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os suporte. Descomissionar a Origem se requerido e proteger cópias de segurança dos dados.
Quais Entidades Você Pode Migrar da Jira Service Management para a Freshdesk?
Como nosso Migration Wizard, você pode importar e exportar facilmente quantidades sólidas de diferentes tipos de registros para ou da Jira Service Management para a Freshdesk. Inspecionem o parâmetros de entidades que você pode importar usando ferramenta automatizada sem orientação extra de representantes de serviço.
Você está procurando por necessidades de importação ou exportação particular da Jira Service Management para a Freshdesk?
Vamos discutir suas necessidades específicas para uma importação de dados customizada.
| Jira Service Management objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Organizations | Companies | |
| Customers | Contacts | |
| Issues | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Contents | Articles | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Importar dados sem interrupções - assegurar fluxos de trabalho sem problemas e assistir os clientes efetivamente.Eficiência melhorada
Sem esforço migra dados e mapeia os campos predefinidos e sob medida com o assistente de migração inteligente.Migracão de tickets simplificada
O Migration Wizard transfere tickets e todos os registros relacionados, mantendo a estrutura dos dados intacta no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está à disposição para orientá-lo por meio de chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de replicação
Nossa equipe criará um plano claro para a importação de dados, protegendo um processo eficiente e registros seguros.Opções pré-definidas e personalizações
Prefira opções automatizadas ou solicite adaptações, e nós garantiremos para que seus dados estejam corretos.
Como a Migração de Dados da Jira Service Management para a Freshdesk Funciona?
Nossa ferramenta de migração automática o permite a exportar e importar dados em cinco simples passos. Se você estiver gerenciando uma estrutura de dados complexa, sinta-se livre para escolher nosso abordagem customizado. Nós estamos prontos para atender seus necessidades diferentes.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Eleve Seu Movimento da Jira Service Management para a Freshdesk
com Estes Recursos
Compartilhe uma experiência de transferência de dados personalizada que alinha suas preferências do negócio. O serviço Help Desk Migration oferece características para lidar você a concluir seu serviço ao cliente dados transferência da segura e automatizada.
Pule anexos
A sua plataforma destino oferece armazenamento de dados compacto? Contorne os anexos, especialmente se seus dados atuais não perderem os processos sem eles. O tempo de importação de dados irá cair bastante.
Adicione uma tag adicional para os tickets exportados
Adicione mais tags para os tickets importados – desta forma você não os interpretará errado com os restantes. Você pode agrupar ainda mais os tickets atribuindo tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Use o opção em anexo para Migrar imagens na linha
Não quer deixar para trás imagens adicionadas nos tickets? Você pode migrá-las para o ferramenta de atendimento ao cliente nova como anexos.
Demonstração com dados personalizados: Selecionar 20 entidades para migração
Se você quiser ver como selecionados entidades ficarão na desejada plataforma de serviço de suporte, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um exportação.
Migrar os registros mais recentes primeiro
Escolha esta funcionalidade para importar seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A funcionalidade se aplica apenas à Migração Completa.
Fique focado em seus negócios principais. Nós vamos lidar com o trabalho pesado
Nosso serviço de migração automática fornece um ferramenta produtivo, se você estiver migrando suas operações de help desk da Jira Service Management para a Freshdesk. Com apenas poucos cliques, seu plataforma de serviço de suporte estará pronta para funcionar em um plataforma desejada – não precisa sofrer qualquer atraso!
Migração de dados com confiança
Help Desk Migration Wizard lida que seus dados de atendimento ao cliente estejam seguros ao longo do processo de migração. Nós apoiamos a máxima defesa dos registros comerciais incorporando procedimentos comprovados, além de conformidade regulatória, proteção adequada do servidor e exames de segurança frequentes.
Escolha o serviço de migração que os clientes recomendarem
Com milhares de exportações de dados bem-sucedidas feitas pelo nosso Migration Wizard, nosso serviço de migração tem ganhado vários prêmios ligados a serviço e feedbacks favoráveis. E também, nós expandimos nossas funções. Como nosso propósito é conter quase todos os seus pedidos de importação e exportação, nós prosseguimos expandindo nosso aplicativo e aumentamos com frequência funções interessantes.
Curta o mapeamento direto para gerenciar suas necessidades mais complexas
Nosso serviço irá poupá-lo de ctrl C + ctrl V dados do help desk ou fazer campos não existentes ao longo migração da Jira Service Management para a Freshdesk. Nosso serviço habilita que você mapeie campos de registros e mude sua migração de dados. Isto irá preservar o estrutura nativo de seus dados diretamente em seu lado.
Escolha um momento conveniente para a migração de dados
Defina o momento mais apropriado para configurar o processo de importação da help desk. Adicionalmente, nossa recurso de Delta irá deixar que você exporte os entidades atualizados durante a migração após os dados históricos forem migrados. Depois, relaxe e faça com que nosso aplicativo de migração gerencie o resto.
Trabalhe com equipes de suporte que você pode depender totalmente
Não se preocupe com tentar lidar com desafios ao mesmo tempo que faz sua migração de dados da sua Freshdesk. Help Desk Migration representantes de serviço ao cliente estão prontos para guiá-lo com qualquer obstáculo. Com várias domínios migrando dados de suporte, nossos representantes estão bem preparados para garantir uma importação bem-sucedida de seus dados.
Nós utilizamos uma política de autenticação firme de 2FA
Usando a solução da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a segurança dos dados cruciais. Nós nos comprometemos com os recomendações mais atuais, fazemos atualizações constantes, e testamos todos servidores.
Nós utilizamos uma política de autenticação firme de 2FA
Nosso Migration Wizard aplica um autenticação de 2FA. E também, seus agentes podem apenas importar seus dados da Jira Service Management se eles obtiverem direitos de administrador. Unidas, essas medidas de proteção exterminam os perigos de vazamento de dados.
Nós usamos uma segurança de dados de 3 níveis
Nós habilitamos três camadas de defesa de registros: física (nós asseguramos seu equipamento de hospedagem de dados contra invasões variados), de rede (nós asseguramos nossas redes contra ataques cibernéticos), e de aplicação (nós asseguramos seus dados dentro de nosso serviço de importação contra entradas ilegais).
Nós seguimos regulações padrões de indústria
Nós protegemos seus dados baseado em todos os padrões de segurança críticos. Nosso serviço de Help Desk Migration carrega um portfólio vasto de conformidade e nós continuamos o crescendo. Atualmente, nós correspondemos a GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros níveis de segurança.
Quanto custa a migração de dados de Jira Service Management para Freshdesk
Quanto você precisará investir na mudança de Jira Service Management para Freshdesk ? O preço dependerá em grande parte do volume de dados de negócios que você precisa migrar, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você escolherá ou das personalizações que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para verificar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoAlguns palavras de nossos clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Freshdesk
Prepare-se para a migração de dados do Freshdesk verificando um guia passo a passo detalhado
Migração Completa da Jira Service Management para a Freshdesk em Alguns Cliques
Migre seus dados da Jira Service Management para a Freshdesk facilmente e sem desorganizar seu meta definitivo de entender os questões de seus usuários. Nosso aplicativo realiza todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma selecionada.