Profesional Servicio de migración de datos de HelpSpot a Zendesk
Diálogos Codificados, servidores fiables, enfoques avanzados de autorización
Enfoque automatizado, nunca tendrá tiempo de inactividad, evitando interrupciones del flujo de trabajo
Precio justo para proveer un equilibrio de oportunidad + coste
Negocios en diferentes campos nos prefieren
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su replicación revisando los datos de la Fuente, operaciones, y integraciones. Examine la limpieza de datos y el mapeo de campos con el Destino. Desarrolle una escenario de replicación, incluyendo el esquema y la formación de empleados.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos se adhieren a regulaciones de seguridad. Defina permisos y controles de acceso para proteger la replicación.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de registros entre el Origen y Destino. Elija opciones personalizadas automatizadas de la conjunto o pida personalizaciones ciertas para la movimiento de datos.
Migración de demostración
Ejecute una demostración de test para entender cómo desempeña el servicio de movimiento. Identifique los resultados finales y altere los ajustes según necesidades.
Verificación de datos
Asegúrese que todos los registros replicados en el Destino sean auténticos, completos, y correctamente organizados.
Migración completa de datos
Transmita todos los registros seleccionados, conteniendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos conectados.
Migración delta
Registre cualquier nuevo dato que modificó durante Migración Completa de movimiento.
Migración por intervalos*
La transmisión de datos puede pausarse y reanudar para adaptarse a su horario, sin tiempo de inactividad. Puede detener hasta cinco instancias por cinco días cada una, coordinado por nuestro equipo de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los representantes de soporte. Desconecte el Origen si es preciso y asegure las copias de seguridad de datos.
¿Qué Entidades Puede Migrar de HelpSpot a Zendesk?
Con la Herramienta de migración de Asistencia Técnica, puede eficientemente importar y exportar pesados porciones de variables entidades de registros hacia o desde HelpSpot a Zendesk. Aquí está el conjunto de tipos de registros que puede migrar usando automatización sin ninguna asistencia de los técnicos representantes de servicio.
¿Usted tiene cualquier solicitud particular de importación o exportación de HelpSpot a Zendesk?
Discutamos sus requisitos de una migración de datos ajustada.
| HelpSpot objects | Zendesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Categories | Groups | |
| Staffs | Agents | |
| Customers | Customers | |
| Requests | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Books | Categories | |
| Chapters | Sections | |
| Pages | Articles | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Migrar registros sin interrupciones - conservar flujos de trabajo intactos y ayudar a los clientes sin demoras.Eficiencia mejorada
Sin problemas transfiera datos y configure los campos predefinidos y personalizados con el asistente de migración seguro.Migración de tickets organizada
El Migration Wizard replica tickets y todos los datos asociados, asegurando la estructura de datos consistente en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está a su disposición para apoyarlo usando chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de replicación
Nuestros expertos en migración desarrollará un plan integral para la importación de datos, proporcionando un proceso fluido y registros protegidos.Personalizaciones flexibles
Elija opciones prediseñadas o pregunte por adaptaciones, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean exactos.
¿Cómo Trabaja la Migración de Datos desde HelpSpot a Zendesk?
Nuestra solución de migración automatizada le permite exportar e importar datos en unos pocos movimientos. Si está tratando de organizar una estructura de datos única, no dude en elegir nuestro modo adaptado. Estamos listos para satisfacer sus requerimientos especiales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Avance Su Capacidad de Migrar de HelpSpot a Zendesk
con estas Oportunidades
Ten una experiencia de replicación de datos fluida que se alinea con los requisitos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration proporciona funciones para habilitar a tener éxito tus registros de soporte importación de la manera más adecuada.
Pase por alto los adjuntos
Su solución de asistencia técnica esperada permite almacenamiento de datos pequeño? Olvide los adjuntos, especialmente si sus datos de servicio de soporte históricos no sufren una pérdida de su valor sin ellos. El tiempo de importación de datos se recortará de forma notable.
Elija una etiqueta nueva a los recibos migrados
Elija etiquetas a los recibos migrados – de tal modo, no los malinterpretará con otros restantes. Puede además arreglar los recibos asignando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Emplee la característica de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
Migre las imágenes empotradas en los tickets como adjuntos. El tiempo de importación y exportación de datos podría aumentar, pero las imágenes nunca desaparecerán junto con la actual herramienta de servicio al cliente objetivo.
Demostración con datos personalizados: Escoger 20 entidades para importación
Evite cualquier conjetura. Asegúrese de que reconoce absolutamente cómo serán los entidades después de exportar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite escoger manualmente 20 entidades para una prueba de importación.
Transfiere los datos más recientes primero
Opta por esta característica para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta característica automatizada es aplicable a las Migraciones Completas.
Manténgase centrado en sus procesos objetivo. Nosotros nos encargamos de el trabajo pesado
Si está importando de HelpSpot a Zendesk, aplique nuestro servicio de migración automatizada. Le facilitará importar todos sus datos a una plataforma de asistencia técnica futura con sólo un par de clics. De este modo, usted podrá obtener su importación o exportación lista en una manera rápida sin poner proyectos de criticidad en el quemador trasero.
La importación y exportación con normas de seguridad
Help Desk Migration Wizard cubre que sus datos de servicio al cliente estén seguros durante todo el proceso de migración. Nosotros proporcionamos superior defensa para registros de negocio al usar modos que se han validado, junto con el cumplimiento de la normativa, seguridad del servidor de forma adecuada, y escaneos de seguridad aprobadas.
Elija el herramienta de migración que los compradores recomiendan
Nosotros seguimos hacia avanzar nuestra solución y También ofrecer frescas funciones para manejar que estamos comprendiendo la mayoría de sus inquietudes de migración.
Aplique un mapeo intuitivo para cubrir todas sus necesidades
El servicio de nuestro haber le librará de copiar/pegar datos de la empresa o añadir campos en falta a lo largo de la migración de HelpSpot a Zendesk. De esta forma puede mapear campos regular y ajustados, o de lo contrario adaptar su importación y exportación de una vez con nuestro Migration Wizard. Esto dejará sin cambios el sistema de partida de sus registros sin dificultad en su lado.
Elija un momento adecuado para la migración de datos
Inicie la importación de asistencia técnica cuando encaja en sus procesos empresariales. Adicionalmente, la característica Migración Delta de Help Desk Migration le autoriza para migrar los entidades actualizados actuales una vez que los datos de servicio al cliente históricos fueron exportados. Entonces, relájese y deje que nuestra herramienta de importación maneje el resto.
Hable con nuestro equipo de soporte competente
¿Está usted teniendo problemas con su importación de datos de HelpSpot? Habilite al representante de servicio de nuestro haber para revisar su problema. Con abundante familiaridad en exportación/importación de datos bien hecha, pueden solucionar cualquier reto unido con su importación de datos de asistencia técnica o incluso proporcionar ayuda a lo largo de de la migración de datos total.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están DuranteTodo el Camino
La aplicación de Help Desk Migration habilita todas las características de migración evitando perjudicar la protección. Nos comprometemos con las requisitos actualizadas, establecemos actualizaciones frecuentes, y escanear todos los sistemas invariablemente.
We apply a strict 2FA access policy
El Migration Wizard de nuestro haber utiliza el acceso 2FA. Es más, sólo sus agentes con derechos de administrador pueden exportar sus datos de HelpSpot. Con estas funciones de seguridad en su lugar, usted no tendrá que preocuparse por fugas de información.
Nosotros aplicamos una política estricta de autentificación de dos factores
Help Desk Migration ofrece protección de tres niveles para datos. En la capa físico, protegemos nuestras instalaciones de almacenamiento de datos contra intrusiones de cualquier tipo. En el nivel de aplicación, prevenimos cualquier ingreso fuera de la ley a sus datos en nuestro servicio. Y, por último, en la capa de red, aseguramos nuestras redes de abusos digitales.
Seguir regulaciones de seguridad
El Servicio de Help Desk Migration cumple fundamentos de seguridad de mayor grado, garantizando protección superior para sus datos empresariales. Nosotros somos compatibles con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros fundamentos de seguridad de datos cruciales. Y nuestra extensiva colección de cumplimiento continua ampliándose. En el presente, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de seguridad de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de HelpSpot a Zendesk?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de HelpSpot a Zendesk? El costo dependerá en el volumen volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus requisitos y las características que elegirá o las personalizaciones que consultará. Ejecute una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioAlgunas palabras de clientes de Help Desk Migration
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Completa de HelpSpot a Zendesk en unos Pocos Clics
Migre sus registros de HelpSpot a Zendesk sin problema y sin confundir lo que verdaderamente importa – al lidiar las preocupaciones de sus compradores. La herramienta de nuestro haber se hace cargo todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta trabajando con su plataforma nueva.