Migración de datos de Oracle Service Cloud (RightNow) a CSV realizada fácilmente
Chats Encriptados, servidores fiables, métodos actualizados de autorización
Proceso automatizado, sin tener tiempo de espera, reduciendo interrupciones del flujo de trabajo
Coste razonable para garantizar un equilibrio de oportunidad + precio
Negocios en una variedad de sectores tienen confianza en nuestro servicio
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su transmisión determinando los datos de la Fuente, modo de operación, y apps. Examine la limpieza de datos y el mapeo de campos con el Destino. Haga una escenario de transmisión, que abarca el cronograma y la formación de representantes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Compruebe que los datos cumplen con requisitos de seguridad. Configure permisos y configuraciones de acceso para salvaguardar la transmisión.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Coincida los campos de datos entre el Origen y Destino. Elija opciones personalizadas integradas de la conjunto o pida personalizaciones ciertas para la transmisión de registros.
Migración de demostración
Configure una demostración gratuita para comprobar cómo opera el aplicación de replicación. Analice los resultados y ajuste los mapeos según deseos.
Verificación de datos
Verifique que todos los datos migrados en el Destino sean correctos, totalmente capturados, y apropiadamente organizados.
Migración completa de datos
Transfiera todos los datos seleccionados, abarcando tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos relacionados.
Migración delta
Capture cualquier actualizado registro que modificó durante la Migración Completa de replicación.
Migración por intervalos*
La movimiento de datos puede detenerse y reanudar para acomodarse a su horario, sin disrupción del servicio. Puede pausar hasta cinco veces por cinco días cada una, organizado por nuestro personal de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Presente el Destino para todos los representantes. Apague el Origen si es preciso y almacene las copias de seguridad de datos.
¿Qué Entidades Puede Importar de Oracle Service Cloud (RightNow) a CSV?
Con la Aplicación de migración de nuestro haber, puede simplemente importar y exportar grandes porciones de variables tipos de registros hacia o desde Oracle Service Cloud (RightNow) a CSV. Compruebe el conjunto de entidades de datos que puede importar o exportar implementando servicio automatizado sin ayuda extra de los técnicos representantes de servicio.
¿Usted necesita cualquier inquietud peculiar de importación o exportación de Oracle Service Cloud (RightNow) a CSV?
Discutamos sus necesidades específicas de una migración de datos ajustada.
| Oracle Service Cloud (RightNow) entities | CSV entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Departments | |
| Accounts | Agents | |
| Organizations | Companies | |
| Contacts | Contacts | |
| Incidents | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Top-level categories | Categories | |
| Categories | Folders | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Transferir datos sin problemas - preservar flujos de trabajo eficientes y apoyar a los clientes sin demoras.Eficiencia incrementada
Rápidamente desplace datos y organice los campos predefinidos y personalizados con el asistente de migración automatizado.Movimiento de tickets fácil
El Migration Wizard importa tickets y todos los datos conectados, garantizando la estructura de datos sin cambios en el destino.Servicio de soporte experto
Nuestro personal de asistencia está disponible para asistirlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Estrategia efectiva de importación
Nuestro equipo establecerá un plan bien definido para la importación de datos, garantizando un proceso sin complicaciones y registros fiables.Opciones predefinidas y personalizaciones
Seleccione opciones predefinidas o requiera adaptaciones, y nosotros verificaremos que sus datos sean precisos.
Cómo Se Ejecuta la Migración de Datos desde Oracle Service Cloud (RightNow) a CSV
Puede ejecutar la importación de datos en cinco simples pasos, usando nuestra solución automatizada de migración. Si está tratando una estructura de datos elaborada, no dude en elegir nuestro sistema ajustado. Estamos listos para satisfacer sus requerimientos especiales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Aumente Su Capacidad de Importar de Oracle Service Cloud (RightNow) a CSV
con estas Funciones
Aprovecha una experiencia de transmisión de datos automática que corresponde con los objetivos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration brinda funciones para ayudarte a completar tus datos de help desk movimiento de la automática y segura.
Deje atrás los adjuntos
Su sistema de asistencia técnica deseada entrega almacenamiento de datos definido? Olvide los adjuntos, particularmente si sus datos de servicio de soporte históricos no pierden el rastro de los procesos sin ellos. El tiempo de importación de datos se recortará significativamente.
Aproveche la característica de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere perder imágenes fijadas en los recibos? Las puede exportar e importar a la herramienta de servicio al cliente deseada como archivos adjuntos.
Inténtelo a nuestra Demostración con registros personalizados copiando 20 entidades
No pierda tiempo dudando. Asegúrese de que comprende absolutamente cómo serán los entidades al final de migrar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite escoger manualmente 20 entidades para una prueba de exportación.
Mueve los registros más recientes primero
Opta por esta personalización para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La característica se aplica únicamente a la Migración Completa.
No autorice que la migración de datos le desconecte de sus trabajos
Si está migrando de Oracle Service Cloud (RightNow) a CSV, haga uso de nuestro solución de migración automatizada. Le facilitará importar todos sus datos a una plataforma de asistencia técnica elegida con sólo un par de clics. rápidamente sin poner proyectos importantes en suspension.
La migración cumple con normas de seguridad
Nuestro Migration Wizard cuida que sus registros estén protegidos durante todo el proceso de importación o exportación. Para proporcionar la optima seguridad de sus registros de servicio de soporte ya sea en migración o en reposo, nosotros implementamos ejecuciones que se han ensayado. Estos contienen, controlar escaneos de seguridad regulares, mantener nuestros servidores protegidos, seguir varias ordenes, y mucho más.
Usa el app de migración que los clientes recomiendan
Con muchas importaciones de datos satisfactorias realizadas por nuestro servicio, el servicio Help Desk Migration ha obtenido un montón de premios asociados con el servicio y respuestas con un tono aprobatorio. Y objetivo de alcanzar calidad no finaliza ahí. Porque para Help Desk Migration el propósito es incluir la mayoría de sus solicitudes de migración de datos, nosotros seguimos optimizando nuestro servicio y con frecuencia le hacemos avances con novedosas funciones.
Beneficíese de un mapeo fácil para cubrir todas sus necesidades
Escape de tareas que consumen tiempo de añadir tipos de datos o datos de la empresa en falta durante la migración de Oracle Service Cloud (RightNow) a CSV. El servicio de nuestro haber le habilita mapear campos de registro y detallar su importación de datos. Usted retiene la estructura de sus datos de servicio de soporte con un poco de esfuerzo.
Seleccione un momento apropiado para la importación de datos
Ponga en marcha la migración de asistencia técnica cuando encaja en sus procesos empresariales. Inicie por importar los datos históricos y continue con configure la oportunidad Delta para mover sus datos actualizados más recientes.
Trabaje con un profesional de soporte en el que pueda contar completamente
No se inquiete por encontrar tareas cuando ejecuta su migración de datos de Oracle Service Cloud (RightNow). El representante de soporte de nuestro haber está preparado para asistirle con cualquier tarea. Con mucha familiaridad en migrar datos, los miembros del equipo de nuestro haber están bien cualificados para asegurar una importación de sus datos exitosa.
La Importación o Exportación de los datos de su asistencia técnica están DuranteTodo el Camino
La herramienta de Help Desk Migration ofrece un sinfín de características de exportación evitando comprometer la seguridad. Nos comprometemos con las normas frescas, hacemos renovaciones regulares, y auditar todos los servidores consistentemente.
We employ a rigid two-factor access policy
Help Desk Migration Wizard protege sus datos de accesos no deseados con acceso 2FA. Además, sólo sus representantes comerciales con derechos de acceso de administrador pueden exportar sus datos de Oracle Service Cloud (RightNow). Conectados, estas salvaguardias eliminan el riesgo de filtración de información.
Nosotros empleamos una política rígida de acceso de dos factores
Nosotros proporcionar protección de datos de la empresa de tres niveles: física (nosotros cuidamos nuestros instalaciones de alojamiento de datos contra ataques de cualquier tipo), red (nosotros protegemos nuestras redes contra abusos cibernéticos) y aplicación (nosotros protegemos sus registros dentro de nuestra plataforma de migración contra cualquier ingreso prohibido).
Nosotros cumplimos fundamentos de prevención
Nosotros aseguramos sus datos empresariales basándonos en todos los fundamentos de seguridad requeridos. Nuestro servicio de Help Desk Migration posee una vasta cartera de cumplimiento, y continuamos expandiendo la misma. Actualmente, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de prevención de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Oracle Service Cloud (RightNow) a CSV?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Oracle Service Cloud (RightNow) a CSV? El precio dependerá en el volumen volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus especificaciones y las características que elegirá o las personalizaciones que consultará. Inicie una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioAlgunas palabras de compradores nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importación Empaquetada de Oracle Service Cloud (RightNow) a CSV en unos Pocos Clics
Importe sus datos de negocio de Oracle Service Cloud (RightNow) a CSV simplemente y evitando confundir su más alta misión de tratar las inquietudes de sus clientes. La solución de Help Desk Migration hace todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta usando su plataforma nueva.