A Solução de Importação de Dados da HelpSpot para a Zendesk Mais Simples e sem Problemas Que Você Irá Conhecer
Marcas ao longo diferentes nichos dependem de nós
Como a Migração de Dados da HelpSpot para a Zendesk É Feita?
Você proceder com uma migração de regstros em alguns simples ações, com nosso serviço de migração automática. Porém, se você tiver demandas específicas ou uma estrutura de dados diferente, sinta-se livre para escolher um rota personalizado.
Passo 1. Dê início ligando seus sistemas da HelpSpot e Zendesk
Passo 2. Organize os dados que você deseja migrar da HelpSpot para a Zendesk ou vice versa
Passo 3. Combine seus dados na HelpSpot e Zendesk e implemente as alterações obrigatórias
Passo 4. Cheque os efeitos dando ínicio à uma Demonstração Gratuita
Passo 5. Se a migração de dados estiver perfeita para você, prossiga com a sua Migração Completa
Passo 1. Entre em contato com nossos especialistas para começar a migração personalizada
Passo 2. Dê permissão para Help Desk Migration profissionais o orientem ao longo de sua migração ajustada
Passo 3. Comece uma Migração de Demonstração para checar como seus dados ficará após a migração
Passo 4. Seu tudo estiver perfeito, inicie a Migração Completa
A Help Desk Migration Gerencia a Migração da HelpSpot para a Zendesk Rapidamente e Facilmente
Foque em seus objetivos cruciais. Nós vamos lidar com o trabalho pesado
Se você estiver migrando da HelpSpot para a Zendesk, coloque em jogo nossa solução de migração automática. Isso o permitirá a migrar todos os seus registros para o plataforma de help desk selecionado em apenas alguns cliques. Portanto, você conseguirá receber sua importação ou exportação completada de forma rápida sem colocar projetos cruciais de lado.
Importação e exportação de dados que segue os requerimentos de segurança
O Migration Wizard irá cobrir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Para providenciar a mais alta segurança de seus dados da help desk estejam eles em migração ou em repouso, nós implementamos modos testados. Aqui está englobado lidar auditorias de seguranla regulares, deixando nossos servidores guardados, seguindo diferentes direções, e mais.
Use a solução de migração que os clientes adorarem
Com múltiplas importações e exportações de dados incríveis feitas pelo nosso Migration Wizard, nosso serviço de migração tem obtido muitos prêmios ligados a serviço e menções favoráveis. E nosso meta de alto padrão não para aí. A equipe da Help Desk Migration continuamos para expandir nosso serviço e apresentar recursos ótimos para garantir que nós estamos incluindo a maior parte necessidades de importação de dados.
Use o mapeamento claro para lidar com suas necessidades mais complexas
Alivie a si mesmo do tarefa demorado de adicionar tipos de registros desejados ou dados do help desk no momento migração da HelpSpot para a Zendesk. Então você pode mapear campos de ticket iniciais e customizados, e também transformar sua importação e exportação de dados logo em nosso serviço de migração. Isto irá reter o estrutura inicial de seus registros tranquilamente em seu parte.
Selecione um momento certo para a migração de dados
Escolha o momento mais apropriado para lançar o fluxo de trabalho de importação da help desk. Dê início exportando dados históricos e depois passe para o função de migração Delta para migrar seus registros alterados atualmente. Depois, relaxe e deixe nosso Migration Wizard cuide do resto.
Comunique nossos agentes de suporte confiáveis
Não se preocupe com encarar tarefas enquanto inicia sua migração de dados da sua Zendesk. Deixe Help Desk Migration representantes de serviço chequem seu obstáculo. Com anos de envolvimentos de migrações de dados bem-sucedidas, eles podem resolver qualquer problema associado com sua migração de atendimento ao cliente ou até mesmo providenciar orientação durante a migração de registros total.
Que Formatos de Registros Você Pode Migrar da HelpSpot para a Zendesk?
Como Help Desk Aplicativo de migração, você pode importar ou exportar rapidamente quantidades enormes de variados tipos de registros para ou da HelpSpot para a Zendesk. Inspecionem o lista de entidades que você pode importar utilizando serviço de automatização sem assistência extra de especialistas.
Você quer demandas de importação particular da HelpSpot para a Zendesk?
Vamos discutir suas necessidades específicas para uma migração de dados única.
| HelpSpot entities | Zendesk entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Categories | Groups | |
| Staffs | Agents | |
| Customers | Customers | |
| Requests | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Books | Categories | |
| Chapters | Sections | |
| Pages | Articles | |
Descubra como se preparar para a migração de dados do Zendesk
Prepare-se para a migração de dados do Zendesk verificando um guia passo a passo detalhado
Avance Seu Exportação da HelpSpot para a Zendesk com Estes Recursos
Omita anexos
A sua ferramenta de atendimento ao cliente visada oferece armazenamento de dados compacto? Contorne os anexos, particularmente se seus registros de atendimento ao cliente existentes não perderem os processos sem eles. O tempo de migração de dados irá cair significativamente.
Crie uma tag adicional para os tickets importados
Escolha mais tags para os tickets movidos – e então você não os interpretará errado com aqueles que sobraram. Você pode agrupar ainda mais os tickets adicionando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Aplique o opção em anexo para Migrar imagens na linha
Importe as imagens anexadas em tickets como anexos. O tempo de migração de dados pode demorar mais, mas as imagens serão movidas para uma ferramenta de atendimento ao cliente nova.
Demonstração com dados personalizados: Escolher 20 entidades para transferência
Se você quiser ver como certos entidades ficarão na futura plataforma, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um teste.
Importar os dados mais recentes primeiro
Escolha esta personalização para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A capacidade se aplica exclusivamente à Migração Completa.
Qual é o custo de migração de dados de HelpSpot para Zendesk
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de HelpSpot para Zendesk ? O custo dependerá em grande parte do volume de dados que você precisa migrar, da complexidade de seus especificações e dos recursos que você usará ou das personalizações que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoNós aplicamos uma política de acesso rígida de 2FA
Empregando a solução da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a proteção dos registros cruciais. Nós analisamos constantemente todos sistemas e fazemos melhorias, para que seus dados sejam assegurados de acordo com os recomendações mais recentes.
Nós aplicamos uma política de acesso rígida de 2FA
Nosso Migration Wizard guarda seus registros comerciais de acessos não autorizadas com acesso de 2FA. E também, apenas seus agentes com direitos de administrador podem exportar seus registros da HelpSpot. Ligadas, essas medidas de proteção exterminam os perigos de vazamento de informações.
Nós empregamos uma segurança de dados de 3 níveis
Help Desk Migration garante 3 camadas de proteção de registros comerciais. No nível físico, nós protegemos seu instalação de hospedagem de intrusões lógicos e físicos. No nível de aplicativo, nós encerramos qualquer acesso não sancionada a seus dados em nosso serviço. E finalmente, no nível de rede, nós asseguramos nossas redes contra abusos cibernéticos.
Preenchemos fundamentos padrões de indústria
O serviço de Help Desk Migration corresponde a os principais fundamentos de segurança, fornecendo o máximo de defesa para seus registros comerciais. Nós correspondemos a HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros princípios críticos de segurança de dados. E nosso conjunto de conformidade amplo continua aumentando.
Alguns pensamentos de Help Desk Migration clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou