Migración de datos de Kayako a Gorgias hecha fácil
Conversaciones Codificados, servidores asegurados, mecanismos nuevos de autorización
Proceso automatizado, cero tiempo de inactividad, sin abandono del flujo de trabajo
Coste justo para proveer un equilibrio de funcionalidad + coste
Negocios entre una multitud de campos tienen confianza en nuestra herramienta
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie una migración de servicio al cliente estimando los datos de su fuente, el modus operandi, y las integraciones. Considere la limpieza de datos y analice los campos obligatorios y especiales en el destino. Realice un estrategia de movimiento abarcador que abarque el cronograma, el plan de acción, y la capacitación de los usuarios.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese de que toda la administración de datos se adhiera a las normas de seguridad de la industria. Configure los controles de acceso necesarios para el transición.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los registros entre su fuente y el destino. Determine las posibilidades predefinidas del listado o discuta la adaptación para afinar los registros a la transición según sus requisitos particulares de organización.
Migración de demostración
Haga una ensayo con un limitado de datos para verificar cómo funciona el servicio de replicación. Valide los resultados de la demostración y ajuste la configuración como lo necesite.
Verificación de datos
Controle los datos movidos en el destino con atención. Confirme que todos los registros sean correctos, completos y correctamente formateados.
Migración completa de datos
Transfiera todos los datos seleccionados, cubriendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos asociados.
Migración delta
Capture cualquier nuevo o actualizado dato que se haya modificado durante replicación.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede ser detenida y retomada para corresponder a su flujo de trabajo de negocio, asegurando un servicio continuo al soporte sin tiempo de inactividad. Puede pausar hasta cinco veces, cada una con una duración de no más de cinco días, y nuestro personal organiza el proceso en el transcurso de indicadas.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Comience el destino a todos los usuarios. Apague la fuente si es apropiado, asegurando que las copias de seguridad de los datos estén mantenidas de forma segura.
¿Qué Registros Puede Migrar de Kayako a Gorgias?
Con el Servicio de migración de Asistencia Técnica, puede sin esfuerzo importar o exportar sólidos pilas de diversos tipos de registros hacia o desde Kayako a Gorgias. Revise los detalles de entidades de datos que puede importar implementando servicio automatizado por usted mismo de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted necesita cualquier solicitud particular de importación de Kayako a Gorgias?
Discutamos sus necesidades específicas de una migración de datos personalizada.
| Kayako entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Users | Customers | |
| Conversations | Tickets | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Tu negocio se basa en los datos, y el historial de tus clientes es crucial. Cuando migras con Help Desk Migration, obtienes:
No tiempo de inactividad
Mantente operativo mientras migras. Tus flujos de trabajo no perderán un solo ritmo, para que puedas seguir apoyando a clientes sin interrupciones.Eficiencia incrementada
El Migration Wizard automatizado y seguro hace que las movimientos de datos sean sin esfuerzo. Mapeo sin esfuerzo de campos estándar y personalizados.Transferencia de tickets organizada
El Migration Wizard proporciona que los tickets y sus datos relacionados sean transferidos mientras preservan su estructura de origen en el destino.Servicio de soporte personalizado
¿Necesitas ayuda? Nuestro dedicado equipo de soporte está contigo por chat en vivo, correo electrónico o teléfono siempre que lo necesites.Organización detallada de migración de datos
Nuestros expertos crearán un plan lógico para su reubicación de datos que cubra todos los detalles, para que todo fluya sin problemas. Así, puede esquivar cualquier problema durante la migración, y sus datos estarán seguros.Opciones predefinidas y personalizaciones
Utiliza las opciones personalizadas automatizadas para personalizar tu migración de datos. Utiliza opciones predefinidas o personaliza tu migración solicitando personalización. Ya sea filtrado de datos o ajustes de campos, aseguraremos que tus datos lleguen de la mejor manera.
¿Cómo Se Realiza la Migración de Datos desde Kayako a Gorgias?
Nuestra herramienta de migración automatizada le faculta para importar y exportar datos en cinco simples actos. Sin embargo, si tiene necesidades específicos o una estructura de datos única, no dude en seleccionar un método personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Aumente Su Capacidad de Migrar de Kayako a Gorgias
con estas Opciones
Transmite una experiencia de replicación de datos fluida que coincide con los requisitos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration ofrece características para facilitar a lograr tus datos de help desk movimiento de la automática y segura.
Omita los adjuntos
Su sistema de asistencia técnica esperada provee almacenamiento de datos limitado? Pase por alto los adjuntos, específicamente si sus datos actuales no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de importación de datos disminuirá de forma considerable.
Cree una etiqueta nueva a los recibos exportados
¿Va a trabajar una plataforma de asistencia técnica existente durante la importación de datos? Para aminorar desorden, aproveche etiquetas a los recibos importados para resaltar de los restantes.
Emplee la opción de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere perder imágenes fijadas en los recibos? Las puede importar a la plataforma de servicio de soporte deseada como archivos adjuntos.
Demostración con datos personalizados: Elegir 20 entidades para importación
No pierda tiempo adivinando. Asegúrese de que reconoce totalmente cómo serán los entidades después de copiarlos. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite seleccionar 20 entidades para una prueba de migración.
Manténgase centrado en sus propósitos principales. Nosotros hacemos el trabajo pesado
Si está migrando de Kayako a Gorgias, aplique nuestro servicio de migración automatizada. Le ayudará importar o exportar todos sus datos a una sistema futura con sólo un par de clics. De este modo, usted puede tener su importación terminada en una forma rápida sin poner procesos importantes en la estantería.
La migración con normas de seguridad
Migration Wizard manejará la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para asegurar la más alta seguridad de sus registros ya sea en migración o en reposo, nosotros implementamos ejecuciones que se han ensayado. Estos contienen, controlar escaneos de seguridad frecuentes, mantener nuestros servidores guardados, seguir diversas instrucciones, y mucho más.
Usa el herramienta de migración que los compradores elogian
Muchos de importaciones de datos satisfactorias y una pila de premios y comentarios con un tono inspirador pueden garantizar la excelencia de el servicio de Help Deks Migration. Y objetivo de alcanzar calidad no para ahí. Mientras para nosotros la misión es contener casi la totalidad de sus solicitudes de importación y exportación, nosotros continuamos optimizando nuestra aplicación y frecuentemente le hacemos mas fuerte con frescas opciones.
Utilice un mapeo intuitivo para manejar sus necesidades más complejas
Ahórrese cargas desafiantes de añadir campos o entidades de datos no existentes durante la migración de Kayako a Gorgias. El servicio de nuestro haber le habilita mapear campos de registro y transformar su importación de datos. Usted consigue preservar el sistema de sus datos de servicio de soporte con poco esfuerzo.
Seleccione un momento adecuado para la migración de datos
Elija la hora más adecuada para lanzar la operación de migración de datos de asistencia técnica. Comience por mover los datos históricos y entonces configure la oportunidad Delta para migrar sus entidades de datos actualizados más recientes.
Trabaje con un representante de soporte en el que pueda depender totalmente
No se preocupe por enfrentar problemas mientras hace su migración de datos de Kayako. El representante de servicio de la Help Desk Migration está en el lugar para guiarle con cualquier retraso. Con mucha implicación en mover datos de negocio, los representantes de nuestro haber están bien especializados para proporcionar una importación y exportación de sus registros exitosa.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están EnTodo el Camino
La solución de Help Desk Migration habilita todas las funciones de migración evitando comprometer la seguridad. Nos comprometemos con las requisitos recientes, ejecutamos mejoras frecuentes, y examinar todos los sistemas sin falta.
We enforce a strict 2FA authentication policy
El Migration Wizard de Help Desk aplica la autentificación 2FA. Además, sólo sus agentes con derechos de administrador pueden migrar sus información de Kayako. Con estas características de seguridad en orden, usted nunca tendrá que preocuparse por fugas de información.
Nosotros reforzamos una política estricta de autentificación 2FA
Nosotros entregamos prevención de registros de la empresa de 3 capas: física (nosotros aseguramos nuestros equipos de alojamiento de datos contra violaciones de cualquier tipo), red (nosotros cuidamos nuestras redes contra abusos digitales) y aplicación (nosotros aseguramos sus datos dentro de nuestro servicio de importación y exportación contra cualquier ingreso no autorizado).
Nosotros cumplimos principios de protección
Nosotros cuidamos sus datos empresariales basándonos en todos los fundamentos de seguridad cruciales. Help Desk Migration contiene una extendida colección de cumplimiento, y estamos ampliando la misma. En el presente, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros estándares de prevención de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Kayako a Gorgias?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Kayako a Gorgias? El costo se basará principalmente en gran medida del volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus demandas y las funciones que utilizará o el trabajo personalizado que consultará. Inicie una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioVarias palabras de compradores nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Gorgias
Prepárese para la migración de datos de Gorgias consultando una guía detallada paso a paso
Importación Completa de Kayako a Gorgias en Varios Clics
Importe sus registros de negocio de Kayako a Gorgias sin dolor y evitando interrumpir lo que en verdad importa – al tratar las preocupaciones de sus clientes. La aplicación de Help Desk Migration realiza todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta respondiendo a sus clientes consultas su plataforma elegida.