Migración de datos de Freshservice a Intercom hecha simple
Diálogos Encriptados, servidores asegurados, enfoques más recientes de autorización
Proceso automatizado, nunca tendrá tiempo de inactividad, evitando pausas del flujo de trabajo
Precio flexible para asegurar un equilibrio de oportunidad + tarifa
Hemos adquirido la autoridad de marcas en áreas
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su replicación evaluando los datos de la Fuente, procedimientos, y apps. Revise la filtración de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Desarrolle una escenario de transmisión, involucrando el agenda y la formación de usuarios.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos cumplen con normas de seguridad. Defina permisos y controles de acceso para salvaguardar la migración.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de datos entre el Origen y Destino. Defina opciones personalizadas integradas de la lista o solicite modificaciones ciertas para la movimiento de registros.
Migración de demostración
Realice una demostración de prueba para visualizar cómo desempeña el solución de replicación. Revise los resultados finales y cambie los ajustes según necesidades.
Verificación de datos
Asegúrese que todos los datos transmitidos en el Destino sean auténticos, completos, y apropiadamente formateados.
Migración completa de datos
Migre todos los datos requeridos, incluyendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y información estrechamente vinculados.
Migración delta
Capture cualquier actualizado dato que modificó a lo largo de Migración Completa de replicación.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede detenerse y continuar para adaptarse a su cronograma, sin disrupción del servicio. Puede pausar hasta cinco instancias por una duración de cinco días cada una, coordinado por nuestro equipo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los representantes de soporte. Desactive el Origen si es preciso y proteja las copias de seguridad de datos.
¿Qué Entidades Puede Migrar de Freshservice a Intercom?
Con la Herramienta de migración de nuestro haber, puede sin dificultad importar y exportar considerables porciones de diversos entidades de datos hacia o desde Freshservice a Intercom. Aquí está el conjunto de entidades que puede importar o exportar aplicando automatización sin orientación extra de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted tiene cualquier necesidad no estándar de importación o exportación de Freshservice a Intercom?
Discutamos sus requisitos de una migración de datos personalizada.
| Freshservice objects | Intercom objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Teams | |
| Agents | Admins | |
| Departments | Companies | |
| Requesters | Users and leads | |
| Tickets | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Collections | |
| Folders | Sections | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Migrar datos suavemente - conservar flujos de trabajo intactos y auxiliar a los clientes de manera efectiva.Eficiencia mejorada
Sin problemas migre datos y mapee los campos predefinidos y adaptados con el asistente de migración inteligente.Migración de tickets simplificada
El Migration Wizard transfiere tickets y todos los registros relacionados, manteniendo la estructura de datos intacta en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está a su disposición para orientarlo usando chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de replicación
Nuestro equipo creará un plan claro para la importación de datos, proporcionando un proceso eficiente y registros fiables.Opciones predefinidas y personalizaciones
Elija opciones predefinidas o solicite adaptaciones, y nosotros confirmaremos que sus datos sean confiables.
¿Cómo Trabaja la Migración de Datos desde Freshservice a Intercom?
Puede ejecutar la migración de registros en cinco simples pasos, usando nuestra herramienta automatizada de migración. Si está tratando una estructura de datos elaborada, no dude en ir con nuestro enfoque a la medida. Estamos listos para cumplir sus requisitos originales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Impulse Su Capacidad de Mover de Freshservice a Intercom
con estas Funcionalidades
Usa una experiencia de transmisión de datos personalizada que satisface con los preferencias de tu negocio. El servicio Help Desk Migration brinda características para habilitar a tener éxito tus registros de help desk transferencia de la forma indolora.
Pase por alto los adjuntos
Su plataforma deseada presenta almacenamiento de datos pequeño? Omita los adjuntos, particularmente si sus datos actuales no pierden su valor sin ellos. El tiempo de importación y exportación de datos bajará mucho.
Elija una etiqueta extra a los recibos exportados
¿Va a utilizar un sistema de asistencia técnica existente durante la migración de datos? Para aminorar desorden, añada extra etiquetas a los recibos migrados para separar de los existentes.
Uso la característica de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere dejar atrás imágenes incorporadas en los recibos? Las puede exportar e importar a la solución de asistencia técnica nueva como archivos adjuntos.
Demostración con datos personalizados: Escoger 20 entidades para migración
Si desea ver cómo particulares entidades se verán en la nueva sistema de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una prueba.
Transfiere los registros más recientes primero
Elige esta personalización para importar tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta capacidad automatizada es aplicable a las Migraciones Completas.
Arregle sus procesos principales. Nosotros hacemos el trabajo pesado
Nuestro servicio de migración automatizada proporciona una herramienta poderosa, si está importando sus operaciones de asistencia técnica de Freshservice a Intercom. Con tan sólo un par de clics, su plataforma de asistencia técnica estará vivo en una plataforma nueva – sin necesidad de sufrir ningún retraso!
La migración con confianza
Nuestro Migration Wizard incluye medidas para garantizar que sus datos estén seguros durante todo el proceso de importación o exportación. Nosotros ofrecemos la más alta seguridad para registros al aplicar ejecuciones que se han probado, junto con el cumplimiento de la normativa, seguridad del servidor de forma establecida, y análisis de seguridad constantes.
Elija el servicio de migración que los compradores recomiendan
Con numerosas exportaciones de datos exitosas realizadas por nosotros, nuestro servicio de migración ha obtenido muchos premios relacionados con el servicio y comentarios con un tono aprobatorio. Y nuestra búsqueda de alcanzar alta calidad no se detiene ahí. Dado que para nosotros el objetivo es encomendar la mayoría de sus inquietudes de migración, nosotros continuamos refinando nuestro servicio y constantemente le hacemos mejoras con nuevas funcionalidades.
Aplique un mapeo completo para manejar todas sus necesidades
Ahórrese misiones que consumen tiempo de añadir tipos de registro o registros en falta en el momento de la migración de Freshservice a Intercom. Ahora puede mapear campos de recibos estándar y ajustados, o sino cambiar su migración de datos de una vez con nuestro servicio de migración. Esto dejará sin cambios el sistema nativo de sus datos sin esfuerzo en su lado.
Elija un momento conveniente para la migración de datos
Empiece la migración de datos de asistencia técnica cada vez que encaja en sus procesos empresariales. También, la oportunidad Migración Delta de Help Desk Migration le autoriza para importar los datos cambiados actuales después que los datos históricos fueron importados. Entonces, relájese y deje que nuestro Migration Wizard haga el resto.
Trabaje con un agente de soporte en el que pueda confiar totalmente
No se inquiete por tener tareas cuando hace su importación de datos de Freshservice. Habilite al profesional de soporte de Help Desk Migration para observar su problema. Con años de maestria en migración de datos exitosa, pueden solucionar cualquier reto vinculado con su importación de datos de asistencia técnica o incluso proveer orientación durante de la migración entera.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están DuranteTodo el Camino
La aplicación de Help Desk Migration ofrece todas las características de migración evitando comprometer la protección. Periódicamente escanearemos todos los instalaciones y haremos mejoras, para que sus datos estén seguros basados en las últimas recomendaciones.
We apply a stringent 2FA access policy
Help Desk Migration Wizard asegura sus datos de negocio de ingresos no deseados con acceso 2FA. Además de eso, sus representantes comerciales sólo pueden transferir datos desde Freshservice si tienen acceso de administrador. Juntos, estas medidas de protección eliminan el riesgo de fuga de información.
Nosotros aplicamos una política fuerte de autentificación de dos factores
Nosotros entregamos seguridad de datos de tres capas: física (nosotros aseguramos nuestros instalaciones de alojamiento de datos contra violaciones de tipo físico y lógico), red (nosotros cuidamos nuestras redes contra ataques cibernéticos) y app (nosotros aseguramos sus datos empresariales dentro de nuestra solución de migración contra cualquier entrada sin permiso).
Nosotros cumplimos con reglamentos estándar de la industria
Nuestro servicio de Help Desk Migration compromete normas de seguridad de el mas alto grado, entregando prevención maxima para sus registros. Nosotros correspondemos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros fundamentos de seguridad de datos principales. Y nuestra amplia lista de cumplimiento sigue extendiéndose. En este momento, correspondemos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de seguridad de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Freshservice a Intercom?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Freshservice a Intercom? El precio se basará principalmente en el volumen volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus especificaciones y las funciones que utilizará o el trabajo personalizado que solicitará. Ejecute una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación inspira a elevar nuestra herramienta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Intercom
Prepárese para la migración de datos de Intercom consultando una guía detallada paso a paso
Migración Total de Freshservice a Intercom en Varios Clics
Migre sus registros de Freshservice a Intercom sin dolor y evitando interrumpir su máxima objetivo de fijar las inquietudes de sus compradores. La solución de Help Desk Migration gestiona todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta trabajando con su plataforma elegida.