Sem esforço Soluções de migração de dados de Gorgias para Freshdesk
Diálogos codificados, servidores seguros, abordagens de autorização principais
Método automatizado, chega de esperat, evite quedas no fluxo de trabalho
Preço em oferta para oferecer um equilíbrio entre função + custo
Usuários dentre vários setores nos preferem
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transição avaliando os dados de origem, modus operandi e aplicações. Avalie a limpeza de dados e o mapeamento de campos para o destino. Formule uma tática de transferência, envolvendo o estrutura e o coaching dos usuários.
Revisão de segurança e conformidade
Confirme de que os dados cumpram os requisitos de segurança. Conceda permissões e controles de acesso para garantir a transição.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de registros entre a origem e o destino. Opte por capacidades personalizadas pré-configuradas da lista ou discuta ajustes personalizados únicas para a replicação de dados.
Migração de demonstração
Realize uma teste para checar como o aplicativo de transmissão opera. Examine os resultados e adapte as mapeamento conforme desejado.
Verificação de dados
Assegure-se que todos os registros migrados no destino são genuínos, completos, e estruturados apropriadamente.
Migração completa de dados
Mova todos os registros selecionados, constituindo ingressos, contatos, anexos, e registros correlacionados.
Migração delta
Pegue quaisquer frescos registros que alteraram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transferência pode ser interrompida e retomada para ajustar sua planejamento, sem interrupção. Você pode parar até cinco vezes por um período de cinco dias cada, organizados pela nossa squad de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Disponibilizar o Destino para todos os atendentes de serviço ao cliente. Desligar a Origem se preciso e preservar cópias de segurança dos dados.
Quais Registros Você Pode Migrar da Gorgias para a Freshdesk?
Como nosso Aplicativo de migração, você pode migrar convenientemente volumes extensas de muitos tipos de registros para ou da Gorgias para a Freshdesk. Vejam o lista de tipos de registros que você pode importar ou exportar incorporando serviço de automatização sem assistência extra de agentes de suporte.
Você tem demandas de migração especial da Gorgias para a Freshdesk?
Fale-nos sobre uma importação de dados diferente.
| Gorgias objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Customers | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Migrar registros sem problemas - conservar fluxos de trabalho no caminho e servir os clientes sem atrasos.Eficiência melhorada
Sem falhas move dados e organiza os campos padrão e adaptados com o assistente de migração pronto para uso.Recuperação de tickets sem problemas
O Migration Wizard migra tickets e todos os dados vinculados, garantindo a estrutura dos dados intacta no destino.Serviço de suporte sempre aqui para você
Nossa equipe de atendimento está equipada para ajudá-lo usando chat, e-mail ou telefone.Preparação minuciosa de movimentação
Os gerentes formulará um plano bem definido para a importação de dados, fornecendo um processo suave e registros sólidos.Opções personalizadas disponíveis
Escolha opções automatizadas ou requeira ajustes específicos, e nós confirmaremos para que seus dados estejam preservados.
Como a Migração de Dados da Gorgias para a Freshdesk Flui
Nossa solução de migração automática o orienta a importar e exportar registros em cinco simples ações. Porém, se você tiver requerimentos distintas ou uma estrutura de dados diferente, sinta-se livre para usar um forma personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Aumente Seu Exportação da Gorgias para a Freshdesk
com Estes Funções
Use uma experiência de transferência de dados automatizada que reconcilia suas exigências do negócio. O serviço Help Desk Migration entrega funcionalidades para capacitar você a concluir seu help desk registros importação da maneira suave.
Contorne anexos
A sua plataforma de serviço de suporte visada fornece armazenamento de dados pequeno? Pule os anexos, principalmente se seus dados de serviço de suporte históricos não perderem os processos sem eles. O tempo de importação de dados irá diminuir significativamente.
Escolha uma tag adicional para os tickets migrados
Aplique mais tags para os tickets migrados – desta forma você não os juntará com os existentes. Você pode classificar ainda mais os tickets utilizando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Empregue o opção em anexo para Importar imagens na linha
Não quer deixar para trás imagens adicionadas nos tickets? Você pode exportá-las e importá-las para o sistema de help desk desejada como anexos.
Demonstração com dados personalizados: Escolher 20 entidades para transferência
Se você quiser ver como certos entidades ficarão na futura solução de help desk, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um migração.
Fique fixado em seus objetivos mais importantes. Nós vamos cuidar do o trabalho pesado
Nosso serviço de migração automática providencia um ferramenta eficiente, se você estiver importando suas operações de help desk da Gorgias para a Freshdesk. Com apenas alguns cliques, seu plataforma de help desk estará pronta para funcionar em um plataforma futura – não precisa tolerar qualquer contratempo!
Importação de dados que segue os requerimentos de segurança
O Migration Wizard irá cuidar a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Nós oferecemos a mais alta defesa dos dados incorporando práticas válidos, além de conformidade regulatória, manutenção estabelecida do servidor e experimentos de segurança constantes.
Selecione a solução de migração que os usuários elogiarem
Muitas de importações de dados ótimas e muitos prêmios e menções inspiradoras podem comprovar o alto padrão de nosso serviço de migração. Além disso, nós não paramos aí. Nós seguimos para avançar nosso Migration Wizard e fornecer capacidades ótimos para incluir medidas para garantir que nós estamos compreendendo todos necessidades de migração.
Aplique o mapeamento claro para cobrir todas as suas necessidades
Liberte a si mesmo do tarefa persistente de adicionar campos faltando ou dados comerciais diante da migração da Gorgias para a Freshdesk. Agora você pode mapear campos de ticket regulares e personalizados, ou então modificar sua importação de dados logo em nosso . Você retém o estrutura de seus dados de serviço de suporte com um trabalho mais fácil.
Escolha um momento certo para a importação de dados
Faça a migração da help desk assim que se encaixe em seu fluxo de trabalho. Inicie exportando registros históricos e então configure o oportunidade de Delta para importar seus registros atualizados atualmente. Depois, relaxe e deixe nosso Migration Wizard gerencie o resto.
Contate nossos equipe de suporte especialistas
Não se preocupe com encontrar problemas enquanto realiza sua migração de dados da sua Freshdesk. Help Desk Migration representantes de atendimento ao cliente estão empolgados para trabalhar com você com qualquer problema. Com múltiplas envolvimentos importando dados de suporte, Help Desk Migration especialistas estão bem preparados para confirmar uma exportação bem feita de seus registros.
Nós usamos uma política de acesso estrita de dois fatores
A aplicativo de Help Desk Migration fornece opções de importação infinitos sem nenhum prejuízo à segurança. Nós nos comprometemos com os requerimentos mais recentes, realizamos avanços constantes, e escaneamos todos servidores.
Nós usamos uma política de acesso estrita de dois fatores
Nosso Migration Wizard defende seus informações de acessos ilegais com acesso de 2FA. Além disso tudo, seus agentes podem apenas exportar seus dados da Gorgias se eles possuírem direitos de administrador. Com esses recursos de proteção em ordem, você não precisa se preocupar com roubo de dados.
Nós aplicamos uma segurança de dados comerciais de Três níveis
Nós oferecemos três níveis de defesa de dados: física (nós asseguramos seu equipamento de hospedagem de dados contra ataques variados), de rede (nós cuidamos de nossas redes contra abusos cibernéticos), e de aplicação (nós cuidamos de seus registros comerciais dentro de nosso plataforma de importação de dados de log ins não permitidos).
Seguimos regulações de defesa
Nós cuidamos de seus registros comerciais baseado em todos os fundamentos de segurança críticos. Nosso serviço de Help Desk Migration mantém um portfólio compreensivo de conformidade e nós estamos o crescendo. Hoje em dia, nós somos compatíveis com GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros padrões de segurança.
Quanto custa a migração de dados de Gorgias para Freshdesk
Quanto você precisará investir na mudança de Gorgias para Freshdesk ? O custo dependerá principalmente do volume dos registros que você precisa migrar, da complexidade de seus demandas e das opções que você usará ou das personalizações que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e saiba quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoAlguns palavras de Help Desk Migration clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Freshdesk
Prepare-se para a migração de dados do Freshdesk verificando um guia passo a passo detalhado
Migração Completa da Gorgias para a Freshdesk em Poucos Cliques
Migre seus registros da Gorgias para a Freshdesk tranquilamente e sem nunca confundir seu propósito mais importante de ajeitar os dúvidas de seus usuários. Nosso serviço realiza todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma selecionada.