Rápida & segura Solución de migración de datos de TeamSupport a Freshdesk
Conversaciones Codificados, servidores fiables, vías más recientes de autorización
Proceso automatizado, sin tener tiempo de espera, excluyendo pausas del flujo de trabajo
Coste justo para garantizar un equilibrio de características + tarifa
Compradores entre una variedad de nichos se apoyan en nosotros
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su transmisión determinando los registros de la Fuente, procedimientos, y apps. Evalúe la depuración de datos y el alineación de campos con el Destino. Configure una plan de transmisión, involucrando el cronograma y la formación de agentes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que los datos se adhieren a requisitos de seguridad. Otorgue permisos y controles de acceso para salvaguardar la transición.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Alinee los campos de registros entre su Origen y Destino. Escoga opciones personalizadas integradas de la menú o discuta ajustes distintas para la transmisión de registros.
Migración de demostración
Configure una demostración de test para entender cómo actúa el solución de transmisión. Examine los resultados finales y modifique los ajustes según deseos.
Verificación de datos
Revise que todos los registros replicados en el Destino sean precisos, completos, y apropiadamente estructurados.
Migración completa de datos
Transfiera todos los registros seleccionados, involucrando tickets, contactos, archivos adjuntos, y información asociados.
Migración delta
Capture cualquier fresco registro que cambió a lo largo de Migración Completa de transmisión.
Migración por intervalos*
La movimiento de datos puede interrumpirse y reanudar para coincidir a su cronograma, sin disrupción del servicio. Puede detener hasta cinco instancias por cinco días por pausa, ajustado por nuestro personal de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Despliegue el Destino para todos los representantes. Apague el Origen si es necesario y proteja las copias de seguridad de datos.
¿Qué Tipos de Registros Puede Importar de TeamSupport a Freshdesk?
Con el Servicio de migración de Asistencia Técnica, puede simplemente migrar significativos volúmenes de diferentes entidades de registros hacia o desde TeamSupport a Freshdesk. Eche un vistazo los parámetros de entidades de datos que puede importar o exportar implementando servicio automatizado sin ayuda extra de los técnicos profesionales.
¿Usted requiere cualquier solicitud peculiar de migración de TeamSupport a Freshdesk?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una importación de datos única.
| TeamSupport entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Users | Agents | |
| Customers | Companies | |
| Contacts | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Desplazar registros sin interrupciones - asegurar flujos de trabajo en marcha y asistir a los clientes continuamente.Eficiencia incrementada
Fácilmente transfiera datos y organice los campos predeterminados y adaptados con el asistente de migración inteligente.Transferencia de tickets organizada
El Migration Wizard importa tickets y todos los datos asociados, garantizando la estructura de datos inalterada en el destino.Servicio de soporte personalizado
Nuestro equipo de soporte está disponible para apoyarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Plan detallado de importación
Nuestro equipo desarrollará un plan bien definido para la importación de datos, asegurando un proceso eficiente y datos confiables.Opciones predefinidas y personalizaciones
Escoja opciones automatizadas o requiera personalización, y nosotros confirmaremos que sus datos sean correctos.
¿Cómo Funciona la Migración de Datos desde TeamSupport a Freshdesk?
Nuestra solución de migración automatizada le deja importar y exportar registros en unos pocos pasos. Sin embargo, si tiene requerimientos específicos o una estructura de datos distinta, no dude en seleccionar un enfoque personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Aumente Su Capacidad de Migrar de TeamSupport a Freshdesk
con estas Oportunidades
Transmite una experiencia de transferencia de datos automática que concuerda con los preferencias de tu empresa. El servicio Help Desk Migration entrega funcionalidades para ayudarte a tener éxito tus datos de help desk transmitiendo de la automática y segura.
Omita los adjuntos
Su sistema de asistencia técnica objetivo permite almacenamiento de datos compacto? Omita los adjuntos, particularmente si sus registros de soporte al cliente existentes no pierden su valor sin ellos. El tiempo de importación de datos se recortará significativamente.
Cree una etiqueta adicional a los recibos migrados
¿Va a ejecutar una plataforma existente durante la exportación de datos? Para excluir errores, aplique etiquetas a los recibos migrados para resaltar de los existentes.
Aproveche la función de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
Importe las imágenes en los tickets como adjuntos. El tiempo de migración de datos podría ser más largo, pero las imágenes serán trasladadas a plataforma de asistencia técnica futura.
Demostración con datos personalizados: Elegir 20 entidades para importación
Si desea ver cómo seleccionados entidades se verán en la deseada solución de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una migración.
Arregle sus negocios cruciales. Nosotros hacemos el trabajo pesado
Si está migrando de TeamSupport a Freshdesk, aplique nuestro solución de migración automatizada. Le permitirá migrar todos sus registros a una asistencia técnica nueva con sólo un par de clics. De este modo, usted logrará tener su importación acabada en una manera rápida sin poner trabajos cruciales en el quemador trasero.
La migración con normas de seguridad
Migration Wizard incluirá medidas para garantizar la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para garantizar la máxima seguridad de sus datos de asistencia técnica ya sea en migración o en reposo, nosotros implementamos procedimientos que se han ensayado. Estos incluyen, realizar escaneos de seguridad constantes, conservar nuestros servidores protegidos, seguir numerosas ordenes, y mucho más.
Vaya con el herramienta de migración que los clientes aman
En el equipo Help Desk Migration avanzamos hacia desarrollar nuestro Migration Wizard y También superar nuevas funciones para cuidar que estamos comprendiendo la mayoría de sus inquietudes de migración.
Utilice un mapeo intuitivo para cubrir sus necesidades más complejas
El servicio de nuestro haber le liberará de copiar-pegar entidades de datos o hacer tipos de registro no incluidos a lo largo de la migración de TeamSupport a Freshdesk. La app de nuestro haber le habilita mapear entidades y cambiar su migración de datos. Esto sostendrá el sistema de partida de sus registros sin esforzarse en su parte.
Seleccione un momento adecuado para la importación de datos
Elija la hora más adecuada para ejecutar el proceso de importación de asistencia técnica. Inicie por exportar los registros históricos y más tarde pase a la oportunidad Delta para mover sus recibos actualizados más recientes.
Comuníquese nuestro agente de soporte de confianza
¿Está usted tratando de lidiar con dificultades con su importación y exportación de datos de TeamSupport? El equipo de soporte al cliente de nuestro haber está listo para asistirle con cualquier tarea. Con años de experiencia en exportación/importación de datos realizada, pueden arreglar cualquier problema vinculado con su migración de soporte al cliente o incluso proporcionar asistencia durante de la migración de datos total.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están Seguros en Cada Uno de sus Etapas
La solución de Help Desk Migration entrega un sinfín de opciones de migración sin perjudicar la protección. Nos comprometemos con las requisitos frescas, establecemos avances constantes, y probar todos los sistemas sin falta.
We enforce a strict two-factor authentication policy
Nuestro Migration Wizard protege sus registros de negocio de ingresos no deseados con acceso 2FA. Adicionalmente, sólo sus agentes con derechos de acceso de administrador pueden migrar sus registros de TeamSupport. Con estas características de seguridad en su lugar, usted nunca tendrá que preocuparse por filtración de información.
Nosotros reforzamos una política estricta de acceso 2FA
Help Desk Migration permite seguridad de 3 capas para registros empresariales. En el nivel físico, defendemos nuestras instalaciones de almacenamiento de datos contra ataques de tipo lógico y físico. En la capa de app, detenemos cualquier acceso no autorizado a sus datos en nuestra plataforma. Y, pero no menos importante, en el nivel de red, aseguramos nuestras redes contra abusos digitales.
Completar fundamentos de estándar industrial
Nosotros aseguramos sus datos empresariales basándonos en todos los estándares de seguridad principales. Help Desk Migration posee una extendida colección de cumplimiento, y estamos expandiendo la misma. En este momento, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de prevención de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de TeamSupport a Freshdesk?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de TeamSupport a Freshdesk? El costo dependerá en gran medida del volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus especificaciones y las opciones que seleccionará o el trabajo personalizado que consultará. Configure una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioUnas ideas de clientes de Help Desk Migration
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importación Completa de TeamSupport a Freshdesk en unos Pocos Clics
Importe sus registros de negocio de TeamSupport a Freshdesk sin contratiempos y sin desordenar su máxima finalidad de clasificar las asuntos de sus clientes. La herramienta de Help Desk Migration se hace cargo todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta aplicando su plataforma elegida.