Confiable Servicios de migración de datos de SherpaDesk a Zendesk
Diálogos Codificados, servidores fiables, vías modernos de autorización
Proceso automatizado, nunca tendrá tiempo de inactividad, excluyendo pausas del flujo de trabajo
Precio justo para proveer un equilibrio de características + precio
Compradores en diferentes sectores nos seleccionan
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su replicación revisando los registros de la Fuente, modo de operación, y integraciones. Examine la limpieza de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Configure una enfoque de transmisión, que abarca el agenda y la capacitación de usuarios.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos se adhieren a regulaciones de seguridad. Otorgue permisos y configuraciones de acceso para proteger la replicación.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de registros entre su Origen y Destino. Defina opciones personalizadas automatizadas de la conjunto o pida modificaciones particulares para la transferencia de registros.
Migración de demostración
Realice una demostración de test para entender cómo actúa el aplicación de migración. Identifique los resultados finales y cambie los ajustes según requerimientos.
Verificación de datos
Chequee que todos los registros replicados en el Destino sean precisos, totalmente capturados, y correctamente organizados.
Migración completa de datos
Migre todos los registros seleccionados, conteniendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y información asociados.
Migración delta
Capture cualquier actualizado dato que cambió durante la Migración Completa de datos.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede detenerse y reanudar para coincidir a su cronograma, sin tiempo de inactividad. Puede detener hasta cinco instancias por una duración de cinco días cada una, ajustado por nuestro grupo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los representantes de soporte. Desconecte el Origen si es necesario y guarde las copias de seguridad de datos.
¿Qué Tipos de Entidades Puede Migrar de SherpaDesk a Zendesk?
Con la Herramienta de migración de Asistencia Técnica, puede eficientemente migrar considerables cantidades de varios entidades de registros hacia o desde SherpaDesk a Zendesk. Eche un vistazo los detalles de registros que puede importar o exportar aplicando herramienta automatizada por usted mismo de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted busca cualquier solicitud distinta de migración de SherpaDesk a Zendesk?
Déjenos saber acerca de una importación de datos adaptada.
| SherpaDesk objects | Zendesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Classes | Groups | |
| Technicians | Agents | |
| Accounts | Organizations | |
| End users | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Categories | |
| Second level categories | Sections | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Importar registros sin interrupciones - asegurar flujos de trabajo operativos y asistir a los clientes sin problemas.Eficiencia mejorada
Sin problemas transfiera datos y configure los campos predeterminados y adaptados con el asistente de migración inteligente.Migración de tickets organizada
El Migration Wizard transfiere tickets y todos los datos asociados, asegurando la estructura de datos consistente en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está a su disposición para apoyarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de replicación
Nuestro equipo desarrollará un plan integral para la importación de datos, asegurando un proceso sin complicaciones y datos confiables.Opciones predefinidas y personalizaciones
Decida opciones predefinidas o pregunte por personalización, y nosotros verificaremos que sus datos sean correctos.
Cómo Funciona la Migración de Datos desde SherpaDesk a Zendesk
Puede ejecutar la importación de registros en unos simples pasos, con nuestra herramienta automatizada de migración. Si está tratando una estructura de datos elaborada, no dude en elegir nuestro modo ajustado. Estamos dispuestos para lograr sus requerimientos especiales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Impulse Su Capacidad de Migrar de SherpaDesk a Zendesk
con estas Oportunidades
Ten una experiencia de transmisión de datos fluida que se alinea con los objetivos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration entrega funciones para ayudarte a tener éxito tus datos de help desk transmitiendo de la forma indolora.
Pase por alto los adjuntos
Su plataforma futura permite almacenamiento de datos compacto? Omita los adjuntos, especialmente si sus datos históricos no pierden su valor sin ellos. El tiempo de importación de datos sera menor significativamente.
Elija una etiqueta extra a los recibos migrados
Agregue etiquetas extra a los recibos migrados – de esta manera, no los olvidará con los restantes. Puede además clasificar los recibos otorgando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Haga una prueba a nuestra Demostración con registros personalizados migrando 20 entidades
Evite cualquier conjetura. Asegúrese de que reconoce exactamente cómo serán los entidades al final de importar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite elegir 20 entidades para una prueba de transferencia.
Piense en sus tareas centrales. Nosotros hacemos el trabajo pesado
Si está migrando de SherpaDesk a Zendesk, aplique nuestro servicio de migración automatizada. Le permitirá migrar todos sus registros a una plataforma elegida con sólo un par de clics. rápidamente sin poner tareas de criticidad en la estantería.
La migración con normas de seguridad
Migration Wizard mantendrá la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para cuidar la optima seguridad de sus datos de asistencia técnica ya sea en migración o en reposo, nosotros implementamos ejecuciones que se han establecido. Aquí se engloban, controlar análisis de seguridad apropiados, preservar nuestros servidores protegidos, lograr diversas regulaciones, y mucho más.
Siga adelante con el herramienta de migración que los compradores aman
Con numerosas exportaciones de datos sobresalientes hechas por nuestro Migration Wizard, el servicio Help Desk Migration ha ganado numerosos premios asociados con el servicio y respuestas con un tono favorable. Y nuestro esfuerzo por alcanzar excelencia no termina ahí. Dado que para Help Desk Migration la vocación es comprender la totalidad de sus requerimientos de migración, nosotros nos mantenemos creciendo nuestra aplicación y regularmente le hacemos mas fuerte con innovadoras funciones.
Aplique un mapeo intuitivo para cubrir sus necesidades más complejas
La solución de Help Desk Migration le librará de copiar/pegar entidades de datos o añadir tipos de datos en falta durante la migración de SherpaDesk a Zendesk. La app de nuestro haber le permite mapear campos de registro y cambiar su importación de datos. Esto retendrá la estructura nativo de sus registros sin esfuerzo en su parte.
Elija un momento adecuado para la migración de datos
Elija la hora más adecuada para poner en marcha el proceso de importación de datos de asistencia técnica. Empece por exportar los registros históricos y entonces pase a la función Delta para mover sus datos modificados actuales.
Comuníquese nuestro profesional de soporte capacitado
¿Está usted teniendo problemas con su importación de datos de SherpaDesk? El representante de servicio al cliente de la Help Desk Migration está listo para asistirle con cualquier cuestión. Con años de implicación en exportación/importación de datos exitosa, pueden encontrar una respuesta a cualquier reto vinculado con su Help Desk Migration o incluso entregar asistencia a lo largo de de la migración de registros integral.
La Importación o Exportación de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en La Totalidad y Cada Uno de sus Etapas
La aplicación de Help Desk Migration asegura todas las opciones de exportación sin perjudicar la protección. Nos comprometemos con las requisitos actualizadas, ejecutamos actualizaciones regulares, y comprobar todos los instalaciones sin falta.
We apply a strict 2FA authentication policy
El Migration Wizard de Help Desk aprovecha el acceso de dos factores. Encima de eso, sólo sus agentes con derechos de administrador pueden migrar sus registros de SherpaDesk. Enlazados, estas medidas de seguridad retiran el riesgo de filtración de información.
Nosotros aplicamos una política estricta de autentificación 2FA
Help Desk Migration viene con prevención de tres capas para registros. En el nivel físico, defendemos nuestras instalaciones de almacenamiento de datos contra ataques de tipo lógico y físico. En la capa de aplicación, prohibimos cualquier entrada ilegal a sus datos empresariales en nuestro servicio. Y, pero no menos importante, en el nivel de red, aseguramos nuestras redes contra abusos digitales.
Completar niveles de protección
Nuestro servicio de Help Desk Migration cumple fundamentos de seguridad de mayor grado, entregando protección superior para sus registros. Nosotros somos compatibles con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros fundamentos de protección de datos integrales. Y nuestra vasta colección de cumplimiento está extendiéndose. Ahora, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de protección de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de SherpaDesk a Zendesk?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de SherpaDesk a Zendesk? El costo dependerá en gran medida del volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus requisitos y las características que elegirá o las personalizaciones que consultará. Configure una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioUnas ideas de clientes de Help Desk Migration
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Completa de SherpaDesk a Zendesk en unos Pocos Clics
Migre sus registros de negocio de SherpaDesk a Zendesk sin contratiempos y sin perturbar su máxima objetivo de arreglar las cuestiones de sus compradores. El Asistente de nuestro haber se hace cargo todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta ejecutando el servicio de atención al cliente su plataforma nueva.