Migración de datos de ServiceDesk Plus a CSV hecha fácil
Chats Encriptados, servidores asegurados, vías más recientes de autorización
Método automatizado, sin operaciones en tiempo de inactividad, excluyendo pausas del flujo de trabajo
Coste flexible para asegurar un equilibrio de funcionalidad + coste
Negocios en una multitud de campos se apoyan en nuestra herramienta
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su transición evaluando los registros de la Fuente, operaciones, y aplicaciones. Revise la limpieza de datos y el mapeo de campos con el Destino. Desarrolle una enfoque de transferencia, incluyendo el agenda y la capacitación de agentes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Compruebe que los datos cumplen con normas de seguridad. Otorgue permisos y controles de acceso para asegurar la migración.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Coincida los campos de datos entre su Origen y Destino. Elija opciones personalizadas preconstruidas de la lista o pida personalizaciones distintas para la replicación de datos.
Migración de demostración
Haga una demostración de prueba para identificar cómo actúa el servicio de transición. Revise los resultados finales y altere los ajustes según deseos.
Verificación de datos
Verifique que todos los datos movidos en el Destino sean precisos, completos, y adecuadamente formateados.
Migración completa de datos
Replique todos los datos requeridos, consistiendo en tickets, contactos, archivos adjuntos, y información relacionados.
Migración delta
Obtenga cualquier fresco dato que alteró durante Migración Completa de transición.
Migración por intervalos*
La transición de datos puede interrumpirse y continuar para coincidir a su cronograma, sin interrupción. Puede pausar hasta cinco instancias por cinco días cada una, coordinado por nuestro personal de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Presente el Destino para todos los agentes de servicio al cliente. Desactive el Origen si es requerido y proteja las copias de seguridad de datos.
¿Qué Registros Puede Migrar de ServiceDesk Plus a CSV?
Con la Aplicación de migración de nuestro haber, puede sin dificultad importar o exportar pesados pilas de diversos entidades de registros hacia o desde ServiceDesk Plus a CSV. Aquí está los detalles de tipos de registros que puede migrar aplicando servicio de automatización por usted mismo de los técnicos agentes de soporte.
¿Usted necesita cualquier necesidad específica de importación de ServiceDesk Plus a CSV?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una migración de datos personalizada.
| ServiceDesk Plus entities | CSV entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Technician groups | Departments | |
| Technicians | Agents | |
| Departments | Companies | |
| Requesters | Contacts | |
| Requests | Tickets | |
| Problems | Problems | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Transferir datos sin esfuerzo - asegurar flujos de trabajo en marcha y apoyar a los clientes de manera efectiva.Eficiencia incrementada
Rápidamente migre datos y mapee los campos estándar y adaptados con el asistente de migración automatizado.Movimiento de tickets simplificada
El Migration Wizard mueve tickets y todos los registros relacionados, manteniendo la estructura de datos sin afectar en el destino.Servicio de soporte experto
Nuestro personal de asistencia está equipado para ayudarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Estrategia efectiva de movimiento
Los gerentes creará un plan claro para la importación de datos, asegurando un proceso fluido y registros seguros.Opciones personalizadas disponibles
Seleccione opciones automatizadas o solicite ajustes específicos, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean precisos.
¿Cómo Se Realiza la Migración de Datos desde ServiceDesk Plus a CSV?
Puede llevar a cabo la migración de registros en unos simples movimientos, aplicando nuestra servicio automatizada de migración. Si está gestionando una estructura de datos compleja, no dude en ir con nuestro método adaptado. Estamos en posición para cumplir sus requerimientos diferentes.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Mover de ServiceDesk Plus a CSV
con estas Opciones
Adquiere una experiencia de transferencia de datos personalizada que coincide con los requisitos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration ofrece funciones para asistir a lograr tus registros de help desk migración de la forma indolora.
Deje atrás los adjuntos
Su plataforma de asistencia técnica destino provee almacenamiento de datos compacto? Omita los adjuntos, específicamente si sus datos actuales no sufren una pérdida de su valor sin ellos. El tiempo de migración de datos se acortará de forma notable.
Uso la opción de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
Importe las imágenes fijadas en los tickets como adjuntos. El tiempo de exportación de datos podría ser más largo, pero las imágenes permanecerán en plataforma objetivo.
Demostración con datos personalizados: Elegir manualmente 20 entidades para migración
No pierda tiempo dudando. Asegúrese de que sabe totalmente cómo serán los entidades después de migrar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite seleccionar 20 entidades para una prueba de importación.
Mueve los registros más recientes primero
Elige esta opción para importar tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta capacidad automatizada es exclusiva a las Migraciones Completas.
Manténgase centrado en sus propósitos principales. Nosotros lidiamos con el trabajo pesado
Nuestro herramienta de migración automatizada ofrece una solución eficaz, si está migrando sus operaciones de soporte al cliente de ServiceDesk Plus a CSV. Con tan sólo un par de clics, su asistencia técnica estará listo para trabajar en una plataforma futura – sin necesidad de soportar ningún retención!
La importación con confianza
Nuestro Migration Wizard maneja que sus datos empresariales estén seguros durante todo el proceso de importación. Nosotros presentamos superior seguridad para datos al incorporar prácticas que se han verificado, incluyendo el cumplimiento de la normativa, preservación del servidor de forma correcta, y pruebas de seguridad aprobadas.
Usa el servicio de migración que los compradores elogian
Con muchas importaciones y exportaciones de datos exitosas hechas por nuestro Migration Wizard, nuestro servicio de migración ha logrado muchos premios asociados con el servicio y menciones con un tono inspirador. Además, nosotros seguimos desarrollando nuestra lista de funciones. Ya que para nosotros el objetivo es comprender casi la totalidad de sus necesidades de migración de datos, nosotros continuamos optimizando nuestra solución y regularmente le hacemos mas fuerte con innovadoras características.
Beneficíese de un mapeo completo para manejar sus necesidades más complejas
Libérese de tareas que tardan mucho de añadir campos o registros en falta en la migración de ServiceDesk Plus a CSV. La herramienta Help Desk Migration le autoriza para mapear campos de registro y adaptar su importación de datos. Esto sostendrá el sistema de partida de sus datos sin dificultad en su lado.
Seleccione un momento conveniente para la migración de datos
Inicie la migración de asistencia técnica cada vez que encaja en su flujo de trabajo. Además de eso, la característica Delta de nuestro haber le autoriza para importar los entidades de datos cambiados frescos después que los datos de servicio al cliente históricos fueron migrados. Entonces, relájese y deje que nuestro Migration Wizard haga el resto.
Trabaje con un profesional de soporte en el que pueda confiar totalmente
No se preocupe por lidiar con problemas mientras ejecuta su importación y exportación de datos de ServiceDesk Plus. El agente de soporte al cliente de la Help Desk Migration está listo para asistirle con cualquier retraso. Con gran cantidad de experiencia en migración de datos bien hecha, pueden resolver cualquier problema relacionado con su importación de datos de asistencia técnica o incluso proveer orientación en de la importación y exportación de datos completa.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están EnTodo el Camino
Empleando el servicio de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la seguridad de los datos valiosos. De forma adecuada probaremos todos los sistemas y haremos actualizaciones, para que sus datos de negocio estén escudados según las recientes normas.
We employ a stringent 2FA authentication policy
El Migration Wizard de nuestro haber utiliza el acceso de dos factores. Es más, usuarios sólo pueden migrar registros desde ServiceDesk Plus si tienen acceso de administrador. Con estas medidas de protección en su lugar, usted nunca tendrá que preocuparse por filtración de información.
Nosotros empleamos una política fuerte de autentificación 2FA
Nosotros ofrecemos protección de registros de 3 capas: física (nosotros aseguramos nuestros instalaciones de alojamiento contra intrusiones de cualquier tipo), red (nosotros cuidamos nuestras redes contra abusos digitales) y app (nosotros aseguramos sus datos empresariales dentro de nuestra plataforma de migración de cualquier entrada fuera de la ley).
Nosotros cumplimos reglamentos estándar de la industria
Nosotros cuidamos sus registros basándonos en todos los principios de seguridad principales. Nuestro servicio de Help Desk Migration contiene una amplia colección de cumplimiento, y mantenemos ampliando la misma. Estos días, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros estándares de prevención de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de ServiceDesk Plus a CSV?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de ServiceDesk Plus a CSV? El precio se basará principalmente en gran medida del volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus demandas y las funciones que elegirá o las personalizaciones que consultará. Ejecute una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioUnas palabras de compradores de Help Desk Migration
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Importación Total de ServiceDesk Plus a CSV en Varios Clics
Migre sus datos de negocio de ServiceDesk Plus a CSV sin molestias y sin interrumpir lo que realmente importa – al acomodar las inquietudes de sus compradores. El servicio de Help Desk Migration gestiona todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta usando su plataforma elegida.