Migración de datos de Spiceworks a Zendesk realizada simplemente
Chats Codificados, servidores seguros, enfoques nuevos de autorización
Método automatizado, sin tiempo de espera, evitando abandono del flujo de trabajo
Coste económico para garantizar un equilibrio de funcionalidad + coste
Hemos logrado la confianza de empresas entre mercados verticales
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience una transición de datos de servicio al cliente estimando los datos de su fuente, los procedimientos, y las integraciones. Evalúe la filtrado de datos y verifique los campos requeridos y especiales en el destino. Cree un escenario de transferencia completo que contenga el plan, el plan de acción, y la formación de los representantes del servicio al cliente.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que toda la administración de datos cumpla a las normas de seguridad de la industria. Otorgue los permisos requeridos para proteger la transferencia.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los registros entre la fuente y el destino. Elija las opciones predefinidas del conjunto o discuta la personalización para afinar los datos a la replicación según sus necesidades particulares de negocio.
Migración de demostración
Configure una test gratuito con un pequeño de datos para ver cómo funciona el servicio de transferencia. Valide los resultados de la demostración y modifique el mapeo según lo desee.
Verificación de datos
Estudie los datos transmitidos en el destino con cuidado. Aprobar que todos los registros sean precisos, completos y apropiadamente formateados.
Migración completa de datos
Repique todos los datos seleccionados, comprendiendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y información asociados.
Migración delta
Atrape cualquier nuevo o actualizado registro que se haya modificado durante transferencia.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede ser suspendida y retomada para adaptarse a su flujo de trabajo de negocio, confirmando un servicio continuo al cliente sin ningún tiempo de inactividad. Puede detener hasta cinco veces, cada una con una duración de no más de cinco días, y nuestro equipo ajusta el proceso durante indicadas.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Presente el destino a todos los agentes. Decomisionar la fuente si es necesario, asegurando que las copias de seguridad de los datos estén preservadas de forma segura.
¿Qué Clases de Datos Puede Importar de Spiceworks a Zendesk?
Con la Aplicación de migración de Asistencia Técnica, puede con facilidad importar o exportar sólidos cantidades de diversos tipos de datos hacia o desde Spiceworks a Zendesk. Inspeccione la lista de entidades que puede importar o exportar incorporando servicio automatizado sin ayuda extra de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted quiere cualquier exigencia peculiar de importación de Spiceworks a Zendesk?
Déjenos saber que necesita para una importación de datos personalizada.
| Spiceworks entities | Zendesk entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Groups | Groups | |
| Users | Agents | |
| Companies | Organizations | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
Tus datos son la columna vertebral de tu negocio, y el historial de tus clientes intacto es esencial:. Cuando migras con Help Desk Migration, obtienes:
No tiempo de inactividad
Puedes empezar donde lo dejaste. Tus procesos no perderán un solo ritmo, para que puedas continuar ayudando a clientes sin perder un solo ritmo.Eficiencia incrementada
Nuestro Migration Wizard automatizado y seguro proporciona un proceso de movimiento suave. Mapeo simple de campos estándar y personalizados.Movimiento de tickets sin problemas
El Migration Wizard transmite los tickets y todos los registros relacionados, por lo que los datos mantienen su estructura en el destino intacta.Servicio de soporte experto
Ya sea que requieras orientación por chat en vivo, correo electrónico o teléfono, nuestro equipo de soporte está listo para guiarte en cada paso del camino.Organización definida de reubicación de datos
Nuestros expertos elaborarán un plan lógico para su migración de datos que cubra todos los detalles, para que todo fluya simplemente. De esta manera, puede evitar cualquier problema durante la reubicación, y sus datos estarán seguros.Opciones personalizadas disponibles
Utiliza las opciones personalizadas automatizadas para personalizar tu transferencia de datos. Utiliza opciones predefinidas o ajusta tu transmisión solicitando personalización. Ya sea filtrado de datos o ajustes de campos, nos aseguraremos de que tus datos lleguen de la mejor manera.
¿Cómo Se Ejecuta la Migración de Datos desde Spiceworks a Zendesk?
Nuestra aplicación de migración automatizada le permite exportar e importar datos en unos pocos actos. Si está gestionando una estructura de datos única, no dude en seleccionar nuestro método adaptado. Estamos dispuestos para cumplir sus necesidades fuera de lo normal.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Exportar de Spiceworks a Zendesk
con estas Opciones
Adquiere una experiencia de replicación de datos automática que coincide con los requisitos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration ofrece funcionalidades para mejorar a completar tus registros de soporte transferencia de la forma fluida.
Deje atrás los adjuntos
Su plataforma de asistencia técnica esperada provee almacenamiento de datos pequeño? Pase por alto los adjuntos, especialmente si sus datos actuales no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de migración sera mas corto de forma notable.
Aplique una etiqueta nueva a los recibos importados
¿Va a utilizar una herramienta de asistencia técnica actual durante la importación de datos? Para aminorar desorden, añada extra etiquetas a los recibos importados para separar de los restantes.
Demostración con datos personalizados: Elegir manualmente 20 entidades para transferencia
No pierda tiempo dudando. Asegúrese de que comprende completamente cómo serán los entidades después de exportar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite seleccionar 20 entidades para una prueba de migración.
Mueve los datos más recientes primero
Selecciona esta característica para transferir tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La opción se aplica exclusivamente a la Migración Completa.
No acepte que la migración de datos le desconecte de sus propósitos
Si está trasladando de Spiceworks a Zendesk, exija nuestro solución de migración automatizada. Le ayudará importar o exportar todos sus registros a una sistema elegida con sólo pocos clics. De este modo, usted podrá tener su importación o exportación terminada en una manera rápida sin poner tareas esenciales en la estantería.
La importación cumple con requisitos de seguridad
Help Desk Migration Wizard maneja que sus datos empresariales estén seguros durante todo el proceso de migración. Para confirmar la optima protección de sus registros de servicio de soporte ya sea en importación o en reposo, nosotros aplicamos ejecuciones que se han comprobado. Estos contienen, realizar auditorías de seguridad frecuentes, conservar nuestros servidores guardados, seguir muchas ordenes, y mucho más.
Seleccione el solución de migración que los clientes elogian
Miles de importaciones de datos satisfactorias y una gran cantidad de premios y comentarios con un tono aprobatorio pueden probar la excelencia de el servicio de Help Deks Migration. Y nuestra búsqueda de alcanzar alta calidad no cesa ahí. Volviendo a que para Help Desk Migration el blanco es cubrir la totalidad de sus necesidades de migración, nosotros continuamos avanzando nuestra herramienta y con frecuencia le hacemos mejoras con novedosas opciones.
Beneficíese de un mapeo claro para tratar todas sus necesidades
El servicio de nuestro haber le rescatará de copiar-pegar datos de asistencia técnica o hacer tipos de datos no incluidos en medio de la migración de Spiceworks a Zendesk. La herramienta Help Desk Migration le deja mapear campos de registro y adaptar su importación de datos. Esto dejará sin cambios la estructura de partida de sus registros sin dificultad en su lado.
Seleccione un momento perfecto para la importación de datos
Empiece la migración de datos de asistencia técnica cada vez que encaja en sus operaciones. Empece por mover los datos históricos y entonces uso la oportunidad migración Delta para mover sus recibos actualizados actuales.
Trabaje con un profesional de soporte en el que pueda estar seguro completamente
¿Está usted encontrando tareas con su importación y exportación de datos de Spiceworks? El equipo de soporte al cliente de la Help Desk Migration está dispuesto para guiarle con cualquier tarea. Con gran cantidad de pericia en importación y exportación de datos realizada, pueden encontrar una solución a cualquier reto asociado con su migración de soporte al cliente o incluso ofrecer ayuda a lo largo de de la importación y exportación de datos completa.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están Seguros en La Totalidad de sus Pasos
Con la herramienta de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la seguridad de los datos valiosos. Constantemente comprobaremos todos los instalaciones y haremos avances, para que sus datos estén escudados basados en las recientes recomendaciones.
We employ a firm two-factor access policy
Nuestro Migration Wizard asegura sus registros de negocio de ingresos ilegales con acceso de dos factores. También, sólo sus representantes de la empresa con derechos de acceso de administrador pueden exportar sus información de Spiceworks. Con estas funciones de protección en orden, usted no tendrá que preocuparse por filtración de datos.
Nosotros empleamos una política firme de acceso de dos factores
Help Desk Migration entrega protección de 3 niveles para datos. En el nivel físico, aseguramos nuestro equipo de almacenamiento contra intrusiones de cualquier tipo. En el nivel de aplicación, bloqueamos cualquier entrada no sancionado a sus datos en nuestro servicio. Y, por último, en el nivel de red, aseguramos nuestras redes de abusos cibernéticos.
Nosotros llenamos niveles de prevención
Help Desk Migration responde a niveles de seguridad de superior grado, proporcionando protección maxima para sus datos. Nosotros cumplimos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros niveles de prevención de datos requeridos. Y nuestra vasta cartera de cumplimiento está ampliándose. Estos días, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de prevención de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Spiceworks a Zendesk?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Spiceworks a Zendesk? El costo se basará en el volumen volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus requisitos y las opciones que seleccionará o el trabajo personalizado que solicitará. Ejecute una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Revision ayuda a actualizar nuestra solución
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Importación Integral de Spiceworks a Zendesk en Pocos Clics
Exporte sus registros de Spiceworks a Zendesk sin contratiempos y sin desorganizar lo que verdaderamente importa – al lidiar las inquietudes de sus compradores. El Asistente de Help Desk Migration lleva a cabo todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta respondiendo a sus clientes consultas su plataforma seleccionada.