Profesional Servicios de migración de datos de Freshservice a Help Scout
Comunicaciones Codificados, servidores fiables, vías avanzados de autorización
Proceso automatizado, sin tener tiempo de espera, excluyendo interrupciones del flujo de trabajo
Precio económico para entregar un equilibrio de características + coste
Compradores entre una variedad de industrias dependen de nuestra solución
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su transmisión valorando los registros de la Fuente, operaciones, y integraciones. Examine la limpieza de datos y el mapeo de campos con el Destino. Produzca una escenario de movimiento, incluyendo el agenda y la capacitación de agentes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos se adhieren a protocolos de seguridad. Otorgue permisos y controles de acceso para proteger la replicación.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de registros entre su Origen y Destino. Decídase por opciones personalizadas automatizadas de la conjunto o pida personalizaciones particulares para la transición de registros.
Migración de demostración
Realice una demostración sin costo para visualizar cómo actúa el servicio de migración. Identifique los resultados y ajuste los mapeos según requerimientos.
Verificación de datos
Revise que todos los registros transmitidos en el Destino sean precisos, completos, y correctamente organizados.
Migración completa de datos
Migre todos los registros seleccionados, incluyendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos asociados.
Migración delta
Capture cualquier actualizado registro que cambió durante Migración Completa de datos.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede detenerse y reanudar para coincidir a su horario, sin tiempo de inactividad. Puede detener hasta cinco veces por cinco días cada una, coordinado por nuestro grupo de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los representantes. Descomisione el Origen si es necesario y asegure las copias de seguridad de datos.
¿Qué Tipos de Entidades Puede Importar de Freshservice a Help Scout?
Con Migration Wizard de Asistencia Técnica, puede sin problemas migrar sólidos cantidades de diferentes tipos de registros hacia o desde Freshservice a Help Scout. Inspeccione el conjunto de registros que puede migrar aplicando servicio de automatización sin ayuda extra de los técnicos agentes de soporte.
¿Usted requiere cualquier exigencia exclusiva de migración de Freshservice a Help Scout?
Discutamos sus requisitos de una importación de datos única.
| Freshservice objects | Help Scout objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Teams | |
| Agents | Users | |
| Departments | Companies | |
| Requesters | Customers | |
| Tickets | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Collections | |
| Folders | Categories | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Desplazar registros suavemente - asegurar flujos de trabajo intactos y asistir a los clientes continuamente.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo mueva datos y configure los campos predeterminados y personalizados con el asistente de migración inteligente.Recuperación de tickets sin problemas
El Migration Wizard transfiere tickets y todos los datos vinculados, preservando la estructura de datos intacta en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está disponible para orientarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de importación
Nuestro equipo formulará un plan detallado para la importación de datos, asegurando un proceso fluido y datos confiables.Opciones predefinidas y personalizaciones
Escoja opciones predefinidas o pida personalización, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean correctos.
¿Cómo Funciona la Migración de Datos desde Freshservice a Help Scout?
Puede realizar la migración de registros en cinco simples movimientos, aplicando nuestra servicio automatizada de migración. Sin embargo, si tiene requerimientos específicos o una estructura de datos especial, no dude en ir con un método personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Impulse Su Capacidad de Exportar de Freshservice a Help Scout
con estas Funcionalidades
Obtén una experiencia de transmisión de datos sin problemas que satisface con los requisitos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration entrega funciones para facilitar a completar tus registros de servicio al cliente movimiento de la forma indolora.
Olvide los adjuntos
Su plataforma futura presenta almacenamiento de datos compacto? Olvide los adjuntos, especialmente si sus registros de soporte al cliente existentes no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de migración de datos se reducirá mucho.
Añada una etiqueta extra a los recibos migrados
¿Va a utilizar un sistema de asistencia técnica fuente durante la importación de datos? Para deshacerse de caos, añada etiquetas a los recibos importados para marcar de los restantes.
Aplique la función de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
Exporte las imágenes en los tickets como adjuntos. El tiempo de migración podría aumentar, pero las imágenes nunca desaparecerán junto con la fuente herramienta de servicio al cliente destino.
Demostración con datos personalizados: Seleccionar 20 entidades para transferencia
No tome riesgos. Asegúrese de que entiende exactamente cómo serán los entidades después de importar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite escoger 20 entidades para una prueba de migración.
Migra los datos más recientes primero
Opta por esta característica para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La característica se aplica exclusivamente a la Migración Completa.
No acepte que la migración de datos le desvíe de sus tareas
Si está migrando de Freshservice a Help Scout, exija nuestro solución de migración automatizada. Le permitirá importar todos sus registros a una asistencia técnica elegida con sólo un par de clics. rápidamente sin poner procesos de criticidad en la estantería.
La migración cumple con requisitos de seguridad
Help Desk Migration Wizard incluye medidas para garantizar que sus datos estén seguros durante todo el proceso de migración. Nosotros ofrecemos suprema seguridad para datos de servicio al cliente al incorporar prácticas que se han comprobado, junto a el cumplimiento de la normativa, seguridad del servidor de forma aceptada, y escaneos de seguridad aprobadas.
Vaya con el solución de migración que los clientes aman
En el equipo Help Desk Migration avanzamos hacia crecer nuestra app y También ofrecer frescas características para incluir medidas para asegurar que estamos comprendiendo la totalidad de sus solicitudes de importación y exportación.
Disfrute un mapeo claro para cubrir sus necesidades más complejas
Líbrese de cargas desafiantes de añadir tipos de registro o registros ausentes en medio de la migración de Freshservice a Help Scout. Ahora puede mapear campos de recibos de inicio y personalizados, o de lo contrario adaptar su importación y exportación enseguida con nuestra aplicación de migración. Esto preservará el sistema de partida de sus registros sin dificultad en su lado.
Elija un momento perfecto para la importación de datos
Empiece la importación de datos de asistencia técnica cada vez que encaja en sus procesos empresariales. Además de eso, la característica Migración Delta de nuestro haber le faculta para exportar los entidades de datos cambiados frescos después que los datos de negocio históricos fueron movidos. Entonces, relájese y autorice para que nuestro servicio maneje el resto.
Comuníquese nuestro equipo de soporte capacitado
No se preocupe por enfrentar dificultades se ejecuta su importación y exportación de datos de Freshservice. Permita al profesional de servicio de atención al cliente de nuestro haber para revisar su tarea. Con gran cantidad de pericia en exportación/importación de datos realizada, pueden encontrar una solución a cualquier tarea asociado con su Help Desk Migration o incluso proveer ayuda en de la importación de datos en su totalidad.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en La Totalidad y Cada Uno de sus Etapas
El servicio de Help Desk Migration asegura un sinfín de opciones de migración sin perjudicar la seguridad. De forma adecuada probaremos todos los sistemas y haremos mejoras, para que sus datos estén guardados según las recientes requisitos.
We use a firm two-factor authentication policy
Nuestro Migration Wizard protege sus registros de negocio de accesos ilegales con autenticación de dos factores. Adicionalmente, sólo sus representantes de la empresa con derechos de acceso de administrador pueden migrar sus datos de Freshservice. Con estas funciones de seguridad en orden, usted nunca tendrá que preocuparse por filtración de información.
Nosotros usamos una política firme de acceso 2FA
Nosotros permitimos protección de datos de la empresa de tres niveles: física (nosotros aseguramos nuestros equipos de alojamiento de datos contra violaciones de cualquier tipo), red (nosotros cuidamos nuestras redes contra abusos cibernéticos) y aplicación (nosotros aseguramos sus registros dentro de nuestra plataforma de importación contra cualquier entrada prohibido).
Completar regulaciones de protección
Nosotros cuidamos sus registros empresariales basándonos en todos los principios de seguridad estándar. Help Desk Migration contiene una extendida colección de cumplimiento, y continuamos aumentando la misma. En el presente, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de protección de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Freshservice a Help Scout?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Freshservice a Help Scout? El costo dependerá en gran medida del volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus requisitos y las características que elegirá o las personalizaciones que consultará. Ejecute una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioAlgunas ideas de clientes nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Help Scout
Prepárese para la migración de datos de Help Scout consultando una guía detallada paso a paso
Migración Integral de Freshservice a Help Scout en unos Pocos Clics
Importe sus registros de negocio de Freshservice a Help Scout sin contratiempos y sin perturbar su última misión de acomodar las inquietudes de sus compradores. El servicio de Help Desk Migration realiza todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta respondiendo a sus compradores recibos su plataforma elegida.