Segura Soluciones de migración de datos de Kustomer a Salesforce Service Cloud
Comunicaciones Encriptados, servidores fiables, enfoques líderes de autorización
Proceso automatizado, sin tener tiempo de espera, evitando abandono del flujo de trabajo
Precio razonable para entregar un equilibrio de características + precio
Hemos adquirido la autoridad de negocios entre áreas
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su transmisión valorando los datos de la Fuente, modo de operación, y integraciones. Revise la limpieza de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Produzca una enfoque de transferencia, que cubre el cronograma y la formación de usuarios.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos cumplen con protocolos de seguridad. Defina permisos y configuraciones de acceso para proteger la movimiento.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de datos entre el Origen y Destino. Defina opciones personalizadas automatizadas de la lista o pida modificaciones particulares para la movimiento de datos.
Migración de demostración
Realice una demostración gratuita para entender cómo desempeña el aplicación de movimiento. Verifique los resultados finales y modifique los mapeos según necesidades.
Verificación de datos
Verifique que todos los datos replicados en el Destino sean auténticos, totalmente capturados, y correctamente formateados.
Migración completa de datos
Migre todos los datos seleccionados, abarcando tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros asociados.
Migración delta
Capture cualquier fresco registro que cambió durante la Migración Completa de movimiento.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede interrumpirse y reanudar para adaptarse a su programa, sin tiempo de inactividad. Puede detener hasta cinco instancias por una duración de cinco días cada una, coordinado por nuestro equipo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los representantes. Descomisione el Origen si es necesario y garantice las copias de seguridad de datos.
¿Qué Datos Puede Importar de Kustomer a Salesforce Service Cloud?
Con Migration Wizard de nuestro haber, puede sin problemas migrar considerables pilas de diversos entidades de registros hacia o desde Kustomer a Salesforce Service Cloud. Inspeccione los detalles de registros que puede migrar implementando servicio automatizado sin asistencia extra de los técnicos profesionales.
¿Usted necesita cualquier inquietud cierta de migración de Kustomer a Salesforce Service Cloud?
Discutamos sus necesidades específicas de una migración de datos personalizada.
| Kustomer objects | Salesforce Service Cloud objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Companies | Accounts | |
| Customers | Contacts | |
| Conversations | Cases | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Top level categories | |
| Subcategories | Second level categories | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Transferir datos sin interrupciones - conservar flujos de trabajo eficientes y asistir a los clientes de manera efectiva.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo desplace datos y configure los campos predeterminados y hechos a medida con el asistente de migración inteligente.Recuperación de tickets fácil
El Migration Wizard transfiere tickets y todos los datos conectados, preservando la estructura de datos sin cambios en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está disponible para apoyarlo usando chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de importación
Nuestro equipo establecerá un plan detallado para la importación de datos, proporcionando un proceso sin complicaciones y registros protegidos.Opciones predefinidas y personalizaciones
Seleccione opciones automatizadas o pida personalización, y nosotros verificaremos que sus datos sean correctos.
Cómo Se Ejecuta la Migración de Datos desde Kustomer a Salesforce Service Cloud
Nuestra servicio de migración automatizada le autoriza exportar e importar registros en cinco simples actos. Sin embargo, si tiene requerimientos originales o una estructura de datos especial, no dude en seleccionar un sistema personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Impulse Su Capacidad de Importar de Kustomer a Salesforce Service Cloud
con estas Oportunidades
Obtén una experiencia de transferencia de datos sin problemas que corresponde con los objetivos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration proporciona funciones para asistir a alcanzar tus registros de help desk movimiento de la automática y segura.
Migrar traducciones de artículos de la base de conocimientos
Mover su artículos de la base de conocimientos multilingües a su nuevo plataforma de mesa de ayuda fácilmente. Seleccione nuestra funcionalidad "Migrar traducciones de contenido" e migar versiones de idioma traducidas de cada artículo de forma automática.
Olvide los adjuntos
Su plataforma destino permite almacenamiento de datos pequeño? Pase por alto los adjuntos, especialmente si sus datos actuales no pierden su valor sin ellos. El tiempo de migración de datos sera menor mucho.
Aplique la función de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere dejar atrás imágenes agregadas en los recibos? Las puede migrar a la solución de asistencia técnica deseada como archivos adjuntos.
Pruebe a nuestra Demostración con registros personalizados transfiriendo 20 entidades
Si desea ver cómo particulares entidades se verán en la esperada sistema de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una prueba gratuita.
Migra los registros más recientes primero
Selecciona esta característica para importar tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta característica automatizada es aplicable a las Migraciones Completas.
No autorice que la migración de datos le desvíe de sus propósitos
Nuestro servicio de migración automatizada proporciona una herramienta productiva, si está importando sus operaciones de asistencia técnica de Kustomer a Salesforce Service Cloud. Con tan sólo un par de clics, su plataforma de asistencia técnica estará listo en una solución seleccionada – sin necesidad de soportar ningún corte!
La migración cumple con normas de seguridad
Migration Wizard manejará la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para ratificar la más alta guarda de sus datos ya sea en importación o en reposo, nosotros implementamos procedimientos que se han ensayado. Estos contienen, controlar auditorías de seguridad constantes, preservar nuestros servidores protegidos, lograr variadas directrices, y mucho más.
Usa el app de migración que los clientes aman
Con miles de importaciones de datos eficientes realizadas por nosotros, el servicio Help Desk Migration ha ganado muchos premios asociados con el servicio y menciones con un tono favorable. Y nuestro esfuerzo por alcanzar calidad no se detiene ahí. Mientras para nosotros el blanco es incluir la mayoría de sus inquietudes de importación de datos, nosotros continuamos refinando nuestra aplicación y con frecuencia le hacemos mas fuerte con frescas funciones.
Disfrute un mapeo fácil para cubrir todas sus necesidades
La solución de Help Desk Migration le liberará de copiar/pegar entidades de datos o añadir tipos de registro en falta a lo largo de la migración de Kustomer a Salesforce Service Cloud. Ahora puede mapear campos de datos de inicio y ajustados, aparte de eso ajustar su migración de datos de una vez con nuestra aplicación de migración. Esto preservará el sistema de partida de sus datos directamente en su parte.
Elija un momento apropiado para la importación de datos
Elija la hora más apropiada para ejecutar el proceso de importación de datos de asistencia técnica. Empece por migrar los registros históricos y entonces uso la opción migración Delta para importar sus registros actualizados actuales.
Comuníquese nuestro profesional de soporte conocedor de la tecnología
¿Está usted enfrentando dificultades con su migración de datos de Kustomer? Permita al profesional de servicio de Help Desk Migration para examinar su obstáculo. Con abundante implicación en exportación/importación de datos realizada, pueden arreglar cualquier tarea relacionado con su importación de datos de asistencia técnica o incluso ofrecer asistencia durante de la migración de datos completa.
La Importación o Exportación de los datos de su asistencia técnica están A lo largoTodo el Camino
El servicio de Help Desk Migration proporciona un sinfín de opciones de exportación evitando perjudicar la protección. Constantemente escanearemos todos los instalaciones y haremos mejoras, para que sus datos estén seguros conforme a las actuales recomendaciones.
We use a rigid two-factor access policy
El Migration Wizard de nuestro haber utiliza la autentificación 2FA. Además, sus agentes sólo pueden migrar registros desde Kustomer si poseen acceso de administrador. Con estas características de seguridad en su lugar, usted no tendrá que preocuparse por filtración de información.
Nosotros usamos una política rígida de acceso de dos factores
Help Desk Migration viene con seguridad de 3 niveles para registros. En la capa físico, protegemos nuestras instalaciones de almacenamiento de datos contra intrusiones de cualquier tipo. En el nivel de app, detenemos cualquier entrada ilegal a sus registros en nuestra plataforma. Y, por último, en el nivel de red, aseguramos nuestras redes de abusos cibernéticos.
Seguir niveles de prevención
Nuestro servicio de Help Desk Migration llena principios de seguridad de máximo grado, proporcionando protección superior para sus registros. Nosotros satisfacemos los requisitos de HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros principios de seguridad de datos esenciales. Y nuestra extendida lista de cumplimiento está extendiéndose. En este momento, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de seguridad de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Kustomer a Salesforce Service Cloud?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Kustomer a Salesforce Service Cloud? El precio dependerá en el volumen volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus requisitos y las funciones que elegirá o las personalizaciones que consultará. Ejecute una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioVarias palabras de clientes de Help Desk Migration
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Salesforce Service Cloud
Prepárese para la migración de datos de Salesforce Service Cloud consultando una guía detallada paso a paso
Migración Empaquetada de Kustomer a Salesforce Service Cloud en unos Pocos Clics
Migre sus datos de Kustomer a Salesforce Service Cloud sin problemas y evitando desordenar lo que en verdad importa – al lidiar las asuntos de sus compradores. La solución de nuestro haber realiza todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta aplicando su plataforma elegida.