Confiable Servicio de migración de datos de osTicket a Jira Service Management
Comunicaciones Codificados, servidores seguros, mecanismos modernos de autorización
Enfoque automatizado, nunca tendrá tiempo de espera, sin pausas del flujo de trabajo
Precio económico para garantizar un equilibrio de funcionalidad + precio
Negocios en una multitud de industrias nos eligen
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su replicación determinando los registros de la Fuente, modo de operación, y aplicaciones. Evalúe la depuración de datos y el alineación de campos con el Destino. Desarrolle una escenario de replicación, incluyendo el cronograma y la formación de representantes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos se adhieren a requisitos de seguridad. Establezca permisos y configuraciones de acceso para asegurar la transición.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de registros en medio su Origen y Destino. Escoga opciones personalizadas preconstruidas de la menú o discuta ajustes ciertas para la movimiento de datos.
Migración de demostración
Ejecute una demostración sin costo para comprobar cómo funciona el aplicación de transición. Examine los resultados finales y cambie los ajustes según necesidades.
Verificación de datos
Confirme que todos los registros migrados en el Destino sean exactos, totalmente capturados, y adecuadamente estructurados.
Migración completa de datos
Transmita todos los registros elegidos, abarcando tickets, contactos, archivos adjuntos, y información asociados.
Migración delta
Registre cualquier nuevo registro que alteró durante la Migración Completa de transición.
Migración por intervalos*
La transmisión de datos puede pausarse y reiniciar para ajustarse a su cronograma, sin interrupción. Puede detener hasta cinco instancias por cinco días por pausa, coordinado por nuestro equipo de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los representantes de soporte. Apague el Origen si es requerido y guarde las copias de seguridad de datos.
¿Qué Registros Puede Importar de osTicket a Jira Service Management?
Con Migration Wizard de Asistencia Técnica, puede con facilidad importar o exportar significativos porciones de variados entidades de registros hacia o desde osTicket a Jira Service Management. Aquí está el conjunto de tipos de datos que puede migrar implementando automatización sin asistencia extra de los técnicos profesionales.
¿Usted quiere cualquier exigencia peculiar de importación de osTicket a Jira Service Management?
Déjenos saber que necesita para una migración de datos no estándar.
| osTicket objects | Jira Service Management objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Organizations | Organizations | |
| Users | Customers | |
| Tickets | Issues | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| FAQs | Contents | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Mover registros sin problemas - mantener flujos de trabajo sin problemas y asistir a los clientes sin complicaciones.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo mueva datos y organice los campos estándar y adaptados con el asistente de migración inteligente.Recuperación de tickets sin problemas
El Migration Wizard replica tickets y todos los datos vinculados, garantizando la estructura de datos sin cambios en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está a su disposición para asistirlo a través de chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de replicación
Nuestros expertos en migración formulará un plan bien definido para la importación de datos, asegurando un proceso sin complicaciones y registros protegidos.Personalizaciones flexibles
Opte por opciones prediseñadas o requiera ajustes específicos, y nosotros verificaremos que sus datos sean correctos.
Cómo Funciona la Migración de Datos desde osTicket a Jira Service Management
Nuestra solución de migración automatizada le autoriza exportar e importar datos en cinco simples pasos. Sin embargo, si tiene requerimientos diferentes o una estructura de datos distinta, no dude en ir con un enfoque personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Avance Su Capacidad de Exportar de osTicket a Jira Service Management
con estas Funciones
Obtén una experiencia de replicación de datos automática que corresponde con los objetivos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration proporciona funcionalidades para facilitar a tener éxito tus registros de soporte migración de la automática y segura.
Olvide los adjuntos
Su solución de asistencia técnica esperada entrega almacenamiento de datos limitado? Omita los adjuntos, específicamente si sus datos de soporte actuales no sufren una pérdida de su valor sin ellos. El tiempo de migración de datos disminuirá mucho.
Añada una etiqueta nueva a los recibos importados
¿Va a utilizar un sistema de asistencia técnica actual durante la importación de datos? Para excluir errores, utilice etiquetas a los recibos importados para identificar de los remanentes.
Aproveche la opción de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere dejar atrás imágenes insertadas en los recibos? Las puede migrar a la solución de asistencia técnica nueva como archivos adjuntos.
Inténtelo a nuestra Demostración con registros personalizados mover 20 entidades
No tome riesgos. Asegúrese de que comprende totalmente cómo serán los entidades al final de importar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite designar 20 entidades para una prueba de importación.
Migra los datos más recientes primero
Elige esta opción para transferir tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta opción automatizada es exclusiva a las Migraciones Completas.
Piense en sus procesos mayores. Nosotros nos encargamos de el trabajo pesado
Si está importando de osTicket a Jira Service Management, exija nuestro solución de migración automatizada. Le ayudará migrar todos sus datos a una sistema de asistencia técnica deseada con sólo un par de clics. De este modo, usted podrá obtener su importación o exportación terminada en una forma rápida sin poner procesos cruciales en la estantería.
La importación y exportación cumple con requisitos de seguridad
Migration Wizard cubrirá la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Nosotros conservamos extrema protección para datos al usar modos que se han establecido, que incluye el cumplimiento de la normativa, seguridad del servidor de forma establecida, y exámenes de seguridad constantes.
Seleccione el solución de migración que los clientes elogian
En el equipo Help Desk Migration continuamos hacia crecer nuestra solución y También introducir nuevas capacidades para cuidar que estamos cumpliendo casi la totalidad de sus requerimientos de importación de datos.
Disfrute un mapeo claro para tratar sus necesidades más complejas
Escape de labores que tardan mucho de añadir campos o entidades de datos no incluidos en el momento de la migración de osTicket a Jira Service Management. De esta forma puede mapear campos típicos y personalizados, o sino cambiar su importación de datos de una vez con nuestra aplicación de migración. Esto retendrá el sistema de partida de sus registros simplemente en su parte.
Elija un momento perfecto para la importación de datos
Defina la hora más adaptada para iniciar la operación de importación de datos de asistencia técnica. Además, la función Migración Delta de Help Desk Migration le faculta para migrar los entidades de datos actualizados frescos una vez que los datos de servicio al cliente históricos fueron importados. Entonces, relájese y faculte para que nuestro servicio haga el resto.
Contacte con nuestro profesional de soporte competente
No se preocupe por encontrar tareas mientras usted realiza su importación y exportación de datos de osTicket. Habilite al profesional de servicio de nuestro haber para observar su problema. Con mucha familiaridad en migración de datos realizada, pueden arreglar cualquier problema vinculado con su migración de datos del servicio de soporte o incluso ofrecer orientación a lo largo de de la migración de datos integral.
La Importación o Exportación de los datos de su asistencia técnica están EnTodo el Camino
Empleando la aplicación de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la seguridad de los datos de la empresa. Nos comprometemos con las normas recientes, ejecutamos avances constantes, y probar todos los servidores consistentemente.
We use a firm two-factor authentication policy
Help Desk Migration Wizard guarda sus datos de negocio de intentos de acceso ilegales con autenticación 2FA. También, sólo sus representantes de la empresa con derechos de acceso de administrador pueden migrar sus registros de osTicket. Conectados, estas medidas de seguridad previenen el riesgo de fuga de datos.
Nosotros usamos una política firme de acceso 2FA
Nosotros proporcionar prevención de registros de tres capas: física (nosotros cuidamos nuestros equipos de alojamiento contra violaciones de tipo físico y lógico), red (nosotros cuidamos nuestras redes contra abusos cibernéticos) y aplicación (nosotros protegemos sus datos dentro de nuestra solución de migración de datos contra cualquier entrada ilegal).
Cumplir con niveles de seguridad
El Servicio de Help Desk Migration responde a niveles de seguridad de máximo grado, entregando seguridad superior para sus datos empresariales. Nosotros satisfacemos los requisitos de HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros fundamentos de seguridad de datos integrales. Y nuestra vasta lista de cumplimiento sigue extendiéndose. Actualmente, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de seguridad de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de osTicket a Jira Service Management?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de osTicket a Jira Service Management? El costo se basará en gran medida del volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus demandas y las opciones que seleccionará o el trabajo personalizado que consultará. Ejecute una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioUnas palabras de clientes de Help Desk Migration
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Integral de osTicket a Jira Service Management en Pocos Clics
Importe sus datos de osTicket a Jira Service Management fácilmente y evitando desordenar su superior objetivo de fijar las inquietudes de sus compradores. El Asistente de Help Desk Migration hace todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta aplicando su plataforma nueva.