Sin esfuerzo Solución de migración de datos de Groove a Salesforce Service Cloud
Chats Encriptados, servidores fiables, enfoques nuevos de autorización
Proceso automatizado, cero tiempo de espera, evitando abandono del flujo de trabajo
Coste razonable para entregar un equilibrio de características + tarifa
Empresas en diferentes áreas nos eligen
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su migración valorando los datos de la Fuente, procedimientos, y aplicaciones. Evalúe la depuración de datos y el alineación de campos con el Destino. Haga una táctica de transición, que abarca el programa y la capacitación de agentes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Compruebe que los datos cumplen con protocolos de seguridad. Defina permisos y controles de acceso para asegurar la transición.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Coincida los campos de datos entre el Origen y Destino. Defina opciones personalizadas preconstruidas de la menú o discuta ajustes específicas para la transferencia de registros.
Migración de demostración
Configure una demostración gratuita para entender cómo desempeña el solución de transferencia. Examine los resultados finales y adapte los mapeos según requerimientos.
Verificación de datos
Chequee que todos los datos replicados en el Destino sean auténticos, completos, y adecuadamente estructurados.
Migración completa de datos
Transfiera todos los datos seleccionados, involucrando tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros conectados.
Migración delta
Capture cualquier nuevo registro que cambió a lo largo de Migración Completa de transferencia.
Migración por intervalos*
La movimiento de datos puede pausarse y reanudar para adaptarse a su programa, sin interrupción. Puede detener hasta cinco instancias por cinco días por pausa, organizado por nuestro grupo de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Presente el Destino para todos los usuarios. Descomisione el Origen si es necesario y preserve las copias de seguridad de datos.
¿Qué Tipos de Datos Puede Importar de Groove a Salesforce Service Cloud?
Con la Aplicación de migración de nuestro haber, puede sin problemas migrar considerables volúmenes de diferentes entidades de registros hacia o desde Groove a Salesforce Service Cloud. Compruebe la selección de entidades de datos que puede importar o exportar haciendo uso de herramienta automatizada sin ninguna asistencia de los técnicos agentes de soporte.
¿Usted busca cualquier inquietud exclusiva de migración de Groove a Salesforce Service Cloud?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una importación de datos única.
| Groove entities | Salesforce Service Cloud entities | |
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¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Importar datos sin interrupciones - conservar flujos de trabajo en marcha y ayudar a los clientes continuamente.Eficiencia incrementada
Rápidamente desplace datos y configure los campos predeterminados y hechos a medida con el asistente de migración seguro.Movimiento de tickets fácil
El Migration Wizard importa tickets y todos los datos conectados, preservando la estructura de datos inalterada en el destino.Servicio de soporte experto
Nuestro personal de asistencia está listo para apoyarlo usando chat, correo electrónico o teléfono.Estrategia efectiva de migración
Nuestro equipo establecerá un plan detallado para la importación de datos, proporcionando un proceso eficiente y datos confiables.Opciones predefinidas y personalizaciones
Decida opciones prediseñadas o pida personalización, y nosotros confirmaremos que sus datos sean exactos.
¿Cómo Se Hace la Migración de Datos desde Groove a Salesforce Service Cloud?
Nuestra aplicación de migración automatizada le deja importar y exportar datos en unos pocos pasos. Sin embargo, si tiene requerimientos especiales o una estructura de datos no estándar, no dude en ir con un camino personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Aumente Su Capacidad de Importar de Groove a Salesforce Service Cloud
con estas Oportunidades
Adquiere una experiencia de replicación de datos sin problemas que concuerda con los preferencias de tu empresa. El servicio Help Desk Migration entrega funcionalidades para asistir a completar tus datos de soporte importación de la segura y automatizada.
Deje atrás los adjuntos
Su sistema de asistencia técnica nueva permite almacenamiento de datos pequeño? Pase por alto los adjuntos, específicamente si sus registros de soporte al cliente existentes no pierden su valor sin ellos. El tiempo de migración de datos se reducirá significativamente.
Aplique la función de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
Migre las imágenes en los tickets como adjuntos. El tiempo de migración de datos podría durar más, pero las imágenes permanecerán en plataforma de asistencia técnica futura.
Demostración con datos personalizados: Elegir manualmente 20 entidades para exportación
No pierda tiempo dudando. Asegúrese de que entiende enteramente cómo serán los entidades después de exportar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite escoger 20 entidades para una prueba de transferencia.
No autorice que la migración de datos le desvíe de sus propósitos
Si está migrando de Groove a Salesforce Service Cloud, haga uso de nuestro solución de migración automatizada. Le permitirá importar o exportar todos sus registros a una asistencia técnica futura con sólo un par de clics. De este modo, usted puede recibir su importación o exportación terminada en una manera rápida sin poner trabajos urgentes en suspension.
La migración cumple con normas de seguridad
Migration Wizard mantendrá la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para garantizar la más alta guarda de sus registros de servicio de soporte ya sea en migración o en reposo, nosotros aplicamos ejecuciones que se han validado. Aquí están englobados, realizar análisis de seguridad apropiados, mantener nuestros servidores protegidos, lograr diversas ordenes, y mucho más.
Siga adelante con el app de migración que los clientes aman
En el equipo Help Desk Migration avanzamos hacia optimizar nuestro servicio y También presentar frescas opciones para cubrir que estamos incluyendo la totalidad de sus inquietudes de importación y exportación.
Beneficíese de un mapeo fácil para cubrir todas sus necesidades
Líbrese de trabajos desafiantes de añadir tipos de registro o entidades de datos ausentes en la migración de Groove a Salesforce Service Cloud. El servicio de nuestro haber le habilita mapear campos de registro y cambiar su migración de datos. Usted retiene la estructura de sus datos con el menor esfuerzo.
Seleccione un momento apropiado para la importación de datos
Elija la hora más apropiada para ejecutar el proceso de importación de asistencia técnica. Comience por exportar los registros históricos y más tarde configure la función Delta para mover sus recibos modificados más recientes.
Comuníquese nuestro agente de soporte de confianza
No se inquiete por tener desafíos se realiza su importación y exportación de datos de Groove. El equipo de soporte de la Help Desk Migration está preparado para asistirle con cualquier problema. Con años de familiaridad en migrar datos, los expertos de nuestro haber están bien capacitados para asegurar una importación y exportación de sus datos de negocios exitosa.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están Seguros en La Totalidad de sus Etapas
Empleando la herramienta de Help Desk Migration, nunca tendrá preocupación por la protección de los datos críticos. Frecuentemente probaremos todos los servidores y haremos mejoras, para que sus datos estén seguros conforme a las últimas recomendaciones.
We employ a rigid two-factor access policy
El Migration Wizard de Help Desk aprovecha el acceso de dos factores. Encima de eso, sólo sus representantes comerciales con derechos de acceso de administrador pueden exportar sus información de Groove. Combinados, estas salvaguardias terminan el riesgo de filtración de datos.
Nosotros empleamos una política rígida de acceso de dos factores
Nosotros permitimos protección de datos de tres niveles: física (nosotros aseguramos nuestros equipos de alojamiento contra ataques de tipo físico y lógico), red (nosotros cuidamos nuestras redes contra daños digitales) y aplicación (nosotros aseguramos sus registros empresariales dentro de nuestro servicio de migración de cualquier ingreso prohibido).
Seguir fundamentos de estándar industrial
Nuestro servicio de Help Desk Migration llena principios de seguridad de el mayor grado, proporcionando seguridad superior para sus registros. Nosotros satisfacemos los requisitos de HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros niveles de protección de datos requeridos. Y nuestra vasta colección de cumplimiento sigue ampliándose. En este momento, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de protección de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Groove a Salesforce Service Cloud?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Groove a Salesforce Service Cloud? El precio dependerá en el volumen volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus demandas y las opciones que seleccionará o el trabajo personalizado que consultará. Inicie una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioVarias ideas de clientes de Help Desk Migration
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Salesforce Service Cloud
Prepárese para la migración de datos de Salesforce Service Cloud consultando una guía detallada paso a paso
Importación Empaquetada de Groove a Salesforce Service Cloud en unos Pocos Clics
Importe sus registros de Groove a Salesforce Service Cloud convenientemente y sin desordenar su máxima meta de poner en orden las solicitudes de sus clientes. El servicio de Help Desk Migration realiza todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta ejecutando el servicio de atención al cliente su plataforma elegida.