Migración de datos de TeamSupport a Freshservice realizada automáticamente
Diálogos Encriptados, servidores fiables, vías líderes de autorización
Enfoque automatizado, sin operaciones en tiempo de espera, excluyendo abandono del flujo de trabajo
Precio flexible para garantizar un equilibrio de características + tasa
Negocios en diferentes sectores nos prefieren
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su transición determinando los registros de la Fuente, flujos de trabajo, y aplicaciones. Examine la limpieza de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Configure una estrategia de replicación, que abarca el marco y la capacitación de empleados.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos cumplen con requisitos de seguridad. Otorgue permisos y configuraciones de acceso para asegurar la transmisión.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de datos entre su Origen y Destino. Escoga opciones personalizadas preconstruidas de la conjunto o pida modificaciones específicas para la transición de datos.
Migración de demostración
Ejecute una demostración de prueba para visualizar cómo actúa el herramienta de transición. Analice los resultados finales y modifique los ajustes según requerimientos.
Verificación de datos
Asegúrese que todos los datos transmitidos en el Destino sean precisos, totalmente capturados, y adecuadamente organizados.
Migración completa de datos
Transmita todos los datos seleccionados, involucrando tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros relacionados.
Migración delta
Registre cualquier fresco registro que cambió en el momento de Migración Completa de transición.
Migración por intervalos*
La transmisión de datos puede interrumpirse y reanudar para coincidir a su programa, sin interrupción. Puede pausar hasta cinco instancias por una duración de cinco días cada una, ajustado por nuestro grupo de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los agentes de servicio al cliente. Apague el Origen si es necesario y garantice las copias de seguridad de datos.
¿Qué Datos Puede Importar de TeamSupport a Freshservice?
Con la Herramienta de migración de nuestro haber, puede simplemente migrar significativos porciones de diversos entidades de registros hacia o desde TeamSupport a Freshservice. Eche un vistazo la lista de entidades que puede importar o exportar incorporando herramienta automatizada sin asistencia extra de los técnicos representantes de servicio.
¿Usted tiene cualquier necesidad especial de migración de TeamSupport a Freshservice?
Déjenos saber acerca de una migración de datos personalizada.
| TeamSupport objects | Freshservice objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Users | Agents | |
| Customers | Departments | |
| Contacts | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Migrar datos suavemente - asegurar flujos de trabajo operativos y apoyar a los clientes de manera efectiva.Eficiencia mejorada
Sin problemas migre datos y organice los campos predeterminados y hechos a medida con el asistente de migración automatizado.Migración de tickets simplificada
El Migration Wizard replica tickets y todos los registros relacionados, garantizando la estructura de datos inalterada en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está equipado para orientarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de movimiento
Nuestros expertos en migración creará un plan bien definido para la importación de datos, asegurando un proceso sin problemas y registros fiables.Personalizaciones flexibles
Elija opciones automatizadas o requiera personalización, y nosotros garantizaremos que sus datos sean precisos.
Cómo Fluye la Migración de Datos desde TeamSupport a Freshservice
Puede llevar a cabo la importación de registros en unos simples actos, usando nuestra solución automatizada de migración. Sin embargo, si tiene requisitos diferentes o una estructura de datos no estándar, no dude en elegir un modo personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Avance Su Capacidad de Mover de TeamSupport a Freshservice
con estas Funcionalidades
Usa una experiencia de transferencia de datos automática que concuerda con los necesidades de tu negocio. El servicio Help Desk Migration brinda funciones para empoderarte a tener éxito tus registros de soporte transferencia de la forma fluida.
Pase por alto los adjuntos
Su solución de asistencia técnica destino presenta almacenamiento de datos compacto? Pase por alto los adjuntos, específicamente si sus datos actuales no sufren una pérdida de su valor sin ellos. El tiempo de importación de datos bajará de forma notable.
Elija una etiqueta adicional a los recibos migrados
Elija más etiquetas a los recibos migrados – de esta manera, no los desordenará con otros restantes. Puede además arreglar los recibos otorgando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Aproveche la función de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
Importe las imágenes en los tickets como adjuntos. El tiempo de migración de datos podría durar más, pero las imágenes permanecerán en solución de asistencia técnica objetivo.
Inténtelo a nuestra Demostración con registros personalizados migrando 20 entidades
Evite cualquier conjetura. Asegúrese de que comprende exactamente cómo serán los entidades al final de migrar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite seleccionar 20 entidades para una prueba de importación.
Concéntrese en sus procesos principales. Nosotros nos encargamos de el trabajo pesado
Si está importando de TeamSupport a Freshservice, utilice nuestro solución de migración automatizada. Le permitirá importar o exportar todos sus datos a una sistema futura con sólo un par de clics. rápidamente sin poner trabajos urgentes en suspension.
La importación y exportación con confianza
Migration Wizard se ocupará de la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para proporcionar la más alta seguridad de sus datos de asistencia técnica ya sea en importación o en reposo, nosotros aplicamos prácticas que se han comprobado. Aquí se engloban, manejar análisis de seguridad frecuentes, preservar nuestros servidores asegurados, cumplir numerosas regulaciones, y mucho más.
Elija el servicio de migración que los clientes aman
Miriadas de exportaciones de datos satisfactorias y muchos premios y menciones con un tono inspirador pueden garantizar el valor de el servicio de Help Deks Migration. Adicionalmente, nosotros no nos detenemos ahí. Debido a que para Help Desk Migration el objetivo es involucrar casi la totalidad de sus requerimientos de importación y exportación, nosotros continuamos desarrollando nuestro servicio y frecuentemente le hacemos mas fuerte con útiles funciones.
Aplique un mapeo completo para cubrir sus necesidades más complejas
Escape de misiones que dan mucho que hacer de añadir tipos de datos o datos de la empresa no existentes en la migración de TeamSupport a Freshservice. La app Help Desk Migration le deja mapear campos y cambiar su importación de datos. Usted consigue preservar el sistema de sus datos con un poco de movimiento.
Elija un momento conveniente para la importación de datos
Defina la hora más conveniente para ejecutar el proceso de migración de asistencia técnica. Comience por importar los registros históricos y entonces pase a la función migración Delta para mover sus datos modificados durante la migración.
Trabaje con un agente de soporte en el que pueda confiar completamente
No se preocupe por luchar tareas cuando ejecuta su migración de datos de TeamSupport. El agente de soporte de la Help Desk Migration está listo para trabajar con usted con cualquier retraso. Con años de maestria en migrar datos de negocio, los expertos de nuestro haber están bien cualificados para proporcionar una migración de sus datos de de soporte bien hecha.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están A lo largoTodo el Camino
Usando la aplicación de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la seguridad de los datos críticos. Nos comprometemos con las requisitos actualizadas, establecemos actualizaciones regulares, y comprobar todos los sistemas sin falta.
We apply a stringent two-factor authentication policy
Nuestro Migration Wizard guarda sus datos de negocio de intentos de acceso no autorizados con autenticación 2FA. Es más, sólo usuarios con derechos de acceso de administrador pueden migrar sus información de TeamSupport. Conectados, estas medidas de protección retiran el riesgo de filtración de información.
Nosotros aplicamos una política fuerte de acceso 2FA
Nosotros proporcionar seguridad de datos de tres niveles: física (nosotros aseguramos nuestros equipos de alojamiento contra ataques de cualquier tipo), red (nosotros cuidamos nuestras redes contra daños cibernéticos) y aplicación (nosotros cuidamos sus registros empresariales dentro de nuestra solución de importación y exportación de cualquier ingreso fuera de la ley).
Nosotros cumplimos con reglamentos de prevención
Nosotros protegemos sus datos basándonos en todos los fundamentos de seguridad críticos. Help Desk Migration lleva una vasta colección de cumplimiento, y mantenemos expandiendo la misma. Estos días, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de protección de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de TeamSupport a Freshservice?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de TeamSupport a Freshservice? El precio dependerá en gran medida del volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus demandas y las características que elegirá o las personalizaciones que consultará. Configure una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioVarias palabras de compradores de Help Desk Migration
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Total de TeamSupport a Freshservice en unos Pocos Clics
Importe sus registros de negocio de TeamSupport a Freshservice fácilmente y evitando confundir su superior finalidad de resolver las preocupaciones de sus compradores. La aplicación de nuestro haber realiza todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta trabajando con su plataforma elegida.