Migración de datos de Salesforce Service Cloud a Jira Service Management realizada simplemente
Comunicaciones Codificados, servidores fiables, métodos avanzados de autorización
Proceso automatizado, sin tener tiempo de espera, reduciendo interrupciones del flujo de trabajo
Precio económico para garantizar un equilibrio de características + coste
Marcas entre una variedad de nichos confían nosotros
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su transmisión determinando los datos de la Fuente, operaciones, y aplicaciones. Revise la filtración de datos y el mapeo de campos con el Destino. Formule una enfoque de movimiento, incluyendo el cronograma y la capacitación de usuarios.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos se adhieren a requisitos de seguridad. Configure permisos y controles de acceso para asegurar la migración.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de registros entre el Origen y Destino. Seleccione opciones personalizadas preconstruidas de la lista o solicite personalizaciones distintas para la migración de registros.
Migración de demostración
Realice una demostración sin costo para visualizar cómo opera el servicio de transferencia. Revise los resultados y ajuste los mapeos según necesidades.
Verificación de datos
Confirme que todos los registros transmitidos en el Destino sean correctos, completos, y adecuadamente formateados.
Migración completa de datos
Migre todos los registros seleccionados, involucrando tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos estrechamente vinculados.
Migración delta
Capture cualquier nuevo registro que cambió durante Migración Completa de transferencia.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede pausarse y reanudar para acomodarse a su horario, sin interrupción. Puede pausar hasta cinco veces por cinco días cada una, ajustado por nuestro equipo de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los representantes. Apague el Origen si es necesario y asegure las copias de seguridad de datos.
¿Qué Tipos de Datos Puede Importar de Salesforce Service Cloud a Jira Service Management?
Con Migration Wizard de Asistencia Técnica, puede simplemente migrar enormes volúmenes de variables tipos de registros hacia o desde Salesforce Service Cloud a Jira Service Management. Examine los detalles de tipos de datos que puede migrar implementando herramienta automatizada sin ayuda extra de los técnicos agentes de soporte.
¿Usted quiere cualquier exigencia peculiar de migración de Salesforce Service Cloud a Jira Service Management?
Déjenos saber que necesita para una importación de datos ajustada.
| Salesforce Service Cloud objects | Jira Service Management objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Accounts | Organizations | |
| Contacts | Customers | |
| Cases | Issues | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Categories | |
| Second level categories | Folders | |
| Articles | Contents | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Mover registros suavemente - preservar flujos de trabajo sin problemas y auxiliar a los clientes sin demoras.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo mueva datos y organice los campos predeterminados y personalizados con el asistente de migración inteligente.Recuperación de tickets sin problemas
El Migration Wizard transfiere tickets y todos los datos vinculados, garantizando la estructura de datos inalterada en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está disponible para orientarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de importación
Nuestro equipo formulará un plan bien definido para la importación de datos, garantizando un proceso fluido y datos seguros.Opciones predefinidas y personalizaciones
Opte por opciones prediseñadas o requiera personalización, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean confiables.
¿Cómo Se Ejecuta la Migración de Datos desde Salesforce Service Cloud a Jira Service Management?
Puede ejecutar la importación de datos en cinco simples movimientos, aplicando nuestra herramienta automatizada de migración. Sin embargo, si tiene necesidades especiales o una estructura de datos distinta, no dude en seleccionar un sistema personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Impulse Su Capacidad de Exportar de Salesforce Service Cloud a Jira Service Management
con estas Funcionalidades
Obtén una experiencia de replicación de datos automática que concuerda con los requisitos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration ofrece características para mejorar a alcanzar tus datos de servicio al cliente transferencia de la automática y segura.
Olvide los adjuntos
Su plataforma esperada presenta almacenamiento de datos definido? Olvide los adjuntos, específicamente si sus datos de servicio de soporte históricos no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de migración de datos se recortará significativamente.
Añada una etiqueta nueva a los recibos migrados
¿Va a ejecutar una plataforma fuente durante la importación de datos? Para deshacerse de errores, añada extra etiquetas a los recibos importados para marcar de los existentes.
Aproveche la función de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere perder imágenes insertadas en los recibos? Las puede migrar a la plataforma esperada como archivos adjuntos.
Demostración con datos personalizados: Seleccionar 20 entidades para transferencia
No tome riesgos. Asegúrese de que comprende enteramente cómo serán los entidades después de copiarlos. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite escoger manualmente 20 entidades para una prueba de migración.
Migra los datos más recientes primero
Opta por esta opción para importar tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La característica se aplica exclusivamente a la Migración Completa.
No acepte que la migración de datos le desconecte de sus trabajos
Nuestro herramienta de migración automatizada proporciona una solución productiva, si está importando sus operaciones de soporte al cliente de Salesforce Service Cloud a Jira Service Management. Con tan sólo unos pocos clics, su solución de servicio de soporte estará listo para trabajar en una sistema deseada – sin necesidad de tolerar ningún retraso!
La migración cumple con requisitos de seguridad
Help Desk Migration Wizard incluye medidas para garantizar que sus datos de servicio de soporte estén seguros durante todo el proceso de importación. Nosotros entregamos superior seguridad para registros de servicio al cliente al usar prácticas que se han probado, junto con el cumplimiento de la normativa, cuidado del servidor de forma correcta, y pruebas de seguridad constantes.
Seleccione el solución de migración que los clientes aman
Con miles de importaciones de datos satisfactorias realizadas por nuestro servicio, nuestro servicio de migración ha logrado un montón de premios relacionados con el servicio y menciones con un tono inspirador. Es más, nosotros seguimos desarrollando nuestra lista de funciones. Dado que para Help Desk Migration el objetivo es incluir la totalidad de sus necesidades de importación y exportación, nosotros nos mantenemos avanzando nuestra solución y regularmente le hacemos adiciones con frescas capacidades.
Disfrute un mapeo claro para cubrir todas sus necesidades
La solución de Help Desk Migration le liberará de copiar-pegar datos de asistencia técnica o poner tipos de registro no existentes durante la migración de Salesforce Service Cloud a Jira Service Management. Ahora puede mapear campos típicos y ajustados, o de lo contrario personalizar su migración de datos enseguida con nuestra aplicación de migración. Esto sostendrá la estructura original de sus datos simplemente en su lado.
Elija un momento perfecto para la importación de datos
Empiece la importación de datos de asistencia técnica cuando encaja en sus operaciones. Además de eso, la función Migración Delta de nuestro haber le faculta para importar los entidades de datos actualizados actuales una vez que los datos históricos fueron movidos. Entonces, relájese y permita que nuestra aplicación de migración haga el resto.
Trabaje con un equipo de soporte en el que pueda estar seguro completamente
¿Está usted enfrentando dificultades con su importación y exportación de datos de Salesforce Service Cloud? Autorice al equipo de servicio de atención al cliente de nuestro haber para explorar su retroceso. Con años de implicación en importación y exportación de datos bien hecha, pueden arreglar cualquier problema conectado con su migración de soporte al cliente o incluso proveer orientación a lo largo de de la importación de datos entera.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en La Totalidad de sus Etapas
Empleando la solución de Help Desk Migration, nunca tendrá preocupación por la protección de los datos valiosos. Frecuentemente escanearemos todos los sistemas y haremos avances, para que sus datos estén protegidos según las últimas normas.
We use a firm two-factor access policy
El Migration Wizard de Help Desk utiliza la autentificación de dos factores. Además de eso, usuarios sólo pueden transferir registros desde Salesforce Service Cloud si poseen derechos de administrador. Juntos, estas salvaguardias eliminan el riesgo de filtración de información.
Nosotros usamos una política firme de acceso de dos factores
Help Desk Migration viene con protección de 3 niveles para datos. En el nivel físico, aseguramos nuestro equipo de almacenamiento de datos contra ataques de tipo lógico y físico. En la capa de aplicación, detenemos cualquier ingreso ilegal a sus registros en nuestra plataforma. Y, por último, en el nivel de red, protegemos nuestras redes contra ataques digitales.
Nosotros llenamos niveles de prevención
Nosotros cuidamos sus registros empresariales basándonos en todos los estándares de seguridad cruciales. El Servicio de Help Desk Migration lleva una extensiva lista de cumplimiento, y estamos ampliando la misma. Actualmente, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de seguridad de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Salesforce Service Cloud a Jira Service Management?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Salesforce Service Cloud a Jira Service Management? El costo dependerá en el volumen volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus demandas y las funciones que utilizará o el trabajo personalizado que consultará. Configure una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioAlgunas ideas de compradores nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Jira Service Management
Prepárese para la migración de datos de Jira Service Management consultando una guía detallada paso a paso
Migración Integral de Salesforce Service Cloud a Jira Service Management en unos Pocos Clics
Importe sus datos de negocio de Salesforce Service Cloud a Jira Service Management simplemente y sin interrumpir su última misión de abordar las cuestiones de sus compradores. El Asistente de Help Desk Migration maneja todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta aplicando su plataforma seleccionada.