Migração de dados de HelpShift para Help Scout realizada simplesmente
Comunicações codificados, servidores com segurança, mecanismos de autorização avançados
Processo automatizado, zero esperat, nenhum intervalos no fluxo de trabalho
Preço flexível para fornecer um equilíbrio entre oportunidade + preço
Empresas ao longo vários campos dependem de nosso serviço
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua migração avaliando os dados de origem, operações e aplicativos. Examine a limpeza de dados e o mapeamento de campos para o destino. Formule uma abordagem de movimento, apresentando o estrutura e o coaching dos funcionários.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados cumpram os protocolos de segurança. Defina permissões e configurações de acesso para salvaguardar a transferência.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de registros entre sua origem e o destino. Defina recursos personalizadas pré-configuradas da lista ou discuta ajustes personalizados específicas para a transição de dados.
Migração de demonstração
Realize uma demonstração para identificar como o serviço de transição desempenha. Cheque os resultados e adapte as mapeamento conforme necessário.
Verificação de dados
Assegure-se que todos os registros replicados no destino são precisos, totalmente capturados, e organizados apropriadamente.
Migração completa de dados
Migre todos os registros necessários, incluindo ingressos, contatos, anexos, e informações associados.
Migração delta
Capture quaisquer novos registros que ajustaram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A migração pode ser pausada e continuada para alinhar sua cronograma, sem disrupção de serviço. Você pode parar até cinco instâncias por um período de cinco dias cada, organizados pela nossa equipe de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os usuários. Desativar a Origem se requerido e armazenar cópias de segurança dos dados.
Quais Entidades Você Pode Importar da HelpShift para a Help Scout?
Como nosso Aplicativo de migração, você pode importar e exportar sem esforço porções significativas de muitos entidades de dados para ou da HelpShift para a Help Scout. Vejam o seleção de tipos de dados que você pode migrar utilizando serviço automatizado sem ajuda extra de representantes de serviço.
Você tem demandas de importação ou exportação específica da HelpShift para a Help Scout?
Diga o que você precisa para uma importação de dados diferente.
| HelpShift objects | Help Scout objects | |
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Por que migrar com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Migrar registros sem interrupções - manter fluxos de trabalho eficientes e assistir os clientes sem atrasos.Eficiência melhorada
Sem esforço move dados e configura os campos predefinidos e sob medida com o assistente de migração inteligente.Recuperação de tickets sem problemas
O Migration Wizard transfere tickets e todos os dados vinculados, preservando a estrutura dos dados não afetada no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está pronta para apoiar via chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de migração
Nossa equipe formulará um plano detalhado para a importação de dados, garantindo um processo sem falhas e registros confiáveis.Opções pré-definidas e personalizações
Escolha opções predefinidas ou peça adaptações, e nós verificaremos para que seus dados estejam corretos.
Como a Migração de Dados da HelpShift para a Help Scout Funciona
Nossa ferramenta de migração automática o orienta a importar e exportar dados em alguns simples movimentos. Porém, se você tiver necessidades especiais ou uma estrutura de dados diferente, sinta-se livre para usar um método personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Aumente Seu Exportação da HelpShift para a Help Scout
com Estes Oportunidades
Compartilhe uma experiência de replicação de dados sem costura que atende suas necessidades do negócio. O serviço Help Desk Migration traz funcionalidades para melhorar você a concluir seu serviço ao cliente registros importação da maneira mais adequada.
Pule anexos
A sua plataforma esperada possibilita armazenamento de dados limitado? Omita os anexos, particularmente se seus dados de serviço de suporte históricos não diminuírem seu valor sem eles. O tempo de importação e exportação de dados irá diminuir bastante.
Adicione uma tag nova para os tickets exportados
Adicione tags para os tickets importados – assim você não os misturará com os existentes. Você pode categorizar ainda mais os tickets utilizando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Dê uma olhada nossa demonstração com registros personalizados exportando 20 entidades
Não corra riscos. Prove que você entende totalmente como os entidades parecerão no final de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você selecione manualmente 20 entidades para um teste de importação.
Migrar os dados mais recentes primeiro
Escolha esta personalização para transferir seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta capacidade automatizada é exclusiva às Migrações Completas.
Não permita que a migração de dados o induza para longe de seu tarefa
Nossa ferramenta de migração automática fornece um solução produtivo, se você estiver importando suas operações de serviço ao cliente da HelpShift para a Help Scout. Com apenas alguns cliques, seu plataforma de serviço de suporte estará pronta para funcionar em um solução visada – não precisa aguentar qualquer interrupção!
Migração de dados que segue os requerimentos de segurança
O Migration Wizard irá cuidar a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Nós oferecemos a maior defesa dos registros comerciais aplicando modos experimentados, além de conformidade regulatória, preservação estabelecida do servidor e análises de segurança aprovados.
Escolha a solução de migração que os usuários recomendarem
Com milhares de migrações eficientes em nosso repertório, Help Desk serviço de migração tem obtido uma grande quantidade de prêmios conectados a serviço e comentários favoráveis. Além do mais, nós aumentamos nossa lista de recursos. Porque For objetivo é conter a maior parte os seus requerimentos de importação de dados, nós prosseguimos desenvolvendo nosso serviço e adicionamos frequentemente capacidades ótimos.
Curta o mapeamento compreensivo para gerenciar suas necessidades mais complexas
Alivie a si mesmo do dever duradouro de adicionar tipos de registros faltando ou entidades de dados ao longo migração da HelpShift para a Help Scout. Nosso aplicativo permite que você mapeie campos de dados e altere sua importação de dados. Você retém o estrutura de seus dados de serviço de suporte com um tarefa menor.
Escolha um momento certo para a importação de dados
Faça a migração da help desk a qualquer momento que se encaixe em seu fluxo de trabalho. Comece exportando registros históricos e depois passe para o opção de Delta para mover seus tickets alterados durante a migração. Depois, relaxe e pode deixar que nosso serviço de migração lide com o resto.
Trabalhe com equipes de suporte que você pode confiar completamente
Não perca a cabeça ao enfrentar dificuldades enquanto realiza sua migração de dados da sua Help Scout. Help Desk Migration profissionais de suporte estão preparados para auxiliá-lo com qualquer transtorno. Com várias especialidades de migrações de dados bem feitas, eles podem encontrar uma solução para qualquer dificuldade ligado a sua migração de atendimento ao cliente ou até mesmo apresentar ajuda pela importação de dados total.
Nós utilizamos uma política de acesso firme de 2FA
Aplicando a solução da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a proteção dos dados cruciais. Nós examinamos regularmente todos sistemas e fazemos avanços, para que seus dados comerciais sejam assegurados dependendo dos padrões atualizados.
Nós utilizamos uma política de acesso firme de 2FA
Help Desk Migration Wizard guarda seus informações de acessos ilegais com acesso de dois fatores. Adicionalmente, apenas usuários com direitos de acesso de administrador podem exportar seus registros da HelpShift. Com esses funções de proteção organizados, você não terá que se preocupar com roubo de informações.
Nós usamos uma proteção de dados comerciais de 3 camadas
Nós habilitamos três níveis de segurança de dados comerciais: física (nós protegemos seu equipamento de hospedagem contra ataques físicos e lógicos), de rede (nós cuidamos de nossas redes contra danos cibernéticos), e de aplicação (nós cuidamos de seus dados comerciais dentro de nosso serviço de importação de dados contra entradas ilegais).
Nós seguimos níveis de segurança
Nós asseguramos seus dados comerciais baseado em todos os princípios de segurança essenciais. O serviço de Help Desk Migration tem um lista compreensivo de conformidade e nós estamos o expandindo. Hoje em dia, nós somos compatíveis com GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros princípios de proteção.
Quanto custa a migração de dados de HelpShift para Help Scout
Quanto você precisará investir na mudança de HelpShift para Help Scout ? O custo dependerá principalmente do volume de dados de negócios que você deseja mover, da complexidade de seus especificações e das opções que você usará ou do trabalho personalizado que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para verificar o desempenho do Assistente de migração e saiba quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoFeedbacks nos ajudam a avançar nossa ferramenta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Total da HelpShift para a Help Scout em Poucos Cliques
Migre seus dados comerciais da HelpShift para a Help Scout sem esforço e sem nunca confundir o que importa de verdade – resolver os preocupações de seus usuários. Help Desk Migration Wizard faz todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma selecionada.