Rápida & segura Serviços de migração de dados de Dixa para Freshservice
Comunicações criptografados, servidores protegidos, mecanismos de autorização modernos
Abordagem automatizado, nenhum tempo de espera, nenhum pausas no fluxo de trabalho
Preço justo para providenciar um equilíbrio entre função + taxa
Clientes dentre muitos setores nos preferem
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transferência avaliando os registros de origem, operações e integrações. Avalie a limpeza de dados e o alinhamento de campos para o destino. Crie uma plano de transição, incluindo o agenda e o coaching dos usuários.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados atendem as regulamentações de segurança. Defina permissões e controles de acesso para garantir a transição.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de dados no meio sua origem e o destino. Defina configurações personalizadas pré-configuradas da menu ou discuta ajustes personalizados particulares para a migração de dados.
Migração de demonstração
Configure uma teste para compreender como o serviço de migração opera. Examine os resultados e modifique as mapeamento conforme preciso.
Verificação de dados
Revise que todos os dados transmitidos no destino são precisos, completos, e estruturados apropriadamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os dados escolhidos, incluindo ingressos, contatos, anexos, e dados correlacionados.
Migração delta
Registre quaisquer frescos dados que alteraram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transmissão pode ser interrompida e reiniciada para acomodar sua programação, sem interrupção. Você pode parar até cinco vezes por um período de cinco dias cada, organizados pela nossa grupo de vendas durante horário comercial.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os agentes. Desligar a Origem se preciso e armazenar cópias de segurança dos dados.
Que Formatos de Registros Você Pode Migrar da Dixa para a Freshservice?
Como nosso Ferramenta de migração, você pode importar ou exportar eficientemente quantidades consideráveis de variados tipos de dados para ou da Dixa para a Freshservice. Vejam o lista de entidades que você pode importar implementando ferramenta automatizada sem ajuda extra de agentes de suporte.
Você necessita inquéritos de importação específica da Dixa para a Freshservice?
Conte-nos sobre uma migração de dados única.
| Dixa objects | Freshservice objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents and admins | Agents | |
| Users | Requesters | |
| Conversations | Tickets | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Deslocar dados suavemente - manter fluxos de trabalho eficientes e servir os clientes continuamente.Eficiência melhorada
Sem esforço desloca dados e configura os campos padrão e personalizados com o assistente de migração pronto para uso.Movimento de tickets fácil
O Migration Wizard replica tickets e todos os dados conectados, assegurando a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está preparada para guiar via chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de transferência
Nossos especialistas em migração estabelecerá um plano abrangente para a importação de dados, garantindo um processo eficiente e dados protegidos.Personalizações flexíveis
Decida por opções automatizadas ou informe-se sobre ajustes específicos, e nós verificaremos para que seus dados estejam preservados.
Como a Migração de Dados da Dixa para a Freshservice Funciona?
Nossa ferramenta de migração automática o ajuda a exportar e importar dados em cinco simples ações. Se você estiver tentando organizar uma estrutura de dados complexa, sinta-se livre para utilizar nosso rota personalizado. Nós estamos a postos para seguir seus requerimentos únicas.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Suba de Nível Seu Importação da Dixa para a Freshservice
com Estes Funcionalidades
Compartilhe uma experiência de transferência de dados suave que atende suas preferências da empresa. O serviço Help Desk Migration fornece características para assistir você a concluir seu serviço de suporte dados movimento da automática e segura.
Pule anexos
A sua solução de help desk destino apresenta armazenamento de dados limitado? Contorne os anexos, principalmente se seus registros de atendimento ao cliente existentes não perderem os processos sem eles. O tempo de importação e exportação de dados irá diminuir notavelmente.
Adicione uma tag adicional para os tickets importados
Escolha mais tags para os tickets movidos – então você não os confundirá com aqueles existentes. Você pode classificar ainda mais os tickets utilizando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Use o opção em anexo para Migrar imagens na linha
Importe as imagens configuradas em tickets como anexos. O tempo de importação de dados pode aumentar, mas as imagens permanecerão na plataforma de help desk destino.
Demonstração com dados personalizados: Selecionar 20 entidades para exportação
Se você quiser ver como certos entidades ficarão na nova plataforma de serviço de suporte, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um importação.
Migrar os registros mais recentes primeiro
Opte por esta opção para transferir seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A capacidade se aplica apenas à Migração Completa.
Fique focado em seus tarefas cruciais. Nós vamos fazer o trabalho pesado
Se você estiver movendo da Dixa para a Freshservice, faça uso nossa solução de migração automática. Isso o permitirá a migrar todos os seus registros para o sistema novo em apenas alguns cliques. Portanto, você poderá receber sua importação realizada rapidamente sem colocar trabalhos importantes na prateleira.
Importação e exportação de dados que atende os padrões de segurança
Help Desk Migration Wizard cobre que seus dados comerciais estejam seguros ao longo do processo de importação. Nós providenciamos a mais alta proteção dos dados comerciais utilizando modos estabelecidos, incluindo conformidade regulatória, preservação apropriada do servidor e testes de segurança apropriados.
Escolha a aplicativo de migração que os clientes elogiarem
Milhares de migrações de dados ótimas e numerosos prêmios e menções inspiradoras podem comprovar o valor de Help Desk serviço de migração. Além disso, nós expandimos nossas funções. Já que Help Desk Migration' objetivo é compreender todas os seus requerimentos de migração, nós continuamos avançando nosso solução e melhoramos com frequência opções novos.
Curta o mapeamento intuitivo para lidar com suas necessidades mais complexas
Libere a si mesmo do trabalho demorado de adicionar tipos de dados faltando ou dados comerciais diante da migração da Dixa para a Freshservice. Então agora você pode mapear campos de dados iniciais e personalizados, ou então transformar sua importação de dados logo em nosso serviço de migração. Isto irá manter o estrutura nativo de seus dados facilmente em seu lado.
Escolha um momento apropriado para a migração de dados
Selecione o momento mais apropriado para começar o operação de importação da help desk. Adicionalmente, nossa oportunidade de migração Delta irá liberar que você exporte os registros atualizados mais recentemente após os registros históricos forem movidos. Depois, relaxe e faça com que nosso Migration Wizard cuide do resto.
Contate nossos agentes de suporte experientes
Você está lidando com tarefas com sua importação de dados da sua Freshservice? Permita nossos equipe de suporte explorem seu tarefa. Com várias domínios de migrações de dados bem-sucedidas, eles podem encontrar uma solução para qualquer desafio relacionado a sua migração de dados de serviço de suporte ou até mesmo dar assistência ao longo da migração de registros inteira.
Nós utilizamos uma política de autenticação rígida de 2FA
Aplicando a solução da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a segurança dos dados comerciais. Nós escaneamos frequentemente todos servidores e fazemos avanços, para que seus dados comerciais sejam assegurados baseado nos requerimentos atualizados.
Nós utilizamos uma política de autenticação rígida de 2FA
Nosso Migration Wizard aplica um autenticação de 2FA. Além do mais, usuários podem apenas importar seus registros da Dixa se eles tiverem direitos de administrador. Ligadas, essas medidas de segurança exterminam os riscos de roubo de dados.
Nós empregamos uma segurança de dados de 3 camadas
Help Desk Migration oferece três camadas de segurança de registros comerciais. No nível físico, nós protegemos seu instalação de hospedagem de dados de invasões diversos. No camada de aplicativo, nós bloqueamos qualquer entrada desleal a seus registros em nosso serviço. E por fim, no nível de rede, nós asseguramos nossas redes contra danos digitais.
Obedecemos fundamentos de proteção
O serviço de Help Desk Migration preenche os principais padrões de segurança, garantindo o máximo de segurança para seus registros comerciais. Nós atendemos as demandas e requerimentos de HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros níveis principais de proteção de dados. E nosso lista de conformidade amplo segue expandindo.
Quanto custa a migração de dados de Dixa para Freshservice
Quanto você precisará investir na mudança de Dixa para Freshservice ? O preço dependerá em grande parte do volume dos registros que você precisa migrar, da complexidade de seus demandas e das opções que você escolherá ou do trabalho personalizado que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para verificar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoFeedbacks nos motivam a fazer upgrade em nossa solução
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Freshservice
Prepare-se para a migração de dados do Freshservice verificando um guia passo a passo detalhado
Migração Completa da Dixa para a Freshservice em Alguns Cliques
Importe seus dados da Dixa para a Freshservice sem dificuldade e sem nunca desordenar o que importa na verdade – endireitar os preocupações de seus usuários. Nosso aplicativo cuida de todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma selecionada.