Profissional Soluções de migração de dados de HelpShift para Gorgias
Chats codificados, servidores com segurança, métodos de autorização novos
Processo automatizado, nunca tenha tempo de espera, poucos quedas no fluxo de trabalho
Custo barato para providenciar um equilíbrio entre função + custo
Usuários ao longo de vários verticais nos selecionam
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua replicação avaliando os registros de origem, fluxos de trabalho e aplicações. Revise a purificação de dados e o alinhamento de campos para o destino. Configure uma tática de transferência, apresentando o agenda e o treinamento dos agentes de atendimento ao cliente.
Revisão de segurança e conformidade
Assegure-se de que os dados cumpram as regulamentações de segurança. Estabeleça permissões e controles de acesso para proteger a replicação.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Combine os campos de registros entre a origem e o destino. Escolha capacidades personalizadas integradas da menu ou discuta ajustes personalizados únicas para a transição de registros.
Migração de demonstração
Inicie uma teste gratuito para visualizar como o ferramenta de transmissão funciona. Identifique os resultados e mude as mapeamento conforme desejado.
Verificação de dados
Cheque que todos os registros movidos no destino são corretos, completos, e formatados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Transfira todos os registros necessários, abrangendo ingressos, contatos, anexos, e registros associados.
Migração delta
Capture quaisquer atualizados dados que alteraram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A movimento pode ser interrompida e continuada para alinhar sua planejamento, sem tempo de inatividade. Você pode interromper até cinco vezes por um período de cinco dias cada, organizados pela nossa squad de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Apresentar o Destino para todos os suporte. Desligar a Origem se preciso e proteger cópias de segurança dos dados.
Quais Registros Você Pode Migrar da HelpShift para a Gorgias?
Como Help Desk Serviço de migração, você pode importar e exportar com facilidade volumes sólidas de diversos tipos de dados para ou da HelpShift para a Gorgias. Inspecionem o detalhes de entidades de dados que você pode importar ou exportar incorporando serviço de automatização sozinho de agentes de suporte.
Você está procurando por requerimentos de importação ou exportação certa da HelpShift para a Gorgias?
Fale-nos sobre uma importação de dados alternativa.
| HelpShift entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Users | Customers | |
| Issues | Tickets | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Importar registros sem esforço - preservar fluxos de trabalho sem problemas e assistir os clientes sem complicações.Eficiência aumentada
Rapidamente transfere dados e configura os campos padrão e adaptados com o assistente de migração inteligente.Migracão de tickets organizada
O Migration Wizard importa tickets e todos os dados associados, assegurando a estrutura dos dados não afetada no destino.Serviço de suporte especializado
Nossa equipe de ajuda está à disposição para assistir através de chat, e-mail ou telefone.Estratégia eficaz de replicação
Nossa equipe desenvolverá um plano abrangente para a importação de dados, assegurando um processo suave e registros protegidos.Opções pré-definidas e personalizações
Prefira opções preprojetadas ou informe-se sobre ajustes específicos, e nós garantiremos para que seus dados estejam corretos.
Como a Migração de Dados da HelpShift para a Gorgias Ocorre?
Nossa aplicativo de migração automática o libera a exportar e importar registros em cinco simples passos. Porém, se você tiver demandas distintas ou uma estrutura de dados distinta, sinta-se livre para escolher um abordagem personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Eleve Seu Migração da HelpShift para a Gorgias
com Estes Opções
Adquira uma experiência de transmissão de dados suave que corresponde suas exigências do negócio. O serviço Help Desk Migration fornece características para melhorar você a concluir seu help desk registros movimento da maneira suave.
Deixe para trás anexos
A sua sistema de help desk futura providencia armazenamento de dados definido? Pule os anexos, especialmente se seus dados de suporte atuais não perderem seu valor sem eles. O tempo de importação e exportação de dados irá cair consideravelmente.
Aplique uma tag extra para os tickets exportados
Adicione tags extras para os tickets importados – assim você não os juntará com os que sobraram. Você pode agrupar ainda mais os tickets utilizando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Demonstração com dados personalizados: Selecionar manualmente 20 entidades para importação
Se você quiser ver como particulares entidades ficarão na direcionada ferramenta de serviço ao cliente, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um migração.
Mover os dados mais recentes primeiro
Selecione esta funcionalidade para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A funcionalidade se aplica exclusivamente à Migração Completa.
Concentre-se em seus processos cruciais. Nós vamos realizar o trabalho pesado
Nosso serviço de migração automática fornece um aplicativo eficiente, se você estiver importando suas operações de atendimento ao cliente da HelpShift para a Gorgias. Com apenas alguns cliques, seu help desk estará pronta em um solução selecionada – não precisa tolerar qualquer pausa!
Migração de dados com padrões de segurança
Help Desk Migration Wizard inclui medidas para garantir que seus dados de atendimento ao cliente estejam seguros ao longo do processo de importação. Para fornecer a maior defesa de seus dados estejam eles em migração ou em repouso, nós usamos modos testados. Aqui está incluso gerenciar análises de seguranla aprovadas, deixando nossos servidores protegidos, seguindo muitos comandos, e mais.
Siga em frente com a ferramenta de migração que os clientes elogiarem
Muitas de migrações de dados bem-sucedidas e muitos prêmios e feedbacks favoráveis podem garantir o excelência de nosso serviço de migração. E nosso desejo por valor não cessa aí. Nós prosseguimos para avançar nosso ferramenta e fornecer capacidades atuais para lidar que nós estamos atendendo quase todos necessidades de migração de dados.
Se beneficie com o mapeamento direto para gerenciar todas as suas necessidades
Liberte a si mesmo do missão desafiador de adicionar campos ausentes ou registros ao longo migração da HelpShift para a Gorgias. Agora você pode mapear campos de ticket regulares e personalizados, e também transformar sua importação de dados diretamente em nosso Migration Wizard. Isto irá deixar inalterado o estrutura nativo de seus dados diretamente em seu lado.
Selecione um momento adequado para a migração de dados
Faça a migração da help desk assim que se encaixe em seu fluxo de trabalho. Além disso tudo, nossa função de Delta irá liberar que você importe os registros alterados atualmente depois os registros históricos forem exportados. Depois, relaxe e faça com que nosso ferramenta de importação cuide do resto.
Contate nossos equipe de suporte especialistas
Você está encontrando problemas com sua importação de dados da sua Gorgias? Habilite Help Desk Migration profissionais de atendimento ao cliente chequem seu questão. Com várias domínios migrando dados comerciais, Help Desk Migration profissionais estão bem qualificados para confirmar uma exportação bem feita de seus dados.
Nós empregamos uma política de acesso firme de dois fatores
A ferramenta de Help Desk Migration garante recursos de importação infinitos sem nenhum prejuízo à segurança. Nós analisamos apropriadamente todos servidores e fazemos upgrades, para que seus dados comerciais sejam guardados dependendo dos recomendações mais recentes.
Nós empregamos uma política de acesso firme de dois fatores
Nosso Migration Wizard protege seus registros de intrusões ilegais com acesso de 2FA. Além disso tudo, seus agentes podem apenas exportar seus dados da HelpShift se eles obtiverem direitos de administrador. Com esses funções de segurança organizados, você não terá que se preocupar com roubo de dados.
Nós usamos uma defesa de dados de Três camadas
Help Desk Migration habilita 3 camadas de segurança de dados. No camada físico, nós protegemos seu instalação de hospedagem de dados de intrusões lógicos e físicos. No nível de aplicativo, nós proibimos qualquer entrada proibida a seus dados comerciais em nosso plataforma. E por fim, no nível de rede, nós asseguramos nossas redes de danos digitais.
Atendemos regulações de defesa
Nós cuidamos de seus registros comerciais baseado em todos os fundamentos de segurança principais. O Help Desk Migration mantém um conjunto amplo de conformidade e nós continuamos o crescendo. Atualmente, nós seguimos GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros padrões de defesa.
Qual é o custo de migração de dados de HelpShift para Gorgias
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de HelpShift para Gorgias ? O custo dependerá em grande parte do volume dos registros que você precisa migrar, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você escolherá ou do trabalho personalizado que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoAvaliações nos encorajam a fazer upgrade em nossa solução
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importação Inteira da HelpShift para a Gorgias em Alguns Cliques
Importe seus dados comerciais da HelpShift para a Gorgias sem esforço e sem nunca confundir seu propósito supremo de trabalhar em os problemas de seus usuários. Nosso Wizard realiza todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma escolhida