Sin esfuerzo Soluciones de migración de datos de LiveChat a Help Scout
Diálogos Codificados, servidores seguros, mecanismos nuevos de autorización
Enfoque automatizado, nunca tendrá tiempo de espera, sin abandono del flujo de trabajo
Precio económico para entregar un equilibrio de funcionalidad + tarifa
Empresas entre diferentes campos se apoyan en nuestra herramienta
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su replicación valorando los registros de la Fuente, procedimientos, y aplicaciones. Evalúe la depuración de datos y el alineación de campos con el Destino. Desarrolle una escenario de replicación, que abarca el marco y la formación de representantes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos se adhieren a protocolos de seguridad. Establezca permisos y controles de acceso para asegurar la transición.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de registros en medio su Origen y Destino. Decídase por opciones personalizadas preconstruidas de la menú o discuta ajustes específicas para la movimiento de datos.
Migración de demostración
Ejecute una demostración sin costo para ver cómo funciona el solución de transición. Examine los resultados y ajuste los ajustes según necesidades.
Verificación de datos
Asegúrese que todos los registros transferidos en el Destino sean exactos, completos, y adecuadamente estructurados.
Migración completa de datos
Transmita todos los registros elegidos, consistiendo en tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros relacionados.
Migración delta
Registre cualquier nuevo registro que alteró a lo largo de Migración Completa de transición.
Migración por intervalos*
La transmisión de datos puede pausarse y reiniciar para ajustarse a su programa, sin interrupción. Puede detener hasta cinco veces por cinco días por pausa, coordinado por nuestro equipo de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los representantes de soporte. Descomisione el Origen si es requerido y preserve las copias de seguridad de datos.
¿Qué Registros Puede Migrar de LiveChat a Help Scout?
Con la Herramienta de migración de Asistencia Técnica, puede sin problemas importar o exportar sólidos pilas de diferentes tipos de datos hacia o desde LiveChat a Help Scout. Aquí está el conjunto de tipos de datos que puede importar o exportar incorporando servicio automatizado por usted mismo de los técnicos representantes de servicio.
¿Usted tiene cualquier exigencia cierta de importación de LiveChat a Help Scout?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una migración de datos única.
| LiveChat objects | Help Scout objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Teams | |
| Agents | Users | |
| Requesters | Customers | |
| Tickets | Conversations | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Migrar registros sin interrupciones - mantener flujos de trabajo en marcha y apoyar a los clientes continuamente.Eficiencia mejorada
Sin problemas mueva datos y configure los campos estándar y hechos a medida con el asistente de migración automatizado.Migración de tickets sin problemas
El Migration Wizard replica tickets y todos los datos vinculados, preservando la estructura de datos sin afectar en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está a su disposición para guiarlo a través de chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de replicación
Nuestros expertos en migración formulará un plan detallado para la importación de datos, asegurando un proceso eficiente y registros protegidos.Personalizaciones flexibles
Elija opciones prediseñadas o pida ajustes específicos, y nosotros confirmaremos que sus datos sean precisos.
¿Cómo Trabaja la Migración de Datos desde LiveChat a Help Scout?
Nuestra herramienta de migración automatizada le permite exportar e importar datos en unos pocos actos. Sin embargo, si tiene requerimientos diferentes o una estructura de datos única, no dude en seleccionar un modo personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Avance Su Capacidad de Exportar de LiveChat a Help Scout
con estas Características
Ten una experiencia de replicación de datos sin problemas que coincide con los preferencias de tu negocio. El servicio Help Desk Migration proporciona funcionalidades para manejar a lograr tus registros de soporte migración de la forma fluida.
Pase por alto los adjuntos
Su solución de asistencia técnica esperada ofrece almacenamiento de datos limitado? Pase por alto los adjuntos, específicamente si sus registros de soporte al cliente existentes no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de importación y exportación de datos se recortará de forma notable.
Elija una etiqueta nueva a los recibos importados
Elija etiquetas a los recibos movidos – de este modo, no los enredará con otros existentes. Puede además clasificar los recibos añadiendo etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Demostración con datos personalizados: Escoger 20 entidades para transferencia
Evite cualquier conjetura. Asegúrese de que entiende totalmente cómo serán los entidades después de migrar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite escoger 20 entidades para una prueba de migración.
Transfiere los datos más recientes primero
Selecciona esta opción para transferir tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La capacidad se aplica exclusivamente a la Migración Completa.
Arregle sus propósitos cruciales. Nosotros nos encargamos de el trabajo pesado
Nuestro servicio de migración automatizada ofrece una solución poderosa, si está importando sus operaciones de asistencia técnica de LiveChat a Help Scout. Con tan sólo un par de clics, su sistema de asistencia técnica estará listo en una plataforma objetivo – sin necesidad de aceptar ningún retraso!
La importación y exportación cumple con requisitos de seguridad
Help Desk Migration Wizard asegura que sus datos empresariales estén seguros durante todo el proceso de importación. Nosotros entregamos la máxima protección para registros al incorporar ejecuciones que se han probado, con el cumplimiento de la normativa, seguridad del servidor de forma adecuada, y escaneos de seguridad regulares.
Elija el solución de migración que los clientes elogian
En el equipo Help Desk Migration vamos a avanzar nuestro Migration Wizard y También entregar útiles capacidades para incluir medidas para asegurar que estamos cubriendo la mayoría de sus inquietudes de importación y exportación.
Aplique un mapeo claro para tratar sus necesidades más complejas
Ahórrese labores que consumen tiempo de añadir tipos de registro o entidades de datos no existentes a lo largo de la migración de LiveChat a Help Scout. De esta forma puede mapear campos de inicio y personalizados, aparte de eso ajustar su importación de datos enseguida con nuestro servicio de migración. Esto preservará el sistema original de sus datos sin esfuerzo en su lado.
Elija un momento perfecto para la importación de datos
Empiece la migración de datos de asistencia técnica cada vez que encaja en sus procesos empresariales. Adicionalmente, la oportunidad Migración Delta de Help Desk Migration le autoriza para exportar los entidades cambiados frescos una vez que los datos históricos fueron exportados. Entonces, relájese y deje que nuestra herramienta de importación se encargue de el resto.
Contacte con nuestro agente de soporte conocedor de la tecnología
No se preocupe por experimentar problemas mientras usted realiza su importación de datos de LiveChat. Deje al representante de servicio de nuestro haber para estudiar su obstáculo. Con años de implicación en migración de datos realizada, pueden arreglar cualquier dificultad conectado con su importación de datos de asistencia técnica o incluso presentar asistencia en de la migración entera.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están EnTodo el Camino
Aplicando el servicio de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la seguridad de los datos de la empresa. Constantemente auditaremos todos los sistemas y haremos actualizaciones, para que sus datos estén asegurados según las últimas recomendaciones.
We apply a firm two-factor authentication policy
El Migration Wizard de nuestro haber aprovecha el acceso 2FA. Es más, sus agentes sólo pueden exportar datos desde LiveChat si tienen acceso de administrador. Juntos, estas medidas de seguridad eliminan el peligro de fuga de datos.
Nosotros aplicamos una política firme de acceso 2FA
Nosotros entregamos prevención de registros de la empresa de 3 capas: física (nosotros protegemos nuestros equipos de alojamiento contra violaciones de tipo físico y lógico), red (nosotros aseguramos nuestras redes contra daños digitales) y app (nosotros aseguramos sus registros dentro de nuestro servicio de importación contra cualquier ingreso sin permiso).
Cumplir con fundamentos de prevención
El Servicio de Help Desk Migration responde a principios de seguridad de superior grado, proporcionando seguridad superior para sus datos. Nosotros correspondemos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros estándares de seguridad de datos principales. Y nuestra vasta lista de cumplimiento está extendiéndose. Actualmente, correspondemos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros estándares de seguridad de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de LiveChat a Help Scout?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de LiveChat a Help Scout? El costo se basará en gran medida del volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus demandas y las opciones que seleccionará o el trabajo personalizado que solicitará. Ejecute una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación ayuda a mejorar nuestra solución
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Help Scout
Prepárese para la migración de datos de Help Scout consultando una guía detallada paso a paso
Migración Integral de LiveChat a Help Scout en Pocos Clics
Exporte sus datos de negocio de LiveChat a Help Scout sin problemas y evitando interrumpir lo que realmente importa – al fijar las cuestiones de sus compradores. La herramienta de nuestro haber gestiona todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta aplicando su plataforma elegida.