Migração de dados de Deskpro para Gorgias feita automaticamente
Chats codificados, servidores seguros, mecanismos de autorização atualizados
Abordagem automatizado, nunca tenha tempo de espera, nenhum intervalos no fluxo de trabalho
Custo barato para providenciar um equilíbrio entre função + taxa
Nósobtivemos a autoridade de negócios dentre indústrias
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua replicação avaliando os registros de origem, operações e aplicativos. Revise a limpeza de dados e o alinhamento de campos para o destino. Crie uma estratégia de migração, que consiste em o programa e o treinamento dos usuários.
Revisão de segurança e conformidade
Assegure-se de que os dados cumpram as regulamentações de segurança. Defina permissões e controles de acesso para proteger a transferência.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Combine os campos de registros entre sua origem e o destino. Decida por capacidades personalizadas pré-configuradas da menu ou solicite ajustes sob medida específicas para a transferência de registros.
Migração de demonstração
Configure uma teste para identificar como o serviço de transferência funciona. Cheque os resultados e modifique as mapeamento conforme necessário.
Verificação de dados
Revise que todos os registros replicados no destino são precisos, completos, e formatados apropriadamente.
Migração completa de dados
Mude todos os registros selecionados, incluindo ingressos, contatos, anexos, e informações vinculados.
Migração delta
Registre quaisquer frescos dados que alteraram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A replicação pode ser interrompida e retomada para alinhar sua cronograma, sem tempo de inatividade. Você pode parar até cinco instâncias por cinco dias cada, ajustados pela nossa equipe de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Apresentar o Destino para todos os suporte. Desligar a Origem se preciso e garantir cópias de segurança dos dados.
Quais Registros Você Pode Migrar da Deskpro para a Gorgias?
Como Help Desk Aplicativo de migração, você pode migrar sem esforço quantidades sólidas de muitos entidades de registros para ou da Deskpro para a Gorgias. Inspecionem o detalhes de entidades que você pode importar incorporando ferramenta automatizada sem ajuda extra de profissionais.
Você necessita demandas de migração específica da Deskpro para a Gorgias?
Vamos discutir suas necessidades específicas para uma importação de dados diferente.
| Deskpro entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Peoples | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Deslocar registros sem interrupções - manter fluxos de trabalho intactos e ajudar os clientes sem atrasos.Eficiência aumentada
Rapidamente move dados e configura os campos padrão e sob medida com o assistente de migração seguro.Movimento de tickets sem problemas
O Migration Wizard transmite tickets e todos os dados vinculados, assegurando a estrutura dos dados não afetada no destino.Serviço de suporte especializado
Nossa equipe de ajuda está à disposição para apoiar via chat, e-mail ou telefone.Estratégia eficaz de replicação
Nossos especialistas em migração formulará um plano abrangente para a importação de dados, garantindo um processo eficiente e registros seguros.Personalizações flexíveis
Decida por opções automatizadas ou informe-se sobre ajustes específicos, e nós cuidaremos para que seus dados estejam exatos.
Como a Migração de Dados da Deskpro para a Gorgias Ocorre?
Você fazer uma importação de regstros em alguns simples passos, aplicando nosso serviço de migração automática. Porém, se você tiver demandas únicas ou uma estrutura de dados diferente, sinta-se livre para escolher um forma personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Suba de Nível Seu Exportação da Deskpro para a Gorgias
com Estes Oportunidades
Adquira uma experiência de transferência de dados suave que atende suas preferências do negócio. O serviço Help Desk Migration oferece características para capacitar você a cumprir seu serviço ao cliente dados transferência da maneira suave.
Deixe para trás anexos
A sua ferramenta de atendimento ao cliente visada possibilita armazenamento de dados limitado? Contorne os anexos, especialmente se seus dados de serviço de suporte históricos não sofrerem uma perda de valor sem eles. O tempo de importação de dados irá cair consideravelmente.
Aplique uma tag adicional para os tickets migrados
Escolha mais tags para os tickets migrados – assim você não os interpretará errado com os existentes. Você pode categorizar ainda mais os tickets atribuindo tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Aproveite o opção em anexo para Migrar imagens na linha
Importe as imagens inseridas em tickets como anexos. O tempo de exportação de dados pode demorar mais, mas as imagens nunca vão desaparecer da pasta plataforma de serviço de suporte visada.
Demonstração com dados personalizados: Selecionar manualmente 20 entidades para transferência
Se você quiser ver como particulares entidades ficarão na destino plataforma, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um migração.
Mover os dados mais recentes primeiro
Escolha esta funcionalidade para transferir seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta funcionalidade automatizada é exclusiva às Migrações Completas.
Não faça com que a migração de dados o distraia de seu negócio
Nosso serviço de migração automática providencia um aplicativo eficiente, se você estiver migrando suas operações de serviço ao cliente da Deskpro para a Gorgias. Com apenas alguns cliques, seu plataforma de help desk estará pronta para o trabalho em um sistema futura – não precisa sofrer qualquer impedimento!
Importação e exportação de dados que segue os requerimentos de segurança
Nosso Migration Wizard cobre que seus registros estejam seguros ao longo do processo de importação. Para confirmar a mais alta proteção de seus registros estejam eles em migração ou em repouso, nós usamos práticas comprovados. Isto engloba conduzir testes de seguranla regulares, deixando nossos servidores guardados, atendendo diversos comandos, e mais.
Siga em frente com a solução de migração que os clientes elogiarem
Milhares de importações e exportações de dados incríveis e numerosos prêmios e feedbacks favoráveis podem confirmar o excelência de nosso serviço de migração. E nosso objetivo de valor não para aí. Nós prosseguimos para expandir nosso Migration Wizard e oferecer funções úteis para cobrir que nós estamos cobrindo todos inquéritos de importação e exportação.
Se beneficie com o mapeamento direto para cobrir suas necessidades mais complexas
Help Desk Migration ferramenta irá deixá-lo livre de copiar-colar dados do help desk ou adicionar tipos de registros ausentes ao longo migração da Deskpro para a Gorgias. Help Desk Migration serviço possibilita que você mapeie campos de dados e altere sua migração de dados. Isto irá preservar o sistema original de seus registros tranquilamente em seu lado.
Selecione um momento certo para a migração de dados
Comece a importação de dados da help desk assim que se encaixe em seu agenda. Além disso tudo, nossa recurso de migração Delta irá liberar que você migre os entidades de dados alterados durante a migração após os dados comerciais históricos forem migrados. Depois, relaxe e permita nosso solução cuide do resto.
Trabalhe com profissionais de suporte que você pode depender totalmente
Não se preocupe com encontrar desafios ao mesmo tempo que faz sua importação e exportação de dados da sua Gorgias. Help Desk Migration agentes de atendimento ao cliente estão prontos para ajudá-lo com qualquer transtorno. Com anos de familiaridades migrando dados, nossos profissionais estão bem equipados para oferecer uma importação realizada de seus dados de suporte.
Nós empregamos uma política de acesso estrita de 2FA
Usando a ferramenta da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a segurança dos registros comerciais. Nós escaneamos apropriadamente todos instalações e fazemos upgrades, para que seus dados sejam protegidos de acordo com os recomendações mais recentes.
Nós empregamos uma política de acesso estrita de 2FA
Help Desk Migration Wizard aplica um autenticação de 2FA. E também, apenas seus agentes com direitos de administrador podem importar seus informações da Deskpro. Com esses medidas de proteção organizados, você não terá que se preocupar com roubo de informações.
Nós empregamos uma segurança de dados de 3 camadas
Nós oferecemos 3 níveis de defesa de registros: física (nós asseguramos seu equipamento de hospedagem contra intrusões físicos e lógicos), de rede (nós cuidamos de nossas redes contra ataques digitais), e de aplicação (nós protegemos seus registros comerciais dentro de nosso plataforma de importação contra entradas não permitidos).
Nós satisfazemos níveis de proteção
Nós cuidamos de seus dados baseado em todos os princípios de segurança principais. O Help Desk Migration carrega um lista amplo de conformidade e nós estamos o crescendo. No presente, nós somos compatíveis com GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros níveis de segurança.
Qual é o custo de migração de dados de Deskpro para Gorgias
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de Deskpro para Gorgias ? O custo dependerá em grande parte do volume dos registros que você precisa migrar, da complexidade de seus requisitos e das opções que você escolherá ou das personalizações que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoAlguns palavras de nossos usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Gorgias
Prepare-se para a migração de dados do Gorgias verificando um guia passo a passo detalhado
Importação Completa da Deskpro para a Gorgias em Alguns Cliques
Importe seus registros da Deskpro para a Gorgias sem incômodo e sem desorganizar seu propósito definitivo de trabalhar em os questões de seus usuários. Help Desk Migration Wizard gerencia todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma nova