Confiable Servicios de migración de datos de Help Scout a Salesforce Service Cloud
Chats Codificados, servidores seguros, mecanismos modernos de autorización
Método automatizado, cero tiempo de inactividad, sin pausas del flujo de trabajo
Coste justo para asegurar un equilibrio de funcionalidad + tasa
Compradores entre diferentes nichos confían nuestra solución
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su migración evaluando los registros de la Fuente, flujos de trabajo, y apps. Revise la filtración de datos y el alineación de campos con el Destino. Haga una estrategia de transición, incluyendo el marco y la capacitación de representantes de servicio al cliente.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Compruebe que los datos se adhieren a normas de seguridad. Establezca permisos y configuraciones de acceso para salvaguardar la movimiento.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Coincida los campos de registros en medio su Origen y Destino. Opte por opciones personalizadas integradas de la lista o solicite ajustes particulares para la migración de registros.
Migración de demostración
Haga una demostración de test para ver cómo funciona el herramienta de transmisión. Verifique los resultados finales y cambie los mapeos según necesidades.
Verificación de datos
Revise que todos los registros transferidos en el Destino sean exactos, totalmente capturados, y apropiadamente formateados.
Migración completa de datos
Replique todos los registros elegidos, involucrando tickets, contactos, archivos adjuntos, y información conectados.
Migración delta
Obtenga cualquier actualizado dato que alteró en el momento de Migración Completa de transmisión.
Migración por intervalos*
La transición de datos puede detenerse y reiniciar para ajustarse a su cronograma, sin disrupción del servicio. Puede detener hasta cinco instancias por cinco días por pausa, organizado por nuestro equipo de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Presente el Destino para todos los usuarios. Desactive el Origen si es requerido y guarde las copias de seguridad de datos.
¿Qué Clases de Entidades Puede Migrar de Help Scout a Salesforce Service Cloud?
Con la Aplicación de migración de Asistencia Técnica, puede sin dolor importar o exportar masivos cantidades de variables entidades de datos hacia o desde Help Scout a Salesforce Service Cloud. Compruebe la lista de registros que puede migrar incorporando servicio de automatización sin asistencia extra de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted requiere cualquier solicitud no estándar de importación de Help Scout a Salesforce Service Cloud?
Déjenos saber que necesita para una importación de datos ajustada.
| Help Scout entities | Salesforce Service Cloud entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Companies | Accounts | |
| Customers | Contacts | |
| Conversations | Cases | |
| Knowledge Base | ||
| Collections | Top level categories | |
| Categories | Second level categories | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Desplazar registros sin interrupciones - mantener flujos de trabajo sin problemas y ayudar a los clientes sin demoras.Eficiencia incrementada
Rápidamente transfiera datos y mapee los campos estándar y adaptados con el asistente de migración seguro.Movimiento de tickets organizada
El Migration Wizard mueve tickets y todos los datos asociados, manteniendo la estructura de datos inalterada en el destino.Servicio de soporte experto
Nuestro personal de asistencia está listo para guiarlo a través de chat, correo electrónico o teléfono.Estrategia efectiva de migración
Los gerentes desarrollará un plan claro para la importación de datos, asegurando un proceso sin problemas y datos confiables.Opciones personalizadas disponibles
Escoja opciones predefinidas o solicite ajustes específicos, y nosotros garantizaremos que sus datos sean exactos.
Cómo Trabaja la Migración de Datos desde Help Scout a Salesforce Service Cloud
Nuestra servicio de migración automatizada le faculta para importar y exportar datos en cinco simples movimientos. Sin embargo, si tiene requisitos diferentes o una estructura de datos especial, no dude en ir con un camino personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Migrar de Help Scout a Salesforce Service Cloud
con estas Características
Adquiere una experiencia de transmisión de datos personalizada que concuerda con los necesidades de tu empresa. El servicio Help Desk Migration entrega características para mejorar a alcanzar tus datos de soporte migración de la forma fluida.
Deje atrás los adjuntos
Su plataforma de asistencia técnica futura ofrece almacenamiento de datos limitado? Omita los adjuntos, particularmente si sus datos de servicio de soporte históricos no sufren una pérdida de su valor sin ellos. El tiempo de migración se reducirá de forma considerable.
Uso la opción de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere perder imágenes agregadas en los recibos? Las puede migrar a la plataforma de servicio de soporte destino como archivos adjuntos.
Eche un vistazo a nuestra Demostración con registros personalizados mover 20 entidades
No pierda tiempo dudando. Asegúrese de que sabe totalmente cómo serán los entidades al final de exportar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite escoger manualmente 20 entidades para una prueba de importación.
Mueve los datos más recientes primero
Elige esta personalización para importar tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta opción automatizada es exclusiva a las Migraciones Completas.
No permita que la migración de datos le distraiga de sus negocios
Si está trasladando de Help Scout a Salesforce Service Cloud, aplique nuestro servicio de migración automatizada. Le ayudará migrar todos sus registros a una plataforma de asistencia técnica nueva con sólo pocos clics. De este modo, usted puede obtener su importación o exportación lista en una forma rápida sin poner trabajos cruciales en la estantería.
La importación con normas de seguridad
Migration Wizard incluirá medidas para garantizar la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Nosotros conservamos la más alta defensa para registros al incorporar procedimientos que se han verificado, incluyendo el cumplimiento de la normativa, mantenimiento del servidor de forma aceptada, y chequeos de seguridad aprobadas.
Vaya con el herramienta de migración que los compradores elogian
Nosotros procedemos a crecer nuestra solución y También presentar frescas características para asegurar que estamos incluyendo la totalidad de sus necesidades de importación de datos.
Beneficíese de un mapeo intuitivo para tratar sus necesidades más complejas
Libérese de labores desafiantes de añadir campos o datos de asistencia técnica no existentes en el momento de la migración de Help Scout a Salesforce Service Cloud. Así puede mapear campos de recibos estándar y personalizados, o sino ajustar su migración de datos de una vez con nuestra herramienta. Esto preservará la estructura de partida de sus registros sin dificultad en su parte.
Seleccione un momento adecuado para la migración de datos
Establezca la hora más adecuada para empezar la operación de migración de asistencia técnica. También, la característica Delta de nuestro haber le faculta para exportar los datos actualizados frescos una vez que los datos de negocio históricos fueron migrados. Entonces, relájese y autorice para que nuestro Migration Wizard se encargue de el resto.
Contacte con nuestro representante de soporte capacitado
No se preocupe por luchar dificultades se hace su migración de Help Scout. Permita al agente de servicio de atención al cliente de nuestro haber para inspeccionar su tarea. Con gran cantidad de implicación en exportación/importación de datos exitosa, pueden arreglar cualquier tarea unido con su Help Desk Migration o incluso proporcionar asistencia en de la migración de datos completa.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están Seguros en La Totalidad y Cada Uno de sus Pasos
Con la solución de Help Desk Migration, nunca tendrá preocupación por la protección de los datos críticos. Nos comprometemos con las requisitos recientes, hacemos renovaciones apropiadas, y auditar todos los sistemas sin falta.
We employ a strict 2FA authentication policy
Help Desk Migration Wizard protege sus datos de negocio de ingresos no autorizados con autenticación de dos factores. Adicionalmente, sólo sus agentes con derechos de administrador pueden migrar sus registros de Help Scout. Con estas características de protección en orden, usted nunca tendrá que preocuparse por fugas de datos.
Nosotros empleamos una política estricta de autentificación 2FA
Nosotros ofrecemos protección de datos de la empresa de 3 niveles: física (nosotros aseguramos nuestros equipos de alojamiento contra violaciones de cualquier tipo), red (nosotros aseguramos nuestras redes contra daños cibernéticos) y aplicación (nosotros aseguramos sus registros empresariales dentro de nuestro servicio de migración contra cualquier ingreso fuera de la ley).
Cumplir con principios de protección
Nosotros protegemos sus registros empresariales basándonos en todos los principios de seguridad principales. Help Desk Migration contiene una vasta colección de cumplimiento, y continuamos ampliando la misma. Actualmente, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de seguridad de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Help Scout a Salesforce Service Cloud?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Help Scout a Salesforce Service Cloud? El costo se basará en gran medida del volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus especificaciones y las funciones que utilizará o el trabajo personalizado que solicitará. Inicie una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Revision alienta a mejorar nuestra solución
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Salesforce Service Cloud
Prepárese para la migración de datos de Salesforce Service Cloud consultando una guía detallada paso a paso
Importación Completa de Help Scout a Salesforce Service Cloud en Pocos Clics
Migre sus datos de Help Scout a Salesforce Service Cloud sin problema y evitando interrumpir lo que verdaderamente importa – al tratar las solicitudes de sus clientes. La solución de Help Desk Migration se hace cargo todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta aplicando su plataforma elegida.