Help Desk Migration partner of Intercom

Segura Servicios de migración de datos de Kayako a Intercom

Diálogos Encriptados, servidores seguros, vías líderes de autorización

Proceso automatizado, nunca tendrá tiempo de espera, excluyendo abandono del flujo de trabajo

Precio razonable para garantizar un equilibrio de oportunidad + precio

Niaj klientoj

Negocios en una variedad de mercados verticales nos eligen

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas

Preparación

Evaluación del proyecto y requisitos

Inicie una movimiento de datos de servicio al cliente determinando los registros de su fuente, los procedimientos, y las integraciones. Considere la filtrado de datos y revise los campos requeridos y a medida en el destino. Cree un estrategia de movimiento exhaustivo que incluya el horario, las pruebas, y la capacitación de los representantes de soporte.

Revisión de seguridad y cumplimiento

Asegúrese de que toda la administración de datos cumpla a las exigencias de seguridad de la industria. Otorgue los controles de acceso necesarios para salvaguardar la replicación.

Preparación

Migración

Mapeo y personalización de datos

Mapee los campos de datos entre su fuente y el destino. Determine las opciones automáticas del conjunto o solicite la personalización para adaptar los datos a la transición según sus necesidades únicas de negocio.

Migración de demostración

Ejecute una demostración gratuita con un pequeño de datos para descubrir cómo funciona el aplicación de movimiento. Examine los resultados de la prueba y adapte el mapeo según lo desee.

Verificación de datos

Audite los datos transferidos en el destino con cuidado. Valide que todos los datos sean auténticos, completos y correctamente formateados.

Migración completa de datos

Migre todos los datos elegidos, comprendiendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos estrechamente conectados.

Migración delta

Capture cualquier fresco o actualizado registro que se haya ajustado durante el movimiento.

Migración por intervalos*

La migración de datos puede ser interrumpida y reanudada para adaptarse a su agenda operativo, confirmando un soporte sin interrupciones al soporte sin tiempo de inactividad. Puede detener hasta cinco veces, cada una con una duración de no más de cinco días, y nuestro equipo organiza el proceso durante definidas.

Migración

Fase Post-Migración

Puesta en marcha

Despliegue el destino a todos los agentes de soporte. Decomisionar la fuente si es apropiado, asegurando que las copias de seguridad de los datos estén preservadas de forma segura.

Fase Post-Migración

¿Qué Tipos de Registros Puede Importar de Kayako a Intercom?

Con la Herramienta de migración de nuestro haber, puede con facilidad importar y exportar grandes cantidades de diversos entidades de registros hacia o desde Kayako a Intercom. Aquí está la selección de entidades que puede importar implementando servicio de automatización sin orientación extra de los técnicos expertos.

¿Usted quiere cualquier inquietud especial de importación o exportación de Kayako a Intercom?

Discutamos sus necesidades específicas de una importación de datos personalizada.

Kayako objectsIntercom objects
Help Desk
TeamsTeams
AgentsAdmins
OrganizationsCompanies
UsersUsers and Leads
ConversationsConversations
Knowledge Base
CategoriesCollections
SectionsSections
ArticlesArticles
Empezar

¿Por qué migrar con Help Desk Migration?

Tus datos son la columna vertebral de tu negocio, y el historial de tus clientes es clave para tu éxito. Cuando migras con Help Desk Migration, obtienes:

  • Sin tiempo de inactividad
    Mantente operativo mientras transmites. Tus flujos de trabajo se mantendrán en marcha, para que puedas continuar ayudando a clientes sin omitir un solo ritmo.
  • Eficiencia mejorada
    Nuestro Migration Wizard automatizado y seguro proporciona un proceso de transmisión sin costuras. Cartografía sin esfuerzo de campos estándar y personalizados.
  • Migración de tickets fácil
    El Migration Wizard migra los tickets y todos los registros relacionados, por lo que los datos preservan su estructura en el destino intacta.
  • Servicio de soporte siempre aquí para ti
    Ya sea que necesites orientación por chat en vivo, correo electrónico o teléfono, nuestro agentes está listo para asistirte en cada paso del camino.
  • Planificación exhaustiva de reubicación de datos
    Los representantes elaborarán un plan racional para el migración de datos que englobe todos los especificaciones, para que todo se desarrolle suavemente. De esta manera, puede evitar cualquier problema durante la transferencia, y sus datos estarán a salvo.
  • Opciones predefinidas y personalizaciones
    Ajusta tu migración con opciones automatizadas. Si requiere ajustes específicos, como filtrado de datos o cambio del tipo de campo, estamos aquí para manejar transmitir los datos como los necesites. Ya sea filtrado de datos o ajustes de campos, nos aseguraremos de que tus datos lleguen de la mejor manera.

Cómo Funciona la Migración de Datos desde Kayako a Intercom

Nuestra solución de migración automatizada le autoriza exportar e importar datos en cinco simples movimientos. Sin embargo, si tiene requerimientos diferentes o una estructura de datos única, no dude en ir con un modo personalizado.

Conectar plataformas

Conecta tus plataformas de origen y destino

Mapear y emparejar datos

Especifica cómo deberían transferirse tus datos

Prueba piloto

Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados

Migración completa de datos

Inicia o planifica tu transición de datos

Impulse Su Capacidad de Importar de Kayako a Intercom
con estas Funcionalidades

Usa una experiencia de transferencia de datos automática que corresponde con los objetivos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration entrega funcionalidades para facilitar a tener éxito tus registros de soporte movimiento de la automática y segura.

  • Migrar traducciones de artículos de la base de conocimientos

    Mover su artículos de la base de conocimientos multilingües a su objetivo aplicación de mesa de ayuda fácilmente. Aplicar nuestra característica "Migrar traducciones de contenido" e transferir versiones de idioma traducidas de cada artículo de forma automática.

  • Pase por alto los adjuntos

    Su plataforma destino presenta almacenamiento de datos compacto? Pase por alto los adjuntos, particularmente si sus datos actuales no sufren una pérdida de su valor sin ellos. El tiempo de migración de datos se acortará mucho.

  • Elija una etiqueta adicional a los recibos importados

    Agregue más etiquetas a los recibos movidos – de esta forma, no los confundirá con los remanentes. Puede además clasificar los recibos asignando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.

  • Aproveche la característica de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos

    Importe las imágenes agregadas en los tickets como adjuntos. El tiempo de importación de datos podría durar más, pero las imágenes serán trasladadas a sistema de asistencia técnica futura.

  • Inténtelo a nuestra Demostración con registros personalizados exportando 20 entidades

    Evite cualquier conjetura. Asegúrese de que comprende totalmente cómo serán los entidades al final de mover. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite seleccionar 20 entidades para una prueba de importación.

La Importación o Exportación de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en Cada Uno de sus Pasos

Empleando la aplicación de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la seguridad de los datos valiosos. De forma adecuada probaremos todos los servidores y haremos mejoras, para que sus datos de negocio estén guardados conforme a las actualizadas recomendaciones.

We apply a rigid two-factor authentication policy

El Migration Wizard de nuestro haber aplica la autentificación de dos factores. También, sólo sus representantes comerciales con derechos de acceso de administrador pueden migrar sus información de Kayako. Con estas funciones de protección disponibles, usted no tendrá que preocuparse por filtración de información.

Nosotros aplicamos una política rígida de acceso 2FA

Help Desk Migration viene con seguridad de 3 capas para registros. En el nivel físico, defendemos nuestras instalaciones de almacenamiento de datos contra intrusiones de cualquier tipo. En el nivel de aplicación, detenemos cualquier ingreso no autorizado a sus registros en nuestro servicio. Y, pero no menos importante, en la capa de red, aseguramos nuestras redes contra abusos digitales.

Completar niveles de protección

Nuestro servicio de Help Desk Migration llena niveles de seguridad de máximo grado, proporcionando prevención superior para sus datos empresariales. Nosotros satisfacemos los requisitos de HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros fundamentos de protección de datos principales. Y nuestra extensiva cartera de cumplimiento continua creciendo. Estos días, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de protección de datos.

¿Cuánto cuesta la migración de datos de Kayako a Intercom?

¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Kayako a Intercom? El precio se basará en gran medida del volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus especificaciones y las funciones que seleccionará o el trabajo personalizado que consultará. Ejecute una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su migración.

Ejecutar una demostración para obtener el precio

Varias ideas de clientes de Help Desk Migration

Download checklist

Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Intercom

Prepárese para la migración de datos de Intercom consultando una guía detallada paso a paso

Migración Empaquetada de Kayako a Intercom en Pocos Clics

Importe sus datos de Kayako a Intercom sin contratiempos y sin perturbar lo que en verdad importa – al tratar las solicitudes de sus compradores. El Asistente de nuestro haber maneja todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta aplicando su plataforma seleccionada.

Registrarse