Fiable Servicios de migración de datos de ServiceNow a Zendesk
Chats Encriptados, servidores fiables, enfoques actualizados de autorización
Proceso automatizado, cero tiempo de inactividad, evitando interrupciones del flujo de trabajo
Coste razonable para asegurar un equilibrio de características + tasa
Empresas entre diferentes sectores nos eligen
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su migración evaluando los datos de la Fuente, flujos de trabajo, y apps. Revise la limpieza de datos y el mapeo de campos con el Destino. Haga una escenario de transición, presentando el marco y la capacitación de representantes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Compruebe que los datos cumplen con normas de seguridad. Defina permisos y configuraciones de acceso para salvaguardar la movimiento.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Coincida los campos de datos entre el Origen y Destino. Elija opciones personalizadas integradas de la lista o pida personalizaciones particulares para la replicación de registros.
Migración de demostración
Configure una demostración gratuita para entender cómo desempeña el herramienta de transmisión. Verifique los resultados y cambie los mapeos según deseos.
Verificación de datos
Verifique que todos los datos replicados en el Destino sean auténticos, totalmente capturados, y apropiadamente formateados.
Migración completa de datos
Transfiera todos los datos seleccionados, abarcando tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos correlacionados.
Migración delta
Capture cualquier fresco dato que cambió en el momento de Migración Completa de transmisión.
Migración por intervalos*
La movimiento de datos puede interrumpirse y reanudar para adaptarse a su horario, sin disrupción del servicio. Puede detener hasta cinco veces por cinco días cada una, organizado por nuestro personal de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Presente el Destino para todos los usuarios. Desactive el Origen si es necesario y almacene las copias de seguridad de datos.
¿Qué Tipos de Registros Puede Migrar de ServiceNow a Zendesk?
Con la Aplicación de migración de nuestro haber, puede fácilmente migrar grandes cantidades de variables tipos de datos hacia o desde ServiceNow a Zendesk. Compruebe el conjunto de tipos de registros que puede importar incorporando herramienta automatizada sin ninguna asistencia de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted necesita cualquier inquietud no estándar de migración de ServiceNow a Zendesk?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una importación de datos ajustada.
| ServiceNow entities | Zendesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Users(admins) | Agents | |
| Companies | Organizations | |
| Users | Customers | |
| Incidents | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Knowledge bases | Categories | |
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| Articles | Articles | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Transferir datos sin interrupciones - conservar flujos de trabajo en marcha y servir a los clientes sin demoras.Eficiencia incrementada
Rápidamente desplace datos y mapee los campos predeterminados y personalizados con el asistente de migración listo para usar.Movimiento de tickets fácil
El Migration Wizard importa tickets y todos los datos conectados, manteniendo la estructura de datos sin cambios en el destino.Servicio de soporte experto
Nuestro personal de asistencia está listo para apoyarlo usando chat, correo electrónico o teléfono.Estrategia efectiva de migración
Nuestro equipo establecerá un plan claro para la importación de datos, proporcionando un proceso sin problemas y datos confiables.Opciones predefinidas y personalizaciones
Seleccione opciones automatizadas o solicite personalización, y nosotros garantizaremos que sus datos sean preservados.
Cómo Trabaja la Migración de Datos desde ServiceNow a Zendesk
Nuestra servicio de migración automatizada le permite importar y exportar registros en unos pocos actos. Si está tratando una estructura de datos compleja, no dude en elegir nuestro sistema personalizado. Estamos dispuestos para satisfacer sus requerimientos originales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Aumente Su Capacidad de Importar de ServiceNow a Zendesk
con estas Oportunidades
Aprovecha una experiencia de transferencia de datos personalizada que corresponde con los necesidades de tu empresa. El servicio Help Desk Migration entrega funciones para ayudarte a alcanzar tus registros de soporte movimiento de la forma fluida.
Deje atrás los adjuntos
Su sistema de asistencia técnica destino permite almacenamiento de datos pequeño? Olvide los adjuntos, particularmente si sus datos de servicio de soporte históricos no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de importación y exportación de datos se acortará de forma notable.
Aplique una etiqueta adicional a los recibos migrados
¿Va a trabajar una herramienta de asistencia técnica actual durante la exportación de datos? Para aminorar desorden, añada etiquetas a los recibos importados para diferenciar de los existentes.
Eche un vistazo a nuestra Demostración con registros personalizados transfiriendo 20 entidades
Si desea ver cómo ciertos entidades se verán en la objetivo herramienta de servicio al cliente, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una exportación.
No autorice que la migración de datos le distraiga de sus propósitos
Si está migrando de ServiceNow a Zendesk, haga uso de nuestro servicio de migración automatizada. Le permitirá importar todos sus registros a una plataforma de asistencia técnica futura con sólo pocos clics. De este modo, usted puede tener su importación o exportación acabada en una manera rápida sin poner tareas importantes en la estantería.
La migración cumple con normas de seguridad
Migration Wizard manejará la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para ratificar la más alta salvaguarda de sus datos ya sea en importación o en reposo, nosotros aplicamos procedimientos que se han comprobado. Aquí se engloban, controlar análisis de seguridad frecuentes, mantener nuestros servidores protegidos, obedecer variadas ordenes, y mucho más.
Usa el app de migración que los compradores aman
Muchos de importaciones de datos satisfactorias y muchos premios y revisiones con un tono aprobatorio pueden probar la calidad de nuestro servicio de migración. Y nuestra meta de alcanzar calidad no termina ahí. Porque para Help Desk Migration el blanco es comprender la mayoría de sus necesidades de migración de datos, nosotros seguimos mejorando nuestro servicio y frecuentemente le hacemos mejoras con innovadoras características.
Beneficíese de un mapeo fácil para cubrir todas sus necesidades
La solución de Help Desk Migration le rescatará de copiar y pegar entidades de datos o poner tipos de registro no existentes durante la migración de ServiceNow a Zendesk. El servicio Help Desk Migration le autoriza para mapear entidades y cambiar su importación de datos. Esto mantendrá la estructura nativo de sus registros sin dificultad en su parte.
Seleccione un momento apropiado para la migración de datos
Elija la hora más apropiada para poner en marcha el proceso de migración de asistencia técnica. Inicie por exportar los datos históricos y continue con configure la oportunidad Delta para migrar sus recibos modificados más recientes.
Comuníquese nuestro representante de soporte capacitado
¿Está usted confrontando retos con su migración de ServiceNow? El representante de servicio al cliente de la Help Desk Migration está preparado para asistirle con cualquier tarea. Con abundante experiencia en importación y exportación de datos exitosa, pueden encontrar una respuesta a cualquier tarea unido con su Help Desk Migration o incluso ofrecer ayuda durante de la importación y exportación de datos entera.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están Seguros en Cada Uno de sus Etapas
Aplicando la solución de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la protección de los registros críticos. Frecuentemente auditaremos todos los servidores y haremos avances, para que sus datos estén guardados basados en las actuales normas.
We employ a rigid 2FA access policy
Help Desk Migration Wizard guarda sus información de accesos ilegales con autenticación de dos factores. Además, sólo sus representantes comerciales con derechos de administrador pueden exportar sus datos de ServiceNow. Con estas funciones de protección en orden, usted nunca tendrá que preocuparse por filtración de datos.
Nosotros empleamos una política rígida de autentificación de dos factores
Help Desk Migration permite seguridad de tres niveles para datos empresariales. En el nivel físico, defendemos nuestro equipo de almacenamiento contra violaciones de cualquier tipo. En la capa de app, bloqueamos cualquier entrada prohibido a sus datos empresariales en nuestro servicio. Y, por último, en el nivel de red, protegemos nuestras redes de ataques digitales.
Seguir principios de protección
Nosotros cuidamos sus registros empresariales basándonos en todos los niveles de seguridad principales. El Servicio de Help Desk Migration lleva una extensiva cartera de cumplimiento, y continuamos expandiendo la misma. En este momento, correspondemos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de prevención de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de ServiceNow a Zendesk?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de ServiceNow a Zendesk? El precio dependerá en el volumen volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus especificaciones y las funciones que elegirá o las personalizaciones que solicitará. Inicie una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Revision motiva a nivelar nuestro servicio
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Dominando la Migración de Datos en Zendesk
Desbloquee todo el potencial de Zendesk con la experiencia de Help Desk Migration en la importación y migración de datos en Zendesk. Nuestro proceso de importación en Zendesk está diseñado para satisfacer sus necesidades, desde las importaciones más sencillas de CSV hasta tareas complejas como la asignación de campos de usuario personalizados y campos de organización personalizados. Puede confiar en nosotros para manejar sus direcciones de correo electrónico y reglas comerciales con precisión.
Nuestra función de importación de CSV admite múltiples tipos y opciones de importación, garantizando que su automatización de importación en Zendesk sea eficiente y sin errores. Ya sea que esté realizando importaciones de tickets, importaciones masivas de usuarios o importaciones masivas de organizaciones, Help Desk Migration proporciona la flexibilidad que necesita para administrar sus datos de manera impecable.
Importación Empaquetada de ServiceNow a Zendesk en unos Pocos Clics
Migre sus registros de ServiceNow a Zendesk sin dolor y sin desarreglar su última objetivo de acomodar las inquietudes de sus clientes. El Asistente de Help Desk Migration maneja todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta ejecutando el servicio de atención al cliente su plataforma nueva.