Migración de datos de Dixa a Zendesk hecha sin dolor
Comunicaciones Codificados, servidores asegurados, enfoques más recientes de autorización
Proceso automatizado, sin tener tiempo de inactividad, evitando pausas del flujo de trabajo
Precio justo para asegurar un equilibrio de funcionalidad + tarifa
Hemos adquirido la autoridad de marcas entre campos
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su transmisión evaluando los datos de la Fuente, procedimientos, y integraciones. Revise la depuración de datos y el mapeo de campos con el Destino. Formule una enfoque de transición, presentando el programa y la capacitación de representantes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos se adhieren a normas de seguridad. Defina permisos y controles de acceso para proteger la migración.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de registros entre el Origen y Destino. Opte por opciones personalizadas automatizadas de la lista o discuta personalizaciones específicas para la transmisión de registros.
Migración de demostración
Realice una demostración de test para comprobar cómo desempeña el solución de migración. Revise los resultados finales y cambie los mapeos según deseos.
Verificación de datos
Confirme que todos los registros migrados en el Destino sean auténticos, completos, y correctamente formateados.
Migración completa de datos
Migre todos los registros requeridos, abarcando tickets, contactos, archivos adjuntos, y información relacionados.
Migración delta
Capture cualquier actualizado dato que alteró a lo largo de Migración Completa de datos.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede detenerse y continuar para adaptarse a su cronograma, sin tiempo de inactividad. Puede pausar hasta cinco instancias por cinco días cada una, ajustado por nuestro personal de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los representantes. Desactive el Origen si es requerido y proteja las copias de seguridad de datos.
¿Qué Tipos de Entidades Puede Migrar de Dixa a Zendesk?
Con Migration Wizard de Asistencia Técnica, puede sin dificultad importar o exportar masivos volúmenes de diversos entidades de datos hacia o desde Dixa a Zendesk. Examine los detalles de tipos de datos que puede importar haciendo uso de herramienta automatizada por usted mismo de los técnicos expertos.
¿Usted quiere cualquier solicitud no estándar de importación de Dixa a Zendesk?
Déjenos saber acerca de una importación de datos personalizada.
| Dixa objects | Zendesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents and admins | Agents | |
| Users | Customers | |
| Conversations | Tickets | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Mover registros sin problemas - conservar flujos de trabajo operativos y apoyar a los clientes de manera efectiva.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo transfiera datos y mapee los campos estándar y adaptados con el asistente de migración automatizado.Recuperación de tickets organizada
El Migration Wizard transfiere tickets y todos los datos asociados, manteniendo la estructura de datos sin cambios en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está disponible para asistirlo usando chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de importación
Nuestro equipo desarrollará un plan claro para la importación de datos, proporcionando un proceso eficiente y datos fiables.Opciones predefinidas y personalizaciones
Opte por opciones predefinidas o solicite ajustes específicos, y nosotros confirmaremos que sus datos sean precisos.
¿Cómo Se Ejecuta la Migración de Datos desde Dixa a Zendesk?
Puede hacer la importación de datos en unos simples movimientos, con nuestra servicio automatizada de migración. Sin embargo, si tiene requerimientos originales o una estructura de datos única, no dude en seleccionar un modo personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Impulse Su Capacidad de Migrar de Dixa a Zendesk
con estas Funciones
Obtén una experiencia de transmisión de datos personalizada que corresponde con los preferencias de tu empresa. El servicio Help Desk Migration brinda funcionalidades para empoderarte a completar tus datos de soporte movimiento de la segura y automatizada.
Olvide los adjuntos
Su plataforma futura entrega almacenamiento de datos pequeño? Omita los adjuntos, especialmente si sus datos actuales no sufren una pérdida de su valor sin ellos. El tiempo de migración se recortará significativamente.
Añada una etiqueta extra a los recibos exportados
¿Va a ejecutar una plataforma actual durante la migración de datos? Para evitar errores, aplique etiquetas a los recibos importados para identificar de los existentes.
Uso la opción de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere perder imágenes insertadas en los recibos? Las puede importar a la herramienta de servicio al cliente esperada como archivos adjuntos.
Demostración con datos personalizados: Seleccionar 20 entidades para importación
Si desea ver cómo ciertos entidades se verán en la futura solución de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una importación.
Migra los datos más recientes primero
Elige esta característica para importar tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta capacidad automatizada es aplicable a las Migraciones Completas.
No permita que la migración de datos le distraiga de sus propósitos
Si está migrando de Dixa a Zendesk, aplique nuestro servicio de migración automatizada. Le ayudará migrar todos sus registros a una sistema nueva con sólo pocos clics. rápidamente sin poner procesos esenciales en la estantería.
La migración con normas de seguridad
Help Desk Migration Wizard cuida que sus registros estén seguros durante todo el proceso de migración. Para asegurar la máxima protección de sus registros de servicio de soporte ya sea en migración o en reposo, nosotros aplicamos modos que se han validado. Aquí se engloban, ejecutar auditorías de seguridad constantes, conservar nuestros servidores seguros, cumplir variadas ordenes, y mucho más.
Seleccione el herramienta de migración que los compradores elogian
Una colección de migraciones sobresalientes y una pila de premios y respuestas con un tono gratificante pueden avalar la alta calidad de nuestro servicio de migración. Y nuestra aspiración de alcanzar calidad no finaliza ahí. Dado que para Help Desk Migration el objetivo es contener la mayoría de sus requerimientos de migración, nosotros seguimos creciendo nuestro servicio y frecuentemente le hacemos avances con útiles opciones.
Disfrute un mapeo intuitivo para manejar todas sus necesidades
La herramienta de Help Desk Migration le liberará de copiar-pegar registros o crear tipos de registro no incluidos en medio de la migración de Dixa a Zendesk. La app de nuestro haber le faculta para mapear campos de datos y detallar su importación de datos. Esto dejará sin cambios la estructura de partida de sus registros simplemente en su lado.
Elija un momento adecuado para la migración de datos
Empiece la migración de datos de asistencia técnica cada vez que encaja en su programa. Empece por importar los registros históricos y continue con pase a la oportunidad Delta para migrar sus recibos modificados más recientes.
Trabaje con un equipo de soporte en el que pueda depender totalmente
¿Está usted enfrentando dificultades con su migración de Dixa? El profesional de soporte de nuestro haber está listo para ayudarle con cualquier obstáculo. Con gran cantidad de implicación en importación y exportación de datos realizada, pueden solucionar cualquier dificultad conectado con su migración de soporte al cliente o incluso proveer orientación durante de la migración entera.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en La Totalidad y Cada Uno de sus Fases
El servicio de Help Desk Migration asegura todas las funciones de migración sin comprometer la protección. Nos comprometemos con las recomendaciones actuales, establecemos mejoras constantes, y comprobar todos los sistemas consistentemente.
We use a strict 2FA access policy
Help Desk Migration Wizard asegura sus datos de ingresos ilegales con autenticación de dos factores. También, sólo sus agentes con derechos de administrador pueden exportar sus registros de Dixa. Enlazados, estas medidas de protección previenen el riesgo de filtración de información.
Nosotros usamos una política estricta de autentificación de dos factores
Help Desk Migration viene con prevención de tres niveles para registros empresariales. En el nivel físico, cubrimos nuestras instalaciones de almacenamiento contra ataques de tipo lógico y físico. En la capa de app, excluimos cualquier entrada prohibido a sus registros en nuestra plataforma. Y, pero no menos importante, en la capa de red, protegemos nuestras redes de abusos digitales.
Nosotros llenamos principios estándar de la industria
Nuestro servicio de Help Desk Migration cumple normas de seguridad de máximo grado, entregando protección maxima para sus datos empresariales. Nosotros cumplimos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros niveles de prevención de datos integrales. Y nuestra amplia lista de cumplimiento está aumentando. En este momento, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de prevención de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Dixa a Zendesk?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Dixa a Zendesk? El costo se basará principalmente en el volumen volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus requisitos y las funciones que seleccionará o el trabajo personalizado que solicitará. Configure una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación alienta a avanzar nuestra solución
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
El Proceso de Importación en Zendesk Simplificado
En Help Desk Migration, entendemos la importancia de un proceso de importación en Zendesk sin complicaciones. Por eso ofrecemos una aplicación de importación fácil de usar que simplifica la importación de datos en Zendesk. Nuestra función de importación masiva de usuarios garantiza que pueda importar fácilmente grandes cantidades de usuarios, con campos de usuario personalizados, campos de organización personalizados y direcciones de correo electrónico. Admitimos varios tipos de importación y ofrecemos opciones para personalizar su automatización de importación en Zendesk según sus necesidades específicas. Ya sea que tenga un archivo de datos CSV o necesite realizar una importación masiva de organizaciones, Help Desk Migration simplifica todo el proceso de importación en Zendesk para usted.
Migración Completa de Dixa a Zendesk en Varios Clics
Migre sus registros de Dixa a Zendesk sin dolor y sin interrumpir su superior objetivo de poner en orden las cuestiones de sus compradores. El servicio de Help Desk Migration maneja todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta trabajando con su plataforma seleccionada.