Migração de dados de Help Scout para Freshservice feita automaticamente
Comunicações criptografados, servidores protegidos, mecanismos de autorização novos
Processo automatizado, zero tempo de espera, nenhum pausas no fluxo de trabalho
Preço flexível para providenciar um equilíbrio entre recurso + custo
Nósconstruímos a confiança de usuários dentre indústrias
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua migração avaliando os registros de origem, operações e integrações. Examine a purificação de dados e o alinhamento de campos para o destino. Formule uma tática de migração, incluindo o programa e o treinamento dos representantes de suporte.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados atendem as regulamentações de segurança. Defina permissões e controles de acesso para salvaguardar a transmissão.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de dados no meio sua origem e o destino. Decida por capacidades personalizadas integradas da menu ou discuta ajustes sob medida específicas para a migração de dados.
Migração de demonstração
Configure uma teste para compreender como o serviço de migração desempenha. Analise os resultados e adapte as mapeamento conforme necessário.
Verificação de dados
Revise que todos os dados transmitidos no destino são precisos, completos, e organizados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Migre todos os dados escolhidos, incluindo ingressos, contatos, anexos, e dados relacionados.
Migração delta
Capture quaisquer frescos dados que mudaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A migração pode ser interrompida e reiniciada para satisfazer sua programação, sem disrupção de serviço. Você pode interromper até cinco vezes por um período de cinco dias cada, ajustados pela nossa equipe de vendas durante horário comercial.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os usuários. Desligar a Origem se necessário e garantir cópias de segurança dos dados.
Quais Dados Você Pode Migrar da Help Scout para a Freshservice?
Como nosso Ferramenta de migração, você pode importar ou exportar sem dificuldade volumes significativas de diferentes tipos de registros para ou da Help Scout para a Freshservice. Inspecionem o seleção de entidades de dados que você pode importar aplicando automatização sem orientação extra de profissionais.
Você necessita inquéritos de importação diferente da Help Scout para a Freshservice?
Conte-nos sobre uma importação de dados customizada.
| Help Scout objects | Freshservice objects | |
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| Companies | Departments | |
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| Conversations | Tickets | |
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| Articles | Articles | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Deslocar dados suavemente - manter fluxos de trabalho intactos e apoiar os clientes efetivamente.Eficiência melhorada
Sem esforço desloca dados e configura os campos padrão e personalizados com o assistente de migração automatizado.Movimento de tickets fácil
O Migration Wizard transfere tickets e todos os dados conectados, assegurando a estrutura dos dados consistente no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está pronta para guiar via chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de migração
Nossa equipe estabelecerá um plano abrangente para a importação de dados, garantindo um processo suave e registros seguros.Opções pré-definidas e personalizações
Decida por opções automatizadas ou informe-se sobre personalizações, e nós cuidaremos para que seus dados estejam precisos.
Como a Migração de Dados da Help Scout para a Freshservice Funciona?
Você proceder com uma migração de regstros em alguns simples passos, utilizando nosso solução de migração automática. Porém, se você tiver necessidades específicas ou uma estrutura de dados diferente, sinta-se livre para usar um modo personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Suba de Nível Seu Importação da Help Scout para a Freshservice
com Estes Funcionalidades
Obtenha uma experiência de transferência de dados suave que atende suas exigências do negócio. O serviço Help Desk Migration oferece características para capacitar você a cumprir seu serviço ao cliente dados transferência da forma indolor.
Pule anexos
A sua plataforma destino apresenta armazenamento de dados limitado? Pule os anexos, particularmente se seus dados atuais não perderem seu valor sem eles. O tempo de importação de dados irá cair significativamente.
Adicione uma tag adicional para os tickets importados
Você vai utilizar um plataforma original durante a importação de dados? Para reduzir erros, use tags nos tickets exportados para marcá-los dos que sobraram.
Use o opção em anexo para Migrar imagens na linha
Importe as imagens configuradas em tickets como anexos. O tempo de importação e exportação de dados pode aumentar, mas as imagens serão movidas para uma solução de help desk destino.
Demonstração com dados personalizados: Selecionar 20 entidades para exportação
Não corra riscos. Certifique-se você reconhece totalmente como os entidades ficarão no final de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você selecione manualmente 20 entidades para um teste de transferência.
Migrar os registros mais recentes primeiro
Opte por esta personalização para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A funcionalidade se aplica apenas à Migração Completa.
Fique focado em seus tarefas cruciais. Nós vamos fazer o trabalho pesado
Nossa ferramenta de migração automática providencia um aplicativo efetivo, se você estiver migrando suas operações de help desk da Help Scout para a Freshservice. Com apenas alguns cliques, seu sistema de help desk estará pronta para o trabalho em um sistema escolhida – não precisa sofrer qualquer atraso!
Migração de dados que atende os padrões de segurança
O Migration Wizard irá lidar com a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Nós oferecemos a maior guarda dos registros comerciais utilizando procedimentos comprovados, com conformidade regulatória, proteção estabelecida do servidor e checagens de segurança regulares.
Escolha a aplicativo de migração que os clientes adorarem
Com milhares de migrações incríveis em nosso repertório, nosso serviço de migração tem obtido vários prêmios relacionados a serviço e feedbacks inspiradoras. E nosso aspiração por valor não para aí. Nós seguimos para expandir nosso serviço e apresentar funções novos para lidar que nós estamos envolvendo todos requerimentos de importação e exportação.
Curta o mapeamento compreensivo para lidar com suas necessidades mais complexas
Liberte a si mesmo do tarefa desafiador de adicionar campos desejados ou dados do help desk diante da migração da Help Scout para a Freshservice. Nosso aplicativo permite que você mapeie entidades e mude sua importação e exportação de dados. Você preserva o estrutura de seus dadosvregistros com um tarefa pequeno.
Escolha um momento apropriado para a migração de dados
Escolha o momento mais conveniente para iniciar o fluxo de trabalho de migração de dados da help desk. Comece importanto dados históricos e então configure o função de Delta para importar seus entidades de dados alterados atualmente. Depois, relaxe e permita nosso plataforma gerencie o resto.
Trabalhe com equipes de suporte que você pode depender totalmente
Você está encarando desafios com sua importação de dados da sua Freshservice? Help Desk Migration agentes de serviço estão a postos para orientá-lo com qualquer tarefa. Com várias experiências importando registros, nossos especialistas estão bem experientes para oferecer uma migração bem-sucedida de seus registros.
Nós utilizamos uma política de autenticação rígida de 2FA
Usando a ferramenta da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a segurança dos dados valiosos. Nós nos comprometemos com os requerimentos mais recentes, realizamos upgrades frequentes, e checamos todos sistemas.
Nós utilizamos uma política de autenticação rígida de 2FA
Nosso Migration Wizard guarda seus dados comerciais de intrusões ilegais com acesso de 2FA. Adicionalmente, seus representantes comerciais podem apenas importar seus registros da Help Scout se eles possuírem acesso de administrador. Combinadas, essas medidas de segurança removem os riscos de roubo de informações.
Nós usamos uma segurança de dados de 3 camadas
Nós providenciamos 3 níveis de proteção de registros: física (nós cuidamos de seu equipamento de hospedagem contra intrusões variados), de rede (nós cuidamos de nossas redes contra abusos cibernéticos), e de aplicação (nós asseguramos seus registros comerciais dentro de nosso plataforma de importação e exportação contra acessos não autorizados).
Nós seguimos fundamentos de proteção
Nós protegemos seus registros baseado em todos os fundamentos de segurança integrais. O serviço de Help Desk Migration possui um portfólio compreensivo de conformidade e nós estamos o expandindo. No presente, nós atendemos as demandas e requerimentos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros níveis de defesa.
Quanto custa a migração de dados de Help Scout para Freshservice
Quanto você precisará investir na mudança de Help Scout para Freshservice ? O preço dependerá em grande parte do volume de dados que você precisa migrar, da complexidade de seus especificações e dos recursos que você escolherá ou das personalizações que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoAlguns palavras de nossos clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Freshservice
Prepare-se para a migração de dados do Freshservice verificando um guia passo a passo detalhado
Migração Completa da Help Scout para a Freshservice em Alguns Cliques
Migre seus dados da Help Scout para a Freshservice convenientemente e sem desorganizar o que importa na verdade – acertar os questões de seus clientes. Nosso ferramenta lida com todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma selecionada.