Migração de dados de Gorgias para Salesforce Service Cloud feita simples
Conversas codificados, servidores protegidos, abordagens de autorização modernos
Processo automatizado, nenhum tempo de espera, evite intervalos no fluxo de trabalho
Custo justo para garantir um equilíbrio entre oportunidade + gasto
Empresas dentre diferentes verticais nos optam
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua transferência avaliando os registros de origem, modus operandi e aplicativos. Examine a limpeza de dados e o correspondência de campos para o destino. Produza uma estratégia de migração, que cobre o agenda e o coaching dos agentes de atendimento ao cliente.
Revisão de segurança e conformidade
Verifique de que os dados cumpram os padrões de segurança. Conceda permissões e configurações de acesso para salvaguardar a transferência.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Alinhe os campos de registros no meio a origem e o destino. Selecione opções personalizadas pré-configuradas da conjunto ou discuta ajustes personalizados específicas para a movimento de dados.
Migração de demonstração
Realize uma teste gratuito para checar como o aplicativo de transição desempenha. Cheque os resultados e alterar as mapeamento conforme necessário.
Verificação de dados
Assegure-se que todos os registros migrados no destino são genuínos, totalmente capturados, e organizados apropriadamente.
Migração completa de dados
Transfira todos os registros escolhidos, constituindo ingressos, contatos, anexos, e informações estreitamente conectados.
Migração delta
Capture quaisquer atualizados dados que ajustaram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A movimento pode ser interrompida e reiniciada para corresponder sua cronograma, sem disrupção de serviço. Você pode parar até cinco vezes por um período de cinco dias cada, organizados pela nossa equipe de vendas durante horário comercial.
Fase Pós-Migração
Implantação
Implantar o Destino para todos os agentes. Descomissionar a Origem se requerido e salvar cópias de segurança dos dados.
Que Tipos de Entidades Você Pode Migrar da Gorgias para a Salesforce Service Cloud?
Como Help Desk Serviço de migração, você pode importar ou exportar sem problemas pilhas enormes de variados tipos de registros para ou da Gorgias para a Salesforce Service Cloud. Examinem o parâmetros de entidades de dados que você pode importar ou exportar utilizando ferramenta automatizada sem ajuda extra de equipe de suporte.
Você tem requerimentos de importação peculiar da Gorgias para a Salesforce Service Cloud?
Diga o que você precisa para uma migração de dados única.
| Gorgias entities | Salesforce Service Cloud entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Customers | Contacts | |
| Tickets | Cases | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Migrar registros sem problemas - conservar fluxos de trabalho operacionais e auxiliar os clientes continuamente.Eficiência aumentada
Facilmente transfere dados e mapeia os campos predefinidos e sob medida com o assistente de migração inteligente.Recuperação de tickets organizada
O Migration Wizard importa tickets e todos os dados associados, mantendo a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte personalizado
Nossa equipe está preparada para ajudá-lo usando chat, e-mail ou telefone.Planejamento detalhado de transferência
Nossa equipe desenvolverá um plano claro para a importação de dados, fornecendo um processo sem complicações e dados confiáveis.Opções pré-definidas e personalizações
Escolha opções preprojetadas ou solicite adaptações, e nós asseguraremos para que seus dados estejam confiáveis.
Como a Migração de Dados da Gorgias para a Salesforce Service Cloud É Feita?
Você fazer uma migração de regstros em alguns simples passos, utilizando nosso ferramenta de migração automática. Se você estiver gerenciando uma estrutura de dados elaborada, sinta-se livre para utilizar nosso método ajustado. Nós estamos prontos para seguir seus demandas únicas.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Aumente Seu Migração da Gorgias para a Salesforce Service Cloud
com Estes Funções
Receba uma experiência de transmissão de dados personalizada que reconcilia suas objetivos da empresa. O serviço Help Desk Migration traz opções para auxiliar você a concluir seu serviço ao cliente registros movimento da maneira mais adequada.
Omita anexos
A sua sistema de help desk futura fornece armazenamento de dados pequeno? Deixe para trás os anexos, particularmente se seus registros de atendimento ao cliente existentes não perderem seu valor sem eles. O tempo de migração de dados irá ser cortado consideravelmente.
Importe imagens na linha como anexos
Não quer deixar para trás imagens adicionadas nos tickets? Você pode migrá-las para o sistema de help desk nova como anexos.
Confira nossa demonstração com registros personalizados copiando 20 entidades
Se você quiser ver como selecionados entidades ficarão na esperada solução de help desk, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um teste.
Foque em seus processos principais. Nós vamos cuidar do o trabalho pesado
Se você estiver importando da Gorgias para a Salesforce Service Cloud, coloque em jogo nossa solução de migração automática. Isso o ajudará a importar ou exportar todos os seus registros para o plataforma de help desk visado em apenas alguns cliques. Portanto, você poderá ter sua importação ou exportação realizada de maneira rápida sem colocar projetos críticos na prateleira.
Migração de dados com padrões de segurança
Help Desk Migration Wizard garante que seus dados de serviço de suporte estejam seguros ao longo do processo de migração. Nós apoiamos a máxima segurança dos dados de serviço ao cliente aplicando práticas experimentados, o que inclui conformidade regulatória, preservação aceita do servidor e experimentos de segurança frequentes.
Use a ferramenta de migração que os clientes recomendarem
Uma coleção de migrações de dados ótimas e numerosos prêmios e comentários gratificadoras podem confirmar o excelência de Help Desk serviço de migração. Além disso, nós não paramos aí. Como nosso chamado é incluir a maior parte os seus necessidades de importação e exportação, nós prosseguimos desenvolvendo nosso ferramenta e avançamos regularmente funções ótimos.
Use o mapeamento intuitivo para lidar com todas as suas necessidades
Poupe a si mesmo do missão desafiador de adicionar tipos de registros faltando ou dados do help desk no momento migração da Gorgias para a Salesforce Service Cloud. Agora você pode mapear campos de dados iniciais e personalizados, e também adaptar sua importação e exportação de dados diretamente em nosso serviço de migração. Você preserva o sistema de seus dados de serviço de suporte com um tarefa pequeno.
Selecione um momento adequado para a migração de dados
Defina o momento mais certo para lançar o operação de migração de dados da help desk. E também, Help Desk Migration oportunidade de Delta irá possibilitar que você exporte os dados atualizados atualmente depois os dados de atendimento ao cliente históricos forem movidos. Depois, relaxe e permita nosso serviço de migração lide com o resto.
Trabalhe com representantes de suporte que você pode contar totalmente
Você está enfrentando tarefas com sua migração da sua Salesforce Service Cloud? Nossos profissionais de serviço ao cliente estão preparados para trabalhar com você com qualquer problema. Com múltiplas envolvimentos de exportações bem-sucedidas, eles podem ajustar qualquer tarefa junto de sua migração de dados de serviço de suporte ou até mesmo fornecer assistência pela migração de dados por inteira.
Nós aplicamos uma política de acesso rígida de dois fatores
A solução de Help Desk Migration garante funções de importação em abundância sem compromisso à segurança. Nós nos comprometemos com os recomendações mais atualizados, fazemos atualizações apropriados, e checamos todos instalações.
Nós aplicamos uma política de acesso rígida de dois fatores
Help Desk Migration Wizard guarda seus registros comerciais de invasões ilegais com acesso de 2FA. Além disso, apenas usuários com direitos de acesso de administrador podem exportar seus informações da Gorgias. Juntas, essas medidas de proteção removem os perigos de vazamento de informações.
Nós usamos uma defesa de dados de Três níveis
Nós oferecemos 3 camadas de segurança de dados: física (nós asseguramos seu instalação de hospedagem contra intrusões físicos e lógicos), de rede (nós cuidamos de nossas redes contra ataques cibernéticos), e de aplicativo (nós cuidamos de seus dados dentro de nosso solução de migração de log ins desleais).
Nós atendemos princípios padrões de indústria
Nosso serviço de Help Desk Migration segue os mais altos níveis de segurança, fornecendo o máximo de segurança para seus dados. Nós atendemos as demandas e requerimentos de HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros níveis principais de proteção de dados. E nosso lista de conformidade amplo continua aumentando.
Qual é o custo de migração de dados de Gorgias para Salesforce Service Cloud
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de Gorgias para Salesforce Service Cloud ? O custo dependerá em grande parte do volume de dados de negócios que você deseja mover, da complexidade de seus especificações e das opções que você selecionará ou das personalizações que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e saiba quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos pensamentos de nossos clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Salesforce Service Cloud
Prepare-se para a migração de dados do Salesforce Service Cloud verificando um guia passo a passo detalhado
Importação Inteira da Gorgias para a Salesforce Service Cloud em Alguns Cliques
Migre seus registros da Gorgias para a Salesforce Service Cloud sem dificuldade e sem nunca perturbar o que importa na verdade – endireitar os questões de seus usuários. Nosso serviço faz todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas aplica atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma selecionada.