Sem esforço Serviço de migração de dados de Dixa para Freshdesk
Diálogos criptografados, servidores protegidos, métodos de autorização principais
Processo automatizado, nunca tenha esperat, poucos quedas no fluxo de trabalho
Preço barato para oferecer um equilíbrio entre oportunidade + gasto
Nósconstruímos a confiança de marcas ao longo áreas
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua replicação avaliando os dados de origem, fluxos de trabalho e aplicações. Avalie a limpeza de dados e o mapeamento de campos para o destino. Configure uma plano de movimento, que cobre o agenda e o coaching dos funcionários.
Revisão de segurança e conformidade
Confirme de que os dados atendem os requisitos de segurança. Estabeleça permissões e configurações de acesso para garantir a transição.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de dados no meio a origem e o destino. Opte por recursos personalizadas pré-configuradas da lista ou solicite ajustes específicos específicas para a movimento de registros.
Migração de demonstração
Configure uma teste para identificar como o ferramenta de replicação opera. Examine os resultados e mude as configurações conforme necessário.
Verificação de dados
Revise que todos os dados replicados no destino são corretos, totalmente capturados, e estruturados apropriadamente.
Migração completa de dados
Migre todos os dados escolhidos, abrangendo ingressos, contatos, anexos, e registros associados.
Migração delta
Capture quaisquer frescos registros que ajustaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A migração pode ser interrompida e reiniciada para corresponder sua planejamento, sem interrupção. Você pode parar até cinco vezes por cinco dias cada, gerenciados pela nossa equipe de vendas durante horário comercial.
Fase Pós-Migração
Implantação
Disponibilizar o Destino para todos os suporte. Desligar a Origem se requerido e preservar cópias de segurança dos dados.
Quais Entidades Você Pode Importar da Dixa para a Freshdesk?
Como nosso Ferramenta de migração, você pode importar ou exportar sem problemas pilhas extensas de muitos tipos de registros para ou da Dixa para a Freshdesk. Aqui está o lista de entidades que você pode importar ou exportar implementando serviço automatizado sem orientação extra de representantes.
Você necessita inquéritos de importação exclusiva da Dixa para a Freshdesk?
Vamos discutir seus requerimentos para uma importação de dados diferente.
| Dixa objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents and admins | Agents | |
| Users | Contacts | |
| Conversations | Tickets | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Deslocar dados sem interrupções - preservar fluxos de trabalho no caminho e assistir os clientes sem atrasos.Eficiência melhorada
Sem falhas desloca dados e organiza os campos predefinidos e adaptados com o assistente de migração inteligente.Movimento de tickets fácil
O Migration Wizard transfere tickets e todos os dados conectados, garantindo a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte sempre aqui para você
Nossa equipe de atendimento está à disposição para apoiar através de chat, e-mail ou telefone.Preparação minuciosa de replicação
Nossa equipe estabelecerá um plano bem definido para a importação de dados, assegurando um processo sem complicações e registros sólidos.Opções pré-definidas e personalizações
Decida por opções automatizadas ou requeira adaptações, e nós confirmaremos para que seus dados estejam corretos.
Como a Migração de Dados da Dixa para a Freshdesk Ocorre
Você fazer uma migração de regstros em cinco simples passos, utilizando nosso serviço de migração automática. Se você estiver gerenciando uma estrutura de dados elaborada, sinta-se livre para escolher nosso caminho customizado. Nós estamos a postos para atender seus necessidades especiais.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Suba de Nível Seu Importação da Dixa para a Freshdesk
com Estes Oportunidades
Use uma experiência de transferência de dados automatizada que corresponde suas objetivos do negócio. O serviço Help Desk Migration entrega funcionalidades para auxiliar você a ter sucesso seu serviço ao cliente registros movimento da automática e segura.
Contorne anexos
A sua plataforma destino possibilita armazenamento de dados definido? Deixe para trás os anexos, principalmente se seus dados de serviço de suporte históricos não perderem os processos sem eles. O tempo de migração de dados irá abaixar bastante.
Escolha uma tag adicional para os tickets importados
Adicione mais tags para os tickets movidos – e então você não os bagunçará com os existentes. Você pode agrupar ainda mais os tickets atribuindo tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Importe imagens na linha como anexos
Não quer deixar para trás imagens fixas nos tickets? Você pode migrá-las para o sistema de help desk visada como anexos.
Experimente nossa demonstração com registros personalizados copiando 20 entidades
Evite qualquer suposição. Certifique-se você compreende absolutamente como os entidades se estabelecerão no final de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você escolha 20 entidades para um teste de exportação.
Transferir os registros mais recentes primeiro
Selecione esta opção para transferir seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A funcionalidade se aplica apenas à Migração Completa.
Fique fixado em seus tarefas mais importantes. Nós vamos realizar o trabalho pesado
Nosso serviço de migração automática fornece um solução eficiente, se você estiver importando suas operações de serviço ao cliente da Dixa para a Freshdesk. Com apenas poucos cliques, seu plataforma de help desk estará pronta para o trabalho em um plataforma nova – não precisa aguentar qualquer interrupção!
Migração de dados que atende os padrões de segurança
Help Desk Migration Wizard inclui medidas para garantir que seus registros estejam protegidos ao longo do processo de importação. Para confirmar a suprema segurança de seus dados estejam eles em importação ou em repouso, nós aplicamos procedimentos testados. Aqui está incluso controlar testes de seguranla regulares, deixando nossos servidores em segurança, mantendo numerosos regulações, e mais.
Selecione a aplicativo de migração que os usuários recomendarem
Com várias exportações de dados ótimas feitas pelo nosso serviço, Help Desk serviço de migração tem recebido numerosos prêmios ligados a serviço e menções gratificadoras. Além do mais, nós continuamos melhorando. Desde que nosso chamado é envolver todas os seus requerimentos de importação e exportação, nós seguimos desenvolvendo nosso aplicativo e fortalecemos com frequência opções úteis.
Aplique o mapeamento direto para lidar com todas as suas necessidades
Libere a si mesmo do dever demorado de adicionar tipos de registros ausentes ou dados do help desk durante migração da Dixa para a Freshdesk. Agora você pode mapear campos de ticket padrões e customizados, ou também transformar sua migração de dados logo em nosso . Isto irá deixar inalterado o sistema nativo de seus registros sem dificuldade em seu lado.
Escolha um momento apropriado para a importação de dados
Defina o momento mais certo para configurar e lançar o operação de importação da help desk. Além do mais, nossa opção de migração Delta irá possibilitar que você migre os entidades de dados atualizados mais recentemente após os dados de atendimento ao cliente históricos forem exportados. Depois, relaxe e pode deixar que nosso Migration Wizard gerencie o resto.
Fale com nossos profissionais de suporte proficientes
Não perca a cabeça ao tentar lidar com problemas enquanto faz sua importação de dados da sua Freshdesk. Dê permissão para Help Desk Migration representantes de suporte pesquisem seu transtorno. Com muitas envolvimentos importando dados, Help Desk Migration equipe estão bem experientes para confirmar uma migração bem feita de seus dados.
Nós usamos uma política de autenticação rígida de dois fatores
Empregando a aplicativo da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a proteção dos registros cruciais. Nós nos comprometemos com os padrões mais recentes, configuramos atualizações frequentes, e examinamos todos sistemas.
Nós usamos uma política de autenticação rígida de dois fatores
Nosso Migration Wizard aplica um acesso de dois fatores. E também, apenas seus agentes com direitos de acesso de administrador podem exportar seus dados da Dixa. Combinadas, essas salvaguardas removem os perigos de vazamento de informações.
Nós usamos uma segurança de dados comerciais de Três camadas
Help Desk Migration vem com três níveis de defesa de registros. No camada físico, nós cobrimos seu instalação de hospedagem de intrusões diversos. No camada de aplicação, nós excluímos qualquer log in proibida a seus registros em nosso plataforma. E finalmente, no camada de rede, nós asseguramos nossas redes de abusos cibernéticos.
Atendemos níveis de segurança
Nós cuidamos de seus dados baseado em todos os princípios de segurança requeridos. O Help Desk Migration tem um lista compreensivo de conformidade e nós continuamos o crescendo. No momento, nós correspondemos a GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros princípios de segurança.
Quanto custa a migração de dados de Dixa para Freshdesk
Quanto você precisará investir na mudança de Dixa para Freshdesk ? O preço dependerá principalmente do volume de dados de negócios que você deseja mover, da complexidade de seus demandas e das opções que você usará ou das personalizações que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para verificar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos palavras de Help Desk Migration clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Freshdesk
Prepare-se para a migração de dados do Freshdesk verificando um guia passo a passo detalhado
Migração Completa da Dixa para a Freshdesk em Poucos Cliques
Migre seus registros comerciais da Dixa para a Freshdesk simplesmente e sem nunca perturbar seu meta mais importante de resolver os problemas de seus clientes. Help Desk Migration solução lida com todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma nova