Rápida & segura Serviços de migração de dados de HelpShift para CSV
Diálogos codificados, servidores com segurança, mecanismos de autorização mais recentes
Processo automatizado, zero esperat, nenhum intervalos no fluxo de trabalho
Preço flexível para fornecer um equilíbrio entre oportunidade + custo
Empresas ao longo de vários verticais nos selecionam
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua migração avaliando os dados de origem, operações e aplicativos. Examine a filtragem de dados e o alinhamento de campos para o destino. Desenvolva uma abordagem de migração, que cobre o agenda e o coaching dos agentes de atendimento ao cliente.
Revisão de segurança e conformidade
Confirme de que os dados cumpram os protocolos de segurança. Defina permissões e controles de acesso para salvaguardar a movimento.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de registros entre sua origem e o destino. Defina configurações personalizadas automatizadas da menu ou solicite personalizações específicas para a movimento de registros.
Migração de demonstração
Configure uma teste para ver como o serviço de transferência desempenha. Verifique os resultados e ajuste as configurações conforme necessário.
Verificação de dados
Revise que todos os registros transferidos no destino são precisos, completos, e organizados adequadamente.
Migração completa de dados
Migre todos os registros necessários, incluindo ingressos, contatos, anexos, e informações correlacionados.
Migração delta
Capture quaisquer frescos registros que ajustaram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A migração pode ser interrompida e continuada para alinhar sua cronograma, sem disrupção de serviço. Você pode pausar até cinco vezes por cinco dias cada, coordenados pela nossa equipe de vendas durante horário comercial.
Fase Pós-Migração
Implantação
Disponibilizar o Destino para todos os usuários. Desativar a Origem se requerido e armazenar cópias de segurança dos dados.
Que Tipos de Registros Você Pode Importar da HelpShift para a CSV?
Como nosso Aplicativo de migração, você pode importar e exportar sem esforço volumes enormes de vários tipos de registros para ou da HelpShift para a CSV. Aqui está o lista de tipos de dados que você pode migrar implementando serviço de automatização sem ajuda extra de equipe de suporte.
Você necessita demandas de importação ou exportação específica da HelpShift para a CSV?
Vamos discutir suas necessidades específicas para uma migração de dados personalizada.
| HelpShift objects | CSV objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Users | Contacts | |
| Issues | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Apps | Categories | |
| Sections | Folders | |
| FAQs | Articles | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Deslocar registros sem interrupções - manter fluxos de trabalho eficientes e servir os clientes sem problemas.Eficiência melhorada
Sem falhas move dados e configura os campos predefinidos e sob medida com o assistente de migração pronto para uso.Movimento de tickets sem problemas
O Migration Wizard transfere tickets e todos os dados vinculados, preservando a estrutura dos dados não afetada no destino.Serviço de suporte sempre aqui para você
Nossa equipe de atendimento está pronta para orientá-lo via chat, e-mail ou telefone.Preparação minuciosa de migração
Nossa equipe formulará um plano detalhado para a importação de dados, garantindo um processo suave e dados protegidos.Opções pré-definidas e personalizações
Decida por opções automatizadas ou peça adaptações, e nós verificaremos para que seus dados estejam preservados.
Como a Migração de Dados da HelpShift para a CSV Funciona
Nossa solução de migração automática o orienta a importar e exportar dados em cinco simples movimentos. Se você estiver lidando com uma estrutura de dados elaborada, sinta-se livre para escolher nosso rota customizado. Nós estamos dispostos para satisfazer seus necessidades distintas.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Suba de Nível Seu Exportação da HelpShift para a CSV
com Estes Recursos
Tenha uma experiência de transferência de dados sem costura que atende suas exigências da empresa. O serviço Help Desk Migration fornece características para lidar você a alcançar seu serviço ao cliente registros movimento da automática e segura.
Contorne anexos
A sua plataforma visada oferece armazenamento de dados limitado? Pule os anexos, particularmente se seus dados históricos não perderem os processos sem eles. O tempo de importação de dados irá abaixar significativamente.
Demonstração com dados personalizados: Escolher 20 entidades para transferência
Se você quiser ver como certos entidades ficarão na esperada sistema de help desk, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um importação.
Transferir os dados mais recentes primeiro
Escolha esta personalização para importar seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A funcionalidade se aplica exclusivamente à Migração Completa.
Fique fixado em seus objetivos essenciais. Nós vamos fazer o trabalho pesado
Se você estiver movendo da HelpShift para a CSV, aplique nosso serviço de migração automática. Isso o ajudará a migrar todos os seus dados para o help desk selecionado em apenas alguns cliques. Portanto, você poderá obter sua migração completada rapidamente sem colocar tarefas urgentes no fundo.
Migração de dados que segue os requerimentos de segurança
Nosso Migration Wizard cuida que seus dados de serviço de suporte estejam protegidos ao longo do processo de importação. Para confirmar a mais alta defesa de seus registros estejam eles em migração ou em repouso, nós implementamos modos comprovados. Isto inclui lidar testes de seguranla constantes, deixando nossos servidores em segurança, seguindo diversos regulações, e mais.
Selecione a solução de migração que os usuários recomendarem
Uma coleção de migrações de dados ótimas e muitos prêmios e feedbacks positivas podem provar o valor de nosso serviço de migração. E nosso desejo por alta qualidade não encerra aí. A equipe da Help Desk Migration seguimos em frente para refinar nosso solução e fornecer recursos novos para garantir que nós estamos cobrindo quase todos inquéritos de importação de dados.
Aplique o mapeamento compreensivo para gerenciar suas necessidades mais complexas
Alivie a si mesmo do tarefa duradouro de adicionar campos não inclusos ou registros durante migração da HelpShift para a CSV. Então agora você pode mapear campos regulares e customizados, ou também mudar sua importação e exportação de dados logo em nosso ferramenta. Você pode preservar o sistema de seus dados comerciais com um esforço mínimo.
Escolha um momento certo para a importação de dados
Defina o momento mais conveniente para lançar o processo de importação da help desk. E também, Help Desk Migration função de migração Delta irá liberar que você importe os entidades atualizados durante a migração depois os dados de serviço ao cliente históricos forem importados. Depois, relaxe e faça com que nosso Migration Wizard gerencie o resto.
Fale com nossos equipe de suporte experientes
Não se preocupe com experimentar tarefas ao mesmo tempo que faz sua migração da sua CSV. Nossos representantes de serviço estão empolgados para trabalhar com você com qualquer problema. Com múltiplas familiaridades movendo dados, Help Desk Migration representantes estão bem qualificados para oferecer uma exportação bem feita de seus registros.
Nós usamos uma política de acesso firme de 2FA
A aplicativo de Help Desk Migration fornece recursos de migração infinitos sem prejuízo à segurança. Nós nos comprometemos com os recomendações mais novos, configuramos atualizações constantes, e escaneamos todos servidores.
Nós usamos uma política de acesso firme de 2FA
Nosso Migration Wizard aplica um acesso de 2FA. Além do mais, seus agentes podem apenas migrar seus dados da HelpShift se eles obtiverem acesso de administrador. Unidas, essas medidas de proteção exterminam os riscos de vazamento de dados.
Nós usamos uma segurança de dados comerciais de 3 camadas
Nós fornecemos três camadas de defesa de dados: física (nós cuidamos de seu instalação de hospedagem de dados contra intrusões variados), de rede (nós asseguramos nossas redes contra danos digitais), e de aplicativo (nós protegemos seus registros dentro de nosso serviço de migração de dados de log ins não permitidos).
Obedecemos regulações de proteção
Nosso serviço de Help Desk Migration corresponde a os mais elevados padrões de segurança, fornecendo o máximo de proteção para seus registros comerciais. Nós atendemos as demandas e requerimentos de HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros princípios principais de proteção de dados. E nosso portfólio de conformidade extenso continua aumentando.
Quanto custa a migração de dados de HelpShift para CSV
Quanto você precisará investir na mudança de HelpShift para CSV ? O custo dependerá principalmente do volume de dados de negócios que você precisa migrar, da complexidade de seus especificações e dos recursos que você escolherá ou das personalizações que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoAlguns pensamentos de Help Desk Migration clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Completa da HelpShift para a CSV em Poucos Cliques
Migre seus registros da HelpShift para a CSV com facilidade e sem desorganizar seu objetivo supremo de entender os preocupações de seus clientes. Help Desk Migration serviço realiza todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas trabalha com atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma escolhida