Migração de dados de Deskpro para CSV feita sem dor
Diálogos codificados, servidores protegidos, abordagens de autorização modernos
Processo automatizado, zero tempo de espera, evite intervalos no fluxo de trabalho
Preço flexível para garantir um equilíbrio entre função + preço
Empresas dentre muitos verticais nos escolhem
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua migração avaliando os registros de origem, modus operandi e aplicativos. Revise a purificação de dados e o correspondência de campos para o destino. Produza uma abordagem de transição, apresentando o cronograma e o coaching dos agentes de atendimento ao cliente.
Revisão de segurança e conformidade
Confirme de que os dados cumpram os padrões de segurança. Conceda permissões e configurações de acesso para proteger a transmissão.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de registros no meio a origem e o destino. Decida por capacidades personalizadas integradas da conjunto ou discuta ajustes personalizados particulares para a transição de dados.
Migração de demonstração
Execute uma teste para visualizar como o aplicativo de transição funciona. Analise os resultados e alterar as mapeamento conforme preciso.
Verificação de dados
Confirme que todos os registros movidos no destino são genuínos, totalmente capturados, e formatados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Migre todos os registros escolhidos, constituindo ingressos, contatos, anexos, e informações vinculados.
Migração delta
Capture quaisquer frescos dados que alteraram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A migração pode ser interrompida e reiniciada para acomodar sua cronograma, sem tempo de inatividade. Você pode interromper até cinco instâncias por um período de cinco dias cada, organizados pela nossa grupo de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Disponibilizar o Destino para todos os usuários. Descomissionar a Origem se preciso e garantir cópias de segurança dos dados.
Quais Registros Você Pode Importar da Deskpro para a CSV?
Como nosso Serviço de migração, você pode importar ou exportar tranquilamente porções sólidas de variados entidades de registros para ou da Deskpro para a CSV. Vejam o conjunto de registros que você pode migrar aplicando serviço de automatização sem nenhuma assistência de agentes de suporte.
Você quer requerimentos de importação especial da Deskpro para a CSV?
Diga o que você precisa para uma importação de dados única.
| Deskpro objects | CSV objects | |
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| Teams | Departments | |
| Agents | Agents | |
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| Peoples | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
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| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Articles | Articles | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Mover registros sem esforço - conservar fluxos de trabalho intactos e ajudar os clientes continuamente.Eficiência melhorada
Sem falhas transfere dados e mapeia os campos padrão e sob medida com o assistente de migração seguro.Migração de tickets organizada
O Migration Wizard transfere tickets e todos os dados associados, mantendo a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte sempre aqui para você
Nossa equipe de atendimento está pronta para assistir usando chat, e-mail ou telefone.Preparação minuciosa de migração
Nossa equipe desenvolverá um plano claro para a importação de dados, fornecendo um processo sem falhas e registros confiáveis.Opções pré-definidas e personalizações
Selecione opções automatizadas ou solicite ajustes específicos, e nós cuidaremos para que seus dados estejam exatos.
Como a Migração de Dados da Deskpro para a CSV É Executada?
Você proceder com uma importação de regstros em alguns simples ações, aplicando nosso solução de migração automática. Se você estiver tentando organizar uma estrutura de dados elaborada, sinta-se livre para utilizar nosso caminho personalizado. Nós estamos prontos para seguir seus demandas distintas.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Avance Seu Migração da Deskpro para a CSV
com Estes Opções
Tenha uma experiência de transferência de dados personalizada que reconcilia suas necessidades do negócio. O serviço Help Desk Migration traz opções para auxiliar você a concluir seu serviço de suporte registros migração da forma indolor.
Contorne anexos
A sua plataforma visada providencia armazenamento de dados pequeno? Omita os anexos, especialmente se seus registros de atendimento ao cliente existentes não sofrerem uma perda de valor sem eles. O tempo de migração de dados irá diminuir bastante.
Importe imagens na linha como anexos
Importe as imagens fixas em tickets como anexos. O tempo de importação de dados pode demorar mais, mas as imagens nunca vão desaparecer da fonte solução de help desk futura.
Confira nossa demonstração com registros personalizados importando 20 entidades
Se você quiser ver como escolhidos a dedo entidades ficarão na direcionada plataforma de help desk, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um teste gratuito.
Transferir os dados mais recentes primeiro
Escolha esta funcionalidade para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta opção automatizada é aplicável às Migrações Completas.
Não permita que a migração de dados o distraia de seu tarefa
Nossa ferramenta de migração automática providencia um ferramenta poderoso, se você estiver importando suas operações de atendimento ao cliente da Deskpro para a CSV. Com apenas poucos cliques, seu sistema de help desk estará pronta para o trabalho em um plataforma visada – não precisa aceitar qualquer interrupção!
Migração de dados com padrões de segurança
Help Desk Migration Wizard garante que seus dados comerciais estejam protegidos ao longo do processo de migração. Nós apoiamos a maior guarda dos dados de serviço ao cliente aplicando processos experimentados, com conformidade regulatória, proteção apropriada do servidor e checagens de segurança constantes.
Selecione a ferramenta de migração que os clientes elogiarem
Uma coleção de exportações de dados eficientes e muitos prêmios e avaliações favoráveis podem assegurar o valor de Help Desk serviço de migração. E também, nós continuamos melhorando. Como For chamado é incluir a maior parte os seus inquéritos de migração de dados, nós continuamos expandindo nosso solução e fortalecemos constantemente funções novos.
Aplique o mapeamento compreensivo para lidar com todas as suas necessidades
Nosso solução irá aliviá-lo de copiar-colar registros ou adicionar tipos de dados não inclusos diante da migração da Deskpro para a CSV. Nosso serviço habilita que você mapeie campos de dados e modifique sua migração de dados. Isto irá preservar o estrutura nativo de seus dados sem dificuldade em seu lado.
Escolha um momento adequado para a migração de dados
Faça a migração da help desk a qualquer momento que se encaixe em seu processo de negócios. Além do mais, Help Desk Migration opção de Delta irá deixar que você importe os entidades de dados atualizados atualmente depois os dados de atendimento ao cliente históricos forem migrados. Depois, relaxe e faça com que nosso solução gerencie o resto.
Trabalhe com agentes de suporte que você pode depender totalmente
Não perca a cabeça ao encontrar dificuldades enquanto que realiza sua migração de dados da sua CSV. Dê permissão para Help Desk Migration agentes de serviço ao cliente chequem seu problema. Com várias envolvimentos movendo registros, Help Desk Migration representantes estão bem equipados para garantir uma importação realizada de seus dados de suporte.
Nós usamos uma política de acesso rígida de dois fatores
A aplicativo de Help Desk Migration fornece funções de importação em abundância sem nenhum compromisso à proteção. Nós nos comprometemos com os padrões mais atuais, fazemos upgrades frequentes, e checamos todos instalações.
Nós usamos uma política de acesso rígida de dois fatores
Nosso Migration Wizard aplica um autenticação de dois fatores. Além disso tudo, usuários podem apenas importar seus registros da Deskpro se eles possuírem acesso de administrador. Com esses recursos de proteção posicionados, você não precisa se preocupar com roubo de dados.
Nós usamos uma segurança de dados de Três níveis
Help Desk Migration vem com 3 camadas de segurança de dados comerciais. No camada físico, nós asseguramos seu equipamento de hospedagem de invasões diversos. No camada de aplicativo, nós prevenimos qualquer entrada não sancionada a seus dados comerciais em nosso serviço. E por fim, no camada de rede, nós protegemos nossas redes de danos cibernéticos.
Nós preenchemos princípios padrões de indústria
Nós protegemos seus dados comerciais baseado em todos os padrões de segurança cruciais. Nosso serviço de Help Desk Migration tem um conjunto compreensivo de conformidade e nós estamos o crescendo. No presente, nós somos compatíveis com GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros fundamentos de segurança.
Quanto custa a migração de dados de Deskpro para CSV
Quanto você precisará investir na mudança de Deskpro para CSV ? O custo dependerá em grande parte do volume dos registros que você deseja mover, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você selecionará ou das personalizações que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para verificar o desempenho do Assistente de migração e saiba quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos palavras de nossos usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do CSV
Prepare-se para a migração de dados do CSV verificando um guia passo a passo detalhado
Migração Completa da Deskpro para a CSV em Alguns Cliques
Importe seus registros da Deskpro para a CSV sem incômodo e sem nunca perturbar o que importa na verdade – lidar com os pedidos de seus usuários. Nosso solução lida com todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma escolhida