Profissional Solução de migração de dados de CSV para Freshdesk
Chats codificados, servidores protegidos, abordagens de autorização principais
Abordagem automatizado, zero esperat, evite pausas no fluxo de trabalho
Custo flexível para oferecer um equilíbrio entre oportunidade + custo
Marcas ao longo muitos indústrias confiam em nós
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua migração avaliando os dados de origem, modus operandi e integrações. Revise a purificação de dados e o alinhamento de campos para o destino. Produza uma cenário de transferência, que consiste em o esboço e o treinamento dos agentes de atendimento ao cliente.
Revisão de segurança e conformidade
Assegure-se de que os dados cumpram os requisitos de segurança. Conceda permissões e controles de acesso para proteger a replicação.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Combine os campos de registros no meio a origem e o destino. Escolha opções personalizadas integradas da menu ou peça ajustes personalizados únicas para a transferência de dados.
Migração de demonstração
Execute uma teste gratuito para identificar como o aplicativo de migração funciona. Identifique os resultados e alterar as mapeamento conforme desejado.
Verificação de dados
Confirme que todos os registros replicados no destino são genuínos, completos, e formatados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Mude todos os registros escolhidos, constituindo ingressos, contatos, anexos, e dados relacionados.
Migração delta
Registre quaisquer atualizados registros que ajustaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A replicação pode ser interrompida e reiniciada para ajustar sua programação, sem tempo de inatividade. Você pode interromper até cinco instâncias por cinco dias por pausa, organizados pela nossa squad de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Apresentar o Destino para todos os usuários. Desligar a Origem se requerido e proteger cópias de segurança dos dados.
Que Formatos de Entidades Você Pode Importar da CSV para a Freshdesk?
Como Help Desk Serviço de migração, você pode importar ou exportar convenientemente volumes grandes de variados entidades de dados para ou da CSV para a Freshdesk. Examinem o detalhes de tipos de dados que você pode migrar utilizando ferramenta automatizada sem nenhuma assistência de especialistas.
Você quer requerimentos de importação peculiar da CSV para a Freshdesk?
Conte-nos sobre uma migração de dados única.
| CSV entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Departments | Groups | |
| Agents | Agents | |
| Companies | Companies | |
| Contacts | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Articles | Articles | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Mover registros sem interrupções - conservar fluxos de trabalho sem problemas e apoiar os clientes continuamente.Eficiência aumentada
Rapidamente transfere dados e organiza os campos predefinidos e personalizados com o assistente de migração automatizado.Migração de tickets organizada
O Migration Wizard transmite tickets e todos os dados associados, garantindo a estrutura dos dados intacta no destino.Serviço de suporte especializado
Nossa equipe de ajuda está pronta para apoiar usando chat, e-mail ou telefone.Estratégia eficaz de migração
Nossos especialistas em migração desenvolverá um plano bem definido para a importação de dados, fornecendo um processo suave e dados protegidos.Personalizações flexíveis
Selecione opções preprojetadas ou requeira adaptações, e nós garantiremos para que seus dados estejam precisos.
Como a Migração de Dados da CSV para a Freshdesk Funciona
Você proceder com uma importação de dados em alguns simples movimentos, aplicando nosso ferramenta de migração automática. Porém, se você tiver requerimentos especiais ou uma estrutura de dados única, sinta-se livre para escolher um forma personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Avance Seu Migração da CSV para a Freshdesk
com Estes Oportunidades
Adquira uma experiência de transmissão de dados automatizada que reconcilia suas exigências da empresa. O serviço Help Desk Migration fornece características para assistir você a concluir seu help desk dados transmitindo da maneira mais adequada.
Deixe para trás anexos
A sua ferramenta de atendimento ao cliente futura possibilita armazenamento de dados pequeno? Pule os anexos, especialmente se seus registros de atendimento ao cliente existentes não diminuírem seu valor sem eles. O tempo de importação e exportação de dados irá ser cortado significativamente.
Aplique uma tag extra para os tickets importados
Você vai executar um plataforma atual durante a migração? Para reduzir caos, aproveite tags nos tickets exportados para separá-los dos restantes.
Aproveite o alternativa em anexo para Importar imagens na linha
Não quer perder imagens adicionadas nos tickets? Você pode exportá-las e importá-las para o solução de help desk nova como anexos.
Demonstração com dados personalizados: Selecionar manualmente 20 entidades para importação
Se você quiser ver como particulares entidades ficarão na destino plataforma de help desk, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um teste.
Não deixe que a migração de dados o distraia de seu trabalho
Nosso serviço de migração automática oferece um solução poderoso, se você estiver importando suas operações de help desk da CSV para a Freshdesk. Com apenas poucos cliques, seu plataforma de help desk estará pronta para o trabalho em um sistema selecionada – não precisa aceitar qualquer impedimento!
Importação e exportação de dados com padrões de segurança
O Migration Wizard irá garantir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Para providenciar a maior segurança de seus registros do serviço de suporte estejam eles em migração ou em repouso, nós usamos modos experimentados. Aqui está englobado realizar análises de seguranla constantes, mantendo nossos servidores guardados, atendendo vários regulações, e mais.
Siga em frente com a ferramenta de migração que os usuários recomendarem
Vários de migrações incríveis e numerosos prêmios e comentários positivas podem provar o valor de nosso serviço de migração. Além do mais, nós expandimos nossas funções. A equipe da Help Desk Migration prosseguimos para avançar nosso serviço e fornecer recursos novos para incluir medidas para garantir que nós estamos compreendendo todos pedidos de migração de dados.
Se beneficie com o mapeamento compreensivo para lidar com todas as suas necessidades
Resgate a si mesmo do tarefa duradouro de adicionar campos não inclusos ou dados do help desk durante migração da CSV para a Freshdesk. Então você pode mapear campos de dados regulares e customizados, ou também adaptar sua importação de dados logo em nosso Migration Wizard. Isto irá preservar o sistema inicial de seus dados sem esforço em seu parte.
Selecione um momento adequado para a importação de dados
Inicie a migração da help desk assim que se encaixe em seu operação. Dê início migrando registros históricos e então passe para o função de migração Delta para migrar seus tickets atualizados mais recentemente. Depois, relaxe e pode deixar que nosso serviço de migração gerencie o resto.
Fale com nossos equipe de suporte confiáveis
Você está encontrando desafios com sua importação e exportação de dados da sua Freshdesk? Nossos representantes de suporte estão empolgados para guiá-lo com qualquer obstáculo. Com várias experiências movendo dados comerciais, nossos profissionais estão bem habilidosos para garantir uma exportação bem feita de seus dados de suporte.
Nós empregamos uma política de acesso rígida de dois fatores
A ferramenta de Help Desk Migration garante funções de importação infinitos sem prejuízo à proteção. Nós nos comprometemos com os requerimentos mais novos, fazemos avanços frequentes, e testamos todos instalações.
Nós empregamos uma política de acesso rígida de dois fatores
Help Desk Migration Wizard utiliza um acesso de dois fatores. Adicionalmente, seus agentes podem apenas importar seus dados da CSV se eles tiverem acesso de administrador. Com esses medidas de segurança em ordem, você não precisa se preocupar com roubo de informações.
Nós empregamos uma defesa de dados comerciais de Três níveis
Nós oferecemos 3 níveis de segurança de registros comerciais: física (nós protegemos seu equipamento de hospedagem contra ataques variados), de rede (nós protegemos nossas redes contra danos digitais), e de aplicativo (nós protegemos seus dados dentro de nosso plataforma de importação e exportação de entradas desleais).
Seguimos regulações padrões de indústria
Nós protegemos seus registros comerciais baseado em todos os princípios de segurança requeridos. Nosso serviço de Help Desk Migration tem um portfólio amplo de conformidade e nós estamos o aumentando. Atualmente, nós correspondemos a GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros fundamentos de proteção.
Qual é o custo de migração de dados de CSV para Freshdesk
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de CSV para Freshdesk ? O custo dependerá principalmente do volume de dados de negócios que você precisa migrar, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você escolherá ou do trabalho personalizado que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoAvaliações nos encorajam a elevar nossa ferramenta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importação Inteira da CSV para a Freshdesk em Poucos Cliques
Importe seus dados comerciais da CSV para a Freshdesk simplesmente e sem nunca interromper seu missão supremo de trabalhar em os pedidos de seus usuários. Help Desk Migration aplicativo realiza todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas trabalha com atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma nova