Migración de datos de CSV a Jira Service Management hecha simple
Diálogos Codificados, servidores asegurados, vías nuevos de autorización
Método automatizado, sin operaciones en tiempo de inactividad, excluyendo abandono del flujo de trabajo
Precio económico para proveer un equilibrio de características + tarifa
Hemos obtenido la confianza de compradores en sectores
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su transición revisando los registros de la Fuente, procedimientos, y apps. Evalúe la limpieza de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Desarrolle una escenario de replicación, involucrando el agenda y la formación de representantes de servicio al cliente.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos se adhieren a regulaciones de seguridad. Otorgue permisos y controles de acceso para salvaguardar la transferencia.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de registros entre su Origen y Destino. Elija opciones personalizadas integradas de la menú o pida modificaciones distintas para la transición de datos.
Migración de demostración
Inicie una demostración sin costo para visualizar cómo actúa el solución de replicación. Chequee los resultados y adapte los ajustes según requerimientos.
Verificación de datos
Asegúrese que todos los registros transmitidos en el Destino sean precisos, completos, y apropiadamente estructurados.
Migración completa de datos
Mueva todos los registros requeridos, abarcando tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros relacionados.
Migración delta
Obtenga cualquier actualizado dato que cambió a lo largo de Migración Completa de replicación.
Migración por intervalos*
La transferencia de datos puede detenerse y continuar para coincidir a su programa, sin disrupción del servicio. Puede pausar hasta cinco veces por una duración de cinco días cada una, coordinado por nuestro grupo de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los agentes de servicio al cliente. Desconecte el Origen si es necesario y preserve las copias de seguridad de datos.
¿Qué Datos Puede Migrar de CSV a Jira Service Management?
Con la Herramienta de migración de Asistencia Técnica, puede sin esfuerzo migrar grandes porciones de varios tipos de datos hacia o desde CSV a Jira Service Management. Aquí está el conjunto de tipos de datos que puede importar o exportar aplicando automatización sin ninguna asistencia de los técnicos representantes de servicio.
¿Usted tiene cualquier exigencia particular de migración de CSV a Jira Service Management?
Discutamos sus necesidades específicas de una migración de datos adaptada.
| CSV objects | Jira Service Management objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Companies | Organizations | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Issues | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Articles | Contents | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
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Sin tiempo de inactividad
Migrar registros suavemente - asegurar flujos de trabajo eficientes y apoyar a los clientes sin problemas. -
Eficiencia mejorada
Sin problemas mueva datos y configure los campos predeterminados y hechos a medida con el asistente de migración automatizado. -
Migración de tickets sin problemas
El Migration Wizard migra tickets y todos los datos vinculados, asegurando la estructura de datos sin cambios en el destino. -
Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está equipado para orientarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono. -
Preparación minuciosa de movimiento
Los gerentes formulará un plan integral para la importación de datos, asegurando un proceso eficiente y registros seguros. -
Opciones personalizadas disponibles
Elija opciones predefinidas o pregunte por personalización, y nosotros confirmaremos que sus datos sean precisos.
¿Cómo Trabaja la Migración de Datos desde CSV a Jira Service Management?
Puede hacer la importación de datos en unos simples pasos, usando nuestra solución automatizada de migración. Sin embargo, si tiene requisitos diferentes o una estructura de datos única, no dude en seleccionar un modo personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Exportar de CSV a Jira Service Management
con estas Funcionalidades
Ten una experiencia de transmisión de datos fluida que corresponde con los preferencias de tu negocio. El servicio Help Desk Migration ofrece funciones para mejorar a lograr tus registros de soporte importación de la forma indolora.
-
Pase por alto los adjuntos
Su plataforma de servicio de soporte futura presenta almacenamiento de datos compacto? Pase por alto los adjuntos, particularmente si sus datos históricos no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de importación y exportación de datos bajará de forma notable.
-
Elija una etiqueta extra a los recibos exportados
Aplique etiquetas extra a los recibos importados – de esta manera, no los confundirá con otros existentes. Puede además arreglar los recibos otorgando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
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Emplee la función de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere dejar atrás imágenes insertadas en los recibos? Las puede exportar e importar a la sistema de asistencia técnica nueva como archivos adjuntos.
-
Demostración con datos personalizados: Escoger 20 entidades para transferencia
Si desea ver cómo particulares entidades se verán en la nueva plataforma, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una importación.
Arregle sus procesos centrales. Nosotros lidiamos con el trabajo pesado
Nuestro servicio de migración automatizada entrega una herramienta productiva, si está migrando sus operaciones de asistencia técnica de CSV a Jira Service Management. Con tan sólo unos pocos clics, su sistema de asistencia técnica estará en funcionamiento en una sistema elegida – sin necesidad de aceptar ningún retraso!
La importación cumple con requisitos de seguridad
Migration Wizard se ocupará de la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Nosotros presentamos la máxima salvaguarda para datos de negocio al incorporar procedimientos que se han probado, con el cumplimiento de la normativa, mantenimiento del servidor de forma aceptada, y análisis de seguridad aprobadas.
Elija el solución de migración que los compradores aman
Con numerosas importaciones y exportaciones de datos sobresalientes hechas por nuestro Migration Wizard, nuestro servicio de migración ha obtenido numerosos premios asociados con el servicio y comentarios con un tono inspirador. Es más, nosotros ampliamos nuestra lista de funciones. Mientras para Help Desk Migration el objetivo es contener casi la totalidad de sus solicitudes de migración, nosotros nos mantenemos mejorando nuestra herramienta y constantemente le hacemos avances con útiles funcionalidades.
Aplique un mapeo claro para manejar sus necesidades más complejas
La herramienta de Help Desk Migration le liberará de copiar y pegar entidades de datos o poner tipos de datos faltantes en la migración de CSV a Jira Service Management. La herramienta Help Desk Migration le faculta para mapear entidades y adaptar su importación y exportación de datos. Esto sostendrá la estructura original de sus datos sin esforzarse en su parte.
Elija un momento perfecto para la migración de datos
Establezca la hora más adaptada para lanzar el proceso de importación de asistencia técnica. Adicionalmente, la función Delta de nuestro haber le faculta para exportar los registros cambiados frescos una vez que los datos históricos fueron exportados. Entonces, relájese y autorice para que nuestra aplicación de migración maneje el resto.
Trabaje con un agente de soporte en el que pueda estar seguro totalmente
¿Está usted teniendo inconvenientes con su importación de datos de CSV? El profesional de soporte de nuestro haber está en el lugar para asistirle con cualquier problema. Con mucha familiaridad en importación y exportación de datos exitosa, pueden arreglar cualquier dificultad unido con su Help Desk Migration o incluso proveer ayuda en de la migración de registros entera.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están A lo largoTodo el Camino
La aplicación de Help Desk Migration asegura todas las opciones de migración evitando comprometer la seguridad. Nos comprometemos con las recomendaciones recientes, hacemos mejoras frecuentes, y comprobar todos los sistemas invariablemente.
We apply a firm 2FA authentication policy
Help Desk Migration Wizard asegura sus información de accesos no deseados con autenticación 2FA. Es más, usuarios sólo pueden migrar datos desde CSV si tienen acceso de administrador. Con estas funciones de seguridad en orden, usted no tendrá que preocuparse por fugas de datos.
Nosotros aplicamos una política firme de autentificación 2FA
Help Desk Migration proporciona prevención de tres capas para registros empresariales. En la capa físico, aseguramos nuestro equipo de almacenamiento contra intrusiones de cualquier tipo. En el nivel de app, prohibimos cualquier ingreso sin autorización a sus registros en nuestra plataforma. Y, pero no menos importante, en el nivel de red, protegemos nuestras redes contra ataques cibernéticos.
Nosotros cumplimos con niveles de protección
Help Desk Migration responde a fundamentos de seguridad de máximo grado, proporcionando prevención maxima para sus datos. Nosotros correspondemos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros estándares de protección de datos clave. Y nuestra extendida cartera de cumplimiento continua aumentando. Estos días, correspondemos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros estándares de protección de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de CSV a Jira Service Management?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de CSV a Jira Service Management? El costo se basará principalmente en gran medida del volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus especificaciones y las opciones que elegirá o las personalizaciones que solicitará. Ejecute una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación ayuda a elevar nuestro servicio
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
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Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
Migración Integral de CSV a Jira Service Management en Varios Clics
Exporte sus registros de CSV a Jira Service Management sin dolor y evitando desordenar lo que realmente importa – al solventar las inquietudes de sus compradores. La herramienta de nuestro haber lleva a cabo todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta aplicando su plataforma seleccionada.