Fiable Soluciones de migración de datos de Zendesk a Help Scout
Conversaciones Encriptados, servidores fiables, métodos actualizados de autorización
Enfoque automatizado, nunca tendrá tiempo de espera, reduciendo interrupciones del flujo de trabajo
Coste razonable para entregar un equilibrio de oportunidad + tasa
Empresas entre una variedad de mercados verticales nos prefieren
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su replicación valorando los datos de la Fuente, flujos de trabajo, y integraciones. Examine la limpieza de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Formule una enfoque de transmisión, involucrando el agenda y la capacitación de representantes de servicio al cliente.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que los datos cumplen con protocolos de seguridad. Configure permisos y configuraciones de acceso para proteger la replicación.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Alinee los campos de datos entre el Origen y Destino. Decídase por opciones personalizadas automatizadas de la conjunto o pida modificaciones distintas para la transmisión de registros.
Migración de demostración
Lleve a cabo una demostración gratuita para entender cómo opera el herramienta de movimiento. Identifique los resultados y adapte los mapeos según deseos.
Verificación de datos
Asegúrese que todos los datos replicados en el Destino sean correctos, totalmente capturados, y correctamente organizados.
Migración completa de datos
Desplace todos los datos seleccionados, abarcando tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos relacionados.
Migración delta
Registre cualquier fresco registro que modificó en el momento de Migración Completa de movimiento.
Migración por intervalos*
La replicación de datos puede interrumpirse y reanudar para acomodarse a su horario, sin tiempo de inactividad. Puede detener hasta cinco veces por una duración de cinco días cada una, ajustado por nuestro personal de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Despliegue el Destino para todos los representantes de soporte. Descomisione el Origen si es preciso y almacene las copias de seguridad de datos.
¿Qué Entidades Puede Importar de Zendesk a Help Scout?
Con el Servicio de migración de nuestro haber, puede sin problemas importar y exportar sólidos pilas de diversos tipos de datos hacia o desde Zendesk a Help Scout. Examine los detalles de entidades que puede importar o exportar aplicando herramienta automatizada sin orientación extra de los técnicos profesionales.
¿Usted tiene cualquier inquietud exclusiva de importación o exportación de Zendesk a Help Scout?
Déjenos saber acerca de una migración de datos personalizada.
| Zendesk entities | Help Scout entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Teams | |
| Agents | Users | |
| Organizations | Companies | |
| Customers | Customers | |
| Tickets | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
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| Articles | Articles | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Migrar datos sin interrupciones - preservar flujos de trabajo operativos y apoyar a los clientes de manera efectiva.Eficiencia incrementada
Fácilmente desplace datos y configure los campos predefinidos y personalizados con el asistente de migración automatizado.Transferencia de tickets fácil
El Migration Wizard transmite tickets y todos los datos conectados, preservando la estructura de datos sin cambios en el destino.Servicio de soporte personalizado
Nuestro equipo de soporte está a su disposición para apoyarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Plan detallado de replicación
Nuestros expertos en migración establecerá un plan detallado para la importación de datos, garantizando un proceso sin problemas y registros protegidos.Personalizaciones flexibles
Elija opciones automatizadas o pida adaptaciones, y nosotros garantizaremos que sus datos sean precisos.
Cómo Funciona la Migración de Datos desde Zendesk a Help Scout
Puede ejecutar la migración de registros en cinco simples movimientos, usando nuestra servicio automatizada de migración. Si está tratando de organizar una estructura de datos compleja, no dude en elegir nuestro sistema personalizado. Estamos en posición para cumplir sus requerimientos originales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Eleve Su Capacidad de Importar de Zendesk a Help Scout
con estas Oportunidades
Transmite una experiencia de transferencia de datos sin problemas que corresponde con los necesidades de tu negocio. El servicio Help Desk Migration proporciona funciones para facilitar a completar tus datos de help desk transferencia de la forma indolora.
Omita los adjuntos
Su herramienta de atención al cliente destino permite almacenamiento de datos definido? Olvide los adjuntos, especialmente si sus datos actuales no pierden el rastro de los procesos sin ellos. El tiempo de importación y exportación de datos sera menor significativamente.
Cree una etiqueta adicional a los recibos migrados
¿Va a ejecutar una plataforma existente durante la exportación de datos? Para excluir desorden, añada etiquetas a los recibos importados para diferenciar de los existentes.
Aplique la característica de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere perder imágenes incorporadas en los recibos? Las puede exportar e importar a la sistema de asistencia técnica esperada como archivos adjuntos.
Pruebe a nuestra Demostración con registros personalizados copiando 20 entidades
Si desea ver cómo particulares entidades se verán en la futura solución de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una prueba.
Importa los registros más recientes primero
Opta por esta característica para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La capacidad se aplica únicamente a la Migración Completa.
Migración de conversaciones secundarias
Transfiere sin esfuerzo tus conversaciones secundarias de tickets al cambiar desde Zendesk. Durante la migración de datos, estas conversaciones se importarán como comentarios privados en tu nuevo centro de ayuda.
Importe grabaciones de llamadas
Puede requerir grabaciones de llamadas del servicio de soporte para formar a sus equipos de servicio de soporte. solución de asistencia técnica futura como adjuntos.
No autorice que la migración de datos le desvíe de sus trabajos
Si está importando de Zendesk a Help Scout, haga uso de nuestro solución de migración automatizada. Le facilitará importar todos sus datos a una sistema elegida con sólo pocos clics. rápidamente sin poner tareas urgentes en suspension.
La importación y exportación cumple con normas de seguridad
Migration Wizard se ocupará de la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Nosotros soportamos extrema salvaguarda para datos de servicio al cliente al aplicar modos que se han verificado, incluyendo el cumplimiento de la normativa, cuidado del servidor de forma aceptada, y escaneos de seguridad constantes.
Elija el app de migración que los clientes recomiendan
En el equipo Help Desk Migration continuamos hacia avanzar nuestro servicio y También entregar nuevas funcionalidades para cubrir que estamos cumpliendo casi la totalidad de sus inquietudes de importación y exportación.
Utilice un mapeo fácil para cubrir todas sus necesidades
La solución de nuestro haber le rescatará de copiar y pegar datos de asistencia técnica o poner tipos de registro no existentes durante la migración de Zendesk a Help Scout. De esta forma puede mapear campos de datos de inicio y ajustados, o de lo contrario transformar su importación y exportación enseguida con nuestro servicio de migración. Esto dejará sin cambios la estructura nativo de sus registros simplemente en su parte.
Seleccione un momento apropiado para la importación de datos
Defina la hora más apropiada para ejecutar el flujo de trabajo de migración de asistencia técnica. Además, la oportunidad Migración Delta de nuestro haber le faculta para importar los datos cambiados recientemente una vez que los datos de soporte al cliente históricos fueron movidos. Entonces, relájese y deje que nuestro Migration Wizard haga el resto.
Hable con nuestro representante de soporte conocedor de la tecnología
¿Está usted tratando de lidiar con problemas con su migración de datos de Zendesk? Autorice al equipo de soporte de Help Desk Migration para explorar su retroceso. Con gran cantidad de familiaridad en migración de datos exitosa, pueden encontrar una solución a cualquier reto conectado con su importación de datos de asistencia técnica o incluso entregar orientación durante de la importación y exportación de datos completa.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están DuranteTodo el Camino
La solución de Help Desk Migration proporciona un sinfín de características de exportación evitando perjudicar la seguridad. Nos comprometemos con las normas actuales, establecemos actualizaciones regulares, y probar todos los instalaciones consistentemente.
We enforce a rigid two-factor access policy
Help Desk Migration Wizard guarda sus información de accesos ilegales con autenticación de dos factores. Es más, sólo sus representantes comerciales con derechos de acceso de administrador pueden exportar sus datos de Zendesk. Enlazados, estas medidas de protección evitan el riesgo de fuga de información.
Nosotros reforzamos una política rígida de acceso de dos factores
Help Desk Migration asegura seguridad de 3 niveles para datos empresariales. En la capa físico, protegemos nuestro equipo de almacenamiento contra ataques de tipo lógico y físico. En la capa de app, prohibimos cualquier ingreso sin autorización a sus datos en nuestro servicio. Y, por último, en el nivel de red, protegemos nuestras redes de ataques cibernéticos.
Cumplir principios de prevención
El Servicio de Help Desk Migration llena principios de seguridad de máximo grado, garantizando protección superior para sus registros empresariales. Nosotros correspondemos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros niveles de prevención de datos integrales. Y nuestra extendida cartera de cumplimiento continua extendiéndose. Ahora, correspondemos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de prevención de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Zendesk a Help Scout?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Zendesk a Help Scout? El precio dependerá en el volumen volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus requisitos y las características que elegirá o las personalizaciones que solicitará. Configure una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Revision motiva a nivelar nuestra herramienta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Help Scout
Prepárese para la migración de datos de Help Scout consultando una guía detallada paso a paso
Importación Empaquetada de Zendesk a Help Scout en unos Pocos Clics
Importe sus datos de negocio de Zendesk a Help Scout fácilmente y evitando perturbar su más alta meta de abordar las cuestiones de sus clientes. La herramienta de Help Desk Migration gestiona todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta respondiendo a sus clientes preguntas su plataforma seleccionada.