Sin esfuerzo Solución de migración de datos de Vivantio a Zendesk
Comunicaciones Codificados, servidores fiables, métodos nuevos de autorización
Enfoque automatizado, cero tiempo de inactividad, reduciendo abandono del flujo de trabajo
Precio económico para asegurar un equilibrio de funcionalidad + coste
Hemos ganado la confianza de compradores entre campos
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su migración evaluando los datos de la Fuente, operaciones, y apps. Examine la depuración de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Formule una táctica de migración, involucrando el cronograma y la formación de representantes de servicio al cliente.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos se adhieren a normas de seguridad. Configure permisos y controles de acceso para salvaguardar la replicación.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de registros entre el Origen y Destino. Seleccione opciones personalizadas integradas de la conjunto o discuta modificaciones únicas para la transmisión de datos.
Migración de demostración
Ejecute una demostración sin costo para identificar cómo opera el servicio de transmisión. Identifique los resultados y adapte los mapeos según deseos.
Verificación de datos
Confirme que todos los registros movidos en el Destino sean correctos, completos, y apropiadamente organizados.
Migración completa de datos
Transmita todos los registros seleccionados, abarcando tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros correlacionados.
Migración delta
Registre cualquier nuevo dato que alteró durante Migración Completa de transmisión.
Migración por intervalos*
La transmisión de datos puede pausarse y reanudar para acomodarse a su programa, sin disrupción del servicio. Puede detener hasta cinco veces por una duración de cinco días cada una, ajustado por nuestro personal de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los usuarios. Desactive el Origen si es requerido y preserve las copias de seguridad de datos.
¿Qué Formas de Datos Puede Migrar de Vivantio a Zendesk?
Con Migration Wizard de Asistencia Técnica, puede fácilmente importar o exportar enormes volúmenes de diferentes tipos de datos hacia o desde Vivantio a Zendesk. Examine la selección de tipos de registros que puede importar o exportar implementando servicio automatizado sin ninguna asistencia de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted quiere cualquier exigencia específica de importación de Vivantio a Zendesk?
Discutamos sus requisitos de una importación de datos única.
| Vivantio objects | Zendesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Users | Agents | |
| Customers | Organizations | |
| Contacts | Customers | |
| Incidents | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Categories | |
| Sections | Sections | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Mover registros sin esfuerzo - preservar flujos de trabajo intactos y servir a los clientes continuamente.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo mueva datos y mapee los campos estándar y hechos a medida con el asistente de migración listo para usar.Recuperación de tickets sin problemas
El Migration Wizard replica tickets y todos los datos vinculados, manteniendo la estructura de datos sin cambios en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está listo para ayudarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de migración
Nuestros expertos en migración formulará un plan claro para la importación de datos, garantizando un proceso fluido y datos protegidos.Personalizaciones flexibles
Opte por opciones prediseñadas o solicite ajustes específicos, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean preservados.
¿Cómo Se Ejecuta la Migración de Datos desde Vivantio a Zendesk?
Nuestra aplicación de migración automatizada le faculta para exportar e importar registros en unos pocos pasos. Si está tratando de organizar una estructura de datos única, no dude en elegir nuestro sistema adaptado. Estamos preparados para llenar sus necesidades originales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Avance Su Capacidad de Exportar de Vivantio a Zendesk
con estas Opciones
Obtén una experiencia de replicación de datos personalizada que corresponde con los requisitos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration proporciona funcionalidades para ayudarte a completar tus datos de servicio al cliente transferencia de la automática y segura.
Olvide los adjuntos
Su solución de asistencia técnica esperada provee almacenamiento de datos definido? Pase por alto los adjuntos, particularmente si sus registros de soporte al cliente existentes no pierden el rastro de los procesos sin ellos. El tiempo de importación y exportación de datos bajará de forma considerable.
Añada una etiqueta nueva a los recibos migrados
¿Va a ejecutar una plataforma de asistencia técnica fuente durante la migración de datos? Para aminorar caos, aplique extra etiquetas a los recibos importados para diferenciar de los remanentes.
Uso la opción de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere perder imágenes incluidas en los recibos? Las puede exportar e importar a la plataforma de asistencia técnica deseada como archivos adjuntos.
Demostración con datos personalizados: Seleccionar 20 entidades para transferencia
Si desea ver cómo particulares entidades se verán en la futura solución de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una exportación.
Migra los datos más recientes primero
Selecciona esta personalización para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La capacidad se aplica exclusivamente a la Migración Completa.
No acepte que la migración de datos le distraiga de sus trabajos
Nuestro servicio de migración automatizada entrega una herramienta eficaz, si está migrando sus operaciones de soporte al cliente de Vivantio a Zendesk. Con tan sólo unos pocos clics, su sistema de asistencia técnica estará listo para trabajar en una solución objetivo – sin necesidad de soportar ningún corte!
La importación y exportación cumple con requisitos de seguridad
Migration Wizard cubrirá la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Nosotros presentamos extrema protección para registros de negocio al incorporar procedimientos que se han verificado, incluyendo el cumplimiento de la normativa, seguridad del servidor de forma correcta, y análisis de seguridad regulares.
Seleccione el solución de migración que los compradores elogian
Muchos de importaciones de datos eficientes y numerosos premios y comentarios con un tono positivo pueden asegurar la excelencia de nuestro servicio de migración. Y nuestra meta de alcanzar alta calidad no termina ahí. Mientras para Help Desk Migration el blanco es cubrir casi la totalidad de sus solicitudes de importación de datos, nosotros nos mantenemos refinando nuestra solución y constantemente le hacemos adiciones con innovadoras opciones.
Disfrute un mapeo claro para cubrir todas sus necesidades
Escape de labores que dan mucho que hacer de añadir campos o entidades de datos en falta durante la migración de Vivantio a Zendesk. De esta forma puede mapear campos estándar y ajustados, aparte de eso adaptar su importación y exportación enseguida con nuestro servicio de migración. Esto sostendrá el sistema de partida de sus datos sin esfuerzo en su parte.
Elija un momento perfecto para la migración de datos
Defina la hora más adaptada para poner en marcha la operación de migración de datos de asistencia técnica. También, la característica Delta de nuestro haber le faculta para migrar los entidades de datos actualizados durante la migración después que los registros históricos fueron migrados. Entonces, relájese y permita que nuestra aplicación de migración haga el resto.
Contacte con nuestro equipo de soporte de confianza
No se inquiete por lidiar con desafíos mientras usted realiza su importación de datos de Vivantio. Faculte al agente de soporte al cliente de Help Desk Migration para comprobar su obstáculo. Con gran cantidad de pericia en exportación/importación de datos realizada, pueden arreglar cualquier problema vinculado con su migración de soporte al cliente o incluso ofrecer orientación en de la migración de datos completa.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en La Totalidad de sus Etapas
El servicio de Help Desk Migration habilita todas las funciones de migración sin perjudicar la seguridad. Nos comprometemos con las requisitos frescas, ejecutamos avances apropiadas, y probar todos los servidores consistentemente.
We use a firm 2FA access policy
El Migration Wizard de nuestro haber aprovecha el acceso 2FA. Adicionalmente, sus agentes sólo pueden exportar datos desde Vivantio si poseen derechos de administrador. Conectados, estas medidas de seguridad retiran el peligro de filtración de datos.
Nosotros usamos una política firme de autentificación de dos factores
Nosotros proporcionar prevención de registros de 3 niveles: física (nosotros cuidamos nuestros instalaciones de alojamiento de datos contra violaciones de tipo físico y lógico), red (nosotros aseguramos nuestras redes contra ataques digitales) y app (nosotros aseguramos sus registros empresariales dentro de nuestra plataforma de importación y exportación contra cualquier acceso no sancionado).
Cumplir regulaciones de estándar industrial
El Servicio de Help Desk Migration responde a normas de seguridad de máximo grado, proporcionando prevención superior para sus registros empresariales. Nosotros correspondemos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros niveles de prevención de datos requeridos. Y nuestra amplia colección de cumplimiento sigue extendiéndose. Estos días, correspondemos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de prevención de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Vivantio a Zendesk?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Vivantio a Zendesk? El costo dependerá en el volumen volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus especificaciones y las características que seleccionará o el trabajo personalizado que solicitará. Configure una demostración gratuita para probar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación ayuda a actualizar nuestra solución
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Integral de Vivantio a Zendesk en unos Pocos Clics
Exporte sus datos de negocio de Vivantio a Zendesk con facilidad y evitando desorganizar lo que realmente importa – al poner en orden las preocupaciones de sus compradores. La herramienta de Help Desk Migration se hace cargo todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta aplicando su plataforma nueva.