Fiable Solución de migración de datos de Help Scout a Freshdesk
Diálogos Encriptados, servidores asegurados, enfoques actualizados de autorización
Proceso automatizado, cero tiempo de espera, evitando interrupciones del flujo de trabajo
Precio flexible para entregar un equilibrio de funcionalidad + precio
Marcas en una multitud de nichos se apoyan en nosotros
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su migración valorando los datos de la Fuente, modo de operación, y apps. Evalúe la depuración de datos y el mapeo de campos con el Destino. Desarrolle una enfoque de migración, que cubre el agenda y la formación de representantes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos cumplen con protocolos de seguridad. Defina permisos y configuraciones de acceso para salvaguardar la transición.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de datos entre el Origen y Destino. Escoga opciones personalizadas integradas de la menú o discuta personalizaciones particulares para la replicación de datos.
Migración de demostración
Realice una demostración de prueba para identificar cómo desempeña el aplicación de transmisión. Examine los resultados finales y ajuste los ajustes según deseos.
Verificación de datos
Confirme que todos los datos movidos en el Destino sean auténticos, totalmente capturados, y apropiadamente estructurados.
Migración completa de datos
Migre todos los datos requeridos, involucrando tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos correlacionados.
Migración delta
Capture cualquier fresco registro que alteró durante la Migración Completa de transmisión.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede interrumpirse y continuar para adaptarse a su horario, sin disrupción del servicio. Puede detener hasta cinco instancias por cinco días cada una, coordinado por nuestro personal de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los usuarios. Descomisione el Origen si es requerido y almacene las copias de seguridad de datos.
¿Qué Tipos de Registros Puede Importar de Help Scout a Freshdesk?
Con la Herramienta de migración de nuestro haber, puede convenientemente importar o exportar significativos volúmenes de diferentes entidades de datos hacia o desde Help Scout a Freshdesk. Aquí está los detalles de entidades que puede migrar aplicando automatización sin ninguna asistencia de los técnicos expertos.
¿Usted quiere cualquier necesidad cierta de importación de Help Scout a Freshdesk?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una importación de datos única.
| Help Scout objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teams | Groups | |
| Users | Agents | |
| Companies | Companies | |
| Customers | Contacts | |
| Conversations | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Collections | Categories | |
| Categories | Folders | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Mover datos sin esfuerzo - conservar flujos de trabajo en marcha y servir a los clientes continuamente.Eficiencia mejorada
Sin problemas migre datos y configure los campos estándar y personalizados con el asistente de migración listo para usar.Migración de tickets simplificada
El Migration Wizard transfiere tickets y todos los registros relacionados, preservando la estructura de datos inalterada en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está listo para ayudarlo usando chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de migración
Nuestro equipo creará un plan detallado para la importación de datos, proporcionando un proceso sin complicaciones y datos confiables.Opciones predefinidas y personalizaciones
Opte por opciones automatizadas o pida ajustes específicos, y nosotros verificaremos que sus datos sean preservados.
Cómo Trabaja la Migración de Datos desde Help Scout a Freshdesk
Nuestra herramienta de migración automatizada le autoriza exportar e importar registros en cinco simples pasos. Sin embargo, si tiene requisitos especiales o una estructura de datos distinta, no dude en elegir un enfoque personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Impulse Su Capacidad de Mover de Help Scout a Freshdesk
con estas Opciones
Ten una experiencia de transferencia de datos sin problemas que concuerda con los objetivos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration entrega funcionalidades para ayudarte a lograr tus registros de servicio al cliente migración de la forma indolora.
Pase por alto los adjuntos
Su plataforma destino provee almacenamiento de datos pequeño? Olvide los adjuntos, particularmente si sus registros de soporte al cliente existentes no pierden su valor sin ellos. El tiempo de migración disminuirá mucho.
Elija una etiqueta adicional a los recibos exportados
¿Va a utilizar un sistema de asistencia técnica fuente durante la migración de datos? Para evitar errores, aproveche etiquetas a los recibos migrados para identificar de los existentes.
Aplique la opción de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere dejar atrás imágenes incorporadas en los recibos? Las puede migrar a la plataforma nueva como archivos adjuntos.
Pruebe a nuestra Demostración con registros personalizados importando 20 entidades
Si desea ver cómo ciertos entidades se verán en la nueva herramienta de servicio al cliente, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una prueba.
Transfiere los registros más recientes primero
Opta por esta personalización para transferir tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta capacidad automatizada es aplicable a las Migraciones Completas.
Piense en sus negocios cruciales. Nosotros hacemos el trabajo pesado
Si está migrando de Help Scout a Freshdesk, utilice nuestro solución de migración automatizada. Le ayudará importar todos sus registros a una asistencia técnica futura con sólo pocos clics. De este modo, usted podrá tener su migración completada en una forma rápida sin poner trabajos esenciales en suspension.
La migración con confianza
Nuestro Migration Wizard maneja que sus datos de servicio de soporte estén protegidos durante todo el proceso de importación o exportación. Para garantizar la más alta protección de sus registros ya sea en importación o en reposo, nosotros utilizamos modos que se han establecido. Estos incluyen, ejecutar escaneos de seguridad constantes, mantener nuestros servidores seguros, obedecer variadas ordenes, y mucho más.
Seleccione el servicio de migración que los clientes elogian
Nosotros continuamos hacia optimizar nuestra solución y También presentar frescas características para incluir medidas para asegurar que estamos cubriendo casi la totalidad de sus necesidades de migración.
Aplique un mapeo completo para manejar todas sus necesidades
La herramienta de nuestro haber le liberará de copiar y pegar registros o poner tipos de registro ausentes en medio de la migración de Help Scout a Freshdesk. La herramienta Help Desk Migration le deja mapear campos de datos y modificar su migración de datos. Usted consigue preservar el sistema de sus datos de servicio de soporte con poco esfuerzo.
Elija un momento conveniente para la importación de datos
Ponga en marcha la migración de asistencia técnica cada vez que encaja en sus procesos empresariales. Inicie por exportar los registros históricos y continue con uso la oportunidad migración Delta para importar sus registros actualizados más recientes.
Contacte con nuestro profesional de soporte de confianza
¿Está usted teniendo retos con su migración de datos de Help Scout? El profesional de soporte al cliente de nuestro haber está listo para ayudarle con cualquier cuestión. Con abundante experiencia en mover datos de negocio, los profesionales de Help Desk Migration están bien equipados para proporcionar una importación de sus registros exitosa.
La Importación o Exportación de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en Cada Uno de sus Fases
Con el servicio de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la seguridad de los registros valiosos. Periódicamente auditaremos todos los sistemas y haremos avances, para que sus datos de negocio estén seguros conforme a las actuales requisitos.
We apply a stringent two-factor access policy
Help Desk Migration Wizard protege sus registros de negocio de accesos no deseados con autenticación de dos factores. También, sólo usuarios con derechos de acceso de administrador pueden exportar sus datos de Help Scout. Con estas funciones de protección disponibles, usted nunca tendrá que preocuparse por filtración de información.
Nosotros aplicamos una política fuerte de acceso de dos factores
Help Desk Migration viene con seguridad de 3 niveles para registros. En el nivel físico, defendemos nuestras instalaciones de almacenamiento contra intrusiones de cualquier tipo. En el nivel de app, prohibimos cualquier acceso prohibido a sus datos en nuestra plataforma. Y, pero no menos importante, en la capa de red, protegemos nuestras redes de daños cibernéticos.
Seguir niveles de estándar industrial
Nosotros aseguramos sus registros empresariales basándonos en todos los niveles de seguridad clave. Help Desk Migration tiene una extensiva cartera de cumplimiento, y mantenemos ampliando la misma. En el presente, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros estándares de prevención de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Help Scout a Freshdesk?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Help Scout a Freshdesk? El precio se basará principalmente en el volumen volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus especificaciones y las opciones que seleccionará o el trabajo personalizado que solicitará. Ejecute una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación inspira a actualizar nuestra solución
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Freshdesk
Prepárese para la migración de datos de Freshdesk consultando una guía detallada paso a paso
Migración Total de Help Scout a Freshdesk en Varios Clics
Migre sus datos de Help Scout a Freshdesk sin dolor y evitando interrumpir lo que verdaderamente importa – al solventar las asuntos de sus compradores. El servicio de Help Desk Migration realiza todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta aplicando su plataforma nueva.