Migración de datos de Gorgias a Freshdesk hecha simple
Conversaciones Encriptados, servidores fiables, mecanismos nuevos de autorización
Enfoque automatizado, sin tener tiempo de inactividad, sin abandono del flujo de trabajo
Coste flexible para asegurar un equilibrio de oportunidad + coste
Hemos ganado la confianza de empresas entre campos
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su transmisión evaluando los registros de la Fuente, operaciones, y aplicaciones. Examine la filtración de datos y el mapeo de campos con el Destino. Formule una plan de transición, que abarca el cronograma y la capacitación de empleados.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que los datos cumplen con normas de seguridad. Establezca permisos y controles de acceso para asegurar la transmisión.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Alinee los campos de datos entre su Origen y Destino. Defina opciones personalizadas preconstruidas de la conjunto o solicite personalizaciones ciertas para la transmisión de registros.
Migración de demostración
Lleve a cabo una demostración de prueba para identificar cómo funciona el servicio de transferencia. Analice los resultados y ajuste los mapeos según deseos.
Verificación de datos
Asegúrese que todos los datos movidos en el Destino sean exactos, completos, y adecuadamente organizados.
Migración completa de datos
Desplace todos los datos seleccionados, involucrando tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros relacionados.
Migración delta
Registre cualquier nuevo dato que modificó durante Migración Completa de transferencia.
Migración por intervalos*
La replicación de datos puede pausarse y reanudar para ajustarse a su programa, sin interrupción. Puede pausar hasta cinco veces por cinco días cada una, ajustado por nuestro personal de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Despliegue el Destino para todos los representantes. Desactive el Origen si es preciso y preserve las copias de seguridad de datos.
¿Qué Formas de Datos Puede Migrar de Gorgias a Freshdesk?
Con el Servicio de migración de nuestro haber, puede fácilmente importar y exportar considerables cantidades de variables tipos de registros hacia o desde Gorgias a Freshdesk. Examine los parámetros de tipos de datos que puede importar o exportar implementando herramienta automatizada sin ayuda extra de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted tiene cualquier necesidad no estándar de importación o exportación de Gorgias a Freshdesk?
Déjenos saber que necesita para una importación de datos ajustada.
| Gorgias entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Customers | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Migrar datos sin esfuerzo - mantener flujos de trabajo sin problemas y apoyar a los clientes sin demoras.Eficiencia incrementada
Fácilmente migre datos y mapee los campos predefinidos y hechos a medida con el asistente de migración automatizado.Transferencia de tickets simplificada
El Migration Wizard transmite tickets y todos los registros relacionados, manteniendo la estructura de datos inalterada en el destino.Servicio de soporte personalizado
Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarlo a través de chat, correo electrónico o teléfono.Plan detallado de importación
Nuestros expertos en migración creará un plan claro para la importación de datos, asegurando un proceso fluido y datos fiables.Personalizaciones flexibles
Elija opciones prediseñadas o solicite adaptaciones, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean precisos.
¿Cómo Trabaja la Migración de Datos desde Gorgias a Freshdesk?
Nuestra servicio de migración automatizada le faculta para importar y exportar datos en cinco simples pasos. Si está tratando de organizar una estructura de datos única, no dude en elegir nuestro camino adaptado. Estamos dispuestos para satisfacer sus requisitos especiales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Eleve Su Capacidad de Mover de Gorgias a Freshdesk
con estas Opciones
Recibe una experiencia de replicación de datos personalizada que concuerda con los requisitos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration brinda características para mejorar a alcanzar tus datos de soporte movimiento de la automática y segura.
Omita los adjuntos
Su herramienta de atención al cliente nueva provee almacenamiento de datos limitado? Pase por alto los adjuntos, específicamente si sus datos de servicio de soporte históricos no pierden el rastro de los procesos sin ellos. El tiempo de importación de datos disminuirá de forma considerable.
Cree una etiqueta nueva a los recibos migrados
Elija etiquetas a los recibos migrados – de esta forma, no los olvidará con los restantes. Puede además agrupar los recibos asignando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Uso la característica de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
Migre las imágenes empotradas en los tickets como adjuntos. El tiempo de migración de datos podría durar más, pero las imágenes permanecerán en solución de asistencia técnica nueva.
Demostración con datos personalizados: Elegir 20 entidades para migración
No pierda tiempo adivinando. Asegúrese de que sabe totalmente cómo serán los entidades después de migrar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite escoger manualmente 20 entidades para una prueba de exportación.
No deje que la migración de datos le distraiga de sus negocios
Nuestro herramienta de migración automatizada entrega una herramienta eficiente, si está migrando sus operaciones de soporte al cliente de Gorgias a Freshdesk. Con tan sólo un par de clics, su plataforma de servicio de soporte estará en funcionamiento en una solución deseada – sin necesidad de tolerar ningún parada!
La importación y exportación con confianza
Migration Wizard se ocupará de la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para proporcionar la suprema seguridad de sus datos ya sea en migración o en reposo, nosotros aplicamos ejecuciones que se han ensayado. Aquí están englobados, realizar auditorías de seguridad regulares, mantener nuestros servidores guardados, lograr diferentes regulaciones, y mucho más.
Elija el servicio de migración que los compradores recomiendan
Miles de importaciones de datos exitosas y una pila de premios y comentarios con un tono aprobatorio pueden garantizar la alta calidad de nuestro servicio de migración. Y nuestra aspiración de alcanzar calidad no para ahí. Porque para nosotros la misión es comprender casi la totalidad de sus inquietudes de migración de datos, nosotros continuamos optimizando nuestra herramienta y a menudo le hacemos adiciones con útiles funcionalidades.
Utilice un mapeo completo para cubrir sus necesidades más complejas
El servicio de nuestro haber le salvará de copiar y pegar datos de asistencia técnica o añadir campos en falta a lo largo de la migración de Gorgias a Freshdesk. De esta forma puede mapear campos estándar y personalizados, aparte de eso re-arreglar su importación y exportación enseguida con nuestro Migration Wizard. Usted retiene el sistema de sus registros con mínimo esfuerzo.
Seleccione un momento conveniente para la migración de datos
Defina la hora más conveniente para poner en marcha el flujo de trabajo de migración de datos de asistencia técnica. Comience por importar los datos históricos y continue con pase a la oportunidad Delta para mover sus entidades de datos modificados durante la migración.
Trabaje con un representante de soporte en el que pueda confiar totalmente
¿Está usted luchando dificultades con su migración de Gorgias? Habilite al agente de servicio de atención al cliente de nuestro haber para comprobar su retroceso. Con abundante pericia en mover registros, los representantes de nuestro haber están bien equipados para proporcionar una importación y exportación de sus registros exitosa.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están Seguros en La Totalidad de sus Etapas
Usando la solución de Help Desk Migration, nunca tendrá preocupación por la protección de los datos críticos. Frecuentemente examinaremos todos los instalaciones y haremos actualizaciones, para que sus datos de negocio estén guardados basados en las actuales recomendaciones.
We enforce a stringent 2FA authentication policy
Nuestro Migration Wizard asegura sus registros de accesos ilegales con acceso de dos factores. Es más, sus representantes comerciales sólo pueden transferir registros desde Gorgias si poseen derechos de administrador. Con estas funciones de protección disponibles, usted nunca tendrá que preocuparse por filtración de información.
Nosotros reforzamos una política fuerte de autentificación 2FA
Help Desk Migration asegura protección de tres capas para datos. En el nivel físico, cubrimos nuestro equipo de almacenamiento de datos contra ataques de tipo lógico y físico. En la capa de aplicación, detenemos cualquier acceso fuera de la ley a sus datos en nuestra plataforma. Y, pero no menos importante, en el nivel de red, aseguramos nuestras redes de abusos digitales.
Nosotros cumplimos con reglamentos estándar de la industria
Nosotros cuidamos sus registros basándonos en todos los niveles de seguridad requeridos. Help Desk Migration lleva una extensiva colección de cumplimiento, y continuamos ampliando la misma. Ahora, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de prevención de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Gorgias a Freshdesk?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Gorgias a Freshdesk? El precio dependerá en gran medida del volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus demandas y las características que utilizará o el trabajo personalizado que consultará. Configure una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioVarias ideas de compradores nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Freshdesk
Prepárese para la migración de datos de Freshdesk consultando una guía detallada paso a paso
Importación Total de Gorgias a Freshdesk en unos Pocos Clics
Migre sus datos de Gorgias a Freshdesk con facilidad y sin confundir su más alta misión de tratar las asuntos de sus clientes. La aplicación de nuestro haber se hace cargo todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta trabajando con su plataforma elegida.