Rápida & segura Solução de migração de dados de Help Scout para Gorgias
Comunicações criptografados, servidores com segurança, métodos de autorização novos
Processo automatizado, nunca tenha esperat, poucos pausas no fluxo de trabalho
Preço barato para oferecer um equilíbrio entre função + gasto
Nósconstruímos a autoridade de usuários dentre nichos
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie a uma movimento de dados de serviço ao cliente avaliando os registros da sua fonte, os fluxos de trabalho, e as integrações. Pense em a limpeza de dados e analise os campos requeridos e sob medida no destino. Elabore um abordagem de migração detalhado que compreenda o plano, o roteiro, e a capacitação dos usuários.
Revisão de segurança e conformidade
Verifique se toda a gestão de dados esteja em conformidade com as exigências de segurança da indústria. Configure as controles de acesso requeridas para o replicação.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de dados entre a fonte e o destino. Determine as opções automáticas da lista ou solicite a adaptação para ajustar os registros à transferência de acordo com suas exigências particulares de organização.
Migração de demonstração
Realize uma teste com um limitado de dados para ver como o aplicativo de transferência age. Verifique os resultados do ensaio e modifique o mapeamento conforme desejado.
Verificação de dados
Revise os dados migrados no destino com cuidado. Verifique que todos os dados sejam autênticos, completos e como esperado formatados.
Migração completa de dados
Migre todos os dados selecionados, contendo tickets, contatos, anexos e informações estreitamente conectados.
Migração delta
Capture quaisquer novos ou atualizados registros que sejam alterados durante o transferência.
Migração por intervalos*
A migração de dados pode ser pausada e retomada para coincidir com sua fluxo de trabalho operacional, confirmando um atendimento sem interrupções ao suporte sem nenhum tempo de inatividade. Você pode pausar até cinco vezes, cada uma com duração de não mais de cinco dias, e nossa pessoal organiza o processo durante as definidas.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lance o destino para todos os agentes de suporte. Decomissione a fonte se necessário, assegurando que as cópias de segurança dos dados estejam armazenadas de forma segura.
Que Tipos de Dados Você Pode Importar da Help Scout para a Gorgias?
Como nosso Migration Wizard, você pode importar e exportar sem problemas pilhas enormes de muitos entidades de registros para ou da Help Scout para a Gorgias. Vejam o detalhes de registros que você pode importar utilizando serviço de automatização sem ajuda extra de profissionais.
Você está procurando por necessidades de importação ou exportação exclusiva da Help Scout para a Gorgias?
Agende uma ligação e nos diga uma migração de dados diferente.
| Help Scout objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Users | Agents | |
| Customers | Customers | |
| Conversations | Tickets | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Seus dados são a espinha dorsal do seu negócio, e o histórico dos seus clientes importa. Ao migrar seus dados com Help Desk Migration, você garante:
Sem tempo de inatividade
Permaneça operacional enquanto move. Seus processos continuarão no caminho certo, para que você possa continuar apoiando clientes sem pausas.Eficiência melhorada
O Migration Wizard automatizado e seguro torna as migreções de dados eficientes. Cartografe sem problemas tanto os campos padrão quanto os personalizados.Migracão de tickets simplificada
O Migration Wizard transfere os tickets e todos os registros relacionados, mantendo a estrutura dos dados no destino intacta.Serviço de suporte dedicado
Seja qual for sua necessidade de ajuda por chat ao vivo, e-mail ou telefone, nossa equipe de suporte está pronta para assisti-lo em cada passo do caminho.Planejamento abrangente de realocação de dados
Os especialistas irão elaborar um plano fiável para a transferência de dados que inclui todos os especificidades, para que tudo ocorra sem dores. Dessa forma, você pode contornar qualquer problema durante a transferência, e seus dados estarão seguros.Opções pré-definidas e personalizações
Personalize sua migração com opções automatizadas. Se você necessitar de ajustes específicos, como filtragem de dados ou alteração do tipo de campo, estamos aqui para assistir para que você transmita os dados como precisar. Seja filtragem de dados ou ajustes de campos, asseguraremos que seus dados cheguem da maneira certa.
Como a Migração de Dados da Help Scout para a Gorgias Ocorre
Nossa ferramenta de migração automática o permite a importar e exportar registros em alguns simples movimentos. Se você estiver tentando organizar uma estrutura de dados complexa, sinta-se livre para selecionar nosso abordagem personalizado. Nós estamos prontos para satisfazer seus demandas diferentes.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Eleve Seu Movimento da Help Scout para a Gorgias
com Estes Oportunidades
Obtenha uma experiência de replicação de dados automatizada que corresponde suas objetivos da empresa. O serviço Help Desk Migration fornece funcionalidades para lidar você a concluir seu serviço de suporte registros importação da maneira mais adequada.
Pule anexos
A sua plataforma nova possibilita armazenamento de dados definido? Deixe para trás os anexos, particularmente se seus dados de serviço de suporte históricos não sofrerem uma perda de valor sem eles. O tempo de importação de dados irá diminuir consideravelmente.
Adicione uma tag nova para os tickets exportados
Adicione tags para os tickets importados – e então você não os errará com aqueles que sobraram. Você pode agrupar ainda mais os tickets atribuindo tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Importe imagens na linha como anexos
Migre as imagens inseridas em tickets como anexos. O tempo de migração de dados pode aumentar, mas as imagens serão movidas para uma ferramenta de atendimento ao cliente esperada.
Experimente nossa demonstração com registros personalizados importando 20 entidades
Se você quiser ver como particulares entidades ficarão na futura plataforma, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um teste.
Migrar os registros mais recentes primeiro
Opte por esta personalização para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta capacidade automatizada é aplicável às Migrações Completas.
Não habilite que a migração de dados o induza para longe de seu trabalho
Nosso serviço de migração automática providencia um solução produtivo, se você estiver importando suas operações de serviço ao cliente da Help Scout para a Gorgias. Com apenas poucos cliques, seu sistema de help desk estará pronta em um sistema selecionada – não precisa tolerar qualquer pausa!
Migração de dados com confiança
Help Desk Migration Wizard garante que seus dados de atendimento ao cliente estejam seguros ao longo do processo de importação. Nós apresentamos a máxima proteção dos registros aplicando práticas estabelecidos, contendo conformidade regulatória, manutenção adequada do servidor e testes de segurança regulares.
Escolha o serviço de migração que os usuários elogiarem
Com milhares de exportações de dados ótimas feitas pelo nosso serviço, Help Desk serviço de migração tem obtido muitos prêmios associados a serviço e feedbacks favoráveis. E nosso objetivo de alta qualidade não termina aí. Voltando ao nosso objetivo é englobar a maior parte os seus necessidades de importação e exportação, nós seguimos melhorando nosso aplicativo e melhoramos constantemente funções úteis.
Curta o mapeamento direto para gerenciar todas as suas necessidades
Libere a si mesmo do missão trabalhoso de adicionar tipos de dados ausentes ou dados comerciais diante da migração da Help Scout para a Gorgias. Nosso aplicativo habilita que você mapeie campos de registros e modifique sua importação de dados. Você preserva o sistema de seus dados comerciais com um trabalho pequeno.
Escolha um momento conveniente para a importação de dados
Comece a migração da help desk assim que se encaixe em seu fluxo de trabalho. Além disso, nossa opção de Delta irá possibilitar que você importe os registros atualizados atualmente depois os registros históricos forem migrados. Depois, relaxe e faça com que nosso plataforma cuide do resto.
Contate nossos profissionais de suporte confiáveis
Não perca a cabeça ao encarar tarefas enquanto faz sua migração de dados da sua Gorgias. Help Desk Migration equipe de serviço ao cliente estão empolgados para guiá-lo com qualquer tarefa. Com muitas experiências movendo registros, Help Desk Migration representantes estão bem qualificados para confirmar uma migração bem feita de seus dados comerciais.
Nós utilizamos uma política de autenticação firme de dois fatores
O serviço de Help Desk Migration vem com recursos de importação em abundância sem prejuízo à proteção. Nós nos comprometemos com os padrões mais atualizados, realizamos atualizações regulares, e testamos todos instalações.
Nós utilizamos uma política de autenticação firme de dois fatores
Nosso Migration Wizard usa um acesso de dois fatores. Além do mais, apenas seus representantes da empresa com direitos de administrador podem importar seus registros da Help Scout. Com esses medidas de segurança posicionados, você não precisa se preocupar com roubo de dados.
Nós usamos uma proteção de dados comerciais de Três camadas
Nós providenciamos três camadas de segurança de dados: física (nós protegemos seu equipamento de hospedagem de dados contra intrusões físicos e lógicos), de rede (nós asseguramos nossas redes contra danos cibernéticos), e de aplicativo (nós protegemos seus dados dentro de nosso plataforma de migração de dados contra acessos não permitidos).
Atendemos níveis padrões de indústria
Nós protegemos seus registros comerciais baseado em todos os princípios de segurança essenciais. O Help Desk Migration tem um lista compreensivo de conformidade e nós continuamos o expandindo. Atualmente, nós correspondemos a GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros padrões de proteção.
Quanto custa a migração de dados de Help Scout para Gorgias
Quanto você precisará investir na mudança de Help Scout para Gorgias ? O preço dependerá principalmente do volume dos registros que você deseja mover, da complexidade de seus especificações e dos recursos que você usará ou das personalizações que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos pensamentos de Help Desk Migration usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Gorgias
Prepare-se para a migração de dados do Gorgias verificando um guia passo a passo detalhado
Migração Total da Help Scout para a Gorgias em Poucos Cliques
Migre seus dados da Help Scout para a Gorgias simplesmente e sem nunca desarranjar seu missão supremo de resolver os dúvidas de seus usuários. Help Desk Migration ferramenta gerencia todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas aplica atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma escolhida