Exportation de données SysAid fiable et simplifiée
Optimisez vos transferts de données SysAid grâce à notre plateforme de migration automatisée. Migrez vos données en toute simplicité : importez, exportez ou fusionnez vos données SysAid sans interruption de service. Testez gratuitement notre démo pour découvrir la simplicité de la migration.
Ouvrir la voie en matière de sécurité industrielle
L'outil de transfert de données propose des dialogues chiffrés, des serveurs sécurisés et des méthodes d'autorisation de pointe à tous les niveaux
Conçu pour apporter de la valeur et faire gagner du temps
L'outil de migration de données automatisé évite les interruptions de flux de travail et les désagréments pour vos clients et agents
Tarification transparente et évolutive
Cet outil de réplication de données fiable offre un équilibre optimal entre fonctionnalités et coûts grâce à sa politique tarifaire raisonnable
Découvrez les fonctions et options du logiciel d'exportation de données SysAid
Service d'importation de données automatisé
L'outil de transfert de données vous aide à migrer vos données sans programmation, sans interruption de service ni perturbation pour votre équipe.
Protection au niveau de l'entreprise
Help Desk Migration garantit la conformité en matière de sécurité et respecte la réglementation.
Intégration des données pour un réglage précis
Migrez les champs obligatoires et personnalisés lors de la migration SysAid afin de conserver le format des données intact.
Résoudre les problèmes de retard du service d'assistance lors du transfert SysAid
Assurez la continuité de vos flux de travail malgré les variations de données grâce à notre option Delta.
Unité de service client dévouée
Besoin d'aide pour la migration de données SysAid ? Contactez notre service d'assistance en un clic.
Démo personnalisée avec données sélectionnées
Déplacez jusqu'à 20 identifiants d'enregistrements choisis (20 tickets et 20 articles KB) sans frais.
Planifiez vos déplacements
Nos experts proposent une planification de migration complète pour optimiser la réplication des données du service d'assistance.
Migration simplifiée pour une importation SysAid sans faille
Confiez la planification, la cartographie et la mise en place du transfert complet à notre équipe — nous nous en occuperons parfaitement pour vous !
Mouvement de données sur mesure
Parlons de la plateforme à partir de laquelle vous comptez importer les données et des spécifications métier supplémentaires que vous souhaitez aborder.
Délai de migration des données : 1 à 2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transition en examinant les données sources, les flux de travail et les applications. Vérifiez le nettoyage des données et le mappage des champs vers la cible. Élaborez un plan de transition incluant le calendrier et la formation des utilisateurs.
Examen de sécurité et de conformité
Vérifiez que les données respectent les normes de sécurité. Accordez les autorisations et configurez les paramètres d'accès pour sécuriser le transfert.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Alignez les champs d'enregistrement entre la source et la cible. Sélectionnez des fonctionnalités personnalisées prédéfinies dans le menu ou demandez une personnalisation spécifique pour la transition des données.
Migration de démonstration
Configurez une démo de test gratuite pour découvrir le fonctionnement de l'outil de mouvement. Vérifiez les résultats et ajustez les paramètres si nécessaire.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les données transmises à la cible sont authentiques, intégralement capturées et correctement formatées.
Migration complète des données
Répliquez toutes les données sélectionnées, y compris les billets, les contacts, les pièces jointes et les informations connexes.
Migration du delta
Capturez toutes les données nouvelles ou mises à jour qui ont changé au moment de la transition complète des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être suspendue et reprise à votre guise, sans aucune interruption. Vous pouvez suspendre jusqu'à cinq instances pour une durée de cinq jours chacune ; notre équipe commerciale assure la gestion pendant les heures ouvrables.
Phase post-migratoire
Passer en direct
Déployez la cible pour tous les agents du service client. Désactivez la source si nécessaire et protégez les sauvegardes de données.
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La transition d' Oracle Cloud vers Zendesks'est déroulée sans accroc. L'assistance et les conseils techniques ont été exceptionnels. La livraison a été effectuée conformément au calendrier initial du projet. Aucun frais supplémentaire n'a été facturé. -
L'équipe du service client a été aimable, professionnelle et efficace tout au long du processus. Nous avons modifié les dates de notre migration à deux reprises, et ils se sont adaptés sans problème. Un service client exceptionnel. -
Ils ont fait exactement ce qu'ils promettaient. Ils ont importé plus de 160 000 tickets de Desk.com vers Zendesk. Assistance rapide, excellent rapport qualité-prix.
Pourquoi effectuer une migration avec Help Desk Migration?
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Aucune interruption de service
Transférez les dossiers en toute fluidité – préservez le bon déroulement des flux de travail et assistez efficacement les clients. -
Efficacité accrue
Déplacez facilement des données et configurez des champs par défaut et personnalisés grâce à l'assistant de migration intelligent. -
Migration organisée des billets
L'assistant de migration réplique les tickets et tous les enregistrements associés, garantissant ainsi l'intégrité de la structure des données sur la cible. -
Assistance personnalisée
Nos représentants du service d'assistance sont en mesure de vous guider par chat, par e-mail ou par téléphone. -
Stratégie de mouvement approfondie
Les responsables élaboreront un plan complet pour l'importation des données, garantissant un processus fluide et des enregistrements protégés. -
Options personnalisées disponibles
Choisissez des options prédéfinies ou demandez une personnalisation, et nous veillerons à ce que vos données soient correctes.
Découvrez la suite de modifications idéale pour la migration des données SysAid
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Réplication des données améliorée
Affinez votre processus de migration grâce à un réglage fin et personnalisé des migrations d'objets de données
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Tri complet des données Meilleure vente
Filtrez vos données grâce à des options avancées tirant parti du tri basé sur des critères pour en tirer le meilleur parti
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Migration fluide des informations intégrées
Modifiez facilement les détails d'intégration en migrant les ID d'enregistrements liés, les URL et plus encore
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Enrichissement des données transférées
Améliorez les données migrées en y intégrant des données supplémentaires telles que les étiquettes des billets, les anciens identifiants et d'autres détails pertinents
Quel est le coût de la migration des données SysAid ?
Le prix de votre migration SysAid dépend de plusieurs facteurs : le volume de données à transférer, la complexité des spécifications de transfert et les personnalisations ou fonctionnalités spécifiques utilisées. Effectuez un transfert de démonstration gratuit pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et obtenir un devis pour l'intégration de vos données SysAid .
Essai gratuitExportation SysAid
Optimisez l'extraction de vos données SysAid grâce à notre solution de migration automatisée et obtenez d'excellents résultats en toute simplicité, sans aucune programmation. Profitez de fonctionnalités sécurisées et robustes pour améliorer votre processus d'extraction de données SysAid en toute simplicité.
| Objets SysAid | Objets Zendesk | |
|---|---|---|
| Service d'assistance | ||
| Administrateurs | Agents | |
| Entreprises | Organisations | |
| Utilisateurs finaux | Clients | |
| Demandes de service | Billets | |
Utilisez notre service Help Desk Migration pour une extraction de données fluide vers SysAid grâce à notre logiciel d'extraction automatisé. Le prix de l'exportation vers SysAid dépend de plusieurs facteurs, tels que le nombre d'enregistrements, la complexité du processus de réplication et les options de migration ou de personnalisation choisies. Notre outil d'exportation de données intuitif garantit une réplication et une intégration des données sans faille. Découvrez le prix de votre exportation SysAid en lançant une démonstration avec notre assistant de migration.
Application d'exportation de données SysAid
Pour optimiser le service client, il est essentiel d'effectuer une extraction efficace des données SysAid . Notre équipe a développé une solution complète d'extraction SysAid afin de simplifier ce processus crucial.
Notre outil d'exportation de données SysAid facilite le transfert automatisé des données vers SysAid . En quelques clics, vous pouvez exporter des données depuis SysAid au CSV ou les répliquer depuis n'importe quel autre système de support technique, de gestion des services informatiques ou autre solution ITSM. Fini le copier-coller ! Optez pour un flux de travail d'exportation de données plus efficace.
Utilisez des personnalisations prêtes à l'emploi en un clic
Augmentez vos billets exportés avec étiquettes, se déplacer images intégrées, accélérer l'extraction des données en excluant les pièces jointes, transférer en douceur les traductions de contenu, enregistrements d'appelset plus encore.
Démonstration avant acquisition
Testez gratuitement Help Desk Migration pour les extractions SysAid grâce à une démo. Ce processus d'exportation de données correspond à une migration complète, vous permettant ainsi d'ajuster chaque paramètre selon vos besoins.
Service d'assistance remarquable
L'équipe d'assistance de Help Desk Migrationest toujours prête à vous aider à configurer la réplication SysAid et à trouver la solution la plus adaptée. Découvrez nos offres de services d'assistance pour une expérience de transfert de données personnalisée.
Découvrez comment fonctionne le transfert de données SysAid
Help Desk Migration gère la migration des données en quelques heures ou quelques jours, selon le volume d'enregistrements. Grâce à notre assistant de migration et à un guide pas à pas à l'écran, transférez les données depuis les systèmes d'assistance, databaseou les boîtes de réception partagées et extrayez-les automatiquement dans des fichiers CSV ou d'autres formats helpdeskavec les systèmes d'assistance.
Plateformes de connexion
Connectez votre plateforme source et votre plateforme cible
Cartographier et faire correspondre les données
Indiquez comment vos données SysAid doivent être déplacées
Essai routier
Démarrez une démo gratuite pour découvrir l'outil d'importation et ses résultats
Migration complète des données
Lancez ou planifiez votre importation SysAid
Automatisez la migration de vos données SysAid
Transférez vos données SysAid sans problème et concentrez-vous sur l'essentiel : répondre aux demandes de vos clients.
Début de la migration des données