Profissional Serviço de migração de dados de HelpDesk para Intercom
Diálogos criptografados, servidores com segurança, formas de autorização principais
Abordagem automatizado, nenhum esperat, chega de intervalos no fluxo de trabalho
Preço justo para oferecer um equilíbrio entre função + taxa
Usuários dentre muitos nichos dependem de nosso serviço
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transferência avaliando os dados de origem, procedimentos e aplicativos. Revise a purificação de dados e o correspondência de campos para o destino. Configure uma plano de transmissão, apresentando o esboço e o coaching dos funcionários.
Revisão de segurança e conformidade
Confirme de que os dados atendem os requisitos de segurança. Configure permissões e controles de acesso para proteger a replicação.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de dados entre sua origem e o destino. Escolha recursos personalizadas integradas da conjunto ou peça ajustes específicos únicas para a transição de dados.
Migração de demonstração
Inicie uma teste para checar como o solução de transferência funciona. Identifique os resultados e mude as configurações conforme desejado.
Verificação de dados
Cheque que todos os dados migrados no destino são exatos, completos, e formatados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os dados necessários, cobrindo ingressos, contatos, anexos, e informações estreitamente conectados.
Migração delta
Registre quaisquer frescos registros que alteraram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transmissão pode ser interrompida e continuada para corresponder sua cronograma, sem tempo de inatividade. Você pode interromper até cinco vezes por cinco dias por pausa, gerenciados pela nossa squad de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Disponibilizar o Destino para todos os agentes. Desligar a Origem se preciso e proteger cópias de segurança dos dados.
Quais Registros Você Pode Migrar da HelpDesk para a Intercom?
Como nosso Ferramenta de migração, você pode importar e exportar rapidamente quantidades sólidas de vários tipos de registros para ou da HelpDesk para a Intercom. Analisem o parâmetros de entidades que você pode importar aplicando automatização sem nenhuma assistência de especialistas.
Você está procurando por inquéritos de importação ou exportação particular da HelpDesk para a Intercom?
Vamos discutir suas necessidades específicas para uma importação de dados personalizada.
| HelpDesk objects | Intercom objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teams | Teams | |
| Agents | Admins | |
| Customers | Users and leads | |
| Tickets | Conversations | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Importar dados sem problemas - assegurar fluxos de trabalho sem problemas e auxiliar os clientes sem problemas.Eficiência melhorada
Sem falhas desloca dados e organiza os campos padrão e sob medida com o assistente de migração inteligente.Migracão de tickets fácil
O Migration Wizard replica tickets e todos os dados conectados, garantindo a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte sempre aqui para você
Nossa equipe de atendimento está preparada para ajudá-lo por meio de chat, e-mail ou telefone.Preparação minuciosa de transferência
Nossos especialistas em migração estabelecerá um plano bem definido para a importação de dados, protegendo um processo eficiente e registros sólidos.Personalizações flexíveis
Prefira opções automatizadas ou requeira ajustes específicos, e nós garantiremos para que seus dados estejam confiáveis.
Como a Migração de Dados da HelpDesk para a Intercom É Feita
Nossa solução de migração automática o ajuda a importar e exportar dados em cinco simples passos. Porém, se você tiver requerimentos especiais ou uma estrutura de dados diferente, sinta-se livre para usar um rota personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Eleve Seu Importação da HelpDesk para a Intercom
com Estes Funções
Tenha uma experiência de transferência de dados automatizada que alinha suas preferências do negócio. O serviço Help Desk Migration entrega opções para auxiliar você a ter sucesso seu help desk registros transmitindo da forma indolor.
Contorne anexos
A sua solução de help desk destino fornece armazenamento de dados compacto? Contorne os anexos, especialmente se seus dados históricos não perderem os processos sem eles. O tempo de migração de dados irá encurtar notavelmente.
Escolha uma tag adicional para os tickets exportados
Você vai trabalhar em um ferramenta de help desk atual durante a migração? Para excluir desordem, use tags nos tickets importados para separá-los dos existentes.
Empregue o opção em anexo para Importar imagens na linha
Não quer deixar para trás imagens fixas nos tickets? Você pode exportá-las e importá-las para o ferramenta de atendimento ao cliente nova como anexos.
Demonstração com dados personalizados: Escolher 20 entidades para exportação
Evite qualquer suposição. Certifique-se você compreende completamente como os entidades parecerão no final de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você escolha 20 entidades para um teste de exportação.
Transferir os registros mais recentes primeiro
Escolha esta funcionalidade para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A capacidade se aplica apenas à Migração Completa.
Fique fixado em seus tarefas mais importantes. Nós vamos lidar com o trabalho pesado
Nosso serviço de migração automática oferece um ferramenta poderoso, se você estiver importando suas operações de atendimento ao cliente da HelpDesk para a Intercom. Com apenas poucos cliques, seu solução de serviço de suporte estará pronta em um solução futura – não precisa sofrer qualquer pausa!
Importação e exportação de dados que atende os padrões de segurança
O Migration Wizard irá cobrir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Nós apresentamos suprema proteção dos dados de serviço ao cliente incorporando procedimentos estabelecidos, contendo conformidade regulatória, proteção apropriada do servidor e checagens de segurança aprovados.
Selecione a aplicativo de migração que os usuários elogiarem
Uma coleção de migrações ótimas e vários prêmios e feedbacks positivas podem garantir o alto padrão de nosso serviço de migração. E nosso objetivo de alta qualidade não para aí. Voltando ao Followin objetivo é incluir quase todos os seus pedidos de migração, nós seguimos deixando melhor nosso solução e fortalecemos constantemente recursos interessantes.
Aplique o mapeamento intuitivo para gerenciar suas necessidades mais complexas
Nosso aplicativo irá libertá-lo de copiar-colar dados do help desk ou fazer tipos de dados não inclusos diante da migração da HelpDesk para a Intercom. Nosso aplicativo possibilita que você mapeie entidades e altere sua migração de dados. Isto irá preservar o sistema original de seus dados tranquilamente em seu parte.
Escolha um momento apropriado para a importação de dados
Inicie a importação da help desk a qualquer momento que se encaixe em seu processo de negócios. Dê início importanto registros históricos e depois passe para o recurso de migração Delta para importar seus entidades de dados atualizados mais recentemente. Depois, relaxe e pode deixar que nosso plataforma lide com o resto.
Contate nossos agentes de suporte proficientes
Não se preocupe com enfrentar problemas enquanto que inicia sua importação de dados da sua Intercom. Permita Help Desk Migration equipe de suporte inspecionem seu problema. Com múltiplas familiaridades importando registros, Help Desk Migration representantes estão bem experientes para providenciar uma importação realizada de seus dados.
Nós usamos uma política de autenticação firme de 2FA
Empregando a aplicativo da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a proteção dos dados cruciais. Nós examinamos apropriadamente todos sistemas e fazemos upgrades, para que seus dados sejam protegidos baseado nos requerimentos novos.
Nós usamos uma política de autenticação firme de 2FA
Nosso Migration Wizard aplica um acesso de 2FA. Além do mais, seus representantes da empresa podem apenas importar seus dados da HelpDesk se eles tiverem acesso de administrador. Com esses funções de proteção organizados, você não terá que se preocupar com roubo de informações.
Nós empregamos uma segurança de dados comerciais de 3 níveis
Help Desk Migration oferece três níveis de segurança de registros comerciais. No camada físico, nós cobrimos seu instalação de hospedagem de invasões diversos. No camada de aplicação, nós prevenimos qualquer acesso proibida a seus registros comerciais em nosso plataforma. E finalmente, no camada de rede, nós protegemos nossas redes de danos cibernéticos.
Preenchemos fundamentos de segurança
Nós protegemos seus dados baseado em todos os princípios de segurança cruciais. Nosso serviço de Help Desk Migration tem um conjunto vasto de conformidade e nós continuamos o expandindo. Hoje, nós atendemos as demandas e requerimentos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros níveis de segurança.
Quanto custa a migração de dados de HelpDesk para Intercom
Quanto você precisará investir na mudança de HelpDesk para Intercom ? O preço dependerá principalmente do volume dos registros que você precisa migrar, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você selecionará ou das personalizações que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para verificar o desempenho do Assistente de migração e saiba quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoAlguns palavras de Help Desk Migration clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Intercom
Prepare-se para a migração de dados do Intercom verificando um guia passo a passo detalhado
Migração Completa da HelpDesk para a Intercom em Poucos Cliques
Migre seus registros comerciais da HelpDesk para a Intercom tranquilamente e sem desorganizar seu meta mais importante de endireitar os problemas de seus clientes. Help Desk Migration aplicativo gerencia todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma escolhida